集團(tuán)公司財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)與控制分析-以廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司為例_第1頁(yè)
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Evaluationandcontrolanalysisoffinancialoutsourcingriskofgroupcompany--TakingGuangdongQiangliGroupCo.,Ltd.asanexampleAbstract:China'seconomyhasshiftedfromarapidgrowthpatterntoahigh-qualitydevelopmentpattern.Thisoccursinthecontextofalong-termmodelofstructuralandeconomictransformationandpowershift.PutforwardthekeytorealizetheurbanleapofmoderneconomicsystemandtheurgentrequirementofthestrategicgoalofChina'sdevelopment.ThispapertakesGuangdongQiangliGroupCo.,Ltd.Thispaper,whichtargetsguangdong'slargegroup(GuangdongPowerGroupLtd.),providesinformationontheinternalandexternaleconomiccontextandrelatedresults,aswellastheconceptsoffinancialriskandoutsourcinginfinancialmatters.Ltd.,andaccordingtotheneedsoffinancialoutsourcingofGuangdongQiangliGroupCo.,Ltd.,providesspecificservicestobeoutsourcedThecontentisanalyzedandenumerated.Finally,thefulltextissummarized.Inthedefectpart,relevantideasarefound,whichneedfurtherin-depthstudy.Keywords:Financialoutsourcing,Risk,EvaluationandControl,Analysis目錄TOC\o"1-3"\h\u1緒論 緒論1.1研究背景和意義1.1.1研究背景在經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展繁榮的今天,在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)逐漸呈現(xiàn)白熾化狀態(tài)。在如此大的環(huán)境下,公司所在的環(huán)境也在迅速變化。這也給公司帶來(lái)了很多機(jī)會(huì),也面臨著更多的變化。如今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,其中中小企業(yè)起到的作用非常大。根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明,中小企業(yè)在我國(guó)在我國(guó)工商局注冊(cè)的企業(yè)中占有百分之九十九。全部企業(yè)總產(chǎn)值和出口總額中小企業(yè)就分占了百分之六十,利潤(rùn)總額中有百分之四十是中小企業(yè)完成的,提供的就業(yè)崗位有百分之七十五,這說(shuō)明,在加快中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中中小企業(yè)擁有了極其重大的影響??梢?jiàn)競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,在競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的市場(chǎng)環(huán)境中謀取生存和擁有一定的地位,公司需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化自身,始終保持競(jìng)爭(zhēng)力,以及最近金融外包業(yè)務(wù)的興起年是保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法,金融外包的過(guò)程可以減輕企業(yè)自身的負(fù)擔(dān),使企業(yè)將更多的時(shí)間集中在具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)上,從而更容易占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位,保持競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,發(fā)展優(yōu)勢(shì)和避免劣勢(shì),并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)基礎(chǔ)上使企業(yè)變得更好。1.1.2研究意義這幾年來(lái)服務(wù)業(yè)興起,能夠獲得企業(yè)和學(xué)術(shù)界的看中的就是財(cái)務(wù)外包這種新型的財(cái)務(wù)管理模式,雖然對(duì)于財(cái)務(wù)外包而言,能夠使得公司成本得以減少,擁有更多時(shí)間和精力來(lái)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求,但它也可以給企業(yè)帶來(lái)很多風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)獲得很多好處。選擇的承包商不專業(yè),或者公司的外包范圍不合理。這些因素可能會(huì)導(dǎo)致公司的財(cái)務(wù)外包活動(dòng)失敗,并給公司的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。因此,財(cái)務(wù)外包對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有好處也有壞處,它會(huì)為企業(yè)帶來(lái)利益,也可能為企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。所以,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制分析具有十分重要的意義。正確制定風(fēng)險(xiǎn)決策的關(guān)鍵有很強(qiáng)的研究和現(xiàn)實(shí)意義。我國(guó)很多部分的就業(yè)來(lái)源是中小型公司,能夠直接地體現(xiàn)出在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段來(lái)說(shuō),中小型公司占據(jù)了十分重要的地位,在深圳證劵交易所設(shè)立中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板看來(lái),就明白越來(lái)越多人的注意到中小企業(yè)的進(jìn)步還有發(fā)展。但是,在它發(fā)展迅速的同時(shí),中小企業(yè)因?yàn)榭焖侔l(fā)展有了高風(fēng)險(xiǎn)這個(gè)特點(diǎn)。其中融資難就是最要緊的風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)費(fèi)用總是降不下來(lái)。這是由于,很多中小企業(yè)設(shè)立的財(cái)務(wù)部門不完整,素質(zhì)好的財(cái)務(wù)管理人才也奇缺。所以,中小企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)外包來(lái)解決這些問(wèn)題是未來(lái)社會(huì)都會(huì)認(rèn)同的一條道路。1.2文獻(xiàn)綜述1.2.1國(guó)外研究1990年有人第一次提出外包的概念。加里·哈默爾(GaryHamel)指出,外包意味著企業(yè)將其非專業(yè)業(yè)務(wù)交給企業(yè)之外的其他更有經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)提供商來(lái)進(jìn)行,從而達(dá)到發(fā)展優(yōu)勢(shì)和避免弱點(diǎn)。一方面,它降低了公司的財(cái)務(wù)成本,另一方面,它提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)性。Quinn(1994)也對(duì)業(yè)務(wù)外包給了定義,他覺(jué)得“外包”就是為了達(dá)到利益最大化,從而把企業(yè)的資源與長(zhǎng)處實(shí)現(xiàn)科學(xué)配置。實(shí)際的過(guò)程就是把公司的資源都放在核心業(yè)務(wù)之上,把別的不是核心業(yè)務(wù)的進(jìn)行外包,交接給專業(yè)的組織完成1李曉武.淺議財(cái)務(wù)外包中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范[J].納稅,2019,13(30):87-88.。1李曉武.淺議財(cái)務(wù)外包中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范[J].納稅,2019,13(30):87-88.Lacitty和Willcook(1996)認(rèn)為外包的具體概念為:本組織基于對(duì)比確立基礎(chǔ)上,把資源分配給比本組織更有效率或成本更少的外部公司,如果在效率和成本方面比外部機(jī)構(gòu)更好,那么就仍然實(shí)行自我管理。2楊萍.