夢(mèng)潔家紡股份有限公司管理學(xué)院策劃案

夢(mèng)潔家紡XX管理學(xué)院夢(mèng)潔管理管控學(xué)院MendaleCollegeforProfessionalDevelopment校訓(xùn)：增加付出愛(ài)心的渴望，比增加專業(yè)知識(shí)更重要。夢(mèng)潔，一個(gè)以愛(ài)為基石的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)有著濃厚文化底蘊(yùn)的企業(yè)，彰顯出良好的發(fā)展勢(shì)態(tài)。夢(mèng)潔人在堅(jiān)如磐石的愛(ài)家聯(lián)盟中創(chuàng)立了管理管控學(xué)院，傳播愛(ài)與知識(shí)。依托這智慧的殿堂，我們?cè)趯W(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中傳遞關(guān)愛(ài)，在關(guān)愛(ài)中成就夢(mèng)潔愛(ài)的事業(yè)！每一步成長(zhǎng)都源自彼此的付出，在管理管控學(xué)院中我們相互學(xué)習(xí)，互為師生，信仰與知識(shí)都將得到升華。每一次的進(jìn)步都源于知識(shí)的積淀，“擷點(diǎn)滴積累，成夢(mèng)潔典章?！蔽覀?cè)谇髮?shí)探索的基礎(chǔ)上厚積薄發(fā)，形成了科學(xué)系統(tǒng)的管理管控學(xué)院課程體系。公共課上，我們講述企業(yè)文化，傳遞愛(ài)的真諦，讓每一個(gè)夢(mèng)潔人都擁有高尚的為人品格，公義的處事原則；專業(yè)課上，我們精益求精，融會(huì)貫通，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)采購(gòu)、營(yíng)銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)監(jiān)控、商務(wù)相關(guān)計(jì)劃和內(nèi)部管理管控六個(gè)方面提升自身的專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)真正的自我更新。在愛(ài)里，我們彼此信任，期盼在追尋共同事業(yè)的過(guò)程中發(fā)掘每一位夢(mèng)潔人的潛力；在愛(ài)里，我們相互關(guān)懷，希翼在探尋真理的路途上實(shí)現(xiàn)每一位成員的夢(mèng)想。承載著夢(mèng)潔大家庭的關(guān)愛(ài)與期望，管理管控學(xué)院期待您的加入！在這個(gè)充滿關(guān)愛(ài)，滿載希望的大家庭中，讓我們用心創(chuàng)造，用愛(ài)澆灌，滿懷信心描繪美好的藍(lán)圖；讓我們時(shí)時(shí)自省，處處謙遜，用愛(ài)締造更輝煌的未來(lái)！目錄目的目標(biāo)適用范圍組織設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)學(xué)院組織結(jié)構(gòu)組織職能學(xué)院職能部門崗位說(shuō)明書(shū)學(xué)院運(yùn)作模式執(zhí)行設(shè)計(jì)執(zhí)行原則執(zhí)行機(jī)構(gòu)執(zhí)行結(jié)構(gòu)圖系主任職責(zé)組織機(jī)構(gòu)職責(zé)與系主任職責(zé)比較學(xué)員管理管控管理管控制度1、《管理管控學(xué)院學(xué)籍管理管控辦法》2、《管理管控學(xué)院考場(chǎng)管理管控制度》3、《管理管控學(xué)院課程與考試成績(jī)管理管控制度》學(xué)員分布體系圖學(xué)員分面體系介紹級(jí)別管理管控級(jí)別劃分級(jí)別條件級(jí)別待遇級(jí)別證書(shū)薪酬考核與晉升課程開(kāi)發(fā)部（一）職能目的（二）職能目標(biāo)（三）職能細(xì)則（四）流程圖（五）制度保證培訓(xùn)管理管控部職能目的職能目標(biāo)職能細(xì)則流程圖制度保證策劃案人才拓展部職能目的職能目標(biāo)職能細(xì)則流程圖制度保證夢(mèng)潔家紡XX管理管控學(xué)院一、目的構(gòu)建人才培養(yǎng)基地，儲(chǔ)備中高級(jí)人才，構(gòu)建人力資源梯隊(duì)；建立系統(tǒng)培訓(xùn)體系；傳播夢(mèng)潔愛(ài)家文化；汲取公司經(jīng)驗(yàn)，累積夢(mèng)潔“才”富，創(chuàng)立人才復(fù)制模式；提高員工綜合素質(zhì)，提升工作專業(yè)水準(zhǔn)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。二、目標(biāo)管理管控學(xué)院預(yù)計(jì)2008年實(shí)現(xiàn)以下各相關(guān)項(xiàng)目標(biāo)：培養(yǎng)：公司全體員工接受專業(yè)化培訓(xùn)師資：擁有公司自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍：高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師7位，中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師10位，初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師12位;人才儲(chǔ)備：中層管理管控人員儲(chǔ)備率≥15%高層管理管控人員儲(chǔ)備率≥10%管理管控人員流失率≤5%課程設(shè)置：完成下表所示各課程的設(shè)置及教材編訂。課程級(jí)別類別課程示例專業(yè)課1-4級(jí)生產(chǎn)采購(gòu)生產(chǎn)運(yùn)作管理管控、質(zhì)量管理管控產(chǎn)品設(shè)計(jì)國(guó)際行業(yè)咨訊、面料工藝商務(wù)相關(guān)計(jì)劃物流管理管控、安全庫(kù)存模式設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)監(jiān)控財(cái)務(wù)管理管控、會(huì)計(jì)學(xué)內(nèi)部管理管控公司戰(zhàn)略與相關(guān)計(jì)劃、組織行為學(xué)、人力資源管理管控、心理學(xué)營(yíng)銷系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷分析公共課通用課程企業(yè)文化企業(yè)簡(jiǎn)介、文化宣講、企業(yè)故事職業(yè)素養(yǎng)商務(wù)禮儀、職業(yè)著裝、電話禮儀通用技能計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、藝術(shù)鑒賞、統(tǒng)計(jì)分類三、適用范圍夢(mèng)潔集團(tuán)公司所有員工。四、組織設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)管理管控學(xué)院分為管理管控機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)學(xué)院組織結(jié)構(gòu)院長(zhǎng)院長(zhǎng)課程開(kāi)發(fā)部培訓(xùn)管理管控部人才拓展部執(zhí)行院長(zhǎng)圖一管理管控學(xué)院組織結(jié)構(gòu)圖組織職能（1）學(xué)院職能發(fā)掘、整理蘊(yùn)涵在公司各個(gè)崗位管理管控者中的經(jīng)驗(yàn)，尋造課題，完成教材編訂工作，將知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)化提升，升華為企業(yè)知識(shí)，完成企業(yè)知識(shí)管理管控的職能。建立系統(tǒng)的傳播機(jī)制，通過(guò)多形式的培訓(xùn)，將個(gè)體特殊經(jīng)驗(yàn)或技能，轉(zhuǎn)化為公司相關(guān)崗位成員的共同財(cái)富，形成企業(yè)自己的人才培養(yǎng)機(jī)制。建立跟蹤機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)成員行為或績(jī)效的改善。明確各級(jí)管理管控者“領(lǐng)隊(duì)兼教練”的角色定位，通過(guò)有效的制度設(shè)計(jì)，培養(yǎng)企業(yè)師資力量的配置，完成內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)管理管控工作。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織培訓(xùn)需求調(diào)查，制訂公司（長(zhǎng)、中、短期）培訓(xùn)目標(biāo)，根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，組織完成管理管控學(xué)院課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。制定并執(zhí)行公司年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃，負(fù)責(zé)全年課程授課安排。負(fù)責(zé)管理管控學(xué)院的學(xué)員管理管控工作，涵蓋學(xué)籍管理管控、考核管理管控、晉級(jí)管理管控等。負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟蹤與評(píng)估改進(jìn)工作，涵蓋培訓(xùn)知識(shí)（案例）應(yīng)用、培訓(xùn)效果評(píng)估。健全人才考評(píng)體系，協(xié)助人力資源部制訂并執(zhí)行公司年度人才拓展相關(guān)計(jì)劃。建立企業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù)，完善員工內(nèi)部晉升制度，形成完善的人才晉升儲(chǔ)備渠道。完善管理管控學(xué)院各項(xiàng)管理管控制度、控制流程、專業(yè)分析工具。負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)（系主任）相關(guān)工作進(jìn)行監(jiān)督考核。（2）部門崗位說(shuō)明書(shū)（見(jiàn)附件1）課程開(kāi)發(fā)部崗位說(shuō)明書(shū)、培訓(xùn)管理管控部崗位說(shuō)明、人才拓展部崗位說(shuō)明書(shū)學(xué)院運(yùn)作模式制定學(xué)院制定學(xué)院運(yùn)作合適的方案培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋策劃合適的方案調(diào)整與完善組織實(shí)施培訓(xùn)與管理管控圖二管理管控學(xué)院運(yùn)作模式圖執(zhí)行設(shè)計(jì)執(zhí)行原則：管理管控學(xué)院采用統(tǒng)一管理管控，分級(jí)實(shí)施的執(zhí)行原則。