【廣東省自貿(mào)區(qū)發(fā)展跨境電商的SWOT探析10000字（論文）】

廣東省自貿(mào)區(qū)發(fā)展跨境電商的SWOT分析目錄TOC\o"1-2"\h\u24682引言 127442一、廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀 27922（一）廣東省自貿(mào)區(qū)基本情況 25725（二）廣東省跨境電商的發(fā)展情況 22889二、廣東省自貿(mào)區(qū)發(fā)展跨境電商的SWOT分析 38555（一）廣東省自貿(mào)區(qū)發(fā)展跨境電商的優(yōu)勢分析 311530（二）廣東省自貿(mào)區(qū)發(fā)展跨境電商的劣勢分析 523049（三）廣東省自貿(mào)區(qū)發(fā)展跨境電商的機遇分析 630112（四）廣東省自貿(mào)區(qū)發(fā)展跨境電商的挑戰(zhàn)分析 717553三、廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商發(fā)展的建議策略 85711（一）充分利用優(yōu)越的地理環(huán)境和政策優(yōu)勢 814933（二）加強自貿(mào)區(qū)內(nèi)跨境電商相關(guān)建設(shè) 917333（三）因地制宜，開拓特色產(chǎn)品市場 1117320（四）各方合力促進廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商人才培養(yǎng) 1214920結(jié)論 13［摘要]近年來，伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟形態(tài)的產(chǎn)生與發(fā)展，跨境電商成為外貿(mào)發(fā)展的新的潮流趨勢。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比，跨境電商在促進外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級，調(diào)整外貿(mào)結(jié)構(gòu)和滿足消費者需求等方面具有巨大的推動作用。廣東省自由貿(mào)易區(qū)深厚的發(fā)展基礎(chǔ)是跨境電商發(fā)展的重要契機，加之一直以來廣東省憑借獨特的優(yōu)勢，成為全國貿(mào)易強省的事實不容置喙，廣東省自貿(mào)區(qū)應(yīng)當在統(tǒng)籌內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，對自貿(mào)區(qū)內(nèi)跨境電商進行規(guī)劃布局，構(gòu)建全國領(lǐng)先的線上線下綜合發(fā)展的新興跨境電商平臺，大力挖掘適合發(fā)展的自貿(mào)區(qū)內(nèi)特色跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新跨境電商產(chǎn)品監(jiān)管通關(guān)機制，努力實現(xiàn)自貿(mào)區(qū)內(nèi)的政策制度和跨境電商產(chǎn)業(yè)的緊密結(jié)合，有效促進廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。本文在具體描述跨境電商和自貿(mào)區(qū)的基礎(chǔ)上，利用SWOT分析法分析現(xiàn)階段廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)，并對廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀進行詳細的梳理，最終通過分析提出廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商健康可持續(xù)發(fā)展的路徑和策略。［關(guān)鍵詞］廣東?。蛔杂少Q(mào)易區(qū)；跨境電商；發(fā)展策略引言近幾年，伴隨著我國國家政策中對外開放的力度不斷擴大和經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展，使得消費方式的升級轉(zhuǎn)變凸顯，大多數(shù)人特別是年輕一代對于跨境電商的認可度越來越高，這些有利因素充分帶動了跨境電商的迅猛發(fā)展。廣東省自貿(mào)區(qū)作為全國自貿(mào)區(qū)的先鋒模范試點，積極發(fā)展跨境電商對于促進對外貿(mào)易，刺激國民消費、開創(chuàng)業(yè)態(tài)新形勢等方面的影響逐漸顯著。在廣東省自貿(mào)區(qū)的跨境電商發(fā)展不僅僅能為廣東省的發(fā)展帶來新的契機與活力，而且對于全國其他自貿(mào)區(qū)提供了可借鑒的發(fā)展經(jīng)驗。一、廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀（一）廣東省自貿(mào)區(qū)基本情況自貿(mào)區(qū)全稱為自由貿(mào)易試驗區(qū)，是一個國家對外開放的特殊功能區(qū)域，其在貿(mào)易和投資方面的規(guī)定比世貿(mào)組織有關(guān)規(guī)定更加優(yōu)惠。