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資料解讀:《商業(yè)框架圖鑒七大類(lèi)工作場(chǎng)景×七十款框架》詳細(xì)資料請(qǐng)看本解讀文章的最后內(nèi)容。在商業(yè)管理和企劃領(lǐng)域,框架圖是一種強(qiáng)大的工具,它能夠幫助我們系統(tǒng)化思考和解決問(wèn)題?!渡虡I(yè)框架圖鑒七大類(lèi)工作場(chǎng)景×七十款框架》提供了一套豐富的框架集合,覆蓋了從現(xiàn)狀分析到戰(zhàn)略規(guī)劃的各個(gè)環(huán)節(jié)。以下是對(duì)這些框架的詳細(xì)解讀。Asis/Tobe分析首先,框架圖鑒從"Asis/Tobe"分析開(kāi)始,即對(duì)現(xiàn)狀和理想狀態(tài)的對(duì)比。這不僅包括營(yíng)業(yè)額和員工數(shù)量的對(duì)比,還涉及公司文化和員工福祉的考量。6W2H問(wèn)題分析接下來(lái)是6W2H問(wèn)題分析框架,這是一種全面分析問(wèn)題的方法,包括對(duì)問(wèn)題相關(guān)人物、原因、地點(diǎn)、時(shí)間、成本等因素的考量。原因分析原因分析框架幫助我們識(shí)別問(wèn)題根源,通過(guò)分析不同因素之間的因果關(guān)系來(lái)找到問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因??煽刂?不可控制因素在問(wèn)題解決過(guò)程中,區(qū)分可控制和不可控制因素是重要的一步。這有助于我們集中資源和注意力在可操作的領(lǐng)域。邏輯樹(shù)狀圖邏輯樹(shù)狀圖是一種將問(wèn)題分解為更小部分的方法,有助于我們逐步深入理解問(wèn)題的每個(gè)方面。課題設(shè)定表單課題設(shè)定表單幫助我們明確問(wèn)題、執(zhí)行的課題和負(fù)責(zé)人,以及預(yù)算和時(shí)間規(guī)劃。急迫性/重要性矩陣急迫性/重要性矩陣是一種優(yōu)先級(jí)排序工具,幫助我們確定哪些任務(wù)應(yīng)該首先完成。決策矩陣決策矩陣是一種多標(biāo)準(zhǔn)決策輔助工具,通過(guò)評(píng)估不同選項(xiàng)的急迫性、可行性、利益性和未來(lái)性來(lái)做出最佳選擇。PEST分析PEST分析框架用于分析宏觀環(huán)境中的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)因素,以理解這些因素對(duì)企業(yè)或項(xiàng)目的影響。五力分析五力分析是邁克爾·波特提出的一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析框架,包括新業(yè)者威脅、供應(yīng)商議價(jià)能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)程度、買(mǎi)家議價(jià)能力和替代品威脅。VRIO分析VRIO分析框架用于評(píng)估企業(yè)的資源和能力,包括價(jià)值(Value)、稀缺性(Rarity)、不可模仿性(Imitability)和組織(Organization)四個(gè)維度。SWOT分析SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具,通過(guò)分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)來(lái)制定戰(zhàn)略。帕雷托分析帕雷托分析,也稱(chēng)為80/20規(guī)則,用于識(shí)別和專(zhuān)注于最具影響力的因素,通常用于銷(xiāo)售和客戶(hù)分析。RFM分析RFM分析是一種基于客戶(hù)最近購(gòu)買(mǎi)時(shí)間(Recency)、購(gòu)買(mǎi)頻率(Frequency)和購(gòu)買(mǎi)金額(Monetary)的客戶(hù)細(xì)分方法。人物畫(huà)像人物畫(huà)像是一種創(chuàng)建理想客戶(hù)模型的方法,包括客戶(hù)的基本信息、興趣、生活方式和消費(fèi)習(xí)慣等。同理心地圖同理心地圖是一種理解客戶(hù)需求和體驗(yàn)的工具,通過(guò)分析客戶(hù)的想法、感受、所聞、所見(jiàn)、所言和所行來(lái)獲得深入洞察??蛻?hù)體驗(yàn)旅程圖客戶(hù)體驗(yàn)旅程圖是一種描繪客戶(hù)與產(chǎn)品或服務(wù)接觸全過(guò)程的工具,幫助我們理解客戶(hù)在每個(gè)階段的需求和感受。