財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的討論[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2019(27):101-102+111.。2楊萍.財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的討論[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2019(27):101-102+111.埃森哲和智庫(kù)(2003)研究訪問(wèn)了一定數(shù)量的外包服務(wù)企業(yè),意識(shí)到公司正在通過(guò)財(cái)務(wù)外包的方式以減少自身所消耗成本,特別是在財(cái)務(wù)所消耗成本方面,從而使得負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的相關(guān)工作者的工作壓力能夠降低,使負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的相關(guān)工作者有能力和時(shí)間從事其他活動(dòng),同時(shí)財(cái)務(wù)外包將提高該公司財(cái)務(wù)形象,加強(qiáng)影響力,有助于企業(yè)融資。在Wonseokoh.(2005)看來(lái),在外包服務(wù)的成長(zhǎng)過(guò)程中,會(huì)受到例如本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展快慢、多大規(guī)模等外部環(huán)境的約束影響,公司內(nèi)部同時(shí)還有著代理風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)創(chuàng)新水平要變高、文化差異、工作支持力度不大等情況。BinJiang等(2006)根據(jù)資料摘要,并考慮到外包的具體因素、外包的結(jié)果和外包的階段步驟,外包的研究被歸納為五個(gè)類別:財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、概念框架、調(diào)查方法、數(shù)學(xué)模型和案例法,并指出了一些關(guān)鍵的不足:關(guān)于外包合同的探索很少,關(guān)于外包影響的客觀參考數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)也很少等方面。1.2.2國(guó)內(nèi)研究中國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)意識(shí)到財(cái)務(wù)外包市場(chǎng)之后前途和發(fā)展空間的情況。截至到2005年1月27日的時(shí)候,在我們國(guó)家,有十五所中國(guó)會(huì)計(jì)公司在美國(guó)上市,并在監(jiān)督委員會(huì)注冊(cè)。我們國(guó)家在成為世界貿(mào)易組織(WTO)的成員之后,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng),專業(yè)金融公司的服務(wù)質(zhì)量、效率和靈活性得到了更多的普遍承認(rèn)。我們國(guó)家的研究專家盧峰(1992)對(duì)服務(wù)外包的含義進(jìn)行闡述:外包服務(wù)的特點(diǎn)是使用產(chǎn)品內(nèi)部的勞動(dòng)分工制度:公司將考慮到其最為重要的技術(shù),保持關(guān)鍵產(chǎn)品供應(yīng)作為基本,并通過(guò)協(xié)議或合同將生產(chǎn)的其他方面外包出去,這意味著發(fā)包者將開(kāi)展的業(yè)務(wù)活動(dòng)分散到公司以外的別的服務(wù)機(jī)構(gòu),從而減少公司所消耗成本,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)效率等等[1]。李珍(1995)覺(jué)得,中小型公司的進(jìn)一步繁榮往往受到金融服務(wù)外包問(wèn)題的影響。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展突破的現(xiàn)在,中小型公司是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的支柱,在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體、快速增長(zhǎng)等方面發(fā)揮著十分關(guān)鍵的價(jià)值,但是中小企業(yè)的財(cái)務(wù)外包還是會(huì)遇到障礙。對(duì)于財(cái)務(wù)外包許多中小企業(yè)只是觀望態(tài)度。史文銘(2005)覺(jué)得,盡管我們現(xiàn)在生活在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,然而主營(yíng)財(cái)務(wù)外包機(jī)構(gòu)相關(guān)聯(lián)的中小型公司數(shù)量不多。然而,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展突破的現(xiàn)在,財(cái)務(wù)外包服務(wù)的前景是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好兆頭,具有很大的提升空間?;糗纾?008)提出在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本,如果想要提高企業(yè)的做事效率和使企業(yè)在財(cái)務(wù)運(yùn)行上的時(shí)間變少,就要降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本,這樣也會(huì)使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量得到提高以及讓企業(yè)專心于其核心業(yè)務(wù),使其更具有競(jìng)爭(zhēng)能力。胡函、劉新(2009)撰寫(xiě)了《財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)管理研究》,文章中說(shuō)明了,在我們國(guó)家,外包是近幾年來(lái)才慢慢出現(xiàn)的一種財(cái)務(wù)管理體系。對(duì)于現(xiàn)在生活在網(wǎng)絡(luò)信息化的背景下,外包也在演變成一種全新的方式,不僅在交易管理方面,而且也在商業(yè)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方面開(kāi)始發(fā)展。財(cái)務(wù)外包在中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越受歡迎[4]。1.3研究方法和內(nèi)容1.3.1研究方法本論文將通過(guò)以下幾種研究方法來(lái)展開(kāi)研究:1.文獻(xiàn)研究法:通過(guò)收集整理文獻(xiàn),形成有效的方法,在文獻(xiàn)研讀過(guò)程中了解事實(shí)。本文通過(guò)查閱與資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化的相關(guān)文獻(xiàn)來(lái)獲得資料,從搜集整理與課題相關(guān)的研究資料得出我國(guó)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀,從而更好的展開(kāi)本課題的論述。2.實(shí)證研究法:對(duì)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析,通過(guò)不斷采集和積累事實(shí)來(lái)發(fā)現(xiàn)理論依據(jù),并通過(guò)研究該企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)狀分析,從報(bào)表數(shù)據(jù)及各種主要數(shù)據(jù)開(kāi)展調(diào)查研究,從而得出的結(jié)論作為本文的主要論據(jù)。3.對(duì)比分析法:將企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)的財(cái)務(wù)報(bào)表中的一部分業(yè)務(wù)或比率與公司別的年份的具體書(shū)記進(jìn)行比較,從而深入探討和評(píng)估公司的資本和財(cái)務(wù)狀況,用對(duì)比分析出來(lái)的結(jié)果進(jìn)一步分析企業(yè)可改善的地方,同時(shí)對(duì)企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)進(jìn)一步的優(yōu)化。1.3.2研究?jī)?nèi)容本論文共通過(guò)六大部分進(jìn)行闡述,具體的內(nèi)容情況為:第1章:緒論。介紹本課題的研究背景、意義,述說(shuō)國(guó)內(nèi)外的資本結(jié)構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r。闡述本課題的研究方法和內(nèi)容。第2章:集團(tuán)公司財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的理論概述。第3章:廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)研究。本章節(jié)對(duì)廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)影響因素進(jìn)行分析與研究。第4章:廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)外包對(duì)應(yīng)措施。本章主要是根據(jù)廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施所存在的相關(guān)問(wèn)題而提出了相對(duì)應(yīng)的優(yōu)化對(duì)策。第5章:總結(jié)。主要是對(duì)全文進(jìn)行了總結(jié),通過(guò)對(duì)廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司的資本結(jié)構(gòu)上的綜合分析,提出建議。