在這個區(qū)域內(nèi)貨物可以自由進行買賣、加工、儲存，只有當自貿(mào)區(qū)的貨物入境非自貿(mào)區(qū)時，才需要報關(guān)、交稅等。一般情況下在貿(mào)易區(qū)內(nèi)允許外國船舶自由進出，外國貨物免稅進口，取消對進口貨物的配額管制。到目前為止，我國共建立自由貿(mào)易區(qū)21個，建立自貿(mào)區(qū)對于促進經(jīng)濟發(fā)展，推動稅制改革具有重要的意義。廣東省自貿(mào)區(qū)于2014年12月正式獲批，總占地面積達到116.2平方公里，是最早獲批的國內(nèi)自貿(mào)區(qū)之一，廣東省自由貿(mào)易區(qū)擁有三個片區(qū)：廣州南沙新區(qū)片區(qū)、深圳前海蛇口片區(qū)、珠海橫琴新區(qū)片區(qū)，總面積116.2平方公里。廣東自貿(mào)區(qū)立足面向港澳臺深度融合，致力于建設(shè)具有世界影響力的自主創(chuàng)新示范區(qū)、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)示范區(qū)和國際合作的重要平臺。其中，廣州南沙新區(qū)片區(qū)面積共60平方公里，定位于構(gòu)建符合世界高品質(zhì)的投資貿(mào)易規(guī)則體系示范區(qū)，構(gòu)筑具有國際領(lǐng)先水平的綜合服務(wù)中心，致力于建成全球高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)要素聚合高地。深圳前海蛇口片區(qū)面積共28.2平方公里，促進深圳香港兩地合作的進一步深化，合力打造中國金融開放試點窗口、世界服務(wù)貿(mào)易重要基地和國際樞紐港。珠海橫琴新區(qū)片區(qū)共28平方公里，發(fā)展的重點放在休閑娛樂、科教人文和高新科技等產(chǎn)業(yè)。三大片區(qū)在突出自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，錯位發(fā)展，共同構(gòu)成了廣州省特色自貿(mào)區(qū)。（二）廣東省跨境電商的發(fā)展情況我國跨境電子商務(wù)于2003年開始興起，經(jīng)過十幾年的發(fā)展已經(jīng)形成較為完整的規(guī)模。特別是一帶一路政策對于我國跨境電商的發(fā)展如虎添翼，全國跨境電商進出口額在2020年上升到了1862.1億元人民幣，2017年到2020年的年均增速高達49.5％。其中，廣東省跨境電商進出口總額占全國比重從2017年的45.6％到2020年占全國比重的59.5％，創(chuàng)造增幅13.9％。近年來廣東省跨境電商進出口總量呈現(xiàn)快速增長的趨勢，廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商依托內(nèi)外部優(yōu)勢長期占據(jù)國內(nèi)首位。廣東作為外貿(mào)第一大省，跨境電商進出口總額變化連年增長勢頭強勁除了海外倉、郵快件進出口渠道之外，廣東省跨境電商進出口總額從2017年的228億元增長到了2020年的1107.9億元，呈現(xiàn)連年增長的趨勢?？缇畴娚踢M出口增長率2017年同比增長194％，雖然2018年、2019年的增長率有小幅度下滑的跡象，但是就2020年增長率來看，廣東省跨境電商進出口總額達到了146%。四年間，廣東省跨境電商進出口額增量實現(xiàn)了879.9億元，創(chuàng)造4.86倍的增速。廣東省的跨境電商發(fā)展在全國一直處于先驅(qū)者的地位，逐漸形成了具有地區(qū)發(fā)展特色的“廣州模式”，其中廣州市和深圳市起到了引領(lǐng)的作用。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，2020年廣東省跨境電商整體規(guī)模達到444.4億元，同比增長80.1％，位居全國第一。根據(jù)雨果網(wǎng)《2020年跨境電商行業(yè)調(diào)研報告》顯示：目前跨境電商企業(yè)在廣州市商務(wù)局平臺備案的已超2300家，即使在新冠疫情對全國經(jīng)濟劇烈的沖擊下，2020年深圳通過海關(guān)跨境電商平臺進出口同比增長34.7％，遠超同期其他經(jīng)濟體增速。二、廣東省自貿(mào)區(qū)發(fā)展跨境電商的SWOT分析（一）廣東省自貿(mào)區(qū)發(fā)展跨境電商的優(yōu)勢分析1.廣東省自貿(mào)區(qū)的地理位置優(yōu)越廣東自貿(mào)區(qū)位于珠江三角洲地區(qū)，有毗鄰港澳的顯著優(yōu)勢。這就促使自貿(mào)區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)口貿(mào)易發(fā)展繁盛。依托強大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展便利交通，有利于建立國際貨物倉庫和發(fā)達的物流運輸體系。廣東省位于南嶺以南，南海之濱，在經(jīng)濟規(guī)模、經(jīng)濟綜合競爭力和金融實力方面位居全國首位。廣東省優(yōu)越的氣候條件和適宜的自然環(huán)境，使其榮登中國最受歡迎棲居城市排行榜第四位。