出國(guó)游團(tuán)隊(duì)保障協(xié)議（2024年版）

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

出國(guó)游團(tuán)隊(duì)保障協(xié)議（2024年版）本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方（旅行社）名稱、地址及聯(lián)系方式1.2乙方（游客）名稱、聯(lián)系方式及護(hù)照信息1.3合同適用范圍及團(tuán)隊(duì)成員名單第二條保險(xiǎn)責(zé)任2.1甲方應(yīng)購(gòu)買的保險(xiǎn)種類及保額2.2乙方應(yīng)自行購(gòu)買的保險(xiǎn)種類及保額2.3保險(xiǎn)事故的申報(bào)及理賠程序第三條緊急情況處理3.1甲方應(yīng)在團(tuán)隊(duì)出行前提供緊急聯(lián)系人信息3.2乙方應(yīng)提供緊急聯(lián)系人信息及家屬告知3.3緊急情況下的聯(lián)絡(luò)與協(xié)助第四條健康狀況與責(zé)任4.1乙方應(yīng)確保身體狀況適合旅行4.2乙方隱瞞病情或不符合旅行條件的責(zé)任4.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供必要的醫(yī)療協(xié)助第五條行程變更與取消5.1甲方原因?qū)е碌男谐套兏蛉∠?.2乙方原因?qū)е碌男谐套兏蛉∠?.3不可抗力因素導(dǎo)致的行程變更或取消第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議6.2無法協(xié)商解決的爭(zhēng)議可通過仲裁解決6.3仲裁地點(diǎn)及適用法律第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)7.2乙方違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3違約方的賠償計(jì)算方法及支付方式第八條隱私保護(hù)8.1甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的保護(hù)措施8.2乙方同意甲方使用其個(gè)人信息的目的及范圍8.3個(gè)人信息泄露的應(yīng)對(duì)措施第九條權(quán)利與義務(wù)9.1甲方的權(quán)利與義務(wù)9.2乙方的權(quán)利與義務(wù)9.3第三方服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)第十條費(fèi)用與支付10.1團(tuán)費(fèi)支付方式及期限10.2額外費(fèi)用的支付方式及期限10.3支付違約金的計(jì)算方法及支付方式第十一條交通工具與住宿11.1甲方提供的交通工具及標(biāo)準(zhǔn)11.2甲方提供的住宿及標(biāo)準(zhǔn)11.3特殊需求及升級(jí)服務(wù)的處理方式第十二條餐飲安排12.1甲方提供的餐飲服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)12.2乙方特殊飲食需求的處理方式12.3餐飲服務(wù)中的健康與安全標(biāo)準(zhǔn)第十三條旅游景點(diǎn)與活動(dòng)13.1甲方安排的旅游景點(diǎn)及活動(dòng)13.2乙方自愿參加的額外活動(dòng)13.3活動(dòng)中的安全措施及風(fēng)險(xiǎn)提示第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同的簽訂與生效日期14.2合同的修改與補(bǔ)充14.3合同的終止條件及后果第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方（旅行社）名稱：×××國(guó)際旅行社有限公司地址：××省××市××區(qū)××街道××號(hào)1.2乙方（游客）名稱：×××護(hù)照信息：護(hù)照號(hào)×××××××××，有效期限至××××年××月××日1.3合同適用范圍及團(tuán)隊(duì)成員名單：本合同適用于甲方組織的出國(guó)游團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員名單詳見附件。第二條保險(xiǎn)責(zé)任2.1甲方應(yīng)購(gòu)買的保險(xiǎn)種類及保額：甲方應(yīng)購(gòu)買包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等，保額不低于人民幣××萬元。2.2乙方應(yīng)自行購(gòu)買的保險(xiǎn)種類及保額：乙方應(yīng)購(gòu)買包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等，保額不低于人民幣××萬元。2.3保險(xiǎn)事故的申報(bào)及理賠程序：發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照甲方的指示進(jìn)行理賠程序。甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)，確保乙方合法權(quán)益得到保障。第三條緊急情況處理3.1甲方應(yīng)在團(tuán)隊(duì)出行前提供緊急聯(lián)系人信息：甲方應(yīng)提供包括但不限于領(lǐng)隊(duì)、地接導(dǎo)游等的緊急聯(lián)系人信息。3.2乙方應(yīng)提供緊急聯(lián)系人信息及家屬告知：乙方應(yīng)提供包括但不限于家屬、朋友等的緊急聯(lián)系人信息，并確保甲方知曉。3.3緊急情況下的聯(lián)絡(luò)與協(xié)助：在緊急情況下，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，并提供必要的協(xié)助。第四條健康狀況與責(zé)任4.1乙方應(yīng)確保身體狀況適合旅行：乙方應(yīng)對(duì)自己的健康狀況負(fù)責(zé)，并在報(bào)名時(shí)如實(shí)告知甲方。