另外4門考試附有答案

另外4門考試1.市場調(diào)研的一般過程中首要的工作是[單選題]*調(diào)研對象的確定調(diào)查方法選擇與設(shè)計(jì)調(diào)研問題確定和目標(biāo)陳述(正確答案)數(shù)據(jù)收集2.市場調(diào)查工作中，哪個(gè)階段是現(xiàn)場實(shí)施階段[單選題]*搜集資料階段(正確答案)研究階段總結(jié)階段可行性評估階段3.下列調(diào)查中，屬于消費(fèi)者市場調(diào)查的是[單選題]*對某種拖拉機(jī)市場的調(diào)查對化肥市場的調(diào)查對鋼材市場的調(diào)查對服裝市場的調(diào)查(正確答案)4.以下市場調(diào)查步驟的順序哪一個(gè)是正確的[單選題]*編制調(diào)研計(jì)劃→確定營銷問題→收集信息→分析信息→展示調(diào)研成果→制定營銷決策確定營銷問題→收集信息→分析信息→編制調(diào)研計(jì)劃→展示調(diào)研成果→制定營銷決策確定營銷問題→編制調(diào)研計(jì)劃→收集信息→分析信息→展示調(diào)研成果→制定營銷決策(正確答案)編制調(diào)研計(jì)劃→收集信息→確定營銷問題→分析信息→制定營銷決策→展示調(diào)研成果5.市場調(diào)查的目的是[單選題]*預(yù)見市場未來的發(fā)展趨勢為經(jīng)營決策提供依據(jù)(正確答案)了解市場活動(dòng)的歷史與現(xiàn)狀收集企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的相關(guān)信息6.以下哪一個(gè)不是市場調(diào)查的作用[單選題]*為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)有利于提高企業(yè)的市場競爭能力有利于企業(yè)優(yōu)化市場營銷組合有利于樹立企業(yè)形象(正確答案)7.封閉式問題的缺點(diǎn)是[單選題]*答案分散資料難以整理被調(diào)查者不能準(zhǔn)確表達(dá)意見(正確答案)不利于被調(diào)查者理解8.調(diào)查公司安排人員在商業(yè)區(qū)的街道上用儀器測算人流量，這種方法是[單選題]*訪問法觀察法(正確答案)實(shí)驗(yàn)法文案法9.市場調(diào)查設(shè)計(jì)的第五步是[單選題]*確定收集資料的方法(正確答案)明確調(diào)查問題，確定調(diào)查目標(biāo)確定所需的信息資料確定測量程序和技術(shù)10.問卷調(diào)查法的缺點(diǎn)體現(xiàn)在[單選題]*調(diào)查區(qū)域易受限制問卷有效率不易達(dá)到很高調(diào)查者有顧慮和心理壓力(正確答案)11.市場調(diào)查收集資料的基本方法有*訪問法(正確答案)時(shí)間序列法(正確答案)態(tài)度測量表法(正確答案)12.具體調(diào)查中決定選擇哪種調(diào)查方法時(shí)，其根據(jù)包括*收集資料的費(fèi)用(正確答案)調(diào)查項(xiàng)目(正確答案)調(diào)查目的(正確答案)時(shí)間的緊迫程度(正確答案)13.觀察法可用于*對市場商品需求情況的調(diào)研(正確答案)對廣告效果的調(diào)研(正確答案)對商品生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量的調(diào)研(正確答案)對零售企業(yè)經(jīng)營狀況的調(diào)研(正確答案)14.市場調(diào)研要遵循的原則有*準(zhǔn)確性原則(正確答案)時(shí)效性原則(正確答案)經(jīng)濟(jì)性原則(正確答案)系統(tǒng)性原則(正確答案)15.市場信息的特征有*高度的復(fù)雜性(正確答案)很強(qiáng)的時(shí)效性(正確答案)廣泛地社會(huì)性(正確答案)一定的模糊度(正確答案)16.調(diào)查實(shí)施計(jì)劃中調(diào)查項(xiàng)目可以有多種選擇，選擇的原則取決于*調(diào)查的主題(正確答案)調(diào)查的內(nèi)容(正確答案)調(diào)查的對象調(diào)查的方法調(diào)查結(jié)果的用途(正確答案)17.相對于一手資料而言，二手資料*有效信息含量不如一手資料(正確答案)有效信息含量比一手資料更多準(zhǔn)確性不如一手資料(正確答案)及時(shí)性不如一手資料(正確答案)18.郵寄調(diào)查能得到較為真實(shí)可靠的情況的原因在于*調(diào)查問卷回收率高調(diào)查的樣本數(shù)目可以很多被調(diào)查者有較充裕的時(shí)間考慮答題(正確答案)可避免調(diào)查者意見的影響(正確答案)19.抽樣調(diào)查的特點(diǎn)有*收效快(正確答案)樣本代表性不高具有主觀隨意性費(fèi)用省(正確答案)20.觀察法可用于*對市場商品需求情況的調(diào)研(正確答案)對廣告效果的調(diào)研(正確答案)對商品生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量的調(diào)研(正確答案)對零售企業(yè)經(jīng)營狀況的調(diào)研(正確答案)21.與第一手資料相比，第二手資料的優(yōu)點(diǎn)是一般來說，通常更加客觀、準(zhǔn)確[判斷題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)22.觀察法就是指就調(diào)查對象的行為，狀態(tài)和過程，調(diào)查人員邊觀察邊記錄以收集信息的方法[判斷題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤23.電話調(diào)查往往能夠在最短時(shí)間內(nèi)獲得所需信息，調(diào)查過程直接，簡便[判斷題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤24.社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查大部采用全面調(diào)查的方法[判斷題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)25.研究人員利用儀器來測量消費(fèi)者對于廣告的心理反應(yīng)，這類測試可以測量廣告的吸引力[判斷題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤26.實(shí)驗(yàn)法在市場調(diào)查中可信度較高，沒有限制，費(fèi)用較低[判斷題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)27.市場調(diào)研可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場營銷機(jī)會(huì)[判斷題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤28.市場調(diào)研是市場營銷工作的一個(gè)組成部分[判斷題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤29.市場調(diào)查一般沒有時(shí)間要求[判斷題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)30.抽樣調(diào)查中，樣本量越大，代表性越強(qiáng)，因而誤差越小[判斷題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)31.以下哪個(gè)函數(shù)不屬于邏輯函數(shù)（