因此，優(yōu)越的自然人文地理環(huán)境吸引著人才聚集，地區(qū)競爭力促使人才質(zhì)量的提升和新興科技的進步。依托廣東省優(yōu)越地理位置而建立的自貿(mào)區(qū)為珠三角未來在服務(wù)業(yè)等新興行業(yè)的發(fā)展開辟了一條特色之路。自貿(mào)區(qū)內(nèi)方便、快捷、暢通的政策制度對該區(qū)域的金融服務(wù)、科技服務(wù)和對外貿(mào)易服務(wù)提供了有力的發(fā)展輔助，這些都促進了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的良性轉(zhuǎn)型升級，倒逼跨境電商監(jiān)管上不斷推陳出新，通過構(gòu)建質(zhì)量追溯體系和閉環(huán)監(jiān)督管理，有效的促進了自貿(mào)區(qū)內(nèi)跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2.廣東省自貿(mào)區(qū)擁有適合跨境電商發(fā)展的政策環(huán)境廣東省自貿(mào)區(qū)的寬松的政策成為跨境電商的發(fā)展助力。2021年4月，廣東省政府網(wǎng)站發(fā)布《廣東省人民政府關(guān)于復(fù)制推廣中國（廣東）自由貿(mào)易試驗區(qū)第七批改革創(chuàng)新經(jīng)驗的通知》，大力推廣實施廣東自貿(mào)試驗區(qū)改革創(chuàng)新經(jīng)驗。一方面，自貿(mào)區(qū)內(nèi)的稅務(wù)、海關(guān)、國檢等各級政府管理部門的數(shù)據(jù)信息實現(xiàn)高效率置換，逐漸形成了信息高效交流，監(jiān)管協(xié)調(diào)共享，執(zhí)法嚴明有度的政府管理模式，為實現(xiàn)通關(guān)一體化和系統(tǒng)化提供了便利的環(huán)境。另一方面，自貿(mào)區(qū)內(nèi)的在電商、物流、銀行等機構(gòu)間的信息高效置換，降低了企業(yè)物流運輸成本和企業(yè)融資的困難程度，重點在“兩化兩變”領(lǐng)域““兩化兩變”領(lǐng)域：是指投資便利化領(lǐng)域、貿(mào)易便利化領(lǐng)域、金融創(chuàng)新轉(zhuǎn)變領(lǐng)域、政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)域。投資便利化領(lǐng)域：推廣稅務(wù)注銷“智能預(yù)檢”、構(gòu)建“三位一體”智能誠信稅收管理服務(wù)機制、推廣稅務(wù)逾期申報及簡易處罰網(wǎng)上辦理新模式、建立出口退稅快速直達市場主體服務(wù)機制。貿(mào)易便利化領(lǐng)域：推廣船舶自動識別系統(tǒng)（AIS）智能檢測、推行船員電子證書。金融創(chuàng)新轉(zhuǎn)變領(lǐng)域：推廣“粵信融”模式。政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)域：推廣電子營業(yè)執(zhí)照在銀行業(yè)務(wù)中的應(yīng)用、實施“不動產(chǎn)登記+仲裁”聯(lián)動服務(wù)新模式。參見《廣東省人民政府關(guān)于復(fù)制推廣中國（廣東）自由貿(mào)易試驗區(qū)第七批改革創(chuàng)新經(jīng)驗的通知》2021年4月，粵府函〔2021〕60號。在自由貿(mào)易區(qū)靈活的政策影響下，廣東省自貿(mào)區(qū)內(nèi)的跨境電商進出口額在2019年達到1079.6億元，自貿(mào)區(qū)內(nèi)的跨境電商發(fā)展為全國跨境電商的發(fā)展起到了明顯的帶頭引領(lǐng)作用。廣州、深圳、佛山等6個跨境電商綜合試點區(qū)所貢獻的進出口額在廣東省自貿(mào)區(qū)內(nèi)占大部分比重。2020年5月6日，中央下發(fā)《關(guān)于同意在雄安新區(qū)等46個城市和地區(qū)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)的批復(fù)》文件，文件中指明廣東又新增7個綜試區(qū)。如今，廣東省跨境電商綜合試點區(qū)已有13個，列于全國之首。3.廣東省完整的跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈已基本形成廣東省跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成較為完整的體系結(jié)構(gòu)。以工商登記為準,2021年第一季度廣東省新增跨境電商相關(guān)企業(yè)數(shù)量位居全國首位。即使在新冠疫情爆發(fā)的2020年，廣東省新增跨境電商相關(guān)企業(yè)數(shù)量高達5.8萬家，占全國相關(guān)企業(yè)總量的76.65%。從事跨境電商相關(guān)企業(yè)如支付、物流以及其他綜合服務(wù)類企業(yè)越來越多。不僅僅是亞馬遜、天貓國際、速賣通等國內(nèi)外知名跨境電商，而且依托優(yōu)越的環(huán)境，本土優(yōu)秀的跨境電商如洋碼頭、唯品會、蜜芽寶貝、E絲綢之路等也在逐漸在廣東省跨境電商市場分得一羹。