物業(yè)管理服務模板：2024年委托合同細則

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物業(yè)管理服務模板：2024年委托合同細則本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務內容1.1物業(yè)維護與管理1.1.1建筑物及設施的日常維護1.1.2綠化景觀的維護與管理1.1.3公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生1.1.4公共安全與秩序維護1.2物業(yè)服務與咨詢1.2.1物業(yè)租賃與銷售咨詢1.2.2物業(yè)管理相關法律法規(guī)咨詢1.2.3業(yè)主滿意度調查與反饋1.3增值服務1.3.1物業(yè)保險代理1.3.2家居維修服務1.3.3社區(qū)活動組織與策劃2.合同期限2.1委托期限2.2服務期限3.雙方權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1支付物業(yè)管理費用3.1.2提供物業(yè)相關資料3.1.3遵守物業(yè)管理規(guī)定3.2乙方權利與義務3.2.1履行物業(yè)管理服務職責3.2.2維護物業(yè)設施設備3.2.3保障業(yè)主隱私與權益4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用的計算與支付4.2費用調整與通知4.3費用支付方式與時間5.違約責任5.1甲方違約責任5.2乙方違約責任6.爭議解決方式7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.其他條款8.1保密條款8.2法律適用與管轄8.3合同附件9.簽字蓋章9.1甲方簽字9.2乙方簽字10.日期11.合同編號12.附件清單12.1物業(yè)相關資料12.2物業(yè)管理服務內容明細12.3費用計算與支付明細13.補充協(xié)議14.備注第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務內容1.1物業(yè)維護與管理1.1.1甲方委托乙方對物業(yè)的建筑物及設施進行日常維護，確保其正常運行。乙方應定期檢查并及時修復損壞的設施設備，維護物業(yè)的良好狀態(tài)。1.1.2乙方負責綠化景觀的維護與管理，保持綠化區(qū)域的整潔美觀，進行定期修剪、施肥、澆水等工作，確保植物的健康成長。1.1.3乙方負責公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，定期清理垃圾、消毒公共設施，并提供必要的清潔工具，確保公共區(qū)域的衛(wèi)生與整潔。1.1.4乙方負責公共安全與秩序維護，采取必要的安全措施，保護甲方及物業(yè)的安全，維護公共秩序，防止非法侵入和犯罪活動。1.2物業(yè)服務與咨詢1.2.1乙方為甲方提供物業(yè)租賃與銷售咨詢，根據甲方的需求提供相關的市場信息和專業(yè)建議，協(xié)助甲方進行物業(yè)的租賃與銷售工作。1.2.2乙方提供物業(yè)管理相關法律法規(guī)咨詢，解答甲方關于物業(yè)管理法律法規(guī)的問題，協(xié)助甲方了解和遵守相關的法律法規(guī)。1.2.3乙方定期進行業(yè)主滿意度調查與反饋，收集業(yè)主的意見和建議，及時向甲方反饋，并采取改進措施，提高物業(yè)服務質量。1.3增值服務1.3.1乙方代理甲方辦理物業(yè)保險，為甲方的物業(yè)提供保險保障，減少甲方的風險。1.3.2乙方提供家居維修服務，協(xié)助甲方解決家居設施故障問題，提供專業(yè)的維修服務。1.3.3乙方組織與策劃社區(qū)活動，豐富業(yè)主的社區(qū)生活，增進鄰里之間的交流與互動。第二條合同期限2.1委托期限自2024年1月1日起至2029年12月31日止，共計五年。2.2服務期限自委托期限開始之日起，乙方應提供continuous的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)的正常運行和維護。第三條雙方權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方應按照合同約定的時間和方式支付物業(yè)管理費用，確保乙方的正常工作。3.1.2甲方應向乙方提供物業(yè)相關資料，包括物業(yè)的設計圖紙、設施設備清單、業(yè)主名單等，以便乙方更好地進行物業(yè)管理。3.1.3甲方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方的管理工作，不得違反物業(yè)管理的規(guī)章制度。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方應履行物業(yè)管理服務職責，按照合同約定提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)的正常運行和維護。3.2.2乙方應維護物業(yè)設施設備，定期進行檢查、維修和更新，確保其正常運行和使用壽命。3.2.3乙方應保障業(yè)主的隱私與權益，尊重業(yè)主的個人隱私，保護業(yè)主的財產和人身安全。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用的計算與支付物業(yè)管理費用包括但不限于物業(yè)維護與管理費用、物業(yè)服務與咨詢費用、增值服務費用等，具體費用根據物業(yè)的實際情況和乙方的服務內容進行計算。甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理費用，確保乙方的正常工作。4.2費用調整與通知乙方應根據市場情況和物業(yè)的實際需求，合理調整物業(yè)管理費用，并向甲方發(fā)出書面通知。甲方對費用調整有異議的，應在收到通知后十五日內向乙方提出，由雙方協(xié)商解決。4.3費用支付方式與時間甲方應按月向乙方支付物業(yè)管理費用，支付方式為銀行轉賬，支付時間為每月十五日前。甲方未按時支付費用的，乙方有權暫停提供物業(yè)管理服務，并依法追討欠款。第五條違約責任5.1甲方違約責任甲方未按時支付物業(yè)管理費用的，應向乙方支付遲延履行違約金，違約金為本應支付費用的千分之五。甲方未按約定提供物業(yè)相關資料的，乙方有權拒絕提供物業(yè)管理服務，或要求甲方支付相應的費用。5.2乙方違約責任乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金為本應支付費用的千分之五。乙方未維護物業(yè)設施設備的，造成甲方財產損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第六條爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七條合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2合同變更第八條其他條款8.1保密條款雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等保密信息予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。違反保密義務的，違約方應承擔相應的違約責任。8.2法律適用與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由甲方所在地人民法院管轄。8.3合同附件本合同附件包括物業(yè)相關資料、物業(yè)管理服務內容明細、費用計算與支付明細等，附件清單詳見合同附件。第九條簽字蓋章本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲乙雙方應按照合同約定履行各自的義務，共同維護物業(yè)的和諧與安全。第十條日期本合同簽訂日期為2024年。第十一條合同編號本合同編號為____________。第十二條附件清單附件清單包括但不限于：12.1物業(yè)相關資料12.2物業(yè)管理服務內容明細12.3費用計算與支付明細12.4物業(yè)設施設備清單12.5業(yè)主名單第十三條補充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條備注本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，電子文本與紙質文本具有同等法律效力。任何一方不得擅自修改或撤銷合同。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)相關資料包括但不限于物業(yè)的設計圖紙、設施設備清單、業(yè)主名單等，用于乙方向甲方展示物業(yè)的詳細信息和管理的依據。附件二：物業(yè)管理服務內容明細詳細列出乙方應提供的物業(yè)管理服務內容，包括物業(yè)維護與管理費用、物業(yè)服務與咨詢費用、增值服務費用等，用于雙方明確服務內容和費用標準。附件三：費用計算與支付明細詳細列出物業(yè)管理費用的計算方式、支付方式和時間等信息，用于雙方明確費用支付的依據和標準。附件四：物業(yè)設施設備清單詳細列出物業(yè)設施設備的信息，包括設備名稱、型號、數量、安裝位置等，用于乙方向甲方展示物業(yè)設施設備的情況。附件五：業(yè)主名單列出物業(yè)的所有業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等信息，用于乙方向甲方展示物業(yè)的業(yè)主情況。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按時支付物業(yè)管理費用。2.甲方未按約定提供物業(yè)相關資料。3.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務。4.乙方未維護物業(yè)設施設備，造成甲方財產損失。違約責任認定標準：1.甲方未按時支付物業(yè)管理費用的，應向乙方支付遲延履行違約金，違約金為本應支付費用的千分之五。2.甲方未按約定提供物業(yè)相關資料的，乙方有權拒絕提供物業(yè)管理服務，或要求甲方支付相應的費用。3.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金為本應支付費用的千分之五。4.乙方未維護物業(yè)設施設備的，造成甲方財產損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。示例說明：如果甲方未按時支付物業(yè)管理費用，根據違約責任認定標準，甲方需要向乙方支付遲延履行違約金，假設應支付費用為10000元，則違約金為50元。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指甲方委托乙方對物業(yè)的建筑物及設施進行日常維護、綠化景觀的維護與管理、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)