執(zhí)行機(jī)構(gòu)：2.1執(zhí)行結(jié)構(gòu)圖學(xué)院院長(zhǎng)學(xué)院院長(zhǎng)生產(chǎn)采購(gòu)系主任營(yíng)銷系統(tǒng)系主任財(cái)務(wù)監(jiān)控系主任內(nèi)部管理管控系主任產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系主任商務(wù)系統(tǒng)系主任培訓(xùn)助理培訓(xùn)助理培訓(xùn)助理培訓(xùn)助理培訓(xùn)助理培訓(xùn)助理執(zhí)行院長(zhǎng)圖三管理管控學(xué)院執(zhí)行結(jié)構(gòu)圖編號(hào)：時(shí)間：2021年x月x日書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼：第頁(yè)2.2執(zhí)行機(jī)構(gòu)設(shè)置目的a.將培訓(xùn)策劃、實(shí)施、監(jiān)督、改進(jìn)工作進(jìn)行專業(yè)化分工與合作，形成完善的培訓(xùn)提升機(jī)制；b.中高級(jí)管理管控層參與管理管控學(xué)院的學(xué)員管理管控、授課、教材編寫、知識(shí)應(yīng)用跟蹤工作，成為知識(shí)創(chuàng)新、傳播、應(yīng)用的中堅(jiān)力量。c.關(guān)鍵職能部門總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理和子公司總經(jīng)理作為團(tuán)隊(duì)中“領(lǐng)隊(duì)兼教練”，通過(guò)培訓(xùn)需求分析、績(jī)效差異分析等工作能了解員工所面臨的主要挑戰(zhàn)，整合員工取得成功需要具備的特定技能，幫助員工成長(zhǎng)，達(dá)到培養(yǎng)員工的目的。2.3系主任職責(zé)a.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定系部發(fā)展規(guī)劃，年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃，確定本系學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)。b.根據(jù)管理管控學(xué)院的整體規(guī)劃，制訂具體教學(xué)大綱和教學(xué)相關(guān)計(jì)劃，擬訂本系部專業(yè)課的課程相關(guān)計(jì)劃，每月20日（如遇周日順延一天）將下月課程相關(guān)計(jì)劃提交管理管控學(xué)院審批后實(shí)施。c.指導(dǎo)全系教學(xué)業(yè)務(wù)工作和教學(xué)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。d.按照管理管控學(xué)院《教材審定程序》，完成本系部教材的研發(fā)、審定和批準(zhǔn)工作。e.督促檢查教學(xué)相關(guān)計(jì)劃的實(shí)施、專業(yè)課程和系部選修課程建設(shè)情況，每季度第一個(gè)月15日將教學(xué)相關(guān)計(jì)劃的執(zhí)行情況提交管理管控學(xué)院。f.按照管理管控學(xué)院《內(nèi)訓(xùn)師管理管控制度》規(guī)定，推薦、審定和批準(zhǔn)系部?jī)?nèi)訓(xùn)師資格及授課權(quán)限，安排內(nèi)部講師教學(xué)任務(wù)和其他相關(guān)工作。g.按照管理管控學(xué)院《內(nèi)訓(xùn)師管理管控制度》，負(fù)責(zé)本系內(nèi)訓(xùn)師的業(yè)務(wù)能力考核工作，向管理管控學(xué)院提供本系部?jī)?nèi)訓(xùn)師晉級(jí)建議，并提交所需要的相關(guān)考核資料。h.按照《培訓(xùn)管理管控制度》，作好學(xué)員管理管控工作。i.負(fù)責(zé)系部考試安排及成績(jī)審定，每學(xué)期期末將成績(jī)表提交管理管控學(xué)院。j.組織本系部重大教學(xué)改革和問(wèn)題攻關(guān)，組織本系部大型外訓(xùn)活動(dòng)。k接受管理管控學(xué)院的監(jiān)督、檢查和考核。l.負(fù)責(zé)確定本系部專業(yè)課培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。m對(duì)管理管控學(xué)院各項(xiàng)工作擁有建議和表決權(quán)。n.對(duì)系部學(xué)員的級(jí)別定級(jí)及異動(dòng)享有審批權(quán)。組織機(jī)構(gòu)職責(zé)與系主任職責(zé)比較管理管控學(xué)院職責(zé)系主任職責(zé)1、發(fā)掘、整理蘊(yùn)涵在公司各個(gè)崗位管理管控者中的經(jīng)驗(yàn)，尋造課題，完成教材編訂工作，將知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)化提升，升華為企業(yè)知識(shí)，完成企業(yè)知識(shí)管理管控的職能。2、建立系統(tǒng)的傳播機(jī)制，通過(guò)多形式的培訓(xùn)，將個(gè)體特殊經(jīng)驗(yàn)或技能，轉(zhuǎn)化為公司相關(guān)崗位成員的共同財(cái)富，形成企業(yè)自己的人才培養(yǎng)機(jī)制。3、建立跟蹤機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)成員行為或績(jī)效的改善。4、明確各級(jí)管理管控者“領(lǐng)隊(duì)兼教練”的角色定位，通過(guò)有效的制度設(shè)計(jì)，培養(yǎng)企業(yè)師資力量的配置，完成內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)管理管控工作。5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織培訓(xùn)需求調(diào)查，制訂公司（長(zhǎng)、中、短期）培訓(xùn)目標(biāo)，根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，組織完成管理管控學(xué)院課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。6、制定并執(zhí)行公司年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃，負(fù)責(zé)全年課程授課安排。7、負(fù)責(zé)管理管控學(xué)院的學(xué)員管理管控工作，涵蓋學(xué)籍管理管控、考核管理管控、晉級(jí)管理管控等。8、負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟蹤與評(píng)估改進(jìn)工作，涵蓋培訓(xùn)知識(shí)（案例）應(yīng)用、培訓(xùn)效果評(píng)估。9、健全人才考評(píng)體系，協(xié)助人力資源部制訂并執(zhí)行公司年度人才拓展相關(guān)計(jì)劃。10、建立企業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù)，完善員工內(nèi)部晉升制度，形成完善的人才晉升儲(chǔ)備渠道。11、完善管理管控學(xué)院各項(xiàng)管理管控制度、控制流程、專業(yè)分析工具。12、負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)（系主任）相關(guān)工作進(jìn)行監(jiān)督考核。1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定系部發(fā)展規(guī)劃，年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃，確定本系學(xué)員培養(yǎng)目標(biāo)。2、根據(jù)管理管控學(xué)院的整體規(guī)劃，制訂具體教學(xué)大綱和教學(xué)相關(guān)計(jì)劃，擬訂本系部專業(yè)課的課程相關(guān)計(jì)劃，每月20日（如遇周日順延一天）將下月課程相關(guān)計(jì)劃提交管理管控學(xué)院審批后實(shí)施。3、指導(dǎo)全系教學(xué)業(yè)務(wù)工作和教學(xué)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。4、按照管理管控學(xué)院《教材審定程序》，完成本系部教材的研發(fā)、審定和批準(zhǔn)工作。5、督促檢查教學(xué)相關(guān)計(jì)劃的實(shí)施、專業(yè)課程和系部選修課程建設(shè)情況，每季度第一個(gè)月15日將教學(xué)相關(guān)計(jì)劃的執(zhí)行情況提交管理管控學(xué)院。6、按照管理管控學(xué)院《內(nèi)訓(xùn)師管理管控制度》規(guī)定，推薦、審定和批準(zhǔn)系部?jī)?nèi)訓(xùn)師資格及授課權(quán)限，安排內(nèi)部講師教學(xué)任務(wù)和其他相關(guān)工作。7、按照管理管控學(xué)院《內(nèi)訓(xùn)師管理管控制度》，負(fù)責(zé)本系內(nèi)訓(xùn)師的業(yè)務(wù)能力考核工作，向管理管控學(xué)院提供本系部?jī)?nèi)訓(xùn)師晉級(jí)建議，并提交所需要的相關(guān)考核資料。8、按照《培訓(xùn)管理管控制度》，作好學(xué)員管理管控工作。9、負(fù)責(zé)系部考試安排及成績(jī)審定，每學(xué)期期末將成績(jī)表提交管理管控學(xué)院。10、組織本系部重大教學(xué)改革和問(wèn)題攻關(guān)，組織本系部大型外訓(xùn)活動(dòng)。11、接受管理管控學(xué)院的監(jiān)督、檢查和考核。12、負(fù)責(zé)確定本系部專業(yè)課培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。13、對(duì)管理管控學(xué)院各項(xiàng)工作擁有建議和表決權(quán)。14、對(duì)系部學(xué)員的級(jí)別定級(jí)及異動(dòng)享有審批權(quán)。五、學(xué)員管理管控（一）管理管控制度1、《管理管控學(xué)院學(xué)籍管理管控辦法》2、《管理管控學(xué)院考場(chǎng)管理管控制度》3、《管理管控學(xué)院課程與考試成績(jī)管理管控制度》（以上制度詳見(jiàn)：本策劃案之八、培訓(xùn)管理管控部（五）制度保證）（二）學(xué)員培訓(xùn)級(jí)別體系介紹級(jí)別1．