山東省旅游政策法規(guī)模擬題7

山東省旅游政策法規(guī)模擬題7一、單項選擇題1.

國家旅游局自2009年9月15日起正式受理外商投資旅行社的設立申請，其中注冊資本不少于______。A.5萬元B.20萬元C.30萬元D.100萬元（江南博哥）正確答案：C

2.

旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預付旅游費用后，因旅行社原因不能成行的，出境旅游應提前30日通知旅游者，否則應向旅游者全額退還預付旅游費用，并支付違約金，出發(fā)當日，支付旅游費用總額______的違約金。A.2%B.5%C.10%D.20%正確答案：D

3.

導游證持有人如在有效期滿后繼續(xù)從事導游活動的，應當在有效期屆滿______前，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游主管部門申請辦理換發(fā)手續(xù)。A.一個月B.三個月C.五個月D.六個月正確答案：B

4.

《鐵路法》規(guī)定，每一成人旅客可免費攜帶一名身高不足______的兒童，超過一名時，超過的人數應買兒童票。A.1米B.1.1米C.1.2米D.1.3米正確答案：C

5.

在國家級風景名勝區(qū)內修建纜車、索道等重大建設工程，項目的選址方案應當報______批準。A.國家旅游局B.風景名勝區(qū)管理委員會C.當地人民政府D.國務院建設主管部門正確答案：D

6.

建立海上自然保護區(qū)，須經______批準。A.當地人民政府B.國家旅游局C.國務院環(huán)境保護部門D.國務院正確答案：D

7.

根據《好客山東旅游服務標準》關于旅游汽車安全的規(guī)定，旅游車輛在單程400千米(高速公路600千米)以上時，必須配備兩名駕駛員，每名駕駛員連續(xù)駕駛不得超過______小時，24小時內駕駛時間累計不得超過______小時。A.4，10B.3，8C.2，9D.5，12正確答案：B

8.

根據“十二五”規(guī)劃，到2015年，居民出游率達到______。A.1.24B.2.0C.2.25D.3.25正確答案：C

9.

《旅行社條例》實施時間是______。A.2008年7月1日B.2008年10月1日C.2009年1月1日D.2009年5月1日正確答案：D

10.

以下表述錯誤的為______。A.當事人協(xié)商一致，可以變更合同B.合同變更是合同全部內容的變動C.有些合同的變更須經批準D.當事人對合同變更的內容約定不明確的，推定為未變更正確答案：B

11.

我國《合同法》對違約責任的承擔采取的是______。A.嚴格責任原則B.過錯責任原則C.嚴格責任和過錯責任相結合的原則D.過錯責任優(yōu)先原則正確答案：A

12.

下列情形不適用旅行社質量保證金賠償的是______。A.旅行社因自身過錯未達到國家規(guī)定的標準而造成旅游者經濟權益損失的B.旅行社破產造成旅游者預交旅行費損失的C.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的D.旅行社的服務未達到行業(yè)標準造成旅游者經濟損失的正確答案：C

13.

根據《導游人員管理條例》，______屬不得頒發(fā)導游證的情形。A.煙草公司18歲工人B.周某因過失犯罪被判有期徒刑兩年，刑滿釋放C.田某兩年前曾因盜竊被判處有期徒刑六個月D.企業(yè)65歲退休職工正確答案：C

14.

以下情形中，一次扣除導游人員4分的是______。A.私自帶人隨團游覽的B.未按規(guī)定時間到崗的C.未攜帶正規(guī)接待計劃的D.儀表、著裝不整潔的正確答案：A

15.

外國人持有聯程客票并已定妥聯程座位搭乘國際航班從中國直接過境，在境內停留不超過______小時，不出機場的，免辦過境簽證。A.12B.24C.36D.48正確答案：B

16.

依據《保險法》，______是指投保人在保險合同中指定的，于保險事故發(fā)生時享有賠償請求權的人。A.要保人B.保險人C.被保險人D.受益人正確答案：D

17.

《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社的注冊資本最低限額為人民幣______。A.30萬B.80萬C.200萬D.250萬正確答案：A

18.

銀行提供保證金擔保的，由銀行向作出許可的旅游行政管理部門出具《旅行社質量保證金擔保函》，擔保期屆滿前______個工作日，應當辦理續(xù)保。A.3B.7C.10D.20正確答案：A

19.