）[單選題]*IFS函數(shù)AND函數(shù)NOT函數(shù)SUM函數(shù)(正確答案)32.以下哪個(gè)函數(shù)屬于文本函數(shù)（

）[單選題]*TRUE函數(shù)ABS函數(shù)SUBSTITUTE函數(shù)(正確答案)DATE函數(shù)33.當(dāng)需要對多個(gè)區(qū)域求和時(shí)，SUM函數(shù)使用以下哪個(gè)符號分隔計(jì)算區(qū)域（

）[單選題]*句號.正斜杠/分號;逗號,(正確答案)34.對以下幾個(gè)值{3，5，aaa，4}進(jìn)行均值計(jì)算時(shí)，AVERAGE函數(shù)輸出的結(jié)果為（

）[單選題]*34(正確答案)35.使用IF函數(shù)進(jìn)行邏輯判斷時(shí)，IF（1=1,1,0）返回的結(jié)果為（

）[單選題]*01(正確答案)36.VLOOKUP函數(shù)的參數(shù)中，以下哪個(gè)不屬于必填項(xiàng)（

）[單選題]*查閱值查閱值所在的區(qū)域區(qū)域中包含返回值的列號精確匹配/近似匹配(正確答案)37.使用FIND函數(shù)查找字符串"cd"時(shí)，F(xiàn)IND（"cd","abcdacd",3）返回的結(jié)果為（

