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文檔簡介
在線購物平臺(tái)技術(shù)升級(jí)及維護(hù)合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(技術(shù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(在線購物平臺(tái)運(yùn)營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1本協(xié)議的宗旨本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在在線購物平臺(tái)技術(shù)升級(jí)及維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方在合作過程中的合法權(quán)益得到保障。1.2定義1.2.1在線購物平臺(tái):指甲乙雙方共同運(yùn)營的在線購物平臺(tái),包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等。1.2.2技術(shù)升級(jí):指甲方對(duì)在線購物平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)升級(jí),以提升平臺(tái)功能、安全性及用戶體驗(yàn)。1.2.3維護(hù):指甲方對(duì)在線購物平臺(tái)進(jìn)行定期或不定期的檢查、維修、優(yōu)化等操作,以保證平臺(tái)正常運(yùn)行。第二章合作內(nèi)容2.1技術(shù)升級(jí)2.1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)在線購物平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)升級(jí),包括但不限于以下方面:1)提升平臺(tái)功能,保證平臺(tái)穩(wěn)定、高效運(yùn)行;2)優(yōu)化用戶界面,提高用戶體驗(yàn);3)增強(qiáng)平臺(tái)安全性,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露;4)按照乙方需求,開發(fā)新功能或優(yōu)化現(xiàn)有功能。2.2維護(hù)2.2.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)在線購物平臺(tái)進(jìn)行以下維護(hù)工作:1)定期檢查平臺(tái)運(yùn)行狀況,發(fā)覺問題及時(shí)解決;2)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化,提高運(yùn)行效率;3)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全防護(hù),保證數(shù)據(jù)安全;4)及時(shí)響應(yīng)乙方的技術(shù)支持請(qǐng)求,提供技術(shù)支持。第三章合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。3.2在合作期限內(nèi),如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本協(xié)議到期前____個(gè)月簽署書面續(xù)約協(xié)議。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定對(duì)在線購物平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和維護(hù)。4.1.2甲方應(yīng)保證技術(shù)升級(jí)和維護(hù)過程中的安全性,避免對(duì)平臺(tái)造成損害。4.1.3甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供技術(shù)支持和服務(wù)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的技術(shù)升級(jí)和維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。4.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成技術(shù)升級(jí)和維護(hù)工作,提供必要的支持和配合。4.2.3乙方應(yīng)按照約定向甲方支付技術(shù)升級(jí)和維護(hù)費(fèi)用。第五章合作變更與終止5.1合作變更5.1.1在合作期限內(nèi),如雙方同意對(duì)合作內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)簽署書面變更協(xié)議。5.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更時(shí)間及變更對(duì)雙方的影響。5.2合作終止5.2.1在合作期限內(nèi),如發(fā)生以下情況之一,雙方均可提前終止本協(xié)議:1)雙方協(xié)商一致;2)一方違反本協(xié)議且無法履行合同義務(wù);3)法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行。5.2.2終止協(xié)議應(yīng)由雙方簽署書面文件,明確終止時(shí)間和雙方的權(quán)利義務(wù)。終止協(xié)議簽署后,本協(xié)議失效。第六章費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用6.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付技術(shù)升級(jí)及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。6.1.2費(fèi)用包括但不限于以下項(xiàng)目:1)技術(shù)升級(jí)費(fèi)用:包括開發(fā)、測試、部署等環(huán)節(jié)的費(fèi)用;2)維護(hù)費(fèi)用:包括日常維護(hù)、緊急修復(fù)、優(yōu)化等環(huán)節(jié)的費(fèi)用;3)技術(shù)支持費(fèi)用:包括乙方提出的額外技術(shù)支持需求的費(fèi)用。6.2支付方式6.2.1乙方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)選擇以下支付方式之一:1)銀行轉(zhuǎn)賬;2);3)支付;4)其他雙方協(xié)商一致的方式。6.3支付時(shí)間6.3.1乙方應(yīng)在技術(shù)升級(jí)及維護(hù)服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。6.3.2乙方如對(duì)服務(wù)有異議,應(yīng)在支付期限內(nèi)提出,雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。6.4違約金6.4.1若乙方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)支付未付款項(xiàng)的__%作為違約金。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密7.1.1雙方在合作過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1甲方擁有對(duì)技術(shù)升級(jí)及維護(hù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)家所有權(quán)。