管理信息系統(tǒng)2007第七章

第七章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實施系統(tǒng)實施情景案例——青鋼管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實施

青鋼在通過管理信息系統(tǒng)設計方案之后，開始著手進行具體應用系統(tǒng)的實施。首先，青鋼專門建立了中央計算機房，并在相關部門設立了計算機室。然后，依據(jù)系統(tǒng)設計階段給出的硬件結構和軟件結構進行了設備及所需系統(tǒng)軟件購置。

為了建立計算機系統(tǒng)的網(wǎng)絡環(huán)境，由太極計算機公司負責結構化布線及網(wǎng)絡系統(tǒng)的安裝與調(diào)試。同時，北方大學項目組依據(jù)系統(tǒng)設計報告開始進行軟件開發(fā)。為了節(jié)省成本及方便工作的進行，項目組在北方大學建立了模擬環(huán)境，專門用于軟件的開發(fā)工作。在進行軟件開發(fā)之前，開發(fā)人員在清華大學參加了專門的系統(tǒng)軟件及開發(fā)工具的培訓。在高博士的領導下，北方大學項目組依據(jù)系統(tǒng)設計報告中給出的目標系統(tǒng)模塊設計結果實現(xiàn)了系統(tǒng)分析和設計中提出的各項功能。在程序設計和系統(tǒng)調(diào)試完成之后，成立了一個系統(tǒng)測試小組，由青鋼集團和北方大學雙方人員共同組成，進行系統(tǒng)的測試。測試小組提供了相應的測試方案和建議的測試數(shù)據(jù)，在青鋼集團實際應用環(huán)境中進行了數(shù)據(jù)和系統(tǒng)功能的正確性檢驗。系統(tǒng)測試完成之后，開始組織對系統(tǒng)的使用人員進行系統(tǒng)應用培訓。由于青鋼信息中心的網(wǎng)絡維護人員和系統(tǒng)維護人員具有很高的業(yè)務水平和很強的業(yè)務能力，不需要再進行培訓，因此培訓的對象主要是數(shù)據(jù)錄入員和系統(tǒng)操作員。完成培訓工作之后，進入系統(tǒng)試運行階段。為此，還進行了結轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、編碼數(shù)據(jù)的準備,系統(tǒng)的參數(shù)設置、初始數(shù)據(jù)的錄入等多項工作。為了保證系統(tǒng)的實施及以后的規(guī)范化管理，青鋼制定了《計算機系統(tǒng)應用管理規(guī)范》、《計算機房管理制度》、《計算機系統(tǒng)安全保密制度》、《計算機系統(tǒng)文檔管理規(guī)定》等一系列的管理規(guī)定。系統(tǒng)在試運行半年無誤后，正式交付使用。主要任務：系統(tǒng)實施階段是將新系統(tǒng)付諸實現(xiàn)的過程。主要活動：是根據(jù)系統(tǒng)設計所提供的模塊分析、代碼設計、數(shù)據(jù)庫設計、物理配置方案及詳細設計資料，將技術設計轉(zhuǎn)化為物理實際系統(tǒng)。建立計算機網(wǎng)絡環(huán)境和系統(tǒng)軟件環(huán)境設計計算機應用程序調(diào)試和測試系統(tǒng)培訓各類人員切換系統(tǒng)并將系統(tǒng)控制權交給用戶7.1物理系統(tǒng)的實施一、購置和安裝必要的硬件及設備：所需設備包括主機、外部設備、輔助設備（如穩(wěn)壓電源）、機房設施、通信設備等。所有設備都要訂購、運輸、安裝、調(diào)試，都要符合設計的要求。購置系統(tǒng)軟件和應用軟件包。按設計要求配置所需的系統(tǒng)軟件，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、程序設計語言系統(tǒng)。7.1物理系統(tǒng)的實施二、人員的培訓：1．系統(tǒng)的總體方案；2．系統(tǒng)網(wǎng)絡的操作與使用；3．系統(tǒng)的功能結構；4．計算機的操作與使用；5．數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、開發(fā)工具等系統(tǒng)軟件；6．系統(tǒng)事務型業(yè)務功能的操作和使用方法；7．系統(tǒng)維護型功能的操作和使用方法；8．系統(tǒng)統(tǒng)計分析型功能的操作和使用方法；9．系統(tǒng)的參數(shù)設置；10．系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)輸入功能的操作和使用方法；11．可能出現(xiàn)的問題及解決方法；12．漢字的輸入方法；13．系統(tǒng)的使用權限與責任；14．系統(tǒng)的文檔管理規(guī)范。例：某企業(yè)的人員培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容操作人員維護人員管理人員歸檔人員系統(tǒng)的總體方案

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系統(tǒng)網(wǎng)絡的操作與使用

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系統(tǒng)的功能結構

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計算機的操作與使用

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數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、開發(fā)工具等系統(tǒng)軟件