學(xué)員分布體系圖級(jí)別設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 營(yíng)銷系統(tǒng) 財(cái)務(wù)監(jiān)控 內(nèi)部管理 生產(chǎn)采購(gòu) 商務(wù)系統(tǒng) 系 六級(jí)五級(jí)四級(jí)三級(jí)二級(jí)一級(jí)七級(jí)預(yù)科 圖四管理管控學(xué)院學(xué)員體系分布圖學(xué)員培訓(xùn)級(jí)別介紹預(yù)科培訓(xùn)對(duì)象：招聘入司在實(shí)習(xí)期（2個(gè)月）以內(nèi)的員工培訓(xùn)目的：通過(guò)預(yù)科培訓(xùn)使新員工了解企業(yè)文化、公司概況，以及職業(yè)化初步知識(shí)培訓(xùn)方式：內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)合適的內(nèi)容：軍訓(xùn)，企業(yè)文化，公司概況，職業(yè)化（一）培訓(xùn)日程：七天軍訓(xùn)+五天公共課培訓(xùn)培訓(xùn)考核：筆試成績(jī)+平時(shí)成績(jī)+團(tuán)隊(duì)合作+演講成績(jī)一級(jí)：一般員工培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：通過(guò)實(shí)習(xí)期考核錄用的正式員工培訓(xùn)目的：提高公司一般員工的職業(yè)化、專業(yè)化水平，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力培訓(xùn)方式：內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)合適的內(nèi)容：企業(yè)文化，專業(yè)技能，職業(yè)化（二）培訓(xùn)日程：為期一年與工作同步的培訓(xùn)，為期一天的研討會(huì)培訓(xùn)考核：筆試成績(jī)+培訓(xùn)平時(shí)成績(jī)+績(jī)效改進(jìn)（主管評(píng)分） 二級(jí)：基層管理管控人員培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：已獲得一級(jí)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)的公司員工（含子公司）培訓(xùn)目的：為公司基層管理管控人員儲(chǔ)備人才，提升原有基層人員的必備素質(zhì)培訓(xùn)方式：內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)合適的內(nèi)容：企業(yè)文化，專業(yè)技能，職業(yè)化（三）培訓(xùn)日程：為期一年與工作同步的培訓(xùn)，為期兩天的研討會(huì)培訓(xùn)考核：筆試成績(jī)+培訓(xùn)平時(shí)成績(jī)+績(jī)效改進(jìn)（主管評(píng)分）三級(jí)：核心員工培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：已獲得二級(jí)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)的公司員工（含子公司）培訓(xùn)方式：內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)合適的內(nèi)容：企業(yè)文化，基礎(chǔ)管理管控課程，職業(yè)化（四）培訓(xùn)日程：為期一年與工作同步的培訓(xùn)，為期兩天的研討會(huì)培訓(xùn)考核：筆試成績(jī)+培訓(xùn)平時(shí)成績(jī)+績(jī)效改進(jìn)（主管評(píng)分）四級(jí)：中層管理管控人員培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：已獲得三級(jí)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)的公司員工（含子公司）培訓(xùn)目的：為公司基層管理管控人員儲(chǔ)備人才，提升原有基層人員的必備素質(zhì)培訓(xùn)方式：內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)合適的內(nèi)容：企業(yè)文化，流程管理管控，組織建設(shè)以及團(tuán)隊(duì)行為管理管控，職業(yè)化（五），文學(xué)素養(yǎng)培訓(xùn)日程：為期一年與工作同步的培訓(xùn)，為期三天的研討會(huì)培訓(xùn)考核：筆試成績(jī)+培訓(xùn)平時(shí)成績(jī)+績(jī)效改進(jìn)（主管評(píng)分）+結(jié)業(yè)論文答辯成績(jī)+研討會(huì)成果五級(jí)：總監(jiān)、事業(yè)部經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：已獲得四級(jí)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)總監(jiān)、事務(wù)部經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)目的：開(kāi)發(fā)管理管控人員的企業(yè)家潛能培訓(xùn)方式：內(nèi)部培訓(xùn)+外部培訓(xùn)培訓(xùn)合適的內(nèi)容：公司管理管控方法，業(yè)務(wù)拓展及市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，技術(shù)革新管理管控，企業(yè)家行為及責(zé)任感，藝術(shù)修養(yǎng)培訓(xùn)日程：為期一年半與工作同步的培訓(xùn)，為期四天的研討會(huì)（內(nèi)部培訓(xùn)），或外訓(xùn)周期（外部培訓(xùn)）培訓(xùn)考核：筆試成績(jī)+結(jié)業(yè)論文答辯+研討會(huì)成果六級(jí)：子公司經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：事業(yè)部經(jīng)理培訓(xùn)目的：提升管理管控人員的管理管控能力和領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)合適的內(nèi)容：企業(yè)價(jià)值，高級(jí)戰(zhàn)略管理管控技術(shù)，識(shí)別全球趨勢(shì)培訓(xùn)方式：外部培訓(xùn)培訓(xùn)日程：培訓(xùn)周期培訓(xùn)考核：外訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)七級(jí)：總經(jīng)理、副總經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象：總經(jīng)理、副總經(jīng)理培訓(xùn)目的：提升高層管理管控人員的管理管控能力和領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)合適的內(nèi)容：現(xiàn)代企業(yè)管理管控，管理管控全球化培訓(xùn)方式：外部培訓(xùn)培訓(xùn)日程：培訓(xùn)周期培訓(xùn)考核：外訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)（三）級(jí)別管理管控1．級(jí)別認(rèn)定（1）完成一個(gè)級(jí)別的培訓(xùn)課程，即獲相應(yīng)等級(jí)資格，公司統(tǒng)一發(fā)放級(jí)別證書(shū)。（2）員工觸犯公司管理管控條例或出現(xiàn)重大過(guò)失將被處以降級(jí)懲戒。2．級(jí)別待遇薪酬公司將在崗位工資的基礎(chǔ)上細(xì)分與管理管控學(xué)院?jiǎn)T工級(jí)別相應(yīng)的等級(jí)工資制?？己伺c晉升員工的學(xué)級(jí)納入其績(jī)效考核項(xiàng)；員工晉升或申請(qǐng)內(nèi)部競(jìng)聘時(shí)，同級(jí)的學(xué)級(jí)資格是晉升該職位的必要條件。表二學(xué)員分級(jí)任職情況表一級(jí)職位二級(jí)職位三級(jí)職位四級(jí)職位一級(jí)學(xué)員一級(jí)在職暫不能任職//二級(jí)學(xué)員二級(jí)待職二級(jí)在職暫不能任職/三級(jí)學(xué)員三級(jí)待職三級(jí)待職三級(jí)在職暫不能任職四級(jí)學(xué)員四級(jí)待職四級(jí)待職四級(jí)待職四級(jí)在職說(shuō)明：同一級(jí)別任不同職位的員工享受不同的崗位上相同級(jí)別的薪酬。如有車間主任與總監(jiān)助理（兩職位均為四級(jí)職位）各一位，為四級(jí)在職，則兩人均享受各職的四級(jí)待遇；同一崗位不同級(jí)別員工享受相同崗位不同級(jí)別的薪酬。如兩位車間主任，一位是四級(jí)在職，另一位是五級(jí)待職，則一位享受四級(jí)待遇一位享受五級(jí)待遇；員工只能出任同等或以下級(jí)別對(duì)應(yīng)的職位，不能越級(jí)任職。六、課程開(kāi)發(fā)（一）職能目的：發(fā)掘、整理員工個(gè)人特殊的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，通過(guò)系統(tǒng)化提升，轉(zhuǎn)化為企業(yè)相關(guān)崗位成員共有財(cái)富，形成良好的人才復(fù)制模式。（二）職能目標(biāo)：2006年目標(biāo)：完成預(yù)科及1—4級(jí)公共課程教材編制工作；完成5—7級(jí)公共課程教材組織工作；搭建六大系統(tǒng)課程框架，形成六大系統(tǒng)的基本教材。2008年三年規(guī)劃：完成公共課程的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和教材編制工作，使員工培訓(xùn)率達(dá)到100%；完成六大系統(tǒng)專業(yè)課程開(kāi)發(fā)，形成完整的課程開(kāi)發(fā)體系；（三）職能細(xì)則：1、組織培訓(xùn)需求調(diào)查1.1確定調(diào)查目標(biāo)：1.1.1通過(guò)員工職業(yè)化培訓(xùn)需求調(diào)查，了解員工現(xiàn)有的職業(yè)意識(shí)、崗位勝任能力和職業(yè)行為，制定培訓(xùn)調(diào)查合適的方案；1.1.2通過(guò)對(duì)六大系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)調(diào)查，了解各崗位專業(yè)技術(shù)能力，挖掘員工潛在的專業(yè)技能；1.1.3通過(guò)對(duì)員工綜合技能培訓(xùn)需求調(diào)查，了解員工對(duì)提升自身素質(zhì)的需求。1.2確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查合適的內(nèi)容：內(nèi)容對(duì)象職業(yè)素養(yǎng)專業(yè)技術(shù)綜合能力其它新員工已有的職業(yè)素養(yǎng)；缺乏的職業(yè)素養(yǎng)?！璦．了解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃；b．對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃的看法。一般員工………………a．對(duì)主管的期望值；b．了解晉升要求。核心員工………………a．對(duì)主管的期望值；b．了解晉升要求?