2集團(tuán)公司財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的理論概述2.1財(cái)務(wù)外包的概念在1990年的時(shí)候,外包(Outsourcing)正式登上管理舞臺(tái),短短的25年里已發(fā)展到世界各地,涉及了各種行業(yè)。對(duì)于外包的具體含義而言,所有的研究人員的看法都不一樣。第一個(gè)研究發(fā)起人GaryHamel和C.Kpraharad覺(jué)得,外包是一種全新的管理體系,其目的是在利用有效的外部資源提高基本競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,盡可能減少所消耗成本、增加資金的使用情況、提高公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位3王若.廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)研究[D].西安石油大學(xué),2019.。3王若.廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)研究[D].西安石油大學(xué),2019.財(cái)務(wù)外包(FinancialAccountingoutsourcing,簡(jiǎn)稱FAO)北航愛(ài)在公司北部業(yè)務(wù)流程外包的范圍之內(nèi)。近幾年來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)外包是西方國(guó)家迅速演變的新的財(cái)務(wù)管理方式,各公司把個(gè)人財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)或呢絨轉(zhuǎn)移到專門的金融組織,以取代財(cái)務(wù)處理問(wèn)題的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)形式?,F(xiàn)在而言,對(duì)財(cái)務(wù)外包并沒(méi)有完全統(tǒng)一的概念認(rèn)知,但研究人員對(duì)財(cái)務(wù)外包的認(rèn)知幾乎是一致的。2.2集團(tuán)財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的類型2.2.1外包管理風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)商和公司的管理層或者是公司內(nèi)部管理理層意見(jiàn)有分歧的風(fēng)險(xiǎn),一開(kāi)始委托外包企業(yè)和外包服務(wù)供應(yīng)商并沒(méi)有存在關(guān)聯(lián),只是基于相互合作的關(guān)系上,委托方不能直接很好地管理對(duì)方的服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、工作水準(zhǔn)等方面。如果企業(yè)自己?jiǎn)T工外包服務(wù)提供商的派遣過(guò)來(lái)的員工為了得到自己的個(gè)人利益,兩方進(jìn)行合作,做出不誠(chéng)信的行為,通過(guò)雙方合作,比如偷偷地在內(nèi)部聯(lián)手舞弊、欺騙等,公司對(duì)于他們的不對(duì)行為不好察覺(jué),公司的財(cái)務(wù)外包的管理風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)檫@樣變大。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)為了它的管理質(zhì)量得到提高和進(jìn)步以至于實(shí)現(xiàn)總的管理目標(biāo),公司管理的規(guī)范化至關(guān)重要。公司的規(guī)范化狀態(tài)和財(cái)務(wù)外包可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)之間呈反比狀態(tài),也就是說(shuō),公司規(guī)范化狀態(tài)越差,財(cái)務(wù)外包有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能性就越大。2.2.2內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部情況也會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)外包活動(dòng)的進(jìn)行具有影響,重要有比如企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)外包服務(wù)排斥性大不大,企業(yè)內(nèi)部會(huì)不會(huì)認(rèn)為進(jìn)行外包服務(wù)會(huì)讓他們損失內(nèi)部的知識(shí)和專業(yè)技巧,還有企業(yè)能不能正確和有效的評(píng)價(jià)和監(jiān)督外包服務(wù)所形成的績(jī)效等情況。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的外包應(yīng)當(dāng)影響到本組織內(nèi)部工作者、工作條件產(chǎn)生一定的作用性,并且公司內(nèi)部工作人員自身發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人利益方面也會(huì)存在很大的影響。在合作的早期階段,對(duì)所服務(wù)的企業(yè)間的關(guān)系及其規(guī)章條例實(shí)現(xiàn)完全掌握熟悉對(duì)于外包服務(wù)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)極其重要,在外包服務(wù)企業(yè)有要求的深入了解企業(yè)的時(shí)候,有的企業(yè)員工也可能會(huì)因?yàn)槟承╊檻]而不提供重要的信息,這樣就會(huì)讓外包服務(wù)人員由于不能了解必要的信息而無(wú)法是自己的職責(zé)得到很好的履行,嚴(yán)重的還會(huì)使雙方的合作中止。2.2.3外包商甄選的風(fēng)險(xiǎn)公司確定的服務(wù)提供者并不相匹配、服務(wù)提供者并未在專業(yè)和道德標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行、專業(yè)服務(wù)提供者能力不足、服務(wù)提供者無(wú)法正常進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理這四大內(nèi)容就是財(cái)務(wù)外包服務(wù)商的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容。由于公司確定的服務(wù)提供者并不相匹配,導(dǎo)致所選擇的財(cái)務(wù)外包服務(wù)商時(shí)不能進(jìn)行前期的調(diào)查,導(dǎo)致不能深層次了解服務(wù)供應(yīng)商的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)道德水準(zhǔn)等與財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)有很大關(guān)聯(lián)的信息4馮秀云.論會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題[J].全國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2019(13):159-160.。4馮秀云.論會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題[J].全國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2019(13):159-160.根據(jù)相關(guān)的要求要求,外包服務(wù)商一定要遵守職業(yè)道德還要誠(chéng)實(shí)守信,不能被外界的誘惑所影響,原來(lái)只是企業(yè)內(nèi)部人員甚至是只有內(nèi)部高管才有資格了解的部分財(cái)務(wù)信息,因?yàn)楣疽M(jìn)行外包服務(wù),財(cái)務(wù)信息會(huì)交給服務(wù)商處理,這都是企業(yè)的商業(yè)機(jī)密的信息,一旦被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知道就有可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失更嚴(yán)重的是災(zāi)難性影響。2.2.4外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)是我國(guó)指政治、法律環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn),在中國(guó)改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展重,外國(guó)人到中國(guó)進(jìn)行投資是的一股重要力量,一方面因?yàn)橹袊?guó)有遼闊的市場(chǎng)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展快吸引大批外國(guó)人到中國(guó)投資,另一方面中國(guó)本來(lái)比較依靠投資和出口從而拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展。二者互利共贏。