）[單選題]*選項(xiàng)063(正確答案)138.以下哪個(gè)函數(shù)屬于財(cái)務(wù)函數(shù)（

）[單選題]*IFS函數(shù)IRR函數(shù)(正確答案)NOT函數(shù)SUM函數(shù)39.以下哪個(gè)函數(shù)屬于統(tǒng)計(jì)函數(shù)（

）[單選題]*AVERAGE函數(shù)(正確答案)ABS函數(shù)SUBSTITUTE函數(shù)DATE函數(shù)40.當(dāng)需要對多個(gè)區(qū)域求均值時(shí)，AVERAGE函數(shù)使用以下哪個(gè)符號分隔計(jì)算區(qū)域（

）[單選題]*逗號,(正確答案)正斜杠/分號;句號.41.對以下幾個(gè)值{3，5，aaa，4}進(jìn)行求和計(jì)算時(shí)，SUM函數(shù)輸出的結(jié)果為（

）[單選題]*12(正確答案)342.使用IF函數(shù)進(jìn)行邏輯判斷時(shí)，IF（1=2,1,0）返回的結(jié)果為（

）[單選題]*10(正確答案)43.在VLOOKUP函數(shù)中，當(dāng)不填寫range_lookup參數(shù)以指定匹配模式時(shí)，默認(rèn)的結(jié)果是（

）[單選題]*近似匹配(正確答案)精確匹配不匹配返回錯(cuò)誤44.7.使用FIND函數(shù)查找字符串"cd"時(shí)，F(xiàn)IND（"cd","abcdacd",4）返回的結(jié)果為（

）[單選題]*選項(xiàng)06(正確答案)3145.VLOOKUP函數(shù)的參數(shù)中，以下哪些屬于必填項(xiàng)（

）*查閱值(正確答案)查閱值所在的區(qū)域(正確答案)區(qū)域中包含返回值的列號(正確答案)精確匹配/近似匹配46.以下哪些屬于數(shù)據(jù)透視表的值匯總方式（

）*求和(正確答案)計(jì)數(shù)(正確答案)平均值(正確答案)乘積(正確答案)47.以下哪些屬于數(shù)據(jù)透視表的值顯示方式（

）*平均值列匯總的百分比(正確答案)父級匯總的百分比(正確答案)無計(jì)算(正確答案)48.以下哪些屬于透視表的字段區(qū)域（

）*值(正確答案)列(正確答案)區(qū)域篩選(正確答案)49.在切片器的使用中，如果想一次選擇多個(gè)選項(xiàng)，可以有以下哪些方法（

）*按住“Ctrl”，然后選擇要顯示的項(xiàng)(正確答案)點(diǎn)擊切片器上方的多選框，然后選擇要顯示的項(xiàng)(正確答案)右鍵選擇要顯示的項(xiàng)按住“Alt”，然后選擇要顯示的項(xiàng)(正確答案)50.在VLOOKUP函數(shù)中，填寫range_lookup參數(shù)以指定匹配模式時(shí)，符合語法的寫法有以下哪些（

）*1(正確答案)0(正確答案)TRUE(正確答案)FALSE(正確答案)51.以下哪些屬于數(shù)據(jù)透視表的值匯總方式（

）*方差(正確答案)計(jì)數(shù)(正確答案)平均值(正確答案)最小值(正確答案)52.以下哪些屬于數(shù)據(jù)透視表的值顯示方式（

）*平均值百分比(正確答案)按某一字段匯總(正確答案)升序排列(正確答案)53.以下哪些屬于透視表的字段區(qū)域（

）*值(正確答案)行(正確答案)區(qū)域篩選(正確答案)54.在切片器的使用中，如果想一次選擇多個(gè)選項(xiàng)，可以有以下哪些方法（

）*按住“Ctrl”，然后選擇要顯示的項(xiàng)(正確答案)先按下“Alt+S”，然后選擇要顯示的項(xiàng)(正確答案)右鍵選擇要顯示的項(xiàng)按住“Alt”，然后選擇要顯示的項(xiàng)(正確答案)55.WEEKDAY函數(shù)是日期與時(shí)間函數(shù)（