；鶎庸芾砉芸厝藛T………………a．對(duì)上司的期望值；b．下屬應(yīng)具備的能力和知識(shí)；c．了解晉升要求。中層管理管控人員………………a．對(duì)上司的期望值；b．根據(jù)部門工作目標(biāo)認(rèn)為下屬應(yīng)該具備的能力和知識(shí)；c．了解晉升要求。高層管理管控人員………………a．認(rèn)為下屬應(yīng)該具備的各種能力和知識(shí)；b．自身缺乏的能力顧客等外部人員………………認(rèn)為公司員工應(yīng)該具備的能力和知識(shí)1.3．確定調(diào)查方式：1.3.1對(duì)新員工、一般人員、基層管理管控者采用抽樣問(wèn)卷調(diào)查的方式；1.3.2對(duì)中、高層管理管控人員采用訪談、關(guān)鍵人員面談等方式；1.3.3對(duì)外部人員采用抽樣問(wèn)卷和電話調(diào)查的形式。1.4撰寫培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告，開(kāi)展小組討論，填寫培訓(xùn)調(diào)查分析表。（見(jiàn)下表）1.5制定調(diào)查實(shí)施相關(guān)計(jì)劃。1.6調(diào)查實(shí)施：由各系主任和培訓(xùn)助理分部門實(shí)施，管理管控學(xué)院配合完成，并負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)相關(guān)信息，進(jìn)行需求分析。2、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。2.1新員工培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)；2.1.1明確新員工培訓(xùn)的目的；2.1.2確定新員工培訓(xùn)的合適的內(nèi)容；2.1.3新員工培訓(xùn)資料的收集、分類和整理；2.1.4實(shí)施課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)；2.1.5教材的編撰與修訂；2.2在崗培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)；2.3公共課程的開(kāi)發(fā)：2.3.1明確公共課程培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的目的；2.3.2按學(xué)員層級(jí)設(shè)置公共課程模塊；2.3.3公共課程資料的收集、分類和整理；2.3.4按學(xué)員層級(jí)實(shí)施課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)；2.3.5內(nèi)部教材的編撰與修訂；3．審定各系上報(bào)的專業(yè)課程科目與相關(guān)教材。4．聯(lián)絡(luò)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、引入外部培訓(xùn)師。5．根據(jù)培訓(xùn)管理管控部課程評(píng)估意見(jiàn)，對(duì)公共課程與專業(yè)課程的科目、教材進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)。6．協(xié)調(diào)培訓(xùn)過(guò)程中與培訓(xùn)管理管控部、人才拓展部以及六大系的關(guān)系；（四）流程圖課程開(kāi)發(fā)部總體流程流程名稱培訓(xùn)管理管控總體流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門管理管控學(xué)院控制部門總監(jiān)辦行為實(shí)施環(huán)節(jié)各相關(guān)部門人力資源部總經(jīng)理室總經(jīng)理管理管控行為設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷實(shí)施調(diào)查審批年度培訓(xùn)需求調(diào)查合適的方案年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃合格審批小組討論分析制定調(diào)查分析表合格課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)教材編寫合格培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)管理管控部培訓(xùn)測(cè)試反饋課程教材調(diào)整各系主任/培訓(xùn)助理配合執(zhí)行各系編寫教材否是否是否是相關(guān)說(shuō)明本流程由管理管控學(xué)院課程開(kāi)發(fā)部制定并負(fù)責(zé)實(shí)施，各系及培訓(xùn)管理管控部配合執(zhí)行。編制人員課程開(kāi)發(fā)部審核人員批準(zhǔn)人員編制日期2006.2.14審核日期批準(zhǔn)日期（五）制度保證一、湖南夢(mèng)潔家紡XX管理管控學(xué)院培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷（A卷）；二、湖南夢(mèng)潔家紡XX管理管控學(xué)院培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷（B卷）；三、湖南夢(mèng)潔家紡XX管理管控學(xué)院培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷（C卷）；四、管理管控學(xué)院培訓(xùn)需求分析模型湖南夢(mèng)潔家紡XX管理管控學(xué)院培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷（A卷）為了讓更多的人得到真正的快樂(lè)和真正的幸福，我們組成了愛(ài)家戰(zhàn)略聯(lián)盟；為了在這個(gè)愛(ài)的家園里快樂(lè)的成長(zhǎng)，我們需要不斷的積累和提升。管理管控學(xué)院提供給大家一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，我們聚集在這里不會(huì)虛度每一天。請(qǐng)您抽出寶貴的五分鐘時(shí)間逐條閱讀本問(wèn)卷，讓我們了解您的需要，規(guī)劃您的事業(yè)軌跡。感謝您對(duì)我們工作的支持與配合！管理管控學(xué)院2006年2月26日填表日期：_____年___月____日第一部分個(gè)人基本情況一、您的姓名________性別__________年齡___________您的學(xué)歷________專業(yè)__________畢業(yè)院校您參加工作的年限_____本崗工作年限_______您現(xiàn)在部門___________崗位___________二、就您所從事的工作而言，您認(rèn)為提高個(gè)人工作能力和工作績(jī)效最有效率的手段是什么？（）A經(jīng)驗(yàn)累積B人際關(guān)系的協(xié)調(diào)C增加工作時(shí)間和強(qiáng)度D接受專業(yè)培訓(xùn)三、您認(rèn)為作為一名職業(yè)人，在目前和今后的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)的核心焦點(diǎn)是什么？（）A資歷B工作態(tài)度C人際關(guān)系D學(xué)習(xí)新知識(shí)適應(yīng)新挑戰(zhàn)的能力E其它_____四、您所在的部門是否開(kāi)展培訓(xùn)工作？（）A有培訓(xùn)B無(wú)培訓(xùn)五、您2005年接受的培訓(xùn)有多少次？分別是哪些課程？六、根據(jù)崗位的特點(diǎn)，您認(rèn)為培訓(xùn)最好安排在哪個(gè)時(shí)間段內(nèi)？_________(以月為單位)七、您每年希望參加培訓(xùn)的時(shí)間是多少？_______（以小時(shí)為單位）八、你覺(jué)得培訓(xùn)采取哪些方式更好：（可多選）（）A講授B情景教學(xué)C視聽(tīng)法D模擬練習(xí)E問(wèn)題研討F掩飾法G案例法H其它_____九、下列培訓(xùn)因素中，您比較重視哪些？（可多選）（）A培訓(xùn)講師B實(shí)用程度C參與程度D培訓(xùn)教材E案例分析F培訓(xùn)環(huán)境G其他______十、您比較喜歡哪類講師？（可多選）（）A高專業(yè)度B高知名度C風(fēng)趣型 D榮譽(yù)型 E實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富理論分析F個(gè)人色彩濃厚G其它_______第二部分崗位需求培訓(xùn)調(diào)查下面列出了2006年擬開(kāi)出的中、高層管理管控人員培訓(xùn)課程，請(qǐng)按實(shí)際情況打“√”。培訓(xùn)課程很需要一般需要幾乎不需要1.組織遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略決策2.學(xué)習(xí)型組織建設(shè)3.企業(yè)文化4.管理管控者角色與管理管控原則5.現(xiàn)代管理管控者的挑戰(zhàn)和誤區(qū)6.目標(biāo)與績(jī)效管理管控7.相關(guān)計(jì)劃與執(zhí)行管理管控8.控制與改善管理管控9.部屬教育與激勵(lì)管理管控10.有效授權(quán)管理管控11.溝通與協(xié)調(diào)管理管控12.信息與資源管理管控13.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮14.工作效率與自我形象管理管控15.傾聽(tīng)與詢問(wèn)能力訓(xùn)練16.觀察與分析能力訓(xùn)練17.面談與談判能力訓(xùn)練18.會(huì)議能力訓(xùn)練19.創(chuàng)新能力訓(xùn)練20.商務(wù)禮儀技能訓(xùn)練二、為完成今年的工作目標(biāo)，您認(rèn)為還應(yīng)開(kāi)展哪些方面的培訓(xùn)？專業(yè)課程：_____________________________________公共課程：第三部分下屬培訓(xùn)需求為達(dá)到今年的工作目標(biāo)，您覺(jué)得您的員工最需要哪些培訓(xùn)？