如果企業(yè)和服務(wù)供應(yīng)商對(duì)其所完成的外包服務(wù)質(zhì)量和水平的見(jiàn)解出現(xiàn)分歧乃至產(chǎn)生矛盾時(shí),一般都不會(huì)有具體的問(wèn)題解決方案,這令財(cái)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)加大。在我們國(guó)家的外包市場(chǎng)條件風(fēng)險(xiǎn),外包市場(chǎng)條件具體的概念為市場(chǎng)對(duì)外包的供應(yīng)和需求情況、供應(yīng)商的產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)等等。在我們的國(guó)家市場(chǎng)大背景下,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的外包服務(wù)仍處于初級(jí)階段,市場(chǎng)上沒(méi)有明確的商業(yè)交易規(guī)則,例如外包服務(wù)的價(jià)格、形式和質(zhì)量,市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也并未完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。2.3集團(tuán)公司財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的改善措施2.3.1謹(jǐn)慎選擇外包服務(wù)商企業(yè)財(cái)務(wù)外包中選擇的外包商時(shí),外包商的是否誠(chéng)實(shí)是否有道德等因素都會(huì)對(duì)企業(yè)利益有影響。企業(yè)從決定進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包后,到選好服務(wù)商,企業(yè)要對(duì)服務(wù)商進(jìn)行深層次的了解,看服務(wù)商適不適合企業(yè)的發(fā)展要求,如果符合就選定,然后與其簽訂合同,讓外包服務(wù)商為企業(yè)提供服務(wù)。由于雙方對(duì)信息掌握呈現(xiàn)不平衡狀態(tài),所以企業(yè)在確定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)提供者的時(shí)候,沒(méi)有適當(dāng)了解服務(wù)提供者的資格、社會(huì)信譽(yù)、工業(yè)評(píng)價(jià)、工作人員的質(zhì)量和提供服務(wù)的方式,只能先詢問(wèn)。其次,這就是為什么服務(wù)提供者選擇不當(dāng)、缺乏社會(huì)信任或效率低下不僅阻礙了公司的發(fā)展,而且損害了它們的發(fā)展,并對(duì)它們的未來(lái)利益和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)產(chǎn)生了更大的影響[8]。2.3.2公司應(yīng)加強(qiáng)與服務(wù)商溝通在公司進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包后,企業(yè)和承包商之間包括可能會(huì)因?yàn)楣緝?nèi)部的一些變化而使得兩者之間的溝通會(huì)出現(xiàn)一些不及時(shí)或者不流暢的情況,這會(huì)對(duì)二者的溝通帶來(lái)極大的不便,這些內(nèi)部情況可能是企業(yè)內(nèi)部的辦公地發(fā)生很大的變化,以至于兩者之間的距離變得遙遠(yuǎn),這也是目前大多數(shù)公司在進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包服務(wù)時(shí)出現(xiàn)失誤造成損失的原因之一。所以企業(yè)要重視這個(gè)內(nèi)部因素。但無(wú)論怎么樣,在進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包時(shí)企業(yè)和承包商之間的溝通時(shí)最為重要的。無(wú)論是是什么事情,只要跟企業(yè)財(cái)務(wù)外包有關(guān)聯(lián)的事情都是要積極參與的,企業(yè)積極的做好與承包商的交流工作。同時(shí)由于企業(yè)在選擇外包服務(wù)商時(shí),兩者之間可能在管理理念上存在一定的差距,二者的管理層要進(jìn)行的交流并了解。這有利二者共贏。2.3.3完善外包實(shí)施與控制監(jiān)控公司在與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包服務(wù)商進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包的合作時(shí),一定要要認(rèn)真布置工作,不能盲目自信,做事不認(rèn)真,不能以為只要要盡快將會(huì)計(jì)外包出去就可以了,這是非常不對(duì)的態(tài)度。因?yàn)樨?cái)務(wù)是公司的重要信息,要完善外包的具體過(guò)程。完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包后,公司不能置之不理了,公司應(yīng)該及時(shí)做好監(jiān)督使得承包商做得合適或者符合自己的要求。在平時(shí)的合作中,公司可以制造詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則來(lái)約束服務(wù)商,這樣也可以使得企業(yè)能夠及時(shí)獲取屬于自己公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)情況,同時(shí)公司也可以對(duì)外包服務(wù)商的做出定期檢查的行為,保證公司的利益沒(méi)有受到影響損害。還要建立重大的緊急聯(lián)系體系,讓外包包服務(wù)商能夠在應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí)能夠很快處理好其遇見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)而讓本公司的財(cái)務(wù)不受牽連,使得公司的后續(xù)工作得以展開(kāi)。

3廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)研究3.1廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司背景介紹由于本集團(tuán)考慮到持續(xù)發(fā)展,自2000起在中山市黃圃鎮(zhèn)投入資金2.5億元,建立了大型廚衛(wèi)電器制造基地(主要生產(chǎn)吸油煙機(jī)、灶具、熱水器及電飯煲等),占地四百多畝,集團(tuán)擴(kuò)大到屬下子公司10個(gè),其中有強(qiáng)力集團(tuán)(廉江)電器公司、強(qiáng)力集團(tuán)(湛江)電器公司、強(qiáng)力集團(tuán)(中山)電器公司、強(qiáng)力集團(tuán)(國(guó)內(nèi)銷售)公司、強(qiáng)力集團(tuán)(國(guó)外銷售)公司、中山市紅荔枝電器制造有限公司、中山市紅荔枝紙品有限公司、佛山市紅荔枝制罐有限公司、廣州強(qiáng)力鋁業(yè)有限公司、中山強(qiáng)力鋁業(yè)有限公司。遍布在廣東廉江市、湛江市、中山市、廣州番禺區(qū)、佛山南海區(qū)。公司已經(jīng)通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證,公司擁有現(xiàn)代化的鋁板軋延、模具制造、拉伸、噴砂、除油、電化和不粘噴涂生產(chǎn)線??赡戤a(chǎn)電飯鍋內(nèi)膽3000萬(wàn)套、合金鋁板10000噸,是廣東地區(qū)乃至全國(guó)最大的電飯鍋內(nèi)膽生產(chǎn)基地。3.2廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)分析3.2.1增加營(yíng)業(yè)成本風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)管理層與財(cái)務(wù)外包因意見(jiàn)的不同導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn),廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理和服務(wù)商分別屬于兩個(gè)獨(dú)立的部門。只有在合同的約束下,他們才能達(dá)成合作關(guān)系。但是,廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司在財(cái)務(wù)外包后希望達(dá)到的效果無(wú)法在財(cái)務(wù)外包后實(shí)現(xiàn)。廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司的管理層無(wú)法控制外包服務(wù)提供商,特別是在服務(wù)質(zhì)量方面,難以約束;外包人員意愿可能與廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)管理人員不一致甚至沖突,從而導(dǎo)致管理中財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)。表3.12015-2019年廣東強(qiáng)力集團(tuán)營(yíng)業(yè)成本占總成本的比例年份20152016201720182019營(yíng)業(yè)成本(萬(wàn)元)1952.252380.833007.511774.292183.23總成本(萬(wàn)元)2743.953350.273826.152178.522501.5營(yíng)業(yè)成本占總成本的比例(%)71.15%71.06%78.60%81.44%87.28%由表3.1可以看出公司的2015年-2019年期間的營(yíng)業(yè)成本是呈現(xiàn)的是波動(dòng)趨勢(shì),但2015-2019年之間公司的營(yíng)業(yè)成本占總成本的比例基本呈現(xiàn)了上升的趨勢(shì),特別是2017年公司營(yíng)業(yè)成本占總成本比例為78.60%,相比去年同期增長(zhǎng)了7.56%,2018年?duì)I業(yè)成本占總成本比例比2017年同期增長(zhǎng)了2.84%,2019年?duì)I業(yè)成本占總成本比例比2018年同期增長(zhǎng)了5.84%,這都說(shuō)明了公司的營(yíng)業(yè)成本占總成本的比例呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。