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..精品word文檔精品word文檔.精品word文檔選擇題1、項(xiàng)目管理的特征不包括(D)。A對(duì)象B內(nèi)容C手段D重復(fù)性2、項(xiàng)目包括一系列(A)的活動(dòng)和任務(wù)。A具有特定目標(biāo)B具有明確開始和終止日期C資金有限D消耗資源3、項(xiàng)目管理的設(shè)計(jì)是為了克服不同管理水平之間的(D)差距。A階級(jí)或特權(quán)B市場(chǎng)營(yíng)銷C市場(chǎng)營(yíng)銷和工程設(shè)計(jì)D執(zhí)行4、成熟的項(xiàng)目管理是指實(shí)施(C),這樣就能出現(xiàn)高度重復(fù)成功的可能性。A執(zhí)行優(yōu)勝制B執(zhí)行主管制C標(biāo)準(zhǔn)方法D政策和程序規(guī)范5、不屬于項(xiàng)目干系人的是(D)。A項(xiàng)目發(fā)起人B客戶C項(xiàng)目經(jīng)理D與該項(xiàng)目無(wú)任何影響的某項(xiàng)目經(jīng)理6、項(xiàng)目整合管理,是應(yīng)用(A)思想、理念和技術(shù)方法保證項(xiàng)目的進(jìn)度、費(fèi)用、資源、質(zhì)量等要素之間相互協(xié)調(diào)所需的過(guò)程。A系統(tǒng)論B控制論C運(yùn)籌學(xué)D信息論7、項(xiàng)目管理成熟度模型是指一個(gè)(B)具有按照一定的目標(biāo)和條件成功地、可靠地實(shí)施項(xiàng)目的能力。A項(xiàng)目B企業(yè)C項(xiàng)目經(jīng)理D項(xiàng)目組8、多項(xiàng)目管理包括:(A)A項(xiàng)目成組和項(xiàng)目組合B項(xiàng)目匹配C項(xiàng)目整合D項(xiàng)目聯(lián)結(jié)9、項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過(guò)程中用時(shí)最多的是(C)A計(jì)劃B控制C溝通D團(tuán)隊(duì)建設(shè)10、信息是一種(C)A數(shù)據(jù)B知識(shí)C資源D產(chǎn)品11、溝通的本質(zhì)是(C)A交換信息B傳達(dá)信息C使信息一致并被理解D辯論12、項(xiàng)目在哪種組織中最不被重視(D)A平衡型矩陣B強(qiáng)矩陣型C項(xiàng)目型D職能型13、下面各種類型的組織中,哪種最常發(fā)生沖突?(B)A職能型組織B矩陣型組織C項(xiàng)目型組織D弱矩陣組織..精品word文檔精品word文檔.精品word文檔14、項(xiàng)目型組織的特點(diǎn)不包括:(C)A突出個(gè)人負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目經(jīng)理享有最大限度的自主權(quán)B項(xiàng)目組織是臨時(shí)的,其成員開始是動(dòng)員而來(lái),結(jié)束時(shí)復(fù)員而去C項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)對(duì)項(xiàng)目和對(duì)職能部門負(fù)責(zé)D項(xiàng)目組成員具有高知識(shí)結(jié)構(gòu),其主要成員都為專家15、項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)使用(D)去確定項(xiàng)目組每位成員最勝任的工作。A獲得值分析B工作分解結(jié)構(gòu)C技術(shù)編制表D責(zé)任圖16、矩陣組織的最大優(yōu)點(diǎn)是(A)A改進(jìn)了項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)資源的控制B項(xiàng)目隊(duì)伍有一個(gè)以上的老板C溝通更加容易D報(bào)告更加方便17、系統(tǒng)工程的某些特征不包括(C)A研究大型復(fù)雜系統(tǒng)B是一種方法論C是一種工程實(shí)踐D是邊緣學(xué)科與交叉學(xué)科18、系統(tǒng)的基本優(yōu)勢(shì)是(A)效應(yīng)。A整體B利潤(rùn)C(jī)協(xié)作D資源節(jié)省簡(jiǎn)答題1、什么是項(xiàng)目?項(xiàng)目有哪些特征?答:項(xiàng)目是指人們通過(guò)努力,運(yùn)用新技術(shù)和方法,將人力的、物質(zhì)的、財(cái)務(wù)的資源組織起來(lái),在給定的費(fèi)用和時(shí)間約束規(guī)范內(nèi),完成一項(xiàng)獨(dú)立的、一次性的工作任務(wù),以期達(dá)到由數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo)所界定的目標(biāo)。