4P分析4P分析是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的經(jīng)典框架,包括產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion)四個(gè)方面。價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈分析是邁克爾·波特提出的一個(gè)分析企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)的工具,包括企業(yè)的主要活動(dòng)和支持活動(dòng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力分析核心競(jìng)爭(zhēng)力分析幫助企業(yè)識(shí)別自己的核心優(yōu)勢(shì),包括產(chǎn)品能力、策劃能力、業(yè)務(wù)能力和支持能力。頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴是一種集體創(chuàng)意技巧,通過(guò)自由發(fā)散的思維來(lái)產(chǎn)生新的想法和解決方案。曼陀羅九宮格曼陀羅九宮格是一種創(chuàng)意思維工具,通過(guò)在九個(gè)方格中填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容來(lái)激發(fā)新的想法。形態(tài)分析法形態(tài)分析法是一種通過(guò)分析不同要素的形態(tài)來(lái)探索問(wèn)題和尋找解決方案的方法。腳本圖腳本圖是一種通過(guò)描述角色在特定情境下的行為和互動(dòng)來(lái)分析和設(shè)計(jì)用戶(hù)體驗(yàn)的工具。奧斯本核驗(yàn)表奧斯本核驗(yàn)表是一種創(chuàng)意思維工具,通過(guò)一系列問(wèn)題來(lái)激發(fā)新的想法和解決方案。創(chuàng)意單創(chuàng)意單是一種記錄和組織創(chuàng)意的工具,包括主題、視覺(jué)概念、時(shí)間、地點(diǎn)、參與者、活動(dòng)和方法等要素。分鏡圖分鏡圖是一種用于規(guī)劃和設(shè)計(jì)視覺(jué)內(nèi)容的工具,如漫畫(huà)、動(dòng)畫(huà)或視頻。優(yōu)缺點(diǎn)表優(yōu)缺點(diǎn)表是一種評(píng)估和比較不同選項(xiàng)的利弊的工具。SUCCESsSUCCESs是一種評(píng)估創(chuàng)意或解決方案的框架,包括簡(jiǎn)單(Simple)、出乎意料(Unexpected)、具體(Concrete)、可信賴(lài)(Credible)、情感(Emotional)和故事性(Story)六個(gè)方面。報(bào)酬矩陣報(bào)酬矩陣是一種評(píng)估不同選項(xiàng)的成效和可行性的工具。產(chǎn)品組合矩陣產(chǎn)品組合矩陣是一種分析產(chǎn)品組合的工具,通過(guò)市場(chǎng)成長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率兩個(gè)維度來(lái)評(píng)估。安索夫矩陣安索夫矩陣是一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具,用于分析和規(guī)劃市場(chǎng)和產(chǎn)品的組合。交叉SWOT交叉SWOT是一種綜合分析內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及外部機(jī)會(huì)和威脅的方法。STPSTP是市場(chǎng)細(xì)分(Segmentation)、目標(biāo)(Targeting)和定位(Positioning)的縮寫(xiě),是一種市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃框架。定位圖定位圖是一種可視化工具,用于展示企業(yè)或產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置和差異化。商業(yè)模式圖商業(yè)模式圖是一種描述和分析企業(yè)商業(yè)模式的工具,包括價(jià)值主張、客戶(hù)關(guān)系、渠道和收入來(lái)源等要素。架構(gòu)圖架構(gòu)圖是一種描述組織結(jié)構(gòu)和工作流程的工具。路線(xiàn)圖路線(xiàn)圖是一種規(guī)劃和展示項(xiàng)目或戰(zhàn)略發(fā)展路徑的工具。KPI樹(shù)狀圖KPI樹(shù)狀圖是一種組織和展示關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的工具。