（請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)前打“√”）通用技能類人力資源管理管控類財(cái)務(wù)管理管控類□T.C.S顧客百分百滿意服務(wù)系統(tǒng)□文學(xué)藝術(shù)素養(yǎng)□商務(wù)禮儀□時(shí)間管理管控□相關(guān)項(xiàng)目管理管控□壓力與情緒管理管控□演講技巧□重塑心靈□高效個(gè)人生產(chǎn)力□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明□有效的招聘和甄選□結(jié)構(gòu)化面試技巧□崗位分析、任職資格與薪酬設(shè)計(jì)□年度績(jī)效考核與目標(biāo)制定□企業(yè)培訓(xùn)體系建立□績(jī)效管理管控□關(guān)鍵員工發(fā)展與保留□離職面談技巧□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明□□企業(yè)現(xiàn)金流管理管控與控制□企業(yè)成本核算設(shè)計(jì)、控制分析與削減□□卓越財(cái)務(wù)主管訓(xùn)練營(yíng)□最新財(cái)稅法規(guī)解析□合理避稅技巧□非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理管控□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明生產(chǎn)采購(gòu)類技術(shù)營(yíng)銷類管理管控技能類□精益生產(chǎn)管理管控□卓越現(xiàn)場(chǎng)管理管控□全面品質(zhì)管理管控□TPM全員設(shè)備維護(hù)與管理管控□TIE全員生產(chǎn)效率改善□交貨期管理管控□6S管理管控與企業(yè)文化□杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)□杰出生產(chǎn)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)□供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、管理管控與評(píng)估□物流與供應(yīng)鏈管理管控□高效物料管理管控與庫(kù)存控制□卓越倉(cāng)庫(kù)管理管控員訓(xùn)練營(yíng)□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明□銷售基本概念和理論□銷售談判藝術(shù)□電話銷售技巧□市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與有效的銷售技巧□情景式雙贏談判技巧□市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)計(jì)劃的制定與實(shí)施□渠道營(yíng)銷管理管控□大客戶的管理管控與銷售□銷售人員的團(tuán)隊(duì)共識(shí)□銷售人員的潛能開(kāi)發(fā)□如何成為優(yōu)秀培訓(xùn)師□賣場(chǎng)銷售技巧□賣場(chǎng)管理管控□賣場(chǎng)陳列技巧□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明□企業(yè)戰(zhàn)略管理管控□企業(yè)目標(biāo)管理管控□高效提高執(zhí)行力□卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力□優(yōu)秀主管的五項(xiàng)技能□如何構(gòu)建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì)□企業(yè)文化建設(shè)□企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師□非人力資源經(jīng)理的人力資源管理管控□全面管理管控沙盤模擬□問(wèn)題分析與決策制定□溝通技巧□品牌建立與國(guó)際化道路□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明語(yǔ)言發(fā)展相關(guān)項(xiàng)目學(xué)歷教育相關(guān)項(xiàng)目資格認(rèn)證相關(guān)項(xiàng)目□普通話□英語(yǔ)口語(yǔ)強(qiáng)化班□公共英語(yǔ)（三級(jí)）□新概念英語(yǔ)□劍橋商務(wù)英語(yǔ)□零起點(diǎn)日語(yǔ)□零起點(diǎn)韓國(guó)語(yǔ)□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明需求的類型□高中（中專）起點(diǎn)升大專□高中（中專）起點(diǎn)升本科□大專起點(diǎn)升本科需求的專業(yè)□人力資源管理管控□現(xiàn)代物流□市場(chǎng)營(yíng)銷□企業(yè)管理管控□商務(wù)英語(yǔ)□計(jì)算機(jī)應(yīng)用希望采取的教育形式□函授□夜大□遠(yuǎn)程教育□國(guó)家職業(yè)資格助理人力資源管理管控師□現(xiàn)代物流師□注冊(cè)會(huì)計(jì)師注冊(cè)審計(jì)師□外貿(mào)單證員□報(bào)檢員、報(bào)關(guān)員□國(guó)際商務(wù)師□外銷員□ISO內(nèi)審員□職業(yè)秘書(shū)□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明第四部門企業(yè)文化調(diào)查一、您了解多少夢(mèng)潔愛(ài)家文化？企業(yè)價(jià)值觀：文化理念：文化內(nèi)涵：企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)目標(biāo)：二、您覺(jué)得企業(yè)文化培訓(xùn)可采取哪些方式進(jìn)行？___________________________________________________________________________第五部分個(gè)人職業(yè)規(guī)劃調(diào)查和其它一、你參加過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃的課程或相關(guān)的講座嗎？（）A是的B正準(zhǔn)備找機(jī)會(huì)參加C沒(méi)有二、您的工作壓力原因是什么？（可多選）（）A工作量B人際溝通C個(gè)性、能力與崗位不匹配D家庭期望值E薪資福利低F職業(yè)發(fā)展空間較小G其他______三、請(qǐng)描述出您最大的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和個(gè)人劣勢(shì)分別是什么？_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________四、您對(duì)自己的職業(yè)生涯現(xiàn)狀感覺(jué)？：（）A非常滿意B滿意C一般D不滿意E很不滿意五、您認(rèn)為達(dá)成您的三年事業(yè)目標(biāo)需要進(jìn)行哪方面的提升：（）A管理管控技能B銷售技能C人力資源管理管控D財(cái)務(wù)知識(shí)E市場(chǎng)運(yùn)作E生產(chǎn)采購(gòu)技能F其它________六、您的三年事業(yè)目標(biāo)是什么？______________________________________________________________________________________________________________________________________________________七、您對(duì)管理管控學(xué)院有何好的建議？培訓(xùn)合適的內(nèi)容：培訓(xùn)方式：其他：謝謝您的合作！湖南夢(mèng)潔家紡XX管理管控學(xué)院培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷（B卷）為了讓更多的人得到真正的快樂(lè)和真正的幸福，我們組成了愛(ài)家戰(zhàn)略聯(lián)盟；為了在這個(gè)愛(ài)的家園里快樂(lè)的成長(zhǎng)，我們需要不斷的積累和提升。管理管控學(xué)院提供給大家一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，我們聚集在這里不會(huì)虛度每一天。請(qǐng)您抽出寶貴的五分鐘時(shí)間逐條閱讀本問(wèn)卷，讓我們了解您的需要，規(guī)劃您的事業(yè)軌跡。感謝您對(duì)我們工作的支持與配合！管理管控學(xué)院2006年2月26日填表日期：_____年___月____日第一部分個(gè)人基本情況一、您的姓名________性別__________年齡___________您的學(xué)歷________專業(yè)__________畢業(yè)院校您參加工作的年限_____本崗工作年限_______您現(xiàn)在部門___________崗位___________二、就您所從事的工作而言，您認(rèn)為提高個(gè)人工作能力和工作績(jī)效最有效率的手段是什么？（）A經(jīng)驗(yàn)累積B人際關(guān)系的協(xié)調(diào)C增加工作時(shí)間和強(qiáng)度D接受專業(yè)培訓(xùn)三、您認(rèn)為作為一名職業(yè)人，在目前和今后的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)的核心焦點(diǎn)是什么？（）A資歷B工作態(tài)度C人際關(guān)系D學(xué)習(xí)新知識(shí)適應(yīng)新挑戰(zhàn)的能力E其它_____四、您所在的部門是否開(kāi)展培訓(xùn)工作？（）A有培訓(xùn)B無(wú)培訓(xùn)（請(qǐng)?zhí)^(guò)第五題）五、您2005年接受的培訓(xùn)有多少次？分別是哪些課程？六、根據(jù)崗位的特點(diǎn)，您認(rèn)為培訓(xùn)最好安排在哪個(gè)時(shí)間段內(nèi)？_________(以月為單位)七、您每年希望參加培訓(xùn)的時(shí)間是多少？_______（以小時(shí)為單位）八、你覺(jué)得培訓(xùn)采取哪些方式更好：（可多選）（）A講授B情景教學(xué)C視聽(tīng)法D模擬練習(xí)E問(wèn)題研討F掩飾法G案例法H其它_____九、下列培訓(xùn)因素中，您比較重視哪些？（可多選）（）A培訓(xùn)講師B實(shí)用程度C參與程度D培訓(xùn)教材E案例分析F培訓(xùn)環(huán)境G其他______十、您比較喜歡哪類講師？（可多選）（）A高專業(yè)度B高知名度C風(fēng)趣型 D榮譽(yù)型 E實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富理論分析F個(gè)人色彩濃厚G其它_______第二部分崗位需求培訓(xùn)調(diào)查下面列出了2006年擬開(kāi)出的中、高層管理管控人員培訓(xùn)課程，請(qǐng)按實(shí)際情況打“√”。培訓(xùn)課程很需要一般需要幾乎不需要1.組織遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略決策2.學(xué)習(xí)型組織建設(shè)3.企業(yè)文化4.管理管控者角色與管理管控原則5.現(xiàn)代管理管控者的挑戰(zhàn)和誤區(qū)6.目標(biāo)與績(jī)效管理管控7.相關(guān)計(jì)劃與執(zhí)行管理管控8.控制與改善管理管控9.部屬教育與激勵(lì)管理管控10.有效授權(quán)管理管控11.溝通與協(xié)調(diào)管理管控12.信息與資源管理管控13.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮14.工作效率與自我形象管理管控15.