根據(jù)跨境電商企業(yè)定位，分別利用B2C（企業(yè)到消費者的電子商務(wù)模式），B2B（企業(yè)與企業(yè)之間的電商模式），M2C(生產(chǎn)制造商直接面對消費者的購物模式)，C2C（個人與個人之間的電商模式）等不同類型跨境電商平臺進行進出口業(yè)務(wù)?？缇畴娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)園的建立是廣東省跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈相對成熟的重要標志，它讓跨境電商企業(yè)從獨立運行的個體逐漸整合在一體，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)跨境電商平臺、倉儲、物流的資源整合，信息化的運作模式提高整個區(qū)域內(nèi)的通關(guān)效率，極大降低了區(qū)域通關(guān)成本。廣東省的跨境電商產(chǎn)業(yè)園大多分布在廣州和深圳，新建立的廣東省揭陽市跨境電商產(chǎn)業(yè)園于2020年5月正式投入使用，占地面積約68015平方米，總投資3600萬元人民幣，產(chǎn)業(yè)園配備1200平方米的檢驗卡口設(shè)備和智能申報終端，依托強大的基礎(chǔ)設(shè)施為園區(qū)內(nèi)實現(xiàn)物流、倉儲等高效協(xié)同運轉(zhuǎn)。（二）廣東省自貿(mào)區(qū)發(fā)展跨境電商的劣勢分析1.廣東省自貿(mào)區(qū)三大片區(qū)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡作為跨境電商發(fā)展助力的自貿(mào)區(qū)，三大自貿(mào)區(qū)發(fā)展的定位和功能各有不同，區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展存在不平衡現(xiàn)象。深圳前海蛇口自貿(mào)區(qū)集中于金融領(lǐng)域，面積相對較小，但是經(jīng)濟生產(chǎn)力和經(jīng)濟總值發(fā)展近幾年呈現(xiàn)逆勢增長。廣州南沙自貿(mào)區(qū)位于珠三角幾何中心，定位于粵港澳合作示范區(qū)，連續(xù)三年GDP領(lǐng)跑廣州。橫琴自貿(mào)區(qū)定位于促進澳門經(jīng)濟適度多元發(fā)展的新載體和新高地的作用，但是在經(jīng)濟發(fā)展上看，和廣州，深圳的經(jīng)濟發(fā)展和上升空間上存在著一定的差距。根據(jù)2021年第一季度廣東省三大自貿(mào)區(qū)區(qū)跨境電商進出口比重來看，廣州南沙新區(qū)片區(qū)跨境電商進出口比重40.5％，深圳前海蛇口自貿(mào)區(qū)次之且相差較小，廣州南沙自貿(mào)區(qū)和深圳前海蛇口自貿(mào)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和產(chǎn)業(yè)集聚有著相似之處，但是廣州南沙自貿(mào)區(qū)制造業(yè)起步更早，擁有相對雄厚的歷史發(fā)展基礎(chǔ)，跨境電商信息化，數(shù)字化的轉(zhuǎn)型更加方便。橫琴自貿(mào)區(qū)跨境電商進出口占據(jù)24.5％，其跨境電商起步較晚，因政策加持對接港澳的跨境電商，在此基礎(chǔ)上促使地區(qū)更加朝著系統(tǒng)化、便捷化、信息化、多樣化的方向發(fā)展。三大片區(qū)各司其職，側(cè)重性較為明顯。從發(fā)展前景上看，三大片區(qū)既是優(yōu)勢互補也是相互競爭的關(guān)系，自貿(mào)區(qū)的發(fā)展前景態(tài)勢直接或者間接給予跨境電商一定的機遇和挑戰(zhàn)。2.高質(zhì)量跨境電商信息化人才緊缺當今時代信息化和數(shù)字化科技趨勢不可逆轉(zhuǎn)，信息數(shù)字貿(mào)易和跨境電商融合的廣度和深度不斷要求著貿(mào)易隊伍的人才素質(zhì)。信息數(shù)字型跨境電商人才隊伍的建設(shè)是跨境電商實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)型的不可或缺的重要部分，數(shù)字貿(mào)易與跨境電商融合的關(guān)鍵在于高質(zhì)量人才的供應(yīng)，伴隨著數(shù)字技術(shù)在跨境電商交易活動中應(yīng)用的的不斷延伸，當前跨境電商所需的各類人才緊缺的現(xiàn)狀成為制約廣東省跨境電商發(fā)展的重要瓶頸。針對現(xiàn)階段跨境電商的發(fā)展速度與人才培養(yǎng)的方向和力度方面脫節(jié)的現(xiàn)象。對于廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商的企業(yè)來說，目前要求的跨境電商的從業(yè)人員不僅僅需要了解電商計算機、物流、營銷、倉儲等方面的知識，伴隨著經(jīng)濟全球化和世界格局多極化，還必須要求跨境電商從業(yè)人員熟練的掌握國際貿(mào)易法規(guī)、各國人情、各國地方法律法規(guī)。這就在傳統(tǒng)國際貿(mào)易的基礎(chǔ)上提出了更高的要求，深刻改變著傳統(tǒng)國際貿(mào)易的走向。