）[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)56.INDEX函數(shù)有兩種形式，分別是列表形式和引用形式（

）[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)57.AVERAGE函數(shù)最多可以填寫255個(gè)參數(shù)[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)58.WEEKDAY函數(shù)是日期與時(shí)間函數(shù)（

）[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)59.INDEX函數(shù)有兩種形式，分別是列表形式和引用形式（

）[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)60.AVERAGE函數(shù)最多可以填寫255個(gè)參數(shù)[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)61.從數(shù)據(jù)應(yīng)用來說，航線網(wǎng)絡(luò)效益系統(tǒng)主要應(yīng)用于（）[單選題]*航線經(jīng)營分析外航對標(biāo)訂座分析航線效益分析(正確答案)62.前商務(wù)數(shù)據(jù)倉庫更新的頻率是（）[單選題]*TT+1(正確答案)T+2T+363.商務(wù)數(shù)據(jù)倉庫的票價(jià)數(shù)據(jù)，（）開始全部采用ET明細(xì)票價(jià)，準(zhǔn)確率大幅提升[單選題]*2019年2020年(正確答案)2021年2022年64.航線網(wǎng)絡(luò)效益系統(tǒng)整合生產(chǎn)、收入、成本數(shù)據(jù)，應(yīng)用（）規(guī)則，用系統(tǒng)計(jì)算出明細(xì)到每天每個(gè)航班的效益數(shù)據(jù)[單選題]*作業(yè)成本法(正確答案)傳統(tǒng)成本法目標(biāo)成本法65.（）是衡量航線經(jīng)營品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)[單選題]*客座率座公里收入(正確答案)平均票價(jià)利潤66.決策支持系統(tǒng)存儲(chǔ)了包括旅客、訂座、出票、航班等（）類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。[單選題]*1415(正確答案)162267.決策支持系統(tǒng)，包括航線OD、市場競爭、銷售管理、收益監(jiān)控、客戶分析等（）個(gè)主題分析模塊[單選題]*12(正確答案)15162068.（）及時(shí)地掌握會(huì)員基本信息、客戶出行特征和乘機(jī)行為，增強(qiáng)對客戶的認(rèn)知能力。[單選題]*常旅客分析(正確答案)渠道分析成本分析考核分析69.決策支持系統(tǒng)ET模塊，根據(jù)（），將ET電子客票數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)結(jié)算預(yù)分?jǐn)倲?shù)據(jù)，以彌補(bǔ)ET數(shù)據(jù)缺少分?jǐn)偟狡甭?lián)收入的短板。[單選題]*PNR訂單號客票號(正確答案)代理人號70.決策支持系統(tǒng)更新頻率（）[單選題]*TT+1(正確答案)T+2T+371.ET模塊包含了所有的電子客票數(shù)據(jù)，具體的字段包含票面、航線/航段、旅客、統(tǒng)計(jì)字段、分析標(biāo)識、代理人、OD、航程等（）個(gè)字段[單選題]*196197(正確答案)20020672.決策支持系統(tǒng)，其中（）主要應(yīng)用于渠道監(jiān)控、客戶洞察和出票過程監(jiān)控。[單選題]*ET模塊(正確答案)渠道模塊收益管理模塊考核模塊73.（）負(fù)責(zé)商務(wù)數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)技術(shù)支持和開發(fā)，完成系統(tǒng)需求以及商務(wù)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)備份、權(quán)限開通工作。