AARRRAARRR是一種分析和優(yōu)化客戶(hù)生命周期價(jià)值的框架,包括獲取(Acquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、收入(Revenue)和推薦(Referral)五個(gè)階段。SMARTSMART是一種設(shè)定目標(biāo)的方法,包括具體(Specific)、可測(cè)(Measurable)、可達(dá)成(Achievable)、結(jié)果導(dǎo)向(Result-based)和時(shí)效性(Time-bound)五個(gè)要素。KPTKPT是一種會(huì)議和項(xiàng)目管理工具,包括問(wèn)題(Keep)、嘗試(Problem)和嘗試(Try)三個(gè)方面。PDCAPDCA是一種持續(xù)改進(jìn)的方法,包括計(jì)劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、核驗(yàn)(Check)和行動(dòng)(Act)四個(gè)步驟。業(yè)務(wù)盤(pán)點(diǎn)表業(yè)務(wù)盤(pán)點(diǎn)表是一種記錄和分析業(yè)務(wù)活動(dòng)的表格。業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程圖是一種描述業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流向的工具。PERT圖PERT圖是一種項(xiàng)目管理工具,用于規(guī)劃和控制項(xiàng)目的時(shí)間。RACIRACI是一種責(zé)任分配矩陣,包括執(zhí)行(Responsible)、批準(zhǔn)(Accountable)、咨詢(xún)(Consulted)和通知(Informed)四個(gè)角色。不足、過(guò)剩、不均這是一種分析業(yè)務(wù)流程中的問(wèn)題和浪費(fèi)的方法。ECRSECRS是一種業(yè)務(wù)流程改善的方法,包括消除(Eliminate)、合并(Combine)、重新排序(Rearrange)和簡(jiǎn)化(Simplify)四個(gè)步驟。業(yè)務(wù)改善提案表業(yè)務(wù)改善提案表是一種提出和記錄業(yè)務(wù)改善建議的工具。任務(wù)、愿景、價(jià)值這是描述組織或項(xiàng)目的核心目標(biāo)、愿景和價(jià)值觀的框架。Will/Can/Must這是一種分析和規(guī)劃個(gè)人或團(tuán)隊(duì)能力、意愿和必要行動(dòng)的方法。Need/Want矩陣Need/Want矩陣是一種區(qū)分和優(yōu)先級(jí)排序需求和愿望的工具。周哈里窗周哈里窗是一種自我認(rèn)知和人際交往的工具,包括公開(kāi)、隱私、盲點(diǎn)和潛能四個(gè)區(qū)域。認(rèn)知/行動(dòng)循環(huán)這是一種分析和改善個(gè)人或團(tuán)隊(duì)行為模式的方法。Want/CommitmentWant/Commitment是一種分析和規(guī)劃個(gè)人或團(tuán)隊(duì)期望和貢獻(xiàn)的方法。PM理論P(yáng)M理論是一種分析和分類(lèi)團(tuán)隊(duì)成員角色和能力的方法。利害關(guān)系人分析利害關(guān)系人分析是一種識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目或決策影響者的工具。雙因素理論雙因素理論是一種分析工作滿(mǎn)意度和動(dòng)機(jī)的方法,包括保健因素和激勵(lì)因素。Will/Skill矩陣Will/Skill矩陣是一種評(píng)估和規(guī)劃團(tuán)隊(duì)成員能力和發(fā)展意愿的工具。GROW模型GROW模型是一種個(gè)人發(fā)展和輔導(dǎo)的框架,包括目標(biāo)、現(xiàn)狀、意愿/行動(dòng)計(jì)劃和資源。產(chǎn)品策劃書(shū)產(chǎn)品策劃書(shū)是一種規(guī)劃和描述產(chǎn)品概念、目標(biāo)客戶(hù)群、價(jià)格和促銷(xiāo)策略的文檔?;顒?dòng)策劃書(shū)活動(dòng)策劃書(shū)是一種規(guī)劃和描述活動(dòng)概念、目標(biāo)客群、日期、費(fèi)用和流程的文檔。PREPPREP是一種說(shuō)服和溝通的框架,包括Point、Reason、Example和P
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