從跨境人才培養(yǎng)的角度來看，跨境電子商務(wù)的飛速發(fā)展使得對人才的需求不同于傳統(tǒng)的對外貿(mào)易，同時高校與外貿(mào)企業(yè)之間由于各種因素會有一定的脫節(jié)，培養(yǎng)的學(xué)生即使具備了一定的跨境電商的專業(yè)知識卻依然缺乏實踐技能，人才市場競爭力不足滿足企業(yè)所需。（三）廣東省自貿(mào)區(qū)發(fā)展跨境電商的機遇分析1.居民消費需求發(fā)展?jié)摿Υ?020年新冠疫情肆虐的前提下，根據(jù)廣東省統(tǒng)計局所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，2021年一季度廣東地區(qū)生產(chǎn)總值為27117.96億元，同比增長18.6%，兩年平均增長5.2%。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值為952.78億元，同比增長7.1%，兩年平均增長3.3%；第二產(chǎn)業(yè)增加值為9903.86億元，同比增長25.1%，兩年平均增長3.7%；第三產(chǎn)業(yè)增加值為16261.32億元，同比增長15.6%，兩年平均增長6.7%，從具體行數(shù)據(jù)來看，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總體平穩(wěn)，工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步恢復(fù)，服務(wù)行業(yè)穩(wěn)步復(fù)蘇，民生領(lǐng)域投資穩(wěn)定增長，經(jīng)濟質(zhì)量效益穩(wěn)步提升，民生福祉不斷增進?？偟膩碚f，2021年第一季度，居民收入逐步恢復(fù)，經(jīng)濟實現(xiàn)平穩(wěn)增長。根據(jù)國家統(tǒng)計局廣東調(diào)查總隊負責調(diào)查統(tǒng)計顯示，2021年第一季度，廣東居民人均可支配收入12636元，同比名義增長15.3%，兩年平均增長8.1%。其中，城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入15472元，同比增長14.7%。農(nóng)村常住居民人均可支配收入6225元，同比增長16.9%，依舊在全國各省市中排名遙遙領(lǐng)先。廣州省居民經(jīng)濟實力和購買力較強，臨近港澳，使得當?shù)鼐用竦氖杖胨胶蛯Ω邫n消費品的消費能力和消費需求位居全國首位。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，作為全國第一外貿(mào)大省，近年來廣東省進口消費品集中在日常日化用品、服飾鞋帽、文化娛樂等，大型消費品主要是汽車、家用電器、機電設(shè)備等，進口商品對于滿足人們精神文化需求的比重明顯增加。海淘、跨境代購和保稅網(wǎng)購等更加為人民群眾所喜聞樂見的新的消費方式的興起，賦予了廣東省跨境電子商務(wù)巨大的發(fā)展?jié)摿Α?.廣東省自貿(mào)區(qū)推進跨境電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善伴隨著廣東省自由貿(mào)易試驗區(qū)的試點，跨境電子商務(wù)的相關(guān)政策也在試點中不斷完善，跨境電子商務(wù)與自貿(mào)區(qū)發(fā)展之間的聯(lián)系將會越來越緊密。廣東省三大自由貿(mào)易區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也將得益于政策的傾斜力度。目前，廣東省自貿(mào)區(qū)內(nèi)跨境電商園，物流產(chǎn)業(yè)園等項目的建設(shè)已經(jīng)逐步開始啟動，依托5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋園區(qū)的大數(shù)據(jù)平臺，使得自貿(mào)區(qū)跨境電子商務(wù)不斷向著大數(shù)據(jù)信息化、智能化的方向邁進。（四）廣東省自貿(mào)區(qū)發(fā)展跨境電商的挑戰(zhàn)分析1.廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商物流倉儲體系仍需加強廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商雖然在政策和地理位置上面臨著較強的優(yōu)勢，同樣在這樣的形勢下，廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商企業(yè)以中小型企業(yè)為主，資金能力受到限制，海外訂單具有明顯的零散碎片化趨勢，其進出口的貨品雖然主要以郵政小包的形式為主，但是訂單量大、貨量大，這就造成了在自貿(mào)區(qū)跨境電商在物流和倉儲方面出現(xiàn)困難。廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商在物流運輸上主要在貨物運輸?shù)臏蕰r性上面臨巨大的挑戰(zhàn)，產(chǎn)品配送的成本高，配送周期長、產(chǎn)品運輸周轉(zhuǎn)率較慢等問題十分突出。