電腦技術(shù)支持服務(wù)合同2024

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

通用型電腦技術(shù)支持服務(wù)合同2024本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方定義1.4乙方定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2付款方式3.3付款周期第四條服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期4.3續(xù)約條款第五條技術(shù)支持人員5.1人員配置5.2人員資質(zhì)5.3人員培訓(xùn)第六條技術(shù)支持方式6.1遠(yuǎn)程支持6.2現(xiàn)場(chǎng)支持6.3緊急響應(yīng)第七條設(shè)備維護(hù)7.1設(shè)備保養(yǎng)7.2設(shè)備升級(jí)7.3設(shè)備更換第八條技術(shù)咨詢(xún)與培訓(xùn)8.1咨詢(xún)服務(wù)8.2培訓(xùn)內(nèi)容8.3培訓(xùn)方式第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任第十條違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約10.3違約賠償?shù)谑粭l爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條合同的變更與解除12.1變更條件12.2解除條件12.3變更與解除的程序第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3附件第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址（此處填寫(xiě)甲方全稱(chēng)及注冊(cè)地址）1.2乙方名稱(chēng)及地址（此處填寫(xiě)乙方全稱(chēng)及注冊(cè)地址）1.3甲方定義1.4乙方定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方為甲方提供通用型電腦技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于電腦硬件維護(hù)、軟件安裝與升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)故障排查、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。2.2服務(wù)項(xiàng)目（1）定期對(duì)甲方的電腦設(shè)備進(jìn)行巡檢和保養(yǎng)；（2）對(duì)甲方電腦設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的排查和解決；（3）為甲方員工提供電腦技術(shù)培訓(xùn)；（4）為甲方提供電腦相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間乙方提供服務(wù)的有效時(shí)間為合同簽訂之日起至合同到期之日止，如雙方同意續(xù)約，需提前一個(gè)月通知對(duì)方。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：元整（小寫(xiě)）：￥（具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定）。3.2付款方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用按期支付的方式，每（填寫(xiě)付款周期，如：一季度、半年等）支付一次。3.3付款周期甲方應(yīng)在每期服務(wù)開(kāi)始前支付相應(yīng)服務(wù)期的服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同到期日期本合同有效期為（填寫(xiě)期限，如：一年、兩年等），自合同生效之日起計(jì)算。4.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂續(xù)約協(xié)議。第五條技術(shù)支持人員5.1人員配置乙方根據(jù)甲方需求，配備足夠數(shù)量的技術(shù)支持人員，并提供技術(shù)支持。5.2人員資質(zhì)5.3人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)技術(shù)支持人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。第六條技術(shù)支持方式6.1遠(yuǎn)程支持乙方通過(guò)電話、郵件或在線遠(yuǎn)程控制等方式，為甲方提供技術(shù)支持。6.2現(xiàn)場(chǎng)支持乙方在接到甲方報(bào)修后，應(yīng)在（填寫(xiě)時(shí)間，如：4小時(shí)、8小時(shí)等）內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支持。6.3緊急響應(yīng)對(duì)于甲方電腦設(shè)備出現(xiàn)的緊急故障，乙方應(yīng)立即進(jìn)行響應(yīng)，提供緊急技術(shù)支持。第八條技術(shù)咨詢(xún)與培訓(xùn)8.1咨詢(xún)服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供電腦技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，包括但不限于硬件選購(gòu)、軟件推薦、系統(tǒng)優(yōu)化等。8.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方需求，提供電腦操作、軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等培訓(xùn)內(nèi)容。8.3培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、實(shí)操演示等，具體由雙方協(xié)商確定。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3違約責(zé)任如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。10.2乙方違約乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正，并有權(quán)解除合同。10.3違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接損失，并支付相應(yīng)的違約金。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更與解除12.1變更條件合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.3變更與解除的程序變更或解除合同應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3附件附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同于（填寫(xiě)日期）簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為（填寫(xiě)地點(diǎn)）。14.3簽署人甲方代表：（填寫(xiě)甲方代表姓名），乙方代表：（填寫(xiě)乙方代表姓名）。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括各項(xiàng)服務(wù)的具體項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件二：技術(shù)支持人員資質(zhì)證明提供乙方技術(shù)支持人員的資質(zhì)證明文件，包括職業(yè)資格證書(shū)、學(xué)歷證明等。附件三：服務(wù)時(shí)間表列明服務(wù)的時(shí)間表，包括服務(wù)周期、服務(wù)時(shí)間的具體安排和計(jì)劃。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的保密義務(wù)、保密內(nèi)容和保密期限。附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、付款方式和付款周期等內(nèi)容。附件六：培訓(xùn)課程安排根據(jù)甲方需求制定培訓(xùn)課程安排，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單詳細(xì)列明違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件八：爭(zhēng)議解決方式及程序列明爭(zhēng)議解決的途徑和程序，包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.甲方未履行合同中的保密義務(wù)。4.乙方未履行合同中的保密義務(wù)。5.甲方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)給第三方未經(jīng)乙方同意。6.乙方提前解除合同且無(wú)正當(dāng)理由。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正，并有權(quán)解除合同。3.甲方未履行合同中的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。4.乙方未履行合同中的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。5.甲方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)給第三方未經(jīng)乙方同意，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。6.乙方提前解除合同且無(wú)正當(dāng)理由，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：如果甲方在合同約定的服務(wù)期內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。如果乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正，并有權(quán)解除合同。如果甲方未履行保密義務(wù)，泄露了乙方的商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此遭受的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：指本合同及附件，雙方簽署的協(xié)議，用于規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.甲方：指（填寫(xiě)甲方全稱(chēng)），合同的一方。3.乙方：指（填寫(xiě)乙方全稱(chēng)），合同的一方。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方