由數(shù)據(jù)表明,公司選擇財(cái)務(wù)外包并沒(méi)有使得公司的營(yíng)業(yè)成本占總成本的比重得到下降,反而因?yàn)楣九c承包商外包工作出現(xiàn)矛盾,增加營(yíng)業(yè)成本在總成本中的比重。廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司目前還沒(méi)有對(duì)公司的管理形成統(tǒng)一的規(guī)章制度,需要進(jìn)一步加強(qiáng)管里。3.2.2公司內(nèi)部管理不善造成風(fēng)險(xiǎn)公司內(nèi)部員工對(duì)財(cái)務(wù)外包不認(rèn)可的風(fēng)險(xiǎn),將公司的金融業(yè)務(wù)外包給承包商可能會(huì)影響公司某些職位員工個(gè)人利益。尤其是可能會(huì)對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估和薪水產(chǎn)生負(fù)面影響,一旦廣東強(qiáng)力集團(tuán)股份有限公司員工認(rèn)為自己利益已經(jīng)喪失,由(表3.2)此可以看出,公司內(nèi)部近年的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)并不良好,這將進(jìn)一步增加金融外包的風(fēng)險(xiǎn),信息是不對(duì)稱,并且服務(wù)提供商正在執(zhí)行。表3.2廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司2015-2019年財(cái)務(wù)報(bào)表摘要年份20152016201720182019應(yīng)付職工薪酬(萬(wàn)元)29.8878.9445.9917.9924.73流動(dòng)負(fù)債合計(jì)(萬(wàn)元)2483.273292.555477.814340.183234.49總負(fù)債(萬(wàn)元)4283.275392.555877.814340.183234.49流動(dòng)負(fù)債占總負(fù)債的比例(%)57.98%61.06%93.19%100.00%100.00%應(yīng)付職工薪酬占流動(dòng)負(fù)債比例(%)1.20%2.40%0.84%0.41%0.76%根據(jù)表中數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn):2015-2019年,公司流動(dòng)負(fù)債占負(fù)債總計(jì)的比重一直在上升,并且2018和2019年流動(dòng)負(fù)債則占了負(fù)債總計(jì)的100%。通過(guò)比較相關(guān)數(shù)據(jù),在流動(dòng)負(fù)債中,比例增減幅度最大的是應(yīng)付職工薪酬,從2016年的2.4%降到2018年的0.41%,應(yīng)付職工薪酬總額在減少,通過(guò)了解公司在職員工人數(shù)的情況,發(fā)現(xiàn)近五年財(cái)務(wù)人數(shù)波動(dòng)不大,說(shuō)明人均工資在下降,這也說(shuō)明了財(cái)務(wù)外包管理不善會(huì)引起職工的不滿。外包管理某種程度上影響他們的業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)變化不大,工資增加得不多甚至減少,這樣會(huì)讓員工在對(duì)待工作變得更消極,為公司服務(wù)更不用心,由此造成公司利潤(rùn)的下降。3.2.3過(guò)于信任造成預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大公司在進(jìn)行財(cái)務(wù)外包的過(guò)程中雖然認(rèn)真選擇承包,不過(guò)因?yàn)楣境邪虥](méi)有深入了解,就對(duì)承包商給予很大的信任,所以出現(xiàn)了一些問(wèn)題。公司在與承包商簽訂合約時(shí)也并沒(méi)有明確權(quán)責(zé),且由于外包管理不善,致使近五年公司運(yùn)營(yíng)情況捉襟見(jiàn)肘(表3.3),追究責(zé)任的過(guò)程中也遇到問(wèn)題,沒(méi)有明確的條款說(shuō)明賠償內(nèi)容。表3.3廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司近五年利潤(rùn)表相關(guān)數(shù)據(jù)年份20152016201720182019營(yíng)業(yè)稅金及附加(萬(wàn)元)78.5120.4859.48.5422.00管理費(fèi)用(萬(wàn)元)455.09355.61394.23208.52212.94財(cái)務(wù)費(fèi)用(萬(wàn)元)-4.1725.940.627.9-23.26營(yíng)業(yè)稅金占總成本的比例(%)2.86%0.61%1.55%0.39%0.88%管理費(fèi)用占總成本的比例(%)16.59%10.61%10.30%9.57%8.51%財(cái)務(wù)費(fèi)用占總成的比例(%)-0.15%0.77%1.06%0.36%-0.93%從表3.1得知公司2018年當(dāng)年?duì)I業(yè)總成本中主營(yíng)業(yè)務(wù)成本占81.44%,相比去年同期減少了41%,并且其中公司支出的相關(guān)費(fèi)用卻是在不斷波動(dòng)甚至減少的。由表3.3我們了解到2018年?duì)I業(yè)稅金及附加占營(yíng)業(yè)總成本的0.39%,相比2017年同期減少了85.62%。管理費(fèi)用占總成本的9.57%,相比去年同期減少了47.07%;財(cái)務(wù)費(fèi)用占總成本的0.36%,相比2017年同期減少了80.55%。由此可見(jiàn),因?yàn)楣韭毮芄芾碇贫炔煌晟?,在?cái)務(wù)外包過(guò)程中并沒(méi)有重視企業(yè)與承包商溝通問(wèn)題。廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司與承包商交接的員工交接的過(guò)程中難以形成有效率的交流,甚至因?yàn)闆](méi)有確定員工的具體職責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題后都不知道找不到人來(lái)承擔(dān)責(zé)任。3.2.4財(cái)務(wù)外包合同無(wú)法履行的風(fēng)險(xiǎn)廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司在進(jìn)行財(cái)務(wù)外包時(shí),一定會(huì)選擇承包人,簽訂協(xié)議或合同以限制承包人的風(fēng)險(xiǎn),并在合同中規(guī)定雙方的義務(wù)和權(quán)利。但由于企業(yè)過(guò)度自信,在簽訂合的時(shí)候細(xì)節(jié)不清楚,某些含糊的條款可能會(huì)在以后的業(yè)務(wù)工作中引起爭(zhēng)議,而因合同的不完整也可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn),合同中未規(guī)定承包商的業(yè)務(wù)工作及工作結(jié)果,或者合同中未規(guī)定廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司需要向承包商支付的服務(wù)費(fèi)和付款方式,或者是否對(duì)性能進(jìn)行評(píng)估等,可能會(huì)對(duì)繼續(xù)實(shí)施產(chǎn)生不利影響。如果在實(shí)際工作中存在爭(zhēng)議,影響合同的履行。表3.4廣東強(qiáng)力集團(tuán)近五年存貨和應(yīng)收賬款情況年份20152016201720182019存貨(萬(wàn)元)1090.11653.49860.24967.71646.43應(yīng)收賬款(萬(wàn)元)432.61357.12773.84619.44618.21存貨增加額(萬(wàn)元)-336.1-436.62206.75107.47-321.28應(yīng)收賬款增加額(萬(wàn)元)-63.2-75.49416.72-154.4-1.23由表3.4可知,廣東強(qiáng)力集團(tuán)的存貨從2015年的1090.11萬(wàn)下降到646.43萬(wàn)元,雖然存貨下降了,但幅度不大,并沒(méi)有達(dá)到公司的預(yù)期效果,這說(shuō)明公司選擇的的財(cái)務(wù)外包承包商并沒(méi)有很好幫到公司提高經(jīng)濟(jì)效益。公司的應(yīng)收賬款從2015年的432.61萬(wàn)元上升到618.21萬(wàn)元,這說(shuō)明承包商沒(méi)有很好的幫助公司反而使公司的存貨增加,使公司的資金靈活性降低。從表3.4中可以看出公司2017年的存貨增加高達(dá)260.75萬(wàn),這都是由于承包商2017年有泄密的情況發(fā)發(fā)生,導(dǎo)致影響了企業(yè)的銷售。以上問(wèn)題都是由于公司在選擇企業(yè)的承包商時(shí),對(duì)于自信,而且公司在選擇時(shí)承包商時(shí)并沒(méi)有考慮到承包商的信任度,所以導(dǎo)致了泄密等問(wèn)題出現(xiàn)。