同時運輸距離較長，由于員工攬件，貨物周轉(zhuǎn)等因素的影響下，貨物不可避免的出現(xiàn)破損甚至出現(xiàn)丟件的情況。在倉儲問題上，中小型企業(yè)由于資金有限，無法建立大型倉儲基地和海外倉實現(xiàn)本地配送，不得不依靠跨境電商物流。對于中小型企業(yè)來說，附加值相對較低所帶來的較低的產(chǎn)品價格，是進入海外市場的關(guān)鍵。加上近年來中小型企業(yè)的訂單整體化大型化的趨勢減弱，中小型企業(yè)面臨著跨境物流價格高，速度滯后的問題，阻礙了中小型企業(yè)跨境電子商務(wù)優(yōu)勢的發(fā)揮和進一步發(fā)展。2.廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商支付結(jié)算效率有待提升電匯、信用證、速匯金是廣東省跨境電子商務(wù)使用最多的三種傳統(tǒng)的支付方式。除此之外還有信用卡收款、電匯等方式。針對于不同企業(yè)，所選擇的支付方式也有所不同。第一種是適用于中小型的跨境電商零售行業(yè)，例如支付寶、PayPal等第三方支付平臺，這種支付方式由于成本低、安全性較高、無傭金費用因而廣受中小型企業(yè)小額交易的賣家的接受歡迎；第二種是適用于中大型跨境電子商務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)國際貿(mào)易企業(yè)的香港離岸公司銀行賬戶。在廣東、深圳等自貿(mào)區(qū)跨境電商較為發(fā)達的地區(qū)使用較為頻繁；第三種是適用于大型跨境電子商務(wù)企業(yè)，依托雄厚的經(jīng)濟實力在國外建立公司并開設(shè)銀行賬戶。因此，廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商支付結(jié)算效率的提升是直接影響到跨境電商順利進行關(guān)鍵?？鐕灰自谥Ц斗绞胶椭Ц镀脚_方面較為復(fù)雜，無論是線上支付（例如CashpayPaypalMoneybookers等支付方式）還是線下支付（例如T/T、MoneyGram等支付方式），同樣面對著高額成本、支付方式效率偏低、手續(xù)復(fù)雜等現(xiàn)實性問題。三、廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商發(fā)展的建議策略（一）充分利用優(yōu)越的地理環(huán)境和政策優(yōu)勢1.依托優(yōu)越的地理位置廣東省毗鄰港澳，長期以來與港澳的合作使其發(fā)展具有時代前瞻性。發(fā)展便利交通，建立優(yōu)質(zhì)便利的交通運輸網(wǎng)，完善水路航空陸路交通。憑借優(yōu)良海岸線設(shè)置優(yōu)良港口，加強國際通航能力，為海上運輸和貨物貿(mào)易中轉(zhuǎn)提供更加便捷的渠道?；A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和升級，為跨境電商打下良好的基礎(chǔ)，為建設(shè)更多元的投融資渠道、更開放的金融環(huán)境、更完善的服務(wù)體系以及更全面的法律保障體系。必須要進一步推動廣東省自貿(mào)區(qū)內(nèi)跨境電商企業(yè)的升級革新，提升在全國的競爭力。不僅僅促進廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商的發(fā)展，而且進一步為全國其他自貿(mào)區(qū)提供了值得借鑒的發(fā)展經(jīng)驗。2.利用自貿(mào)區(qū)便捷的政策為導(dǎo)向深圳前海、廣州南沙、珠海橫琴等自貿(mào)區(qū)的建立和轉(zhuǎn)型升級，離不開廣東省各級政府的支持與推動。廣東省各級政府按照地區(qū)發(fā)展態(tài)勢和特點，出臺了一系列有利于跨境交易電子商務(wù)發(fā)展的政策法規(guī)，為自貿(mào)區(qū)的進一步發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。廣東省辦公廳發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的意見》不僅給予了電商企業(yè)稅收優(yōu)惠和獎勵，還在跨境電商的支付環(huán)境、執(zhí)法規(guī)范等方面做出了具體的規(guī)定和要求。廣東省海關(guān)為跨境電商企業(yè)提供全年無休，24小時辦理海關(guān)手續(xù)的便利通行，財政廳在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域建立保稅展示交易平臺，充分吸引了各類跨境電扇企業(yè)的投資設(shè)廠，通過跨境電商商品直購體驗中心、進出口直購消費展示、O2O體驗店等新穎的跨境電子商務(wù)模式，提高了消費者的消費體驗感。（二）加強自貿(mào)區(qū)內(nèi)跨境電商相關(guān)建設(shè)1.建設(shè)強有力的跨境物流體系廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商物流在出口產(chǎn)品時主要采用空運的方式居多，雖然航空運輸速度快，效率高，但是相對應(yīng)的運輸成本大大增加。