根據《文物保護法》，個人攜帶私人收藏文物出境，必須向海關申報，并由______行政管理部門發(fā)給許可出口憑證。A.公安B.工商C.文物D.外貿正確答案：C

20.

根據《導游人員管理實施辦法》，導游人員在導游活動中擅自終止導游活動，扣______。A.6分B.10分C.4分D.8分正確答案：D

21.

“十一”期間，導游員楊某私自帶領自己的親戚隨團旅游，根據《導游人員管理實施辦法》，扣______。A.6分B.10分C.4分D.8分正確答案：C

22.

《導游人員管理實施辦法》規(guī)定，旅游行政執(zhí)法人員玩忽職守、不按規(guī)定隨意進行扣分或處罰的，由______提出批評和通報。A.本級旅游行政管理部門B.上級旅游行政管理部門C.省旅游局D.市旅游局正確答案：B

23.

下列關于導游人員管理制度的表述不正確的是______。A.獲得導游人員資格證3年未從業(yè)的，資格證自動失效B.所在地旅游行政管理部門在本行政區(qū)域內負責導游人員計分管理的具體執(zhí)行C.高級導游人員的考核評定由省(自治區(qū)、直轄市)人民政府旅游行政管理部門負責D.正在帶團過程中導游人員導游證被扣后，可持旅游行政執(zhí)法單位出具的保留證明完成團隊剩余行程正確答案：C

24.

飯店的產生源遠流長，已有幾千年的歷史。飯店的產生及發(fā)展大致經歷了四個時期，其中20世紀初為______。A.大飯店時期B.商業(yè)飯店時期C.客棧時期D.旅游飯店時期正確答案：B

25.

根據《旅行社服務質量賠償標準》，旅行社未經旅游者同意，擅自將旅游者轉團、拼團的，旅行社應該向旅游者支付______違約金，解除合同的，還應向未隨團出行的旅游者退還______預付旅游費用。A.預付旅游費用20%，兩倍B.旅游費用總額20%，同額C.預付旅游費用25%，三倍D.旅游費用總額25%，全額正確答案：D

26.

《導游人員管理實施辦法》規(guī)定，導游人員違法、違規(guī)行為計分方法實行年度______分制。A.10B.5C.100D.8正確答案：A

27.

中國公民持有效護照或者其他有效證件出入我國國境______。A.應當辦理簽證B.入境必須辦理簽證C.出境必須辦理簽證D.無須辦理簽證正確答案：D

28.

某導游員在導游活動中向旅游者兜售物品，根據《導游人員管理條例》，由旅游行政管理部門對______進行處罰。A.導游及其所在的旅行社B.導游所在的旅行社經理C.導游所在的旅行社部門經理D.導游所在的旅行社正確答案：A

29.

根據《國內航空運輸承運人賠償責任限額規(guī)定》，對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責任限額為______。A.3000元B.5000元C.2000元D.8000元正確答案：A

30.

根據《導游人員管理實施辦法》，省級人民政府旅游行政管理部門自收到申請領取導游證之日起15日內頒發(fā)導游證。不予頒發(fā)的，應當______申請人。A.電話通知B.短信通知C.E-mail通知D.書面通知正確答案：D

31.

在偏遠地區(qū)不能按期簽發(fā)護照的，經護照簽發(fā)機關責任人批準，簽發(fā)時間可以延長至______。A.20日B.25日C.30日D.45日正確答案：C

32.

發(fā)給執(zhí)行乘務、航空、航運業(yè)務的國際列車乘務員、國際航空器機組人員及國際航行船舶的海員及其隨行家屬的簽證為______。A.X字簽證B.G字簽證C.J—1字簽證D.C字簽證正確答案：D

33.

國務院旅游行政管理部門根據上年度全國入境旅游的業(yè)績、出國旅游目的地的增加情況和出國旅游的發(fā)展趨勢，在每年______月底前確定本年度組織出國旅游的人數安排。A.1B.2C.3D.5正確答案：B

34.

根據《鐵路法》，隨成人旅行身高______米的兒童，享受半價客票、加快票和空調票。A.1.2～1.4B.1.1～1.4C.1.2～1.4D.1.2～1.5正確答案：D

35.