傾聽(tīng)與詢問(wèn)能力訓(xùn)練16.觀察與分析能力訓(xùn)練17.面談與談判能力訓(xùn)練18.會(huì)議能力訓(xùn)練19.創(chuàng)新能力訓(xùn)練20.商務(wù)禮儀技能訓(xùn)練二、為完成今年的工作目標(biāo)，您認(rèn)為還應(yīng)開(kāi)展哪些方面的培訓(xùn)？專業(yè)課程：______________________________________________________________________________________________________________________公共課程：第三部分下屬培訓(xùn)需求為達(dá)到今年的工作目標(biāo)，您覺(jué)得您的員工最需要哪些培訓(xùn)？（請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)前打“√”）通用技能類人力資源管理管控類財(cái)務(wù)管理管控類□T.C.S顧客百分百滿意服務(wù)系統(tǒng)□商務(wù)禮儀□時(shí)間管理管控□相關(guān)項(xiàng)目管理管控□壓力與情緒管理管控□演講技巧□重塑心靈□高效個(gè)人生產(chǎn)力□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明□有效的招聘和甄選□結(jié)構(gòu)化面試技巧□崗位分析、任職資格與薪酬設(shè)計(jì)□年度績(jī)效考核與目標(biāo)制定□企業(yè)培訓(xùn)體系建立□績(jī)效管理管控□關(guān)鍵員工發(fā)展與保留□離職面談技巧□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明□□企業(yè)現(xiàn)金流管理管控與控制□企業(yè)成本核算設(shè)計(jì)、控制分析與削減□□卓越財(cái)務(wù)主管訓(xùn)練營(yíng)□最新財(cái)稅法規(guī)解析□合理避稅技巧□非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理管控□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明生產(chǎn)采購(gòu)類營(yíng)銷類管理管控技能類□精益生產(chǎn)管理管控□卓越現(xiàn)場(chǎng)管理管控□全面品質(zhì)管理管控□TPM全員設(shè)備維護(hù)與管理管控□TIE全員生產(chǎn)效率改善□交貨期管理管控□6S管理管控與企業(yè)文化□杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)□杰出生產(chǎn)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)□供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、管理管控與評(píng)估□物流與供應(yīng)鏈管理管控□高效物料管理管控與庫(kù)存控制□卓越倉(cāng)庫(kù)管理管控員訓(xùn)練營(yíng)□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明□銷售基本概念和理論□銷售談判藝術(shù)□電話銷售技巧□市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與有效的銷售技巧□情景式雙贏談判技巧□市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)計(jì)劃的制定與實(shí)施□渠道營(yíng)銷管理管控□大客戶的管理管控與銷售□銷售人員的團(tuán)隊(duì)共識(shí)□銷售人員的潛能開(kāi)發(fā)□如何成為優(yōu)秀培訓(xùn)師□賣場(chǎng)銷售技巧□賣場(chǎng)管理管控□賣場(chǎng)陳列技巧□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明□企業(yè)戰(zhàn)略管理管控□企業(yè)目標(biāo)管理管控□高效提高執(zhí)行力□卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力□優(yōu)秀主管的五項(xiàng)技能□如何構(gòu)建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì)□企業(yè)文化建設(shè)□企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師□非人力資源經(jīng)理的人力資源管理管控□全面管理管控沙盤模擬□問(wèn)題分析與決策制定□溝通技巧□品牌建立與國(guó)際化道路□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明語(yǔ)言發(fā)展相關(guān)項(xiàng)目學(xué)歷教育相關(guān)項(xiàng)目資格認(rèn)證相關(guān)項(xiàng)目□普通話□英語(yǔ)口語(yǔ)強(qiáng)化班□公共英語(yǔ)（三級(jí)）□新概念英語(yǔ)□劍橋商務(wù)英語(yǔ)□零起點(diǎn)日語(yǔ)□零起點(diǎn)韓國(guó)語(yǔ)□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明需求的類型□高中（中專）起點(diǎn)升大專□高中（中專）起點(diǎn)升本科□大專起點(diǎn)升本科需求的專業(yè)□人力資源管理管控□現(xiàn)代物流□市場(chǎng)營(yíng)銷□企業(yè)管理管控□商務(wù)英語(yǔ)□計(jì)算機(jī)應(yīng)用希望采取的教育形式□函授□夜大□遠(yuǎn)程教育□國(guó)家職業(yè)資格助理人力資源管理管控師□現(xiàn)代物流師□注冊(cè)會(huì)計(jì)師注冊(cè)審計(jì)師□外貿(mào)單證員□報(bào)檢員、報(bào)關(guān)員□國(guó)際商務(wù)師□外銷員□ISO內(nèi)審員□職業(yè)秘書(shū)□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明第四部分高層培訓(xùn)、接口部門需求一、您認(rèn)為一個(gè)出色的管理管控者，應(yīng)具備哪些必要能力？(可多選)（）A品牌建設(shè)能力B團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力C團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力D資本運(yùn)作能力 E企業(yè)戰(zhàn)略深度分析與決策能力F戰(zhàn)略規(guī)劃能力G其他二、您所在部門的接口部門有：三、您認(rèn)為您的接口部門人員在下列哪些方面需要加強(qiáng)？專業(yè)知識(shí)：操作技能：其他：第五部分企業(yè)文化調(diào)查一、您了解多少夢(mèng)潔愛(ài)家文化？企業(yè)價(jià)值觀：文化理念：文化內(nèi)涵：企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)目標(biāo)：二、您覺(jué)得企業(yè)文化培訓(xùn)可采取哪些方面進(jìn)行？第六部分個(gè)人職業(yè)規(guī)劃調(diào)查和其它一、你參加過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃的課程或相關(guān)的講座嗎？（）A是的B正準(zhǔn)備找機(jī)會(huì)參加C沒(méi)有二、您的工作壓力原因是什么？（可多選）（）A工作量B人際溝通C個(gè)性、能力與崗位不匹配D家庭期望值E薪資福利低F職業(yè)發(fā)展空間較小三、請(qǐng)描述出您最大的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和個(gè)人劣勢(shì)分別是什么？___________________________________________________________________________四、您認(rèn)為達(dá)成您的三年事業(yè)目標(biāo)需要進(jìn)行哪方面的提升：（）A管理管控技能B銷售技能C人力資源管理管控D財(cái)務(wù)知識(shí)E市場(chǎng)運(yùn)作E生產(chǎn)采購(gòu)技能F其它________五、您的三年事業(yè)目標(biāo)是什么？六、您對(duì)管理管控學(xué)院有何好的建議？培訓(xùn)合適的內(nèi)容：培訓(xùn)方式：其它：謝謝您的合作！湖南夢(mèng)潔家紡XX管理管控學(xué)院培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷（C卷）為了讓更多的人得到真正的快樂(lè)和真正的幸福，我們組成了愛(ài)家戰(zhàn)略聯(lián)盟；為了在這個(gè)愛(ài)的家園里快樂(lè)的成長(zhǎng)，我們需要不斷的積累和提升。管理管控學(xué)院提供給大家一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，我們聚集在這里不會(huì)虛度每一天。請(qǐng)您抽出寶貴的五分鐘時(shí)間逐條閱讀本問(wèn)卷，讓我們了解您的需要，規(guī)劃您的事業(yè)軌跡。感謝您對(duì)我們工作的支持與配合！管理管控學(xué)院2006年2月26日填表日期：_____年___月____日第一部分個(gè)人基本情況一、您的姓名________性別__________年齡___________您的學(xué)歷________專業(yè)__________畢業(yè)院校您參加工作的年限_____本崗工作年限_______您現(xiàn)在部門___________崗位___________二、就您所從事的工作而言，您認(rèn)為提高個(gè)人工作能力和工作績(jī)效最有效率的手段是什么？（）A經(jīng)驗(yàn)累積B人際關(guān)系的協(xié)調(diào)C增加工作時(shí)間和強(qiáng)度D接受專業(yè)培訓(xùn)三、您認(rèn)為作為一名職業(yè)人，在目前和今后的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)的核心焦點(diǎn)是什么？（）A資歷B工作態(tài)度C人際關(guān)系D學(xué)習(xí)新知識(shí)適應(yīng)新挑戰(zhàn)的能力E其它_____四、您所在的部門是否開(kāi)展培訓(xùn)工作？（）A有培訓(xùn)B無(wú)培訓(xùn)五、您2005年接受的培訓(xùn)有多少次？分別是哪些課程？六、根據(jù)崗位的特點(diǎn)，您認(rèn)為培訓(xùn)最好安排在哪個(gè)時(shí)間段內(nèi)？_________(以月為單位)七、您每年希望參加培訓(xùn)的時(shí)間是多少？