廣東省應(yīng)當更加充分利用先天港口優(yōu)勢，加強海陸空物流基礎(chǔ)體系建設(shè)，并采取新興的科學(xué)技術(shù)等方式降低跨境電商的物流成本，提高物流運輸?shù)男?。針對跨境電商物流體系的建設(shè)可以分為以下幾個方面。首先應(yīng)當在自貿(mào)區(qū)內(nèi)建設(shè)更大規(guī)模的跨境電商平臺。大規(guī)模的跨境電商平臺不僅僅能夠擁有強大物流資源的整合和最新發(fā)達的大數(shù)據(jù)技術(shù)，而且對于中小型跨境電商企業(yè)來說來說，大型跨境電子商務(wù)物流平臺可以補缺中小型跨境電商企業(yè)在供應(yīng)、倉儲方面的漏洞，促進整個廣東省自貿(mào)區(qū)乃至全省的跨境電商物流運行效率。其次，要加強自貿(mào)區(qū)海外倉儲數(shù)字化經(jīng)營，對從事所有操作流程的工作人員和操作的各個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)可視化和信息化控制，使其都在規(guī)劃與指導(dǎo)下進行，這就大大降低了出錯率，保證了倉儲工作的協(xié)調(diào)順利運轉(zhuǎn)。最后，針對廣東省的跨境電子商務(wù)的物流體系的高效運轉(zhuǎn)，政府應(yīng)當加強各方面的監(jiān)督工作機制，針對各個類型的跨境電商企業(yè)的不同，為跨境電商的運營商提供在線支付、在線物流、信用體系的信息和處理糾紛的正確渠道。2.完善跨境電子商務(wù)支付系統(tǒng)完善跨境電子商務(wù)的支付系統(tǒng)，就必須要在現(xiàn)有的跨境電子商務(wù)支付系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對支付手段，支付結(jié)算進行創(chuàng)新，促進支付多樣化、便利化。針對跨境電子商務(wù)支付的創(chuàng)新方法，廣東省自貿(mào)區(qū)可借鑒上海自貿(mào)區(qū)的一些經(jīng)驗舉措，首先在金融改革方面，廣東省自貿(mào)區(qū)可參考上海自貿(mào)區(qū)的金融制度的規(guī)定，建立跨境電子商務(wù)支付結(jié)算管理體系，對跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈條和資金鏈條的全交易信息實時監(jiān)控和掌握，發(fā)揮金融科技的優(yōu)勢以增加跨境電子商務(wù)企業(yè)的透明度，促進電子商務(wù)企業(yè)誠信經(jīng)營，凈化電商企業(yè)的市場環(huán)境。其次應(yīng)當規(guī)范發(fā)展第三方跨境電子商務(wù)的支付業(yè)務(wù)，在人民幣國際化的大趨勢不可逆轉(zhuǎn)的形式下，廣東省自貿(mào)區(qū)應(yīng)當抓住這一優(yōu)勢，進一步拓寬海外業(yè)務(wù)，吸引海外消費者。同時應(yīng)當促進跨境電子商務(wù)資金支付的流動性和高效性，節(jié)約資金和時間成本。3.規(guī)范并創(chuàng)新廣東自貿(mào)區(qū)法規(guī)及監(jiān)管制度廣東省在的對外貿(mào)易已經(jīng)相對發(fā)達，但是在法律法規(guī)的制定和實施方面，仍然缺少相關(guān)的與國際相接軌的法律法規(guī)，這就造成在進行跨境電商貿(mào)易時，容易出現(xiàn)交稅標準和貨物檢驗標準不一致的現(xiàn)象，對跨境電子商務(wù)企業(yè)的進出口的業(yè)務(wù)帶來不必要的麻煩。因此為了規(guī)避相對應(yīng)出現(xiàn)的風險，廣東省自貿(mào)區(qū)應(yīng)當在規(guī)范跨境電商準入規(guī)則的同時，與國際通法相接軌。利用大數(shù)據(jù)建設(shè)，將信用數(shù)據(jù)庫和信用評價系統(tǒng)、信用監(jiān)管系統(tǒng)、信用負面清單系統(tǒng)相結(jié)合并加以完善。將涵蓋個人信用數(shù)據(jù)庫和企業(yè)更新數(shù)據(jù)庫的信用監(jiān)管、評價等措施，來規(guī)范自貿(mào)區(qū)的跨境電商準入制度。在創(chuàng)新自貿(mào)區(qū)內(nèi)跨境電子商務(wù)監(jiān)管通關(guān)機制方面，建立完整的跨境電子商務(wù)的海關(guān)信息平臺，完整的涵蓋跨境電子商務(wù)企業(yè)的相關(guān)動態(tài)數(shù)據(jù)。將國稅局、外管局、海關(guān)總署等相關(guān)機構(gòu)部門之間實現(xiàn)信息交流與共享，可以有效地提高跨境電子商務(wù)的通關(guān)效率，減輕跨境電子商務(wù)的成本和通關(guān)時間。對于海關(guān)而言，建立高質(zhì)量的海關(guān)信息平臺可以有效利用大數(shù)據(jù)全面分析跨境電子商務(wù)企業(yè)在商品品種、運單信息和商品交易訂單等方面，降低海關(guān)識別通關(guān)的風險。規(guī)范并創(chuàng)新廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商的法規(guī)以及監(jiān)管制度可以有效減少通關(guān)時間,提高通關(guān)效率,有效大幅減低跨境電商的成本,從而提高相關(guān)企業(yè)的利潤。