[單選題]*信息中心(正確答案)經(jīng)營分析室運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)部74.（）可用于代理銷售監(jiān)控、銷售過程監(jiān)控、航程分析、樞紐中轉(zhuǎn)等方面。[單選題]*銷售數(shù)據(jù)(正確答案)渠道數(shù)據(jù)承運(yùn)數(shù)據(jù)效益數(shù)據(jù)75.（）向航線網(wǎng)絡(luò)效益系統(tǒng)（NRS）、決策支持系統(tǒng)（DSS）國內(nèi)行業(yè)對標(biāo)，生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)一視圖等多個(gè)模塊輸出數(shù)據(jù)，是生產(chǎn)及收入快報(bào)的主要收入來源。[單選題]*商務(wù)數(shù)據(jù)倉庫(正確答案)收入管理平臺結(jié)算管理系統(tǒng)76.邊際貢獻(xiàn)反映的是航班（）的能力，是長期航班調(diào)整的重要參考指標(biāo)。[單選題]*收回固定成本收回變動(dòng)成本(正確答案)收回全成本77.從數(shù)據(jù)應(yīng)用來說，商務(wù)數(shù)據(jù)倉庫主要應(yīng)用于（）*航線經(jīng)營分析(正確答案)外航對標(biāo)(正確答案)訂座分析(正確答案)78.商務(wù)數(shù)據(jù)倉庫（BDMA）是公司生產(chǎn)經(jīng)營和營銷管理的重要數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)主要由（）構(gòu)成。*南航ET數(shù)據(jù)(正確答案)離港數(shù)據(jù)(正確答案)訂座數(shù)據(jù)(正確答案)79.商務(wù)數(shù)據(jù)倉庫的生產(chǎn)數(shù)據(jù)是我們利用指令從（）下載航班數(shù)據(jù)、旅客人數(shù)等生產(chǎn)數(shù)據(jù)。*航信訂座系統(tǒng)(正確答案)SOC(正確答案)離港系統(tǒng)(正確答案)80.調(diào)整收入包含（）*輔助收入(正確答案)非航收入(正確答案)補(bǔ)貼收入(正確答案)期票證收入(正確答案)81.商務(wù)數(shù)據(jù)倉庫常用的指標(biāo)包括（）*登機(jī)數(shù)快報(bào)(正確答案)航線客座率(正確答案)平均票價(jià)(正確答案)座公里收入(正確答案)82.商務(wù)數(shù)據(jù)倉庫的主要應(yīng)用以下幾個(gè)方面（）*查找自身問題(正確答案)行業(yè)競爭對標(biāo)(正確答案)南航航班未來訂座情況監(jiān)控(正確答案)南航歷史航班上客過程情況監(jiān)控(正確答案)83.效益指標(biāo)包括（）等指標(biāo)*邊際貢獻(xiàn)(正確答案)網(wǎng)絡(luò)盈余(正確答案)經(jīng)營利潤(正確答案)84.航線成本測算，包括（）等*包機(jī)測算(正確答案)補(bǔ)貼航線成本測算(正確答案)新開航線成本測算(正確答案)定制航班成本測算(正確答案)85.航線效益統(tǒng)計(jì)與分析，主要是營銷部門日常用于（）等*效益點(diǎn)評(正確答案)經(jīng)營結(jié)果點(diǎn)評(正確答案)業(yè)務(wù)分析(正確答案)86.決策支持系統(tǒng)支持收益監(jiān)控、（）等業(yè)務(wù)方面的決策需求。*國際銷售管理(正確答案)?？头治?正確答案)行業(yè)競爭(正確答案)渠道管理(正確答案)87.航線利潤指的是收入合計(jì)減去變動(dòng)成本。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)88.邊際貢獻(xiàn)等于收入減去變動(dòng)成本，反映的是航班收回變動(dòng)成本的能力，是長期航班調(diào)整的重要參考指標(biāo)。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)89.