3.3廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司外包存在風(fēng)險(xiǎn)的原因分析3.3.1財(cái)務(wù)外包外部管理不夠?qū)I(yè)廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司由于公司外部管理制度不完善,在財(cái)務(wù)外包的過(guò)程中并沒(méi)有重視企業(yè)與承包商的溝通問(wèn)題,廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司與承包商交接的員工馬馬虎虎選擇,而且也并未對(duì)交接員進(jìn)行指導(dǎo)工作,使得員工對(duì)其具體工作沒(méi)有特別理解,所以會(huì)導(dǎo)致在交接的過(guò)程中溝通的效率不高,可能會(huì)因?yàn)闆](méi)有確定相關(guān)人員的具體職責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題后卻找不到人來(lái)承擔(dān)責(zé)任。廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司仍不能很好理解財(cái)務(wù)外包的具體情況,也就是廣東強(qiáng)力集團(tuán)并不清楚公司里那些業(yè)務(wù)是可以外包出去給承包商,也不明白那些公司業(yè)務(wù)是一定要自己做的。如果擬外包的職能對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)能力、核心控制力起著舉足輕重的作用,構(gòu)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略的一部分,就不宜為了短期目標(biāo)實(shí)施外包策略。也就是說(shuō),在公司想著要不要進(jìn)行財(cái)務(wù)外包的時(shí)候公司要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的效益出發(fā),不要目光短淺過(guò)分追求短期效益。但廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司在與承包商進(jìn)行合作時(shí)沒(méi)有明確規(guī)定把公司的那些內(nèi)容外包出去給承包商,內(nèi)容馬虎不清。這也說(shuō)明廣東強(qiáng)力集團(tuán)的外包管理問(wèn)題。3.3.2公司財(cái)務(wù)外包內(nèi)部管理不善由于中國(guó)公司在集團(tuán)內(nèi)部地位的提高,集團(tuán)公司對(duì)于公司的營(yíng)運(yùn)能力、資產(chǎn)管理、盈利分析等方面要求也變高,而且企業(yè)內(nèi)部管理也需要更多、更及時(shí)的財(cái)務(wù)信息。為了滿足廣東強(qiáng)力集團(tuán)管理的要求,公司有了兩個(gè)選擇以是繼續(xù)招財(cái)務(wù)人員,二是進(jìn)行公司的財(cái)務(wù)外包來(lái)解決財(cái)務(wù)管理增長(zhǎng)的問(wèn)題。但是因?yàn)楣矩?cái)務(wù)外部?jī)?nèi)部管理不善職能管理制度也不完善,公司內(nèi)部也沒(méi)有具體的職能制度,公司的管理人員想要一個(gè)公司自己完獨(dú)立完備的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),減少財(cái)務(wù)外包內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)由公司內(nèi)部財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立完成,因?yàn)槠涓杏X(jué)外包風(fēng)險(xiǎn)不容易得到評(píng)價(jià)和識(shí)別。但由于成本大小問(wèn)題廣東強(qiáng)力集團(tuán)選擇與財(cái)務(wù)外包服務(wù)商的合作來(lái)滿足對(duì)財(cái)務(wù)管理的需求,這也造成了公司內(nèi)部的分歧,這也會(huì)影響公司某些職位員工利益,尤其是可能會(huì)對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估和薪水產(chǎn)生負(fù)面影響,這就會(huì)運(yùn)營(yíng)公司的導(dǎo)致公司員工的負(fù)面情緒,對(duì)這就會(huì)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)造成不利影響。這說(shuō)明了公司外包內(nèi)部管理有問(wèn)題。廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司與承包商交接的員工馬馬虎虎選擇,而且相關(guān)人員也并未對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo),不利于二者的溝通交流。3.3.3公司對(duì)承包商過(guò)于信任在進(jìn)行財(cái)務(wù)外包時(shí),公司通常會(huì)從大量承包商中選擇承包商與之合作。廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司選擇承包商時(shí),并沒(méi)有對(duì)承包商的進(jìn)行深入的調(diào)查走訪,因此沒(méi)有對(duì)承包商公司專業(yè)能力,服務(wù)態(tài)度,服務(wù)的質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行很深入的了解,也沒(méi)有進(jìn)行一對(duì)一的調(diào)查,特別是對(duì)外包服務(wù)商的人員工作素質(zhì)、其金融專業(yè)人員的是否取得相應(yīng)的專業(yè)或者技能證書(shū)等方面進(jìn)行調(diào)查,對(duì)廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)是否熟悉現(xiàn)行的法律、政策及相關(guān)的優(yōu)惠企業(yè)制度等,承包商的水平是否與廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司相同。但在這些都沒(méi)有了解的情況下,就選擇過(guò)度信任承包商。這導(dǎo)致廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司過(guò)度依賴服務(wù)承包商,在與承包商簽訂合約時(shí)也并沒(méi)有明確權(quán)責(zé),如果公司在合作過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,并希望終止雙方之間的協(xié)議,則可能需要支付一些違約成本和談判費(fèi)用。又要重新檢查新的服務(wù)承包商是否滿足期望,需要與新的服務(wù)承包商合作,甚至以后的服務(wù)流程是否可以達(dá)到廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司的滿意度,所消耗的費(fèi)用變多。3.3.4公司對(duì)合同履行過(guò)于自信廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司屬于科技型、創(chuàng)新型的公司,所以財(cái)務(wù)信息就很重要,廣東強(qiáng)力集團(tuán)在進(jìn)行財(cái)務(wù)外包時(shí),提供外包服務(wù)的服務(wù)商擁有很高的信用是非常重要的。但是公司在選擇承包商的時(shí)候并不夠合理,對(duì)其選擇的服務(wù)商過(guò)于自信,因此在2017年甚至出現(xiàn)了泄密的情況,這就導(dǎo)致了財(cái)務(wù)外包合同無(wú)法履行的風(fēng)險(xiǎn)。廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司屬于科技型的企業(yè),所以其在財(cái)務(wù)處理的過(guò)程中有別于普通企業(yè)有著,但廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司在選擇承包商的時(shí)候并沒(méi)有仔細(xì)了解承包商的專業(yè)程度度,廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司在選擇承包商的時(shí)只分析了其歷史的成功案例,并沒(méi)有確保承包商有沒(méi)有足夠的實(shí)力為其提供外包服務(wù),過(guò)于信任承包商所履行合同,所以廣東強(qiáng)力集團(tuán)在簽訂合的時(shí)候細(xì)節(jié)并不清楚,所以某些含糊的條款導(dǎo)致在以后的業(yè)務(wù)工作中引起爭(zhēng)議,比如合同中未規(guī)定承包商的業(yè)務(wù)工作及工作結(jié)果,或者合同中未規(guī)定廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司需要向承包商支付的服務(wù)費(fèi)和付款方式,或者是否對(duì)性能進(jìn)行評(píng)估等,這都導(dǎo)致了強(qiáng)力集團(tuán)與承包商在合作中產(chǎn)生極大的爭(zhēng)議,這都會(huì)對(duì)合同的繼續(xù)履行產(chǎn)生不利的影響,甚至導(dǎo)致合同無(wú)法成功履行。這都因公司的過(guò)度自信,致使合同的不完整也導(dǎo)致財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)。

4廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)外包的優(yōu)化對(duì)策4.1建立良好的溝通機(jī)制在廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司建有較好的管理責(zé)任制基礎(chǔ)的情況下,其管理人員也應(yīng)該相應(yīng)監(jiān)測(cè)和評(píng)估財(cái)務(wù)外包的業(yè)務(wù)性能,并及時(shí)與服務(wù)商交換意見(jiàn),做到信息的及時(shí)傳遞。要處理好這種外包關(guān)系,管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其投入足夠的時(shí)間和充足的資源。否則,有可能導(dǎo)致外包失敗。公司要主動(dòng)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)外包服務(wù)商進(jìn)行必要的定期與不定期的交流。根據(jù)集團(tuán)每一年制定出來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,要和承包商說(shuō)明公司的的重點(diǎn)是放在中國(guó)市場(chǎng)上,和其進(jìn)行充分溝通企業(yè)我們企業(yè)的戰(zhàn)略等具體要求和內(nèi)容;服務(wù)商在了解企業(yè)的需求和期待后,結(jié)合自身豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識(shí),為企業(yè)提供及時(shí)的和高質(zhì)量財(cái)務(wù)外包服務(wù)。有效的外包管理必須建立信息平臺(tái),企業(yè)通過(guò)信息傳遞平臺(tái)要做到保證能夠隨時(shí)監(jiān)控、監(jiān)督外包服務(wù)商工作中所持有的態(tài)度、行為以及外包服務(wù)的具體工作內(nèi)容,不定期地檢察并評(píng)估階段性工作成效與目標(biāo),不斷地調(diào)整與改進(jìn)外包方案,以滿足企業(yè)的發(fā)展需求。保證信息溝通交流的及時(shí)性,從而增強(qiáng)雙方之間相互的了解,以保證外包的順利與有效實(shí)施[15]。4.2加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理對(duì)于廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司來(lái)說(shuō),由于公司外包內(nèi)部管理不善而使得企業(yè)的財(cái)務(wù)外包遇到了很大的問(wèn)題,同時(shí)也使得廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司內(nèi)部也出現(xiàn)了問(wèn)題。所以目前進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理對(duì)于公司來(lái)說(shuō)已經(jīng)至關(guān)重要。為了能加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理。公司必須加強(qiáng)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,比如進(jìn)一步優(yōu)化公司的內(nèi)部的規(guī)章制度,明確具體崗位的具體職責(zé),要求內(nèi)部員工清楚自己的職責(zé),知道什么事不能干,什么事不該干。同時(shí)要重點(diǎn)要求公司所有員工工作必須認(rèn)真,比如選擇什么內(nèi)部人員去與財(cái)務(wù)外包承包商進(jìn)行交接交流與溝通時(shí),不能馬虎選擇,需要認(rèn)真考慮,必要時(shí)要對(duì)選到的人員進(jìn)行培訓(xùn)或者指導(dǎo)。這也有利于公司財(cái)務(wù)外包工作的正常進(jìn)行。還有公司在決策時(shí)和公司內(nèi)部人員存在分歧或影響了其個(gè)人利益,公司可以與其進(jìn)行溝通,通過(guò)溝通來(lái)解決大家的分歧,從而使其消除其消極的情緒。還有公司在內(nèi)部一定要獎(jiǎng)罰分明,對(duì)工作表現(xiàn)好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),工作態(tài)度不好的給予懲罰。由此,做到公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化管理,會(huì)是公司的財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)降低。4.3加強(qiáng)對(duì)外包商的甄選對(duì)于廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司來(lái)說(shuō),由于先前在選擇財(cái)務(wù)外包商不夠謹(jǐn)慎,所以導(dǎo)致公司在進(jìn)行財(cái)務(wù)外包,出現(xiàn)公司信息被泄露,財(cái)務(wù)外包商不能很好地滿足公司的需求等問(wèn)題。所以公司必須加強(qiáng)對(duì)外包商的甄選。廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司在選擇財(cái)務(wù)外包商時(shí),必須要對(duì)外包商進(jìn)行調(diào)查了解,重點(diǎn)去了解外包商的守信程度高不高,專業(yè)能力強(qiáng)不強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)足不足,人際關(guān)系好不好,職業(yè)操守強(qiáng)不強(qiáng)等方面。做到謹(jǐn)慎選擇,在選擇好外包服務(wù)商后,在和外包商簽訂財(cái)務(wù)外包合同是要明確公司會(huì)把什么類型的業(yè)務(wù)外包出去,清楚寫(xiě)出公司的需求,明確二者的責(zé)任,與外包商簽訂完整的合同。而且還要要求承包商對(duì)公司的信息進(jìn)行保密。在簽訂完合同后,公司還要經(jīng)常與其進(jìn)行溝通交流,方便公司財(cái)務(wù)外包活動(dòng)的順利進(jìn)行,外包順利進(jìn)行會(huì)使廣東強(qiáng)力集團(tuán)的財(cái)務(wù)外包的結(jié)果會(huì)達(dá)到公司預(yù)想中的要求。由此,如果通過(guò)謹(jǐn)慎選擇到對(duì)的財(cái)務(wù)外包商,就不會(huì)出現(xiàn)像公司的信息在2017年遭到泄露的后果,同時(shí)也會(huì)使企業(yè)的財(cái)務(wù)外包的目的跟接近于實(shí)現(xiàn)。4.4加強(qiáng)管理責(zé)任制和橫向制約機(jī)制在實(shí)現(xiàn)進(jìn)行外包風(fēng)險(xiǎn)管理中起著基礎(chǔ)性作用的是明確且仔細(xì)的財(cái)務(wù)外包合同是外包,這也是保證外包成功的必要條件之一。在與財(cái)務(wù)外包服務(wù)商的合作中必須做到明確工作范圍和工作內(nèi)容,在已有的工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上將內(nèi)容做更進(jìn)一步細(xì)化,比如在薪資、福利審計(jì)上面,需要明確到不同等級(jí)職位的薪資福利待遇的審計(jì),薪資福利待遇的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等。企業(yè)必須要通過(guò)與財(cái)務(wù)外包商制定詳明的工作內(nèi)容和工作職責(zé)來(lái)明確外包邊界,否則在將來(lái)出現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候,將有很大的可能會(huì)產(chǎn)生更大的風(fēng)險(xiǎn),所以雙方必須在合作前就明確好一切事務(wù)。廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司在報(bào)表合同的編制和會(huì)計(jì)核算等方面內(nèi)容的修訂上面要做到認(rèn)真仔細(xì),在未來(lái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的內(nèi)容逐漸變多、工廠和分支機(jī)構(gòu)的建立情況下,基于公司管理的需求之上再次對(duì)合同完成審查和不斷改進(jìn),同時(shí)也要持續(xù)性地實(shí)現(xiàn)更訂。廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司管理人員必須與財(cái)務(wù)外包企業(yè)達(dá)成協(xié)商一致意見(jiàn),由二者不斷地對(duì)合同進(jìn)行全面管理。另外,對(duì)于避免財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的泄密最好做到與外包商簽訂保密協(xié)議,保障財(cái)務(wù)信息傳遞的安全性。

5結(jié)論隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得激烈,企業(yè)為了能在市場(chǎng)上,必須一直保持進(jìn)步,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。而近年服務(wù)業(yè)上興起的財(cái)務(wù)外包能夠成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。本文以廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司為例進(jìn)行深入探討。根據(jù)對(duì)外包風(fēng)險(xiǎn)的研究和其他有聯(lián)系性的理論之上,對(duì)財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)完成深入探討。各公司通過(guò)外包財(cái)務(wù)這一模式主要是以加強(qiáng)效率和防止商業(yè)秘密的披露。第一,本文歸納整合了關(guān)于財(cái)務(wù)外包的國(guó)內(nèi)與國(guó)外研究,并概述和研究了影響外包財(cái)務(wù)的方面內(nèi)容,同時(shí)基于這一部分內(nèi)容之上展開(kāi)具體識(shí)別。同時(shí),以廣東強(qiáng)力集團(tuán)有限公司為例建立了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系,然后,基于層次分析法和專家評(píng)分方法,對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的重要程度進(jìn)行了區(qū)分和分析。最后,運(yùn)用模糊綜合分析方法,找出廣東強(qiáng)力集團(tuán)股份有限公司在財(cái)務(wù)外包中主要風(fēng)險(xiǎn)因素,并根據(jù)這些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,提出了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制的建議,希望能提供一些好的建議和建議。

