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文檔簡介
新形勢下養(yǎng)老理念的轉(zhuǎn)變——親和源養(yǎng)老理念分享楊永鵬談“養(yǎng)”老老年齡上的增長(退休)身體機能的退化(不能自理)養(yǎng):奉養(yǎng),是對老人原有生活方式的延續(xù)和優(yōu)化。居“家”環(huán)境+宜老化+完善的服務+俱樂部式文化床+私密的環(huán)境+完善的醫(yī)療護理+個人尊嚴的保障談“養(yǎng)”老“家”空間-自由-尊嚴-支配權愛的傳達長期居住談“管理”養(yǎng)老項目的管理太難做了?。。〔皇枪芾硖y,是理念錯了談“管理”——兩個管理零”服務理念秘書式服務體系生活、健康、快樂三大服務時間銀行概念創(chuàng)作義賣基金會管理1企業(yè)管理者服務理念基礎服務包設計服務流程、標準設計人員招聘人員培訓供應商選擇與考核應急預案會員理事會管理會員自治會員權益維護會員意見表達管理2第三方服務平臺服務標準服務意見反饋利益共同體重在服務難在標準談“醫(yī)養(yǎng)結合”養(yǎng)養(yǎng)老養(yǎng)生養(yǎng)心醫(yī)醫(yī)院大型三甲醫(yī)院高端體檢中心養(yǎng)老的方式是養(yǎng)生、養(yǎng)心養(yǎng)生、養(yǎng)心的主體是老人(養(yǎng)老)談“醫(yī)養(yǎng)結合”醫(yī)養(yǎng)結合醫(yī)療服務健康檔案家庭醫(yī)生醫(yī)療資源權
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