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文檔簡介
人力資源開發(fā)與管理
導(dǎo)論第一講案例IBM公司的創(chuàng)始人沃森:“你可以接管我的工廠,燒掉我的廠房,但只要留下我的那些人,我就可以重建一個IBM公司”。帶走我的員工,把工廠留下,不久后,工廠就會長滿雜草;拿走我的工廠,把我的員工留下,不久我們還會有一個更好的工廠。
———安德魯.卡內(nèi)基結(jié)論人是世界上最寶貴的案例有一次,臺塑集團董事長王永慶在紐約遇到一位研究生物化學(xué)的中國人,直覺告訴他這個人能有所作為,于是他邀請此人去臺塑工作。此人姓包,面孔黑黑,身材矮胖,王永慶開玩笑地問他是不是宋朝宰相包文正的子孫?結(jié)果還真被王董事長言中。此人乃包宰相的第43代子孫,后來此人成了臺塑所屬醫(yī)學(xué)院的首席研究員。
發(fā)現(xiàn)人才是如此之重要結(jié)論:案例有一位名叫泰特·喬治的年輕人于斯坦福大學(xué)畢業(yè)后,想找一份既能賺大錢,又不耽誤他白天打高爾夫球的兩全齊美的工作。當(dāng)美國硅谷一家網(wǎng)絡(luò)終端公司,了解到他真有做事的才能后,當(dāng)即表示滿足他的要求。于是泰特·喬治白天打高爾夫球,晚上工作,且工作效率和質(zhì)量很高,為公司開發(fā)出了很多好的成果,公司和他都感到非常滿意。結(jié)論:使用人才是如此重要我們照顧好員工,
他們就會照顧好客戶,進而照顧好我們的利潤。
————2003年度“亞洲最佳雇主”
UPS(聯(lián)邦快遞)亞洲區(qū)總裁使用好人才與組織的關(guān)系
在一切資源中,人力資源是第一寶貴的。人力資源的開發(fā)與管理,應(yīng)該成為一切管理者的必修課。
——主講教師的感想人力資源管理的基本框架人力資源管理緒論人力資源管理實務(wù)人力資源概述人力資源管理概述人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展人力資源管理者和人力資源管理部門工作分析人力資源規(guī)劃招聘錄用培訓(xùn)開發(fā)績效管理薪酬管理國際管理1、什么是資源資源是一個經(jīng)濟概念,是用來進行價值增值的財富,它包括自然資源和人工資源。隨著社會發(fā)展和科技進步,資源的范圍也在不斷拓寬和擴展。1.1人力資源的含義人力資源是推動社會發(fā)展和經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的人的勞動能力。包括智力勞動能力和體力勞動能力,包含現(xiàn)實的勞動能力和潛在的勞動能力。從現(xiàn)實應(yīng)用形態(tài)來看,則包括體質(zhì)、智力、知識和技能四個方面2、什么是人力資源?②適齡就業(yè)人口③失業(yè)人口⑤其他人口④暫時不能參加社會勞動的人口病殘人口①未成年就業(yè)人口⑥老年就業(yè)人口未成年人口勞動適齡人口老年人口16歲男60歲,女55歲說明:潛在的人力資源數(shù)量由陰影的六個部分構(gòu)成?,F(xiàn)實的人力資源數(shù)量由①②⑥三個部分組成。人力資源數(shù)量構(gòu)成圖(二)人力資源特點能動性再生性生物性時效性社會性智力性1.2人力資源的特點
人能夠主動地、有意識的認(rèn)識和改造世界,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素……人力資源的能動性
人的一生是有限的,也是無限的……人力資源的動態(tài)性/實效性
人力資源是一種社會資源,其所有權(quán)應(yīng)當(dāng)歸于社會,而不是某一社會經(jīng)濟單位……人力資源的社會性人口資源是一個國家或一個地區(qū)在一定時期內(nèi)的所有人的總數(shù)。它包括具有勞動能力者,暫時不具備勞動能力者和喪失勞動能力者。勞動力資源是指人口中達到法定的勞動年齡、具有現(xiàn)實的勞動能力,并且參加社會就業(yè)的那部分人。人才資源是人力資源中具有較高的層次或能力部分。人力資源與人口資源、勞動力資源、人才資源的關(guān)系天才資源人才資源人力資源勞動力資源人口資源天才資源人才資源人力資源勞動力資源人口資源天才資源人才資源人力資源勞動力資源人口資源人力資源是現(xiàn)代組織的首要資源宏觀意義上的人力資源管理是指政府對社會人力資源的開發(fā)和管理的過程。微觀上的人力資源管理是指企業(yè)對員工的招募、錄用、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動、直止退休的一系列管理活動的總稱。人力資源管理的目的在于科學(xué)、合理地使用人才,充分發(fā)揮人的作用,人力資源管理的含義1.3人力資源開發(fā)與管理的含義人力資源管理人力資源規(guī)劃工作分析招聘與錄用職業(yè)生涯溝通績效評估激勵與薪酬員工培訓(xùn)人力資源管理系統(tǒng)對人力資源外在要素——量的管理:根據(jù)人力和物力及其變化,對人力進行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào),使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機的結(jié)合,使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。對人力資源內(nèi)在要素——質(zhì)的管理:采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對人的思想、心理和行為進行有效的管理(包括對個體和群體的思想、心理、行為的協(xié)調(diào)、控制與管理),充分發(fā)揮人的主管能動性,以達到組織目標(biāo)。1.3人力資源開發(fā)與管理的含義取得最大的使用價值:人的使用價值達到最大=人的有效技能最大地發(fā)揮;人的有效技能=人的有效技能×適用率×發(fā)揮率×有效率,即是否用其所長?干勁兒如何?效果怎樣?發(fā)揮最大的主觀能動性:基本因素——價值標(biāo)準(zhǔn)和基本信念;實際因素——現(xiàn)實的激勵因素;偶發(fā)因素培養(yǎng)全面發(fā)展的人2.1人力資源開發(fā)與管理的目標(biāo)和任務(wù)案例標(biāo)題:如×××公司的人力資源開發(fā)背景介紹:企業(yè)簡況…內(nèi)容:主題經(jīng)驗陳述
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