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畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目選題與定位1.畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目選題的類型與原則畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目應(yīng)該是對(duì)完整的大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)總結(jié),是一項(xiàng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)課題。所以畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的選題非常重要。選題要能充分體現(xiàn)出學(xué)生的專業(yè)設(shè)計(jì)能力和水平,但是更要強(qiáng)調(diào)選題的創(chuàng)新性與實(shí)戰(zhàn)性,因?yàn)楫厴I(yè)設(shè)計(jì)是大學(xué)生以自己的設(shè)計(jì)作業(yè)向社會(huì)企業(yè)匯報(bào)的最終成果,同時(shí)也是從一名大學(xué)生向職業(yè)設(shè)計(jì)師角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵過(guò)程,對(duì)教與學(xué)雙方都是一次挑戰(zhàn)。畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目具有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性,為設(shè)計(jì)實(shí)踐和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)。畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目涉及的范圍比較廣,有多種類型,如實(shí)戰(zhàn)課題、概念課題、模擬課題等,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣,結(jié)合發(fā)展方向進(jìn)行選擇。其難易程度以學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)努力可以完成為宜。為此,畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目選題可以制定以下原則:(1)選題必須符合本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)要求,使學(xué)生得到全面綜合訓(xùn)練。(2)選題體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際的原則,要以社會(huì)與企業(yè)的實(shí)際設(shè)計(jì)項(xiàng)目為主,有利于增加學(xué)生的實(shí)際設(shè)計(jì)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。(3)選題應(yīng)該體現(xiàn)創(chuàng)新精神和原創(chuàng)設(shè)計(jì),符合地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的需求,如體現(xiàn)區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)的設(shè)計(jì)需求,為地方企業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù),體現(xiàn)設(shè)計(jì)的可行性、適用性,體現(xiàn)對(duì)設(shè)計(jì)成果的生產(chǎn)和轉(zhuǎn)換,體現(xiàn)國(guó)際與國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)等。有利于畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的可實(shí)現(xiàn)性,爭(zhēng)取社會(huì)企業(yè)在設(shè)計(jì)經(jīng)費(fèi)和設(shè)計(jì)制造方面的支持。(4)選題應(yīng)有利于大學(xué)生綜合運(yùn)用多學(xué)科的理論知識(shí)和技能,全面反映學(xué)生的知識(shí)、素質(zhì)和能力,鼓勵(lì)跨專業(yè)、跨學(xué)科地進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目(不同子課題)的合作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)工作與合作精神。(5)選題分配原則上應(yīng)該一人一題,獨(dú)立完成,若多人同做一個(gè)系統(tǒng)課題,每位同學(xué)均要完成一個(gè)獨(dú)立的子課題,設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重,以保證每位學(xué)生都得到全面的訓(xùn)練,達(dá)到畢業(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)目標(biāo)。2.畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)定位(1)設(shè)計(jì)定位的意義在完成畢業(yè)設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告和確定畢業(yè)設(shè)計(jì)選題后,根據(jù)調(diào)研的結(jié)果對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的方向進(jìn)行定位,對(duì)大量的信息與資料進(jìn)行科學(xué)地分析和深入地研究,畢業(yè)設(shè)計(jì)調(diào)研的主題范圍相對(duì)較大,如何確定設(shè)計(jì)的主題定位與設(shè)計(jì)元素的提煉是非常重要的。-個(gè)成功的設(shè)計(jì)一定要尋找到設(shè)計(jì)創(chuàng)新的突破口,發(fā)現(xiàn)出獨(dú)特的設(shè)計(jì)元素,而這種創(chuàng)新突破與設(shè)計(jì)元素實(shí)際。上就是通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研分析結(jié)果而得出的。(2)設(shè)計(jì)定位的方法畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的定位方法,指導(dǎo)教師應(yīng)該根據(jù)每一位畢業(yè)生的個(gè)性與愛(ài)好、知識(shí)結(jié)構(gòu)與專業(yè)水平、未來(lái)就業(yè)崗位與企業(yè)設(shè)計(jì)需求去幫助學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)定位。應(yīng)該從新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的工作程序與流程進(jìn)行設(shè)計(jì)項(xiàng)目的規(guī)劃,首先就是對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行定位,確立設(shè)計(jì)目標(biāo)。由于社會(huì)企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)要求不同,不同專業(yè)的設(shè)計(jì)方向與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式也不同,因此會(huì)有不同的設(shè)計(jì)定位和方法,但是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)項(xiàng)目-般可分為三種情況:原創(chuàng)性產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改良性產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工程項(xiàng)目配套設(shè)計(jì)。①原創(chuàng)性的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。原創(chuàng)性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)是一種針對(duì)人的潛在需求,是一種針對(duì)新材料、新工藝、新技術(shù)的創(chuàng)造性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。時(shí)代在進(jìn)步,人的生活

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