《好客山東旅游服務標準》規(guī)定，火車站因天氣、路況等原因造成班線延誤造成客人滯留，應及時告知疏導客人，并為客人提供餐飲、候車服務，對要求退票的客人給予______退票。A.75折B.85折C.95折D.全額正確答案：D

36.

飯店法律關系的主體是______。A.飯店B.客人C.旅行社D.旅游行政管理部門正確答案：A

37.

《好客山東旅游服務標準》規(guī)定，如果客人是在凌晨0:00～6:00入住的，應確?？腿诵菹_____小時后，打電話詢問是否需要整理房間。A.6～7B.6～8C.8～9D.8～10正確答案：D

38.

《山東省職業(yè)化導游團隊管理辦法(試行)》于______開始實施。A.2008年1月1日B.2008年12月1日C.2009年5月1日D.2009年9月1日正確答案：D

二、多項選擇題1.

關于旅游經營企業(yè)的安全管理職責，描述正確的是______。A.設立安全管理機構，配備安全管理人員B.建立安全規(guī)章制度并組織實施C.負責為旅游者人身及財物投保D.參與旅游安全事故的處理工作E.堅持日常的安全檢查工作正確答案：ABCE

2.

格式條款具有法定無效情形，下列表述正確的是______。A.加重對方責任B.排除對方主要權利C.提供格式條款一方免除其責任的D.店堂告示E.限制對方責任的正確答案：ABC

3.

遭遇不可抗力一方當事人的義務有______。A.及時通知義務B.提供證明義務C.協(xié)助義務D.防止和減少損失義務E.保密義務正確答案：AB

4.

下列符合旅行社責任保險的賠償程序有______。A.旅行社通知保險公司B.旅行社提供證明材料C.旅行社或受害者提出賠償要求D.保險公司核定保險責任E.保險公司支付保險金正確答案：ABCDE

5.

旅游飯店和旅行社，雙方法律地位平等，在業(yè)務交往中應遵循______。A.公平公正B.平等協(xié)商C.誠實守信D.等價有償E.互惠互利正確答案：BD

6.

關于格式條款擬定方的義務，下列描述正確的是______。A.公平地擬定格式條款的義務B.提醒對方注意的義務C.說明的義務D.采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任E.按照對方的要求對條款予以說明正確答案：ABCDE

7.

國家旅游局在旅游安全管理工作上的主要職責是______。A.檢查、指導和監(jiān)督各級旅游行政管理部門旅游安全管理工作B.協(xié)調重大安全事故的處理工作C.貫徹執(zhí)行國家旅游局制定的旅游安全法規(guī)D.檢查和指導旅游企事業(yè)單位的旅游安全管理工作E.建立安全規(guī)章制度，并組織實施正確答案：ABD

8.

關于《山東省旅游條例》的宗旨，下列說法正確的是______。A.為了合理開發(fā)和有效保護旅游資源B.為了保障旅游者和旅游經營者的合法權益C.為了維護旅游市場秩序，促進旅游業(yè)的科學發(fā)展D.為了滿足人民群眾日益增長的物質文化生活需要E.為了維護社會穩(wěn)定正確答案：ABC

9.

對旅行社分支機構的理解，下列說法不正確的是______。A.旅行社分社具有獨立法人資格B.旅行社分社的民事責任由設立社承擔C.旅行社可以在注冊地的市、縣行政區(qū)域外設立門市部D.旅行社門市部以設立社的名義開展旅游經營活動E.旅行社門市部同設立社實行財務、招徠、接待和管理的四個統(tǒng)一正確答案：ACDE

10.

《導游人員管理條例》規(guī)定：“在中華人民共和國境內從事導游活動，必須取得導游證?！币髮в稳藛T執(zhí)業(yè)必須具有導游證，目的是______。A.為了提高導游素質和形象B.為了維護旅游聲譽C.保證導游服務質量D.便于旅行社加強管理E.便于旅游行政管理人員監(jiān)督檢查正確答案：BCE

11.

根據《旅行社條例》，有下列情形之一的旅行社，由旅游行政管理部門責令改正，并處10萬以上50萬以下的罰款______。A.損害國家利益民族尊嚴的B.拒不履行旅游合同約定的義務的C.非因不可抗力改變合同安排的行程的D.欺騙旅游者購物E.參加另付費項目正確答案：BCDE

12.