4.2乙方隱瞞病情或不符合旅行條件的責(zé)任：乙方隱瞞病情或不符合旅行條件，導(dǎo)致行程受阻或產(chǎn)生其他費(fèi)用，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供必要的醫(yī)療協(xié)助：在旅行過程中，如乙方突發(fā)疾病或受傷，甲方應(yīng)盡最大努力提供必要的醫(yī)療協(xié)助。第五條行程變更與取消5.1甲方原因?qū)е碌男谐套兏蛉∠喝缫蚣追皆颍ㄈ绮豢煽沽σ蛩?、政策變?dòng)等）導(dǎo)致行程變更或取消，甲方應(yīng)按照實(shí)際情況退還乙方已支付的團(tuán)費(fèi)。5.2乙方原因?qū)е碌男谐套兏蛉∠喝缫蛞曳皆颍ㄈ鐐€(gè)人原因、健康狀況等）導(dǎo)致行程變更或取消，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并根據(jù)甲方規(guī)定支付相關(guān)費(fèi)用。5.3不可抗力因素導(dǎo)致的行程變更或取消：如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等）導(dǎo)致行程變更或取消，甲方應(yīng)退還乙方已支付的團(tuán)費(fèi)，但不超過原團(tuán)費(fèi)的80%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議：雙方在合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2無法協(xié)商解決的爭(zhēng)議可通過仲裁解決：如雙方協(xié)商無果，可向××仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。6.3仲裁地點(diǎn)及適用法律：仲裁地點(diǎn)為××省××市，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第八條隱私保護(hù)8.1甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的保護(hù)措施：甲方承諾依法保護(hù)乙方的個(gè)人信息，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方透露乙方的個(gè)人信息。8.2乙方同意甲方使用其個(gè)人信息的目的及范圍：乙方同意甲方在合同履行過程中使用其個(gè)人信息，用于包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通等服務(wù)。8.3個(gè)人信息泄露的應(yīng)對(duì)措施：如發(fā)生個(gè)人信息泄露，甲方應(yīng)立即采取措施予以制止，并通知乙方，同時(shí)配合乙方采取必要的補(bǔ)救措施。第九條權(quán)利與義務(wù)9.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：甲方有權(quán)利按照合同約定為乙方提供服務(wù)，并有權(quán)要求乙方履行合同約定的義務(wù)。甲方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。9.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方提供的服務(wù)，并應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，如提供個(gè)人信息、按時(shí)參加行程等。9.3第三方服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)：第三方服務(wù)提供商有權(quán)按照合同約定為乙方提供服務(wù)，并應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。如第三方服務(wù)提供商未能履行合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條費(fèi)用與支付10.1團(tuán)費(fèi)支付方式及期限：乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定支付團(tuán)費(fèi)，支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。團(tuán)費(fèi)支付期限為合同簽訂之日起×日內(nèi)。10.2額外費(fèi)用的支付方式及期限：如行程中產(chǎn)生額外費(fèi)用，乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定支付，支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。額外費(fèi)用支付期限為產(chǎn)生費(fèi)用之日起×日內(nèi)。10.3支付違約金的計(jì)算方法及支付方式：如乙方未按約定時(shí)間支付團(tuán)費(fèi)或額外費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方法為：逾期金額×逾期天數(shù)×日利率。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。第十一條交通工具與住宿11.1甲方提供的交通工具及標(biāo)準(zhǔn)：甲方提供包括但不限于飛機(jī)、火車、長(zhǎng)途汽車等交通工具，并按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供住宿。11.2甲方提供的住宿及標(biāo)準(zhǔn)：甲方提供包括但不限于三星級(jí)酒店、公寓等住宿，并按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。11.3特殊需求及升級(jí)服務(wù)的處理方式：如乙方有特殊需求或希望升級(jí)服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方。