_______（以小時(shí)為單位）八、你覺(jué)得培訓(xùn)采取哪些方式更好：（可多選）（）A講授B情景教學(xué)C多媒體教學(xué)D體驗(yàn)式E問(wèn)題研討F互動(dòng)訓(xùn)練G案例分析H其它_____九、下列培訓(xùn)因素中，您比較重視哪些？（可多選）（）A培訓(xùn)講師B實(shí)用程度C參與程度D培訓(xùn)教材E案例分析F培訓(xùn)環(huán)境G其他______十、您比較喜歡哪類講師？（可多選）（）A高專業(yè)度B高知名度C風(fēng)趣型 D榮譽(yù)型 E實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富理論分析F個(gè)人色彩濃厚G其它_______第二部分崗位需求培訓(xùn)調(diào)查一、您認(rèn)為您本人應(yīng)加強(qiáng)哪些方面的培訓(xùn)？（請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)前打“√”）通用技能類人力資源管理管控類財(cái)務(wù)管理管控類□T.C.S顧客百分百滿意服務(wù)系統(tǒng)□商務(wù)禮儀□時(shí)間管理管控□相關(guān)項(xiàng)目管理管控□壓力與情緒管理管控□演講技巧□重塑心靈□高效個(gè)人生產(chǎn)力□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明□有效的招聘和甄選□結(jié)構(gòu)化面試技巧□崗位分析、任職資格與薪酬設(shè)計(jì)□年度績(jī)效考核與目標(biāo)制定□企業(yè)培訓(xùn)體系建立□績(jī)效管理管控□關(guān)鍵員工發(fā)展與保留□離職面談技巧□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明□□企業(yè)現(xiàn)金流管理管控與控制□企業(yè)成本核算設(shè)計(jì)、控制分析與削減□□卓越財(cái)務(wù)主管訓(xùn)練營(yíng)□最新財(cái)稅法規(guī)解析□合理避稅技巧□非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理管控□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明生產(chǎn)采購(gòu)類營(yíng)銷類管理管控技能類□精益生產(chǎn)管理管控□卓越現(xiàn)場(chǎng)管理管控□全面品質(zhì)管理管控□TPM全員設(shè)備維護(hù)與管理管控□TIE全員生產(chǎn)效率改善□交貨期管理管控□6S管理管控與企業(yè)文化□杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)□杰出生產(chǎn)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)□供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、管理管控與評(píng)估□物流與供應(yīng)鏈管理管控□高效物料管理管控與庫(kù)存控制□卓越倉(cāng)庫(kù)管理管控員訓(xùn)練營(yíng)□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明□銷售基本概念和理論□銷售談判藝術(shù)□電話銷售技巧□市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與有效的銷售技巧□情景式雙贏談判技巧□市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)計(jì)劃的制定與實(shí)施□渠道營(yíng)銷管理管控□大客戶的管理管控與銷售□銷售人員的團(tuán)隊(duì)共識(shí)□銷售人員的潛能開(kāi)發(fā)□如何成為優(yōu)秀培訓(xùn)師□賣場(chǎng)銷售技巧□賣場(chǎng)管理管控□賣場(chǎng)陳列技巧□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明□企業(yè)戰(zhàn)略管理管控□企業(yè)目標(biāo)管理管控□高效提高執(zhí)行力□卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力□優(yōu)秀主管的五項(xiàng)技能□如何構(gòu)建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì)□企業(yè)文化建設(shè)□企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師□非人力資源經(jīng)理的人力資源管理管控□全面管理管控沙盤模擬□問(wèn)題分析與決策制定□溝通技巧□品牌建立與國(guó)際化道路□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明語(yǔ)言發(fā)展相關(guān)項(xiàng)目學(xué)歷教育相關(guān)項(xiàng)目資格認(rèn)證相關(guān)項(xiàng)目□普通話□英語(yǔ)口語(yǔ)強(qiáng)化班□公共英語(yǔ)（三級(jí)）□新概念英語(yǔ)□劍橋商務(wù)英語(yǔ)□零起點(diǎn)日語(yǔ)□零起點(diǎn)韓國(guó)語(yǔ)□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明需求的類型□高中（中專）起點(diǎn)升大?！醺咧校ㄖ袑＃┢瘘c(diǎn)升本科□大專起點(diǎn)升本科需求的專業(yè)□人力資源管理管控□現(xiàn)代物流□市場(chǎng)營(yíng)銷□企業(yè)管理管控□商務(wù)英語(yǔ)□計(jì)算機(jī)應(yīng)用希望采取的教育形式□函授□夜大□遠(yuǎn)程教育□國(guó)家職業(yè)資格助理人力資源管理管控師□現(xiàn)代物流師□注冊(cè)會(huì)計(jì)師注冊(cè)審計(jì)師□外貿(mào)單證員□報(bào)檢員、報(bào)關(guān)員□國(guó)際商務(wù)師□外銷員□ISO內(nèi)審員□職業(yè)秘書(shū)□其它課程，請(qǐng)說(shuō)明您今年的工作目標(biāo)是什么？為達(dá)到今年的工作目標(biāo)您已經(jīng)具備哪些技能？為達(dá)到今年的工作目標(biāo)，您自身存在的局限主要是什么？您相關(guān)計(jì)劃通過(guò)什么樣的培訓(xùn)來(lái)幫助您解決目前的困難？第三部分直接主管、接口部門需求一、您認(rèn)為一個(gè)出色的管理管控者，應(yīng)具備哪些必要能力？(可多選)（）A品牌建設(shè)能力B團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力C團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力D資本運(yùn)作能力 E企業(yè)戰(zhàn)略深度分析與決策能力F戰(zhàn)略規(guī)劃能力G其他二、您所在部門的接口部門有：三、您認(rèn)為您的接口部門人員在下列哪些方面需要加強(qiáng)？專業(yè)知識(shí)：操作技能：其他：第四部分企業(yè)文化調(diào)查一、您了解多少夢(mèng)潔愛(ài)家文化？企業(yè)價(jià)值觀：文化理念：文化內(nèi)涵：企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)目標(biāo)：二、您覺(jué)得企業(yè)文化培訓(xùn)可采取哪些方面進(jìn)行？第五部分個(gè)人職業(yè)規(guī)劃調(diào)查和其它一、請(qǐng)描述出您最大的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和個(gè)人劣勢(shì)分別是什么？___________________________________________________________________________二、您的三年事業(yè)目標(biāo)是什么？為完成您的目標(biāo)還需要哪些方面的培訓(xùn)？三、您對(duì)管理管控學(xué)院有何好的建議？培訓(xùn)合適的內(nèi)容、方式：其他：謝謝您的合作！管理管控學(xué)院培訓(xùn)需求分析模型培訓(xùn)需求分析程序：程序合適的內(nèi)容執(zhí)行部門說(shuō)明步驟一數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)課程開(kāi)發(fā)部分別對(duì)問(wèn)卷的客觀題、主觀題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；步驟二數(shù)據(jù)分析課程開(kāi)發(fā)部運(yùn)用培訓(xùn)需求差距分析模型獲得有效信息。步驟三系主任確認(rèn)系主任根據(jù)分析結(jié)果，結(jié)合系實(shí)際情況，確認(rèn)信息。步驟一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對(duì)象：管理管控學(xué)院培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷方法：首先將問(wèn)卷資料分為總體情況和具體情況兩部分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再將兩部分資料按照系別匯總。具體實(shí)施：各系數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作由系課程開(kāi)發(fā)部完成，然后匯形成統(tǒng)計(jì)結(jié)果。（一）、總體情況（表格一）系名稱發(fā)放收回回收率有效率性別比例學(xué)歷比例男女碩士學(xué)士高中技校生產(chǎn)采購(gòu)系營(yíng)銷系統(tǒng)財(cái)務(wù)監(jiān)控系商務(wù)相關(guān)計(jì)劃系產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系內(nèi)部管理管控系共計(jì)（二）、具體情況（表格二、三）系名稱：課程類別順序課程名稱來(lái)源一：個(gè)人需求來(lái)源二：主管意見(jiàn)公共課程一位二位三位四位五位專業(yè)課程一位二位三位四位五位填寫要求：1、除本系課程為專業(yè)課以外，其余通用技能類、管理管控技能類、語(yǔ)言發(fā)展相關(guān)項(xiàng)目、學(xué)歷教育相關(guān)項(xiàng)目、資格認(rèn)證相關(guān)項(xiàng)目等均為公共課程。2、統(tǒng)計(jì)課程根據(jù)頻次高低排序，僅取前五位。