7.2.2乙方不得未經(jīng)甲方許可,對(duì)技術(shù)升級(jí)及維護(hù)過程中的成果進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改、出租、出售等行為。第八章爭議解決8.1協(xié)商8.1.1雙方在合作過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解8.2.1若協(xié)商不成,任何一方均可向______(調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁8.3.1若調(diào)解不成,任何一方均可向______(仲裁機(jī)構(gòu)名稱)申請(qǐng)仲裁。8.3.2仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1甲方未能按照約定提供技術(shù)升級(jí)及維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方違約9.2.1乙方未能按照約定支付費(fèi)用,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章其他約定10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2不可抗力10.2.1由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。10.2.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。10.3合同修改10.3.1本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,以書面形式作出。10.3.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本協(xié)議。10.4通知10.4.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式作出,并通過以下方式之一發(fā)送:1)郵寄;2)郵件;3)傳真;4)其他雙方協(xié)商一致的方式。10.5合同副本10.5.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.5.2本協(xié)議副本具有同等法律效力。第十一章信息安全11.1數(shù)據(jù)保護(hù)11.1.1甲方在技術(shù)升級(jí)及維護(hù)過程中,應(yīng)保證乙方的用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等敏感信息的安全。11.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問。11.2安全審計(jì)11.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)在線購物平臺(tái)進(jìn)行安全審計(jì),保證系統(tǒng)的安全性。11.2.2審計(jì)結(jié)果應(yīng)及時(shí)報(bào)告乙方,并采取必要措施應(yīng)對(duì)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。11.3應(yīng)急響應(yīng)11.3.1雙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全事件。11.3.2網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后,雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施減輕損失。第十二章合作溝通12.1定期會(huì)議12.1.1雙方應(yīng)定期舉行會(huì)議,溝通技術(shù)升級(jí)及維護(hù)的進(jìn)展情況。12.1.2會(huì)議紀(jì)要應(yīng)由雙方簽字確認(rèn),并存檔備查。12.2技術(shù)支持12.2.1甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)支持,保證乙方能夠及時(shí)解決技術(shù)問題。12.2.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。12.3反饋機(jī)制12.3.1乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋技術(shù)升級(jí)及維護(hù)過程中的問題及建議。12.3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋的問題,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。第十三章合作發(fā)展13.1技術(shù)創(chuàng)新13.1.1雙方應(yīng)積極摸索新的技術(shù)領(lǐng)域,推動(dòng)在線購物平臺(tái)的技術(shù)創(chuàng)新。13.1.2甲方應(yīng)根據(jù)市場趨勢和乙方需求,提出合理的技術(shù)創(chuàng)新方案。13.2業(yè)務(wù)拓展13.2.1雙方應(yīng)共同努力,拓展在線購物平臺(tái)的市場份額和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。13.2.2甲方應(yīng)根據(jù)市場需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。第十四章終止后的權(quán)利和義務(wù)14.1權(quán)利和義務(wù)延續(xù)14.1.1本協(xié)議終止后,雙方的權(quán)利和義務(wù)中未履行完畢的部分仍繼續(xù)有效。14.1.2終止后的權(quán)利和義務(wù)延續(xù)至未履行完畢的部分履行完畢為止。14.2資料歸檔14.2.1本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)將合作過程中的相關(guān)資料進(jìn)行歸檔保存。14.2.2歸檔資料應(yīng)包括但不限于合同文件、會(huì)議紀(jì)要、技術(shù)文檔等。14.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)處理14.3.1本協(xié)議終止后,甲方仍擁有對(duì)技術(shù)升級(jí)及維護(hù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)家所有權(quán)。14.3.2乙方不得未經(jīng)甲方許可,對(duì)技術(shù)升級(jí)及維護(hù)過程中的成果進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改、出租、出售等行為。第十五章一般條款15.1合同的完整性15.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于在線購物平臺(tái)技術(shù)升級(jí)及維護(hù)合作的完整協(xié)議。15.1.2除本協(xié)議外,雙方之間就本協(xié)議主題的任何其他協(xié)議、文件或通信均無效。15.2合同的獨(dú)立性15.
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