項(xiàng)目的特征:項(xiàng)目有一個(gè)獨(dú)特的目的;項(xiàng)目是一次性的;項(xiàng)目需要使用資源,資源的類型和來(lái)源一般會(huì)有很多種;一個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)整體;項(xiàng)目要有一個(gè)主要發(fā)起人或客戶;項(xiàng)目含有不確定性。2、項(xiàng)目對(duì)于企業(yè)有什么重要價(jià)值?答:項(xiàng)目是企業(yè)成長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī);項(xiàng)目是企業(yè)獲取外部資源的平臺(tái);項(xiàng)目是激勵(lì)知識(shí)工作者的有效舞臺(tái);項(xiàng)目是企業(yè)形象的主要來(lái)源。3、企業(yè)戰(zhàn)略的基本內(nèi)容是什么?答:企業(yè)戰(zhàn)略主要包括四項(xiàng)基本內(nèi)容,分別為:經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、特殊優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)成果、戰(zhàn)略行動(dòng)方案。..精品word文檔精品word文檔.精品word文檔4、項(xiàng)目投資決策的基本要素有哪些?答:決策主體;決策的客體;決策的目的;決策的手段;決策信息。5、項(xiàng)目策劃的原則有哪些?答:可行性原則;利益性原則;整體性原則;客觀性原則;時(shí)效性原則;無(wú)定勢(shì)原則;出奇制勝原則。6、項(xiàng)目計(jì)劃制定時(shí)應(yīng)遵循的原則有哪些?答:項(xiàng)目計(jì)劃的可實(shí)現(xiàn)性;項(xiàng)目計(jì)劃的動(dòng)態(tài)性;項(xiàng)目計(jì)劃的系統(tǒng)性;項(xiàng)目計(jì)劃的目的性。7、項(xiàng)目計(jì)劃的編制程序?答:定義項(xiàng)目的交付物;確定任務(wù);進(jìn)行工作分解;建立邏輯關(guān)系圖;為任務(wù)分配時(shí)間;確定責(zé)任部門有關(guān)人員的可支配時(shí)間;為任務(wù)分配資源;確定支持性任務(wù);計(jì)劃匯總審批與下達(dá)。8、引起項(xiàng)目變更的主要原因有哪些?答:引起項(xiàng)目變更的主要原因有:不符合實(shí)際的進(jìn)度計(jì)劃;人為因素的影響;設(shè)計(jì)變更因素的影響;資金、材料、設(shè)備的影響;不可預(yù)見的因素。9、項(xiàng)目質(zhì)量管理的過(guò)程?答:項(xiàng)目質(zhì)量策劃;項(xiàng)目質(zhì)量控制;項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn);項(xiàng)目質(zhì)量保證。10、項(xiàng)目質(zhì)量成本的構(gòu)成?答:預(yù)防成本;鑒定成本;內(nèi)部損失成本;外部損失成本;外部質(zhì)量保證成本。11、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的特點(diǎn)?答:新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的特點(diǎn)有:不確定性的時(shí)代——瞬息萬(wàn)變;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化、國(guó)際化;客戶類型日益復(fù)雜化、需求日趨個(gè)性化;技術(shù)發(fā)展日新月異。應(yīng)用題1、某項(xiàng)目準(zhǔn)備投入生產(chǎn)兩種產(chǎn)品甲和乙,其相關(guān)情況如下表。試根據(jù)決策樹風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法,決定應(yīng)該選擇投產(chǎn)何種產(chǎn)品?產(chǎn)品所需投資暢銷(60%)滯銷(40%)甲產(chǎn)品55萬(wàn)元180萬(wàn)元—100萬(wàn)元乙產(chǎn)品60萬(wàn)元200萬(wàn)元—140萬(wàn)元解:甲產(chǎn)品投資后收益:180萬(wàn)元*60%+(—100)萬(wàn)元*40%—55萬(wàn)元=13萬(wàn)元..精品word文檔精品word文檔.精品word文檔乙產(chǎn)品投資后收益:200萬(wàn)元*60%+(—140)萬(wàn)元*40%—60萬(wàn)元=4萬(wàn)元比較13萬(wàn)元>4萬(wàn)元所以應(yīng)當(dāng)選擇投資甲產(chǎn)品。2、下表為某項(xiàng)目相關(guān)人物關(guān)鍵比值表,請(qǐng)將其中字母代號(hào)的值計(jì)算出來(lái)。