表格三類別調(diào)查合適的內(nèi)容調(diào)查結(jié)果培訓(xùn)態(tài)度提高個(gè)人工作能力和工作績(jī)效最有效率的手段經(jīng)驗(yàn)積累人際關(guān)系的協(xié)調(diào)增加工作時(shí)間和強(qiáng)度接受專業(yè)培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)的核心優(yōu)點(diǎn)資歷工作態(tài)度人際關(guān)系學(xué)習(xí)新知識(shí)適應(yīng)新挑戰(zhàn)的能力培訓(xùn)記錄所在部門是否開(kāi)展培訓(xùn)是否平均培訓(xùn)次數(shù)培訓(xùn)要素培訓(xùn)安排時(shí)段參加培訓(xùn)的時(shí)間期望培訓(xùn)方式講授情景教學(xué)多媒體教學(xué)體驗(yàn)式問(wèn)題研討互動(dòng)訓(xùn)練案例分析其它重視的培訓(xùn)因素培訓(xùn)講師實(shí)用程度參與程度培訓(xùn)教材案例分析培訓(xùn)環(huán)境其它喜歡的講師類型高專業(yè)度高知名度風(fēng)趣型榮譽(yù)型實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富個(gè)人色彩濃厚其它企業(yè)文化培訓(xùn)企業(yè)文化認(rèn)知度認(rèn)知度高認(rèn)知度較高認(rèn)知度一般認(rèn)知度低填寫要求：各項(xiàng)中要求填寫人數(shù)以及所占比例；備注中列舉選擇“其它項(xiàng)”的被調(diào)查者填寫的合適的內(nèi)容。步驟二、數(shù)據(jù)分析對(duì)象：管理管控學(xué)院培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果方法：根據(jù)問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，提取有效信息，運(yùn)用定量、定性分析方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。具體實(shí)施：管理管控學(xué)院課程開(kāi)發(fā)部根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查目的，對(duì)各系統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析。在課程合適的內(nèi)容分析上，運(yùn)用培訓(xùn)需求差距分析模型，根據(jù)公式：崗位要求的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)－員工實(shí)際工作績(jī)效＝績(jī)效差距，查找績(jī)效差距，并分析差距原因，推出具體的需要培訓(xùn)的合適的內(nèi)容、方式等。圖表1培訓(xùn)需求差距來(lái)源圖崗位要求的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)－員工實(shí)際工作績(jī)效＝績(jī)效差距崗位說(shuō)明書(shū)問(wèn)卷第一部分第三題參照問(wèn)卷第一部分第四題圖表2培訓(xùn)課程分析流程績(jī)效差距 差距原因確定課程 圖表3培訓(xùn)需求差距分析模型所確定的課程：實(shí)例：1、《優(yōu)秀主管的五項(xiàng)技能》；所確定的課程：實(shí)例：1、《優(yōu)秀主管的五項(xiàng)技能》；2、《如何構(gòu)建高效率團(tuán)隊(duì)》；3、《溝通技巧》。所需培訓(xùn)水平、合適的內(nèi)容：實(shí)例：1、學(xué)習(xí)運(yùn)用解決問(wèn)題的技巧來(lái)加強(qiáng)管理管控能力；2、從個(gè)人努力轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)協(xié)作；3、掌握傾聽(tīng)意見(jiàn)的技巧來(lái)更好地理解下屬的情感與思想。崗位要求的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)崗位要求的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)員工實(shí)際工作績(jī)效員工實(shí)際工作績(jī)效表格四課程類別課程名稱課程輸出來(lái)源一個(gè)人需求來(lái)源二崗位需求來(lái)源三主管意見(jiàn)來(lái)源四績(jī)效差距公共課程專業(yè)課程步驟三、系主任確認(rèn)對(duì)象：數(shù)據(jù)分析后確定的培訓(xùn)課程；方法：通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，形成初步的分析結(jié)果。系主任從中提取有效信息。具體實(shí)施：系主任從管理管控學(xué)院制作的培訓(xùn)需求初步分析結(jié)果中，提取有效信息。表格六（示例）：請(qǐng)您在屬于系內(nèi)必要培訓(xùn)課程前打“√”。通用課程專業(yè)課程□高效個(gè)人生產(chǎn)力□壓力與情緒管理管控□精益生產(chǎn)管理管控□卓越倉(cāng)庫(kù)管理管控員□文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)□相關(guān)項(xiàng)目管理管控□卓越現(xiàn)場(chǎng)管理管控□物流與供應(yīng)聯(lián)管理管控□商務(wù)禮儀□演講技術(shù)□全面品質(zhì)管理管控□供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、管理管控□時(shí)間管理管控□重素心靈□交貨期管理管控□TPM全員設(shè)備維修七、培訓(xùn)管理管控（一）職能目的搭建系統(tǒng)、完善的學(xué)員管理管控體系，切實(shí)執(zhí)行公司員工培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃，規(guī)范員工培訓(xùn)工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)，并通過(guò)其考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)為企業(yè)人才晉升提供依據(jù)。（二）職能目標(biāo)1、2006年～2008年總目標(biāo)：（1）依據(jù)課程開(kāi)發(fā)部課程設(shè)計(jì)，完成管理管控學(xué)院1～7級(jí)入學(xué)測(cè)試考試系統(tǒng)。（2）在公司內(nèi)全面推行“七七管理管控體系”，實(shí)現(xiàn)1～7級(jí)培訓(xùn)全面展開(kāi)，公司內(nèi)培訓(xùn)率達(dá)到80%。（3）規(guī)范管理管控學(xué)院預(yù)科及1～7級(jí)培訓(xùn)考核評(píng)估體系。（4）建立新員工及1～7級(jí)管理管控學(xué)院?jiǎn)T工培訓(xùn)檔案管理管控系統(tǒng)。2、階段目標(biāo)2006年培訓(xùn)管理管控部目標(biāo)時(shí)間階段目標(biāo)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任部門驗(yàn)收結(jié)果12月完成管理管控學(xué)院學(xué)員分級(jí)工作《管理管控學(xué)院學(xué)員分級(jí)制度》培訓(xùn)管理管控部22月完成管理管控學(xué)院“七七培訓(xùn)管理管控體系”構(gòu)建工作?！杜嘤?xùn)管理管控部七七培訓(xùn)體系具體實(shí)施合適的方案》培訓(xùn)管理管控部33月依據(jù)課程設(shè)計(jì)，完成管理管控學(xué)院預(yù)科及1-4級(jí)入學(xué)測(cè)試試題。1、預(yù)科及1－4級(jí)公共課測(cè)試試卷2、預(yù)科及1—4級(jí)專業(yè)課測(cè)試試卷培訓(xùn)管理管控部各系部44-12月完成06年度管理管控學(xué)院培訓(xùn)課程安排，經(jīng)審核后在全公司新員工及1-4級(jí)員工內(nèi)全面實(shí)施。預(yù)科及1-4級(jí)培訓(xùn)課程安排匯總表培訓(xùn)管理管控部各系部54月建立管理管控學(xué)院預(yù)科及1－4級(jí)培訓(xùn)控制和反饋程序。預(yù)科及1－4級(jí)員工培訓(xùn)控制程序預(yù)科及1－4級(jí)員工培訓(xùn)反饋程序講師授課滿意度調(diào)查表課程設(shè)置滿意度調(diào)查表培訓(xùn)管理管控部65月規(guī)范管理管控學(xué)院預(yù)科及1-4級(jí)培訓(xùn)考核評(píng)估體系學(xué)員培訓(xùn)考核分析表培訓(xùn)相關(guān)項(xiàng)目成本考核分析表培訓(xùn)管理管控部各系部75月-12建立預(yù)科及1-4級(jí)管理管控學(xué)院?jiǎn)T工培訓(xùn)檔案管理管控體制學(xué)員檔案管理管控夾（學(xué)員基本資料＋學(xué)員培訓(xùn)成績(jī)）培訓(xùn)管理管控部各系部（三）職能細(xì)則：1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃與培訓(xùn)目標(biāo)，制定公司年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃。1.1培訓(xùn)對(duì)象：1）預(yù)科：新員工2）第一級(jí)：一般員工3）第二級(jí)：基層管理管控人員4）第三級(jí)：核心員工5）第四級(jí)：中層管理管控人員6）第五級(jí)：總監(jiān)、事業(yè)部經(jīng)理7）第六級(jí)：子公司經(jīng)理8）第七級(jí)：總經(jīng)理、副總經(jīng)理1.2培訓(xùn)時(shí)間（見(jiàn)《課程安排表》）1.3培訓(xùn)預(yù)算1）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)明細(xì)表2）年度培訓(xùn)管理管控費(fèi)用預(yù)算與支出明細(xì)1.4、受訓(xùn)人員分析2、執(zhí)行公司培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃，負(fù)責(zé)課程授課安排。2.1前期準(zhǔn)備工作2.2確認(rèn)并通知參加培訓(xùn)的學(xué)員2.3培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備。確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備，行政服務(wù)，座位安排、費(fèi)用（場(chǎng)地、餐費(fèi)）2.4確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間①員工工作班狀況；②培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度；③符合培訓(xùn)合適的內(nèi)容；④教學(xué)方法的運(yùn)用；⑤時(shí)間控制。2.5檢查教材的準(zhǔn)備情況。①課程資料編制；②教學(xué)設(shè)備檢查；③活動(dòng)資料準(zhǔn)備；④座位或簽到表印制；⑤結(jié)業(yè)證書(shū)的準(zhǔn)備。