4.打造廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)園廣東省擁有廣州南沙、深圳前海以及珠海橫琴三個自由貿(mào)易片區(qū)，對于廣東省來說建立自由貿(mào)易區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)園與其他地區(qū)自貿(mào)區(qū)相比擁有較大的優(yōu)勢，包括更加便捷的通關(guān)服務(wù)，更加優(yōu)惠的稅收政策，更為發(fā)達的物流作為輔助，這將會更加吸引大量的國內(nèi)外跨境電子商務(wù)企業(yè)在此地集聚，逐漸形成信息互通，功能互補，各司其職的跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。從物流方面來說，園區(qū)內(nèi)擁有較為發(fā)達的物流資源，可以更加方便快速的解決物流問題，物流資源可以分為物流硬件資源和物流服務(wù)資源，需要便捷的倉儲配送服務(wù)實現(xiàn)方便交接，增加客戶資源競爭力，例如順豐企業(yè)將在廣東省自貿(mào)區(qū)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)增加據(jù)點，通過“快捷、準時、安全、周到”的物流服務(wù)理念，去建立良好的市場品牌吸引電商客戶。進而將辦公和配套功能搬入園區(qū)，打造順豐特色跨境電商產(chǎn)業(yè)園。建立廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園不僅僅依靠地區(qū)優(yōu)勢吸引企業(yè)，而且政府應(yīng)當占據(jù)主導(dǎo)作用，建立完整的地區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈，打造跨境電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的綜合服務(wù)功能區(qū)，提供高端人才、物流信息數(shù)據(jù)和政務(wù)合作平臺。充分發(fā)揮政府、進出口企業(yè)、第三方服務(wù)商以及入駐的跨境電子商務(wù)企業(yè)的契約關(guān)系，促進跨境電子商務(wù)企業(yè)的信息資源整合，夯實跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)硬件平臺。（三）因地制宜，開拓特色產(chǎn)品市場廣東自貿(mào)區(qū)雖然在線上線下均搭建了較為完善的進出口跨境電商平臺，但是在產(chǎn)品出口的問題上與歐美等國家出現(xiàn)產(chǎn)品重復(fù)的現(xiàn)象。因此廣東省自貿(mào)區(qū)為了提高品牌競爭優(yōu)勢，在跨境電商領(lǐng)域取得一席之地，就必須因地制宜，打造符合自己優(yōu)勢的特色品牌。到目前為止，廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商的產(chǎn)品分成中，大多數(shù)是以中低端產(chǎn)品為主，產(chǎn)品大眾化，知名度低，品牌資質(zhì)意識薄弱已經(jīng)成為大多數(shù)跨境電商企業(yè)所面臨的突出問題，高附加值的技術(shù)型產(chǎn)品在我國依然具有十分廣闊的發(fā)展前景。在廣東省自貿(mào)區(qū)發(fā)展特色跨境電子商務(wù)的商品應(yīng)當具有市場競爭性，因此必須做好跨境電商出口產(chǎn)品的規(guī)劃。努力將產(chǎn)品向個性化，品牌化傾斜，沿著打造高端國際品牌的路線前進。針對跨境電子商務(wù)銷售周期長，產(chǎn)品運輸途中的不確定性等復(fù)雜性因素，跨境電子商務(wù)的出口商可以提供更加完善的售后服務(wù)來吸引消費者的眼球。其次，在自貿(mào)區(qū)內(nèi)建立跨境電商產(chǎn)品體驗店，采取線上線下相結(jié)合的方式，線下直接體驗產(chǎn)品并購買適合的產(chǎn)品，可以有效的規(guī)避了網(wǎng)購所帶來的與信息實物不符的現(xiàn)狀。同時，可以開設(shè)產(chǎn)品網(wǎng)上特供，專注于跨境電商網(wǎng)上營銷，以良好的口碑和獨樹一幟吸引消費者的青睞。在做好特色產(chǎn)品推廣的同時，要加大對假冒偽劣、不符合質(zhì)檢產(chǎn)品的打擊。（四）各方合力促進廣東省自貿(mào)區(qū)跨境電商人才培養(yǎng)1.校企合作培養(yǎng)跨境電子方向領(lǐng)域的專業(yè)型人才廣東省全省高校眾多并發(fā)展迅速，廣東省全省分布著幾百所多所高校，在校大學(xué)生將近100多萬人，大量的高素質(zhì)人才集聚為地區(qū)發(fā)展帶來強大的后備力量。教育部于2019年6月公布《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄》，跨境電子商務(wù)成為增補新專業(yè)之一。面對跨境電商行業(yè)對人才的復(fù)合型要求，廣東省高校和跨境電商企業(yè)應(yīng)當打破雙方的明顯劃定，通過校企合作實現(xiàn)雙方信息互通，培養(yǎng)專業(yè)性人才。在培養(yǎng)方式上來