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酒店職員服務(wù)承諾合同編號:__________甲方(酒店):乙方(職員):鑒于甲方作為一家合法經(jīng)營的酒店,乙方作為甲方職員,雙方同意遵守誠實信用原則,公平交易,自愿簽訂本服務(wù)承諾,以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第一條乙方的義務(wù)1.1乙方須按照甲方的要求,提供專業(yè)的酒店服務(wù),包括但不限于客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、前臺接待等。1.2乙方須嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方的管理。第二條乙方的權(quán)益2.1乙方有權(quán)按照甲方的規(guī)定享受相應(yīng)的薪酬待遇。2.2乙方有權(quán)按照甲方的規(guī)定享受相應(yīng)的休息日和節(jié)假日。2.3乙方有權(quán)按照甲方的規(guī)定享受相應(yīng)的社會保險和福利待遇。第三條甲方的義務(wù)3.1甲方須按照雙方的約定,按時足額支付乙方的薪酬。3.2甲方須為乙方提供符合國家勞動安全衛(wèi)生標準的工作環(huán)境。3.3甲方須為乙方提供必要的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機會。第四條甲方的權(quán)益4.1甲方有權(quán)根據(jù)乙方的實際工作表現(xiàn),給予相應(yīng)的獎勵。4.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方的實際工作表現(xiàn),給予相應(yīng)的處罰。4.3甲方有權(quán)在符合法律規(guī)定和合同約定的前提下,調(diào)整乙方的工作崗位和工作內(nèi)容。第五條保密條款5.1乙方須對在甲方工作期間獲得的甲方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密。5.2乙方須在雙方解除或終止合同后繼續(xù)承擔保密義務(wù)。5.3乙方違反保密義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。第六條解除和終止合同6.1在符合國家法律法規(guī)和雙方合同約定的前提下,甲方和乙方均有權(quán)解除或終止本合同。6.2解除或終止合同的,雙方應(yīng)當辦理相關(guān)手續(xù),乙方須按照甲方的要求歸還相關(guān)證件和資料。6.3解除或終止合同的,甲方應(yīng)當按照雙方約定支付乙方相應(yīng)的經(jīng)濟補償。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(酒店):乙方(職員):簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方個人簡歷2.乙方身份證明文件3.乙方學(xué)歷證明文件4.乙方健康證明文件5.乙方培訓(xùn)記錄6.甲方規(guī)章制度7.甲方薪酬福利政策8.甲方社會保險政策9.甲方商業(yè)秘密和客戶信息清單二、違約行為及認定:1.乙方未按約定提供服務(wù)的,視為違約。2.乙方違反保密義務(wù)的,視為違約。3.乙方未按甲方要求遵守規(guī)章制度的,視為違約。4.甲方未按約定支付薪酬的,視為違約。5.甲方未提供合法工作環(huán)境的,視為違約。6.甲方未提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機會的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指酒店方,具有合法經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)。2.乙方:指與甲方簽訂合同的職員。3.服務(wù)承諾:指乙方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量、保密義務(wù)等所做的承諾。4.薪酬:指乙方按照約定獲得的工資、獎金等報酬。5.保密義務(wù):指乙方對甲方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按約定提供服務(wù)的問題:及時溝通,明確服務(wù)要求,乙方按要求改進。2.乙方違反保密義務(wù)的問題:立即要求乙方停止違約行為,必要時依法追求責任。3.乙方未按甲方要求遵守規(guī)章制度的問題:加強培訓(xùn),明確規(guī)章制度重要性,乙方按要求執(zhí)行。4.甲方未按約定支付薪酬的問題:及時與甲方溝通,明確薪酬支付要求,甲方按時支付。5.甲方未提供合法工作環(huán)境的問題:向有關(guān)部門舉報,要求甲方整改,確保工作環(huán)境合法安全。6.甲方未提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機會的問題:與甲方溝通,明確培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展需求,甲方合理安排。五、所有應(yīng)用場景:1.酒店與職員簽訂服務(wù)合同。2.酒店對職員進行薪酬待遇

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