L字簽證發(fā)給______的外國人。A.來中國旅游B.來中國探親C.因私人事務入境D.經中國過境E.來中國進修正確答案：ABC

13.

省旅游行政管理部門根據本省組團社上年度經營入境旅游的______，在每年3月底前核定各組團社本年度組織出國旅游的人數安排。A.經營資質B.經營能力C.入境旅游業(yè)績D.服務質量E.投訴情況正確答案：BCD

14.

20世紀中期以來，國際旅游飯店開始向國外拓展市場，逐步形成了一種跨國度的______大型飯店集團。A.名稱統(tǒng)一B.標識統(tǒng)一C.服務標準統(tǒng)一D.管理方法統(tǒng)一E.人員培訓統(tǒng)一正確答案：ABCD

15.

以下情形屬于由旅游行政管理部門責令改正，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；違法所得不足10萬元或沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款的是______。A.旅行社服務網點從事招徠、咨詢以外的活動的B.分社的經營范圍超出設立社的經營范圍的C.未取得相應的旅行社業(yè)務經營許可，經營國內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務D.未取得相應的旅行社業(yè)務經營許可，經營出境旅游業(yè)務E.旅行社未在規(guī)定的期限內向其質量保證金賬戶存入質量保證金正確答案：ABCD

16.

以下不符合旅游業(yè)務檔案及旅游者個人信息管理要求的是______。A.旅行社應當妥善保存《旅行社條例》規(guī)定的招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關文件、資料，以備縣級以上旅游行政管理部門核查B.接待旅游者的各類合同的保存期限不得少于三年C.旅行社向其他經營者提供旅游者因簽訂旅游合同提供的個人信息時，應做好記錄D.超過保存期限的旅游者個人信息資料應當妥善銷毀E.旅行社不得向其他人泄漏旅游者因簽訂旅游合同提供的個人信息正確答案：BC

17.

民航承運人應承擔責任的情形有______。A.在旅客運輸中，損失如果完全是由于索賠人的過錯造成的B.承運人不能證明本人或者其受雇人、代理人已經以應有的勤勉采取了一切合理的正常的必要措施確保航班的正點起飛和準點到達，旅行社購買另一航空公司機票而額外支出的票款C.部分因旅客隨身攜帶物品的質量或者缺陷造成的該物品的毀滅D.因發(fā)生在航空器上的事件造成的旅客隨身攜帶物品的損壞E.托運行李的損壞是由于托運行李本身的自然屬性造成的正確答案：BCD

18.

根據《山東省旅游條例》，編制與旅游發(fā)展有關的其他規(guī)劃，應當統(tǒng)籌考慮______。A.經濟效益B.社會效益C.旅游功能D.地方特色E.旅游業(yè)發(fā)展正確答案：CE

19.

根據《關于進一步促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展的意見》規(guī)定，優(yōu)化山東旅游發(fā)展環(huán)境主要應______。A.優(yōu)化產業(yè)結構B.提升產業(yè)素質C.優(yōu)化旅游消費環(huán)境D.加大政策支持力度E.實施“人才興旅”戰(zhàn)略，強化旅游人才隊伍建設正確答案：CDE

三、判斷題1.

當事人依法可以委托代理人訂立合同。正確答案：A

2.

《好客山東旅游服務標準》規(guī)定，游覽出發(fā)前，導游人員應提前15分鐘恭候在車門旁，照顧客人上車。正確答案：B

3.

縣級以上旅游行政管理部門對旅行社及其分支機構監(jiān)督檢查時，應當由兩名以上持有旅游行政執(zhí)法證件的執(zhí)法人員進行。正確答案：A

4.

一方以欺詐、脅迫手段或者趁人之危使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同，為無效合同。正確答案：B

5.

《導游人員管理條例》規(guī)定，參加導游人員資格考試的人員必須是大專以上學歷。正確答案：B

6.

導游人員年審以考評為主，一次被扣8分的，警告批評。正確答案：B

7.

《山東省生產安全事故報告和調查處理辦法》于2011年10月1日起施行。正確答案：B

8.

外國人居留證，發(fā)給在中國居留半年以上的人員；外國人臨時居留證，發(fā)給在中國居留不滿半年的人員。正確答案：B

9.