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系統(tǒng)事務型業(yè)務功能的操作和使用方法

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系統(tǒng)維護型功能的操作和使用方法

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工作崗位與培訓內(nèi)容7.1物理系統(tǒng)的實施培訓內(nèi)容操作人員維護人員管理人員歸檔人員系統(tǒng)統(tǒng)計分析型功能的操作和使用方法√

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系統(tǒng)的參數(shù)設置√

系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)輸入功能的操作和使用方法√

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可能出現(xiàn)的問題及解決方法√

漢字的輸入方法√

系統(tǒng)的使用權限與責任√

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系統(tǒng)的文檔管理規(guī)范√

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工作崗位與培訓內(nèi)容7.1物理系統(tǒng)的實施三、數(shù)據(jù)存儲的準備：7.1物理系統(tǒng)的實施企業(yè)中有許多固定信息和歷史信息。管理信息系統(tǒng)成功實施，依賴于企業(yè)準確、全面、規(guī)范化的基礎數(shù)據(jù)。由于手工階段中有些數(shù)據(jù)不夠準確或殘缺不全，所以在存入新系統(tǒng)時，需要花大力量來進行補充、整理和校驗，力求完整和準確，應避免“垃圾進、垃圾出”的情況出現(xiàn)。這是系統(tǒng)實施階段的核心工作。程序設計的任務是使用選定的程序設計語言，將系統(tǒng)中關于模塊的詳細描述轉(zhuǎn)換成在計算機系統(tǒng)上運行的源程序。一、程序設計的質(zhì)量要求：

1、源程序的正確性：①一方面，避免語法錯誤；②另一方面，避免語義錯誤。2、源程序的可讀性：3、源程序的可測試和可維護性：7.2程序設計7.2程序設計二、程序設計的方法：

1、用結構化方法：2、程序中包含說明性材料：如：給加注釋“&&開頭”3、良好的程序書寫格式和習慣：①采用縮排式；②不易嵌套過深；4、變量名、文件名、過程名應規(guī)范化。例如：結構化編程方法中主模塊用main表示，第一層模塊分別為M1,M2等，第三層模塊為M11，M12，M21，M22等等如：最好使用動賓詞組，象getobject，createdatabase入口AB出口FT出口ABp入口順序結構選擇結構7.2程序設計7.2程序設計

出口SP入口TF

PS入口F出口“當”型循環(huán)“直到”型循環(huán)

P=P1P=P2P=P3P=Pn

S3S2S1測試P。。。。。。。。。。入口出口Sn

多分支結構7.2程序設計7.3軟件開發(fā)工具人工編寫程序，周期長、效率低落不說，還有可能造成一些錯誤，如果能在程序設計，甚至在系統(tǒng)分析和設計階段，引入一些生成工具，那么就可極大提高系統(tǒng)開發(fā)效率。7.4程序和系統(tǒng)測試管理信息系統(tǒng)這樣的大型軟件系統(tǒng)，不可能是完美無缺，沒有任何錯誤的，徹底發(fā)現(xiàn)這些錯誤的最終方法就是系統(tǒng)測試。所以說，系統(tǒng)測試是保證系統(tǒng)開發(fā)成功的重要一環(huán)。一、測試的內(nèi)容：

1、模塊測試（單調(diào)）：就是對單個模塊進行的測試，根據(jù)模塊的功能說明，檢驗模塊是否有錯誤。7.4程序和系統(tǒng)測試2、子系統(tǒng)測試（分調(diào)）：子系統(tǒng)測試是在模塊測試的基礎上，解決幾個相關模塊間相互調(diào)用的問題。3、系統(tǒng)測試（聯(lián)調(diào)）：所有子系統(tǒng)都測試成功以后，就可以進行系統(tǒng)測試。它主要解決各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)溝通、數(shù)據(jù)共享以及是否滿足用戶要求的測試。二、測試的目的：是為了發(fā)現(xiàn)程序的錯誤。測試只能證明程序有錯誤，而不可能證明程序沒有錯誤。測試的目的在于：1、測試是：發(fā)現(xiàn)錯誤而執(zhí)行一個程序的過程；2、一個好的測試用例是指這個測試用例有很高的概率可以發(fā)現(xiàn)一個尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤；3、一個成功的測試是指它成功地發(fā)現(xiàn)了一個尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤。

循環(huán)條件：<=20共有520條路徑7.4程序和系統(tǒng)測試7.4程序和系統(tǒng)測試

可運行系統(tǒng)單元測試單元測試單元測試組裝子系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試測后模塊模塊模塊模塊確認后軟件系統(tǒng)測試的步驟7.4程序和系統(tǒng)測試三、測試用例的設計：

所謂測試用例就是指測試數(shù)據(jù)。測試用例設計就是用盡量少的測試數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)盡可能多的錯誤。1、黑盒法：是測試者把程序看成是一個黑盒，即在完全不考慮程序內(nèi)部結構的情況下，測試軟件的外部特征。從程序的輸入和輸出特性上測試是否滿足設定的功能。