航線網(wǎng)絡(luò)效益系統(tǒng)是目前進(jìn)行航線效益分析的最佳選擇。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)90.效益日報(bào)包含每日飛機(jī)利用率數(shù)據(jù)和效益日報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，是公司開展生產(chǎn)經(jīng)營決策的重要依據(jù)之一。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)91.在聚類分析中，計(jì)算多維空間中各個(gè)點(diǎn)之間的絕對距離，一般采用的指標(biāo)是？[單選題]*歐式距離(正確答案)平面距離絕對距離相對距離92.聚類分析最主要的應(yīng)用場景是？[單選題]*預(yù)測回歸降維分群(正確答案)93.對于線性回歸模型進(jìn)行多重共線性檢驗(yàn)，一般采用的指標(biāo)是？[單選題]*Pearson相關(guān)系數(shù)(正確答案)T檢驗(yàn)擬合優(yōu)度F檢驗(yàn)94.研究一個(gè)因變量與一個(gè)或多個(gè)自變量相互依賴的定量關(guān)系的分析模型是？[單選題]*因子分析聚類分析時(shí)間序列回歸分析(正確答案)95.大部分?jǐn)?shù)據(jù)分析都可以使用Excel軟件進(jìn)行分析與處理，以下哪項(xiàng)是Excel軟件的主要缺陷？[單選題]*不便于存儲(chǔ)對數(shù)據(jù)編碼格式要求多不方便數(shù)據(jù)共享對數(shù)據(jù)量有限制(正確答案)96.目前南航的數(shù)據(jù)中臺建設(shè)不包含的是[單選題]*MaxComputeQuickBIDatephinCustomizedLayout(正確答案)97.在Excel中進(jìn)行匹配的時(shí)候，我們可以使用以下哪個(gè)函數(shù)？[單選題]*if函數(shù)sum函數(shù)vlookup函數(shù)(正確答案)count函數(shù)98.在EXCEl中，可以通過什么功能實(shí)現(xiàn)圖表的動(dòng)態(tài)切分？[單選題]*切片器(正確答案)排序篩選求和99.在Dataphin中，通過數(shù)據(jù)表的哪個(gè)模塊可以查看數(shù)據(jù)的上下游關(guān)系？[單選題]*表結(jié)構(gòu)分區(qū)概覽數(shù)據(jù)預(yù)覽血緣關(guān)系(正確答案)100.在Dataphin中進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢，需要用到什么語言？[單選題]*PythonC++JavaSQL(正確答案)101.以下哪個(gè)函數(shù)的主要功能是進(jìn)行判斷，并有“萬金油”的稱號？[單選題]*if函數(shù)(正確答案)sum函數(shù)vlookup函數(shù)count函數(shù)102.從變量群中提取共性因子的統(tǒng)計(jì)技術(shù)是？[單選題]*多元回歸因子分析(正確答案)時(shí)間序列聚類分析103.在數(shù)據(jù)中臺中，通過相應(yīng)數(shù)據(jù)源進(jìn)行看板制作，是通過以下哪個(gè)模塊實(shí)現(xiàn)的？[單選題]*MaxComputeQuickBI(正確答案)DatephinCustomizedLayout104.在EXCEL中，通過哪個(gè)函數(shù)可以進(jìn)行查詢和匹配？[單選題]*lookup函數(shù)Vlookup函數(shù)match函數(shù)以上都可以(正確答案)105.對于樣本數(shù)據(jù)是否適合進(jìn)行因子分析，我們一般會(huì)選擇什么檢驗(yàn)方式？*公因子方差檢驗(yàn)KMO檢驗(yàn)(正確答案)特征根檢驗(yàn)Bartlett’s球形檢驗(yàn)(正確答案)106.一般來說，因子分析可以分為哪兩類？*探索性因子分析(正確答案)假設(shè)性因子分析判斷性因子分析驗(yàn)證性因子分析(正確答案)107.以下哪些是常用的數(shù)據(jù)分析模型？*因子分析(正確答案)聚類分析(正確