任務(wù)預(yù)算成本實(shí)際成本實(shí)際進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度關(guān)鍵比值15577A2644B1.2377C31.3346D340.565E6431.78解:關(guān)鍵比值的計(jì)算公式為:關(guān)鍵比值=(預(yù)算成本/實(shí)際成本)*(實(shí)際進(jìn)度/計(jì)劃進(jìn)度)依據(jù)公式計(jì)算得出A為1.00;B為5;C為4;D為8;E為8。3、某一項(xiàng)目由五項(xiàng)活動(dòng)M、N、O、P、T組成,其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下圖所示,各項(xiàng)活動(dòng)完成時(shí)間如下表所示。請(qǐng)計(jì)算該項(xiàng)目各個(gè)活動(dòng)和整個(gè)項(xiàng)目的最可能完成時(shí)間是多少?活動(dòng)MNOPT正常時(shí)間12天14天11天10天5天最有利時(shí)間10天13天10天9天5天最不利時(shí)間15天15天12天11天5天..精品word文檔精品word文檔.精品word文檔112354MNPTO項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖解:利用三時(shí)估計(jì)法計(jì)算每個(gè)活動(dòng)歷時(shí):T=(Ta+4Tm+Tb)/6M=12.17天N=14天O=11天P=10天T=5天關(guān)鍵路線為1-3-4-5,對(duì)應(yīng)時(shí)間為29天故最可能完成時(shí)間為29天。4、某項(xiàng)目經(jīng)理正對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目使用掙得值進(jìn)度報(bào)告,努力讓軟件開發(fā)商了解掙得值的意義。項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)劃將項(xiàng)目結(jié)果寫在餐廳的布告欄上,以便讓團(tuán)隊(duì)知道項(xiàng)目進(jìn)展的情況。應(yīng)用以下列出信息來(lái)回答問(wèn)題。BCWS=1800元BCWP=2000元ACWP=2500元問(wèn)題:(1)SV的值是多少?說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度是提前還是滯后?SV=BCWP-BCWS=2000-1800=200(元)為正值,表明項(xiàng)目進(jìn)度提前。(2)這個(gè)項(xiàng)目的CPI是多少?他告訴我們的成本績(jī)效是什么?CPI=BCWP/ACWP=2000/2500=0.8,小于1,表示超出預(yù)算,即實(shí)際費(fèi)用高于預(yù)算費(fèi)用。(3)CV的值是多少?說(shuō)明什么問(wèn)題?CV=BCWP-ACWP=2000-2500=-500(元)為負(fù)值,表明執(zhí)行效果不佳,實(shí)際費(fèi)用超出預(yù)算,項(xiàng)目超支。..精品word文檔精品word文檔.精品word文檔論述題1、簡(jiǎn)述項(xiàng)目論證的一般步驟?答:答題要點(diǎn):明確項(xiàng)目范圍和業(yè)主目標(biāo);收集并分析相關(guān)資料;擬定多種可行的,并且能夠相互替代的方案;多方案分析與比較;選擇最優(yōu)方案,作進(jìn)一步詳細(xì)的論證;編制項(xiàng)目論證報(bào)告、環(huán)境影響報(bào)告以及采購(gòu)方式審批與申請(qǐng)報(bào)告;編制資金籌措計(jì)劃與項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃。2、簡(jiǎn)述項(xiàng)目成本估算的方法?答題要點(diǎn):(1)根據(jù)成本估算精確程度的不同進(jìn)行分類有:根據(jù)經(jīng)驗(yàn)類比估算;根據(jù)趨勢(shì)估算;估算主要部分;詳細(xì)估算。(2)根據(jù)成本估算時(shí)期的不同進(jìn)行分類有:概念估算;控制估算;最終估算。(3)根據(jù)成本估算技術(shù)路線的不同分類有:自上而下的成本估算;自下而上的成本估算;自上而下與自下而上相結(jié)合的成本估算。3、論述全面質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)、核心觀點(diǎn)和工作方法(PDCA方法)。答題要點(diǎn):一個(gè)組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的是通過(guò)顧客滿意赫本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是:全員參加;全過(guò)程質(zhì)量管理;全面的管理對(duì)象;全面的管理方法。全面質(zhì)量管理的核心觀點(diǎn)包括:用戶至上;憑數(shù)據(jù)說(shuō)話;以預(yù)防為主;以質(zhì)量求效
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