7.4程序和系統(tǒng)測試①等價類劃分法：在所有可能的輸入數(shù)據(jù)中取一個有限的子集，作為測試數(shù)據(jù)，通常把輸入域劃分成有效等價類和無效等價類。所謂有效等價類是指對程序的功能要求來講是有意義的、合理的輸入數(shù)據(jù)所構成的集合。而無效等價類是指那些不合理的或非法的輸入數(shù)據(jù)所構成的集合。如：某模塊的合理輸入0—100，0?X?100,其中X為有效等價類。X?0、X?100,其中X為無效等價類。7.4程序和系統(tǒng)測試②邊值分析法：在軟件設計中常常對輸入域邊界不夠重視，以致形成一些差錯，實踐證明對邊界處的處理應給予足夠的重視，常常取得良好的測試效果。如：輸入三角形三個邊Ａ、Ｂ、Ｃ，應：Ａ＋Ｂ＞Ｃ，Ａ＋Ｃ＞Ｂ，Ｂ＋Ｃ＞Ａ，但“＞”變“≥”號，就不能構成三角形。如：1+2+3+…+M

Ｓ＝０Ｉ＝１doWhileI<=M&&此處的<=誤寫為<。Ｓ＝Ｓ＋ＩＩ＝Ｉ＋１Enddo7.4程序和系統(tǒng)測試２、白盒法：將軟件看作一個透明的白盒子，按照程序的內(nèi)部結構和處理邏輯來選定測試用例。①語句覆蓋法：一般來講，程序的某次運行不一定執(zhí)行其中的所有語句。語句覆蓋法，就是選擇一個測試用例，使得程序中的每個語句至少能執(zhí)行一次。主程序：Dojswitha,b,x子程序：jsParametersa,b,xIf(a>1).and.(b=0)x=x/aEndifIf(a=2).or.(x>1)x=x+1Endif7.4程序和系統(tǒng)測試A>1andB=0X=X/AA=2orX>1X=X+1是否是否cabed測試用例：a=2,b=0,x=3(ace)7.4程序和系統(tǒng)測試A>1andB=0X=X/AA=2orX>1X=X+1是否是否cabed②判斷覆蓋法：指測試用例使程序中的每個判斷的取“真”值和取“假”值的每一分支至少通過一次。測試用例：Ａ＝３，Ｂ＝０，Ｘ＝１（acd）和Ａ＝２，Ｂ＝１，Ｘ＝３(abe)7.4程序和系統(tǒng)測試③條件覆蓋法：通常在一個判斷語句中含有多個條件，能使這些條件的各種可能都出現(xiàn)的測試方法稱之為條件覆蓋法。A>1andB=0X=X/AA=2orX>1X=X+1是否是否cabed四條件：Ａ＞１，Ｂ＝０，Ａ＝２，Ｘ＞１第一個判斷的各種可能：Ａ＞１，Ａ≤１，Ｂ＝０，Ｂ≠０第二個判斷的各種可能：Ａ＝２，Ａ≠２，Ｘ＞１，Ｘ≤１測試用例：a.Ａ＝２，Ｂ＝０，Ｘ＝４aceb.Ａ＝１，Ｂ＝１，Ｘ＝１abd7.4程序和系統(tǒng)測試④路徑覆蓋法：設計測試用例，使它覆蓋程序中所有可能的路徑。A>1andB=0X=X/AA=2orX>1X=X+1是否是否cabeda.Ａ＝２，Ｂ＝０，Ｘ＝３(ace)b.Ａ＝１，Ｂ＝０，Ｘ＝１(abd)c.Ａ＝２，Ｂ＝１，Ｘ＝１(abe)d.Ａ＝３，Ｂ＝０，Ｘ＝１(acd)7.4程序和系統(tǒng)測試練習：有一個程序，輸入Ａ、Ｂ、Ｃ三個實數(shù)，它們表示三角形的三個邊，該程序產(chǎn)生一個結果，指出該三角形是等邊三角形、等腰三角形。If(A=B).or.(A=C).or.(B=C)?是等腰三角形endifIf(A=B=C)?是等邊三角形endif是否A=B=C等邊三角形A=BorB=CorA=C等腰三角形是否cabed7.5系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過程實際上是新舊系統(tǒng)交替過程，舊的系統(tǒng)被淘汰，新的系統(tǒng)投入使用。這種交替過程可以根據(jù)實際需要選擇不同的方式進行。一、直接轉(zhuǎn)換法：是指在某一特定時刻，舊系統(tǒng)停止使用，同時新系統(tǒng)立即投入運行。這種方式簡單、人員設備費用很省，但風險較大。舊系統(tǒng)新系統(tǒng)時間切換7.5系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換二、并行轉(zhuǎn)換法：

這種