旅客可以自己決定向保險公司投保航空運輸人身意外傷保險。此項保險金額的支付，可以減少承運人應當承擔的賠償金額。正確答案：B

10.

旅游飯店星級評定，采取按星級飯店的“必備條件”和“檢查評分”相結合的方法綜合評定。正確答案：A

11.

《山東省文物保護條例》規(guī)定，縣級以上人民政府文物行政部門應當將本行政區(qū)域內埋藏文物豐富的地區(qū)劃定為地下文物保護區(qū)，報本級人民政府公布，參照縣級文物保護單位進行管理。正確答案：A

12.

提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。正確答案：A

13.

根據《保險法》規(guī)定，旅行社應當投保旅行社責任險。正確答案：B

14.

旅行社責任保險的保險期限為3年。旅行社應當在保險合同屆滿前及時續(xù)保。正確答案：B

15.

風景名勝區(qū)規(guī)劃經批準后，應當向社會公布，任何組織和個人都可以查閱。正確答案：A

16.

《CEPA補充協(xié)議五》規(guī)定，允許香港、澳門及臺灣地區(qū)的永久性居民中的中國公民參加內地導游人員資格考試。正確答案：B

17.

導游人員在引導旅游者游覽過程中，遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經征得多數旅游者的同意，可以調整或變更接待計劃，而不必立即報告旅行社。正確答案：B

18.

導游人員進行導游活動，向旅游者兜售物品或購買旅游者物品，應當處以1000元以上3萬元以下的罰款。正確答案：A

19.

按照國際慣例，一般按護照種類發(fā)給相應簽證，但是也可以發(fā)給高于或低于護照種類的簽證。正確答案：A

20.

外國人在中國居留期間，如果發(fā)現患有可能對公共衛(wèi)生造成重大危害的傳染病的，旅游行政管理部門可以提請公安機關令其提前出境。正確答案：B

21.

邊境省、自治區(qū)旅游局是邊境旅游的主管部門，負責制定邊境旅游有關政策和管理辦法，對邊境進行宏觀管理，批準承辦邊境旅游的旅行社。正確答案：B

22.

鐵路運輸合同是明確運輸企業(yè)與旅客、托運人之間權利、義務關系的協(xié)議。正確答案：A

23.

因特殊情況經站長同意在開車后2小時內改簽的車票可以辦理退票。正確答案：B

24.

目前我國國內還沒有飯店根本法，僅存在和飯店管理相關的單項管理制度。正確答案：A

25.

旅游飯店星級分為六個級別，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級、白金五星級。正確答案：B

26.

在合同履行過程中價格變動時經常發(fā)生的事情，《合同法》規(guī)定，執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，逾期交付標的物的，遇價格上漲時，按照新價格執(zhí)行，價格下降時，按照原價格執(zhí)行。正確答案：B

27.

《保險法》規(guī)定，除保險法另有規(guī)定或者保險合同另有約定的以外，投保人可以任意解除合同。正確答案：A

28.

“需要旅游者另行付費的游覽項目及價格”屬于旅行社與旅游者簽訂旅游合同應當載明的事項。正確答案：A

29.

對無導游證進行導游活動的人員，應由旅游行政管理部門轉交工商行政管理部門處罰。正確答案：B

30.

公安部是邊境旅游的主管部門，負責制定邊境旅游有關政策和管理辦法，對邊境旅游進行宏觀管理，批準承辦邊境旅游的旅行社。正確答案：B

31.

風景名勝區(qū)詳細規(guī)劃應當根據核心景區(qū)和其他景區(qū)的不同要求編制，確定基礎設施、旅游設施等項目的選址、布局和規(guī)模，并明確建設用地范圍和規(guī)劃設計條件。正確答案：A

32.

風景名勝區(qū)的門票收入和風景名勝資源有償使用費實行收支兩條線管理。正確答案：A

33.

《旅游法》規(guī)定，出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團。正確答案：A

34.

《消費者權益保護法》的基本原則之公平原則，是指雙方交易的行為要符合等價交換這一商品經濟的本質要求和社會商業(yè)道德規(guī)范精神。正確答案：A

35.

保修期內兩次修理后仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。同時，應承擔運輸等合理費用。正確答案：A

36.

根據《山東省旅游條例》，有關部門和組織在重大文化、體育、經貿活動中應當使用和推廣好客山東