甲方根據(jù)實(shí)際情況予以處理，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第十二條餐飲安排12.1甲方提供的餐飲服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)：甲方提供包括但不限于中式、西式、自助餐等餐飲服務(wù)，并按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供。12.2乙方特殊飲食需求的處理方式：如乙方有特殊飲食需求，應(yīng)提前通知甲方。甲方根據(jù)實(shí)際情況予以處理，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。12.3餐飲服務(wù)中的健康與安全標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)確保餐飲服務(wù)符合國(guó)家和行業(yè)的健康與安全標(biāo)準(zhǔn)，保障乙方的飲食健康。第十三條旅游景點(diǎn)與活動(dòng)13.1甲方安排的旅游景點(diǎn)及活動(dòng)：甲方根據(jù)合同約定安排包括但不限于歷史文化遺址、自然風(fēng)光、特色體驗(yàn)等旅游景點(diǎn)及活動(dòng)。13.2乙方自愿參加的額外活動(dòng)：乙方可根據(jù)個(gè)人興趣自愿參加甲方組織的額外活動(dòng)，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。13.3活動(dòng)中的安全措施及風(fēng)險(xiǎn)提示：甲方在組織活動(dòng)時(shí)應(yīng)采取必要的安全措施，并對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示。如乙方在活動(dòng)中受傷，甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助。第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同的簽訂與生效日期：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的修改與補(bǔ)充：如雙方在合同履行過程中需對(duì)合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律規(guī)定合同終止的其他情形。合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于費(fèi)用退還、違約金支付等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：出國(guó)游團(tuán)隊(duì)名單詳細(xì)列出團(tuán)隊(duì)所有成員的姓名、性別、國(guó)籍、護(hù)照號(hào)碼、聯(lián)系方式等信息。附件二：保險(xiǎn)單據(jù)提供甲方購(gòu)買的保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件，包括保險(xiǎn)種類、保額、保險(xiǎn)公司聯(lián)系方式等。附件三：行程安排詳細(xì)列出旅行行程安排，包括交通工具、住宿、餐飲、旅游景點(diǎn)及活動(dòng)等。附件四：特殊需求說明列出乙方特殊需求及甲方提供的相應(yīng)服務(wù)，包括但不限于餐飲、住宿、交通等方面的特殊要求。附件五：額外活動(dòng)自愿參與同意書乙方自愿參加額外活動(dòng)時(shí)，需簽署此同意書，確認(rèn)已知活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，并同意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件六：緊急聯(lián)系人信息表提供團(tuán)隊(duì)成員的緊急聯(lián)系人信息，包括姓名、關(guān)系、聯(lián)系方式等。附件七：健康狀況聲明乙方聲明自己的健康狀況適合旅行，如有隱瞞病情或不符合旅行條件，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定提供服務(wù)，如行程變更、取消或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi)、團(tuán)費(fèi)等費(fèi)用。3.乙方未按約定時(shí)間支付團(tuán)費(fèi)、額外費(fèi)用或違約金。4.乙方在旅行過程中違反法律法規(guī)或合同約定，導(dǎo)致行程受阻或產(chǎn)生額外費(fèi)用。5.不可抗力因素導(dǎo)致的行程變更或取消。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：根據(jù)實(shí)際情況，甲方應(yīng)退還已支付的團(tuán)費(fèi)，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并根據(jù)甲方規(guī)定支付相關(guān)費(fèi)用，如額外費(fèi)用、違約金等。3.不可抗力因素：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，雙方協(xié)商確定責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)。示例說明：1.若甲方未按約定提供住宿，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如乙方未按時(shí)支付團(tuán)費(fèi)，甲方有權(quán)取消其行程，并要求乙方支付違約金。3.因不可抗力因素導(dǎo)致行程取消，甲方應(yīng)退還乙方已支付的團(tuán)費(fèi)，但不超過原團(tuán)費(fèi)的80%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力因素：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等。2.保險(xiǎn)事故：指保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故，如意外傷害、疾病等。3.違約金：指違約方應(yīng)支