導(dǎo)游游客安全管理

導(dǎo)游游客安全管理合同編號(hào)：__________甲方（旅行社）：__________乙方（導(dǎo)游）：__________鑒于甲方為合法成立的旅行社，乙方為甲方聘用的導(dǎo)游，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就導(dǎo)游游客安全管理事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付報(bào)酬，并為其提供必要的工作條件。（2）甲方應(yīng)制定游客安全管理措施，并告知乙方。（3）甲方應(yīng)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保乙方遵守法律法規(guī)和甲方規(guī)定。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定完成導(dǎo)游工作，并遵守甲方的管理制度。（2）乙方應(yīng)確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，積極預(yù)防意外事故的發(fā)生。（3）乙方應(yīng)如實(shí)向甲方報(bào)告游客的意見和建議，并及時(shí)處理游客的問題。二、游客安全管理措施2.乙方應(yīng)按照甲方制定的安全管理措施，對(duì)游客進(jìn)行安全教育，提高游客的安全意識(shí)。3.乙方應(yīng)監(jiān)督游客遵守法律法規(guī)，不得從事違法犯罪活動(dòng)。4.乙方應(yīng)定期檢查旅游設(shè)備設(shè)施，確保其安全可靠。5.乙方應(yīng)在旅游過程中密切關(guān)注游客身體狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)采取措施并告知甲方。6.乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)立即啟動(dòng)，確保游客的生命安全。三、合同的變更、解除和終止1.合同的變更甲乙雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。2.合同的解除（1）甲乙雙方同意，合同解除應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。（2）合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)，確保游客的利益不受損失。3.合同的終止（1）合同到期，雙方未續(xù)簽的，合同自行終止。（2）甲乙雙方同意終止合同的，應(yīng)書面簽訂終止協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。四、違約責(zé)任1.甲乙雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。2.甲乙雙方違反法律法規(guī)和政策規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。甲方（旅行社）：__________乙方（導(dǎo)游）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（旅行社）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方（導(dǎo)游）身份證復(fù)印件3.游客名單和聯(lián)系方式4.旅游設(shè)備設(shè)施檢查報(bào)告5.應(yīng)急預(yù)案6.法律法規(guī)和相關(guān)政策文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按合同約定支付報(bào)酬：甲方未按時(shí)足額支付乙方工資、獎(jiǎng)金等報(bào)酬。2.乙方未按合同約定完成導(dǎo)游工作：乙方未按照甲方要求完成導(dǎo)游服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.乙方未遵守游客安全管理措施：乙方未按照甲方制定的安全管理措施對(duì)游客進(jìn)行安全教育、監(jiān)督和管理。4.甲方未制定游客安全管理措施：甲方未制定游客安全管理措施，或制定的措施不健全。5.甲方未對(duì)乙方業(yè)務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理：甲方未對(duì)乙方的業(yè)務(wù)行為進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理，導(dǎo)致乙方違反法律法規(guī)和甲方規(guī)定。三、法律名詞及解釋：1.旅行社：指依法成立，具有旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍的有限責(zé)任公司或股份有限公司。2.導(dǎo)游：指取得導(dǎo)游證，為旅行社提供導(dǎo)游服務(wù)的自然人。3.游客安全管理：指為保障游客人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，采取的各種措施和管理活動(dòng)。4.應(yīng)急預(yù)案：指為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，預(yù)先制定的組織、程序和措施。5.法律法規(guī)：指中華人民共和國(guó)立法機(jī)關(guān)制定的法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、自治條例、單行條例等規(guī)范性文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.游客不遵守安全管理措施：及時(shí)進(jìn)行安全教育，提高游客安全意識(shí)；對(duì)不聽勸阻的游客，采取必要的措施予以制止。2.導(dǎo)游服務(wù)不符合約定：加強(qiáng)乙方培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；乙方未能改進(jìn)的，按合同約定追究其責(zé)任。3.旅游設(shè)備設(shè)施存在安全隱患：立即進(jìn)行檢查和維修，確保設(shè)備設(shè)施安全可靠；對(duì)嚴(yán)重安全隱患的，立即停用并告知游客。4.突發(fā)事件應(yīng)急處理：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保游客生命安全；及時(shí)報(bào)告甲方，并按照甲方的指示處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅行社與導(dǎo)游簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。2.旅行社制定游客安全管理措施，指導(dǎo)導(dǎo)游進(jìn)行游客安全教育和管理。3.導(dǎo)游按照旅行社的安排，為游客提