西藥批發(fā)企業(yè)市場定位與拓展策略考核試卷

西藥批發(fā)企業(yè)市場定位與拓展策略考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.西藥批發(fā)企業(yè)市場定位的首要步驟是（）

A.分析競爭對(duì)手

B.確定目標(biāo)市場

C.了解市場需求

D.選擇市場定位策略

2.以下哪項(xiàng)不是西藥批發(fā)企業(yè)市場定位的依據(jù)？（）

A.產(chǎn)品特性

B.企業(yè)規(guī)模

C.市場需求

D.競爭對(duì)手

3.在西藥批發(fā)市場，以下哪個(gè)策略不屬于差異化定位？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.價(jià)格差異化

D.品牌差異化

4.以下哪個(gè)因素不是影響西藥批發(fā)企業(yè)拓展策略的主要因素？（）

A.市場需求

B.政策法規(guī)

C.企業(yè)規(guī)模

D.產(chǎn)品種類

5.在西藥批發(fā)市場拓展中，以下哪個(gè)策略屬于滲透策略？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.提高服務(wù)水平

C.降低銷售價(jià)格

D.加強(qiáng)品牌宣傳

6.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是西藥批發(fā)企業(yè)拓展市場時(shí)需要關(guān)注的環(huán)節(jié)？（）

A.產(chǎn)品采購

B.市場調(diào)研

C.營銷策劃

D.售后服務(wù)

7.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場拓展時(shí)，以下哪個(gè)策略不屬于合作策略？（）

A.與生產(chǎn)商合作

B.與經(jīng)銷商合作

C.與競爭對(duì)手合作

D.與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作

8.在西藥批發(fā)市場，以下哪個(gè)策略不屬于促銷策略？（）

A.價(jià)格折扣

B.買贈(zèng)活動(dòng)

C.限時(shí)搶購

D.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

9.以下哪個(gè)渠道不是西藥批發(fā)企業(yè)的主要銷售渠道？（）

A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)

B.藥店

C.電商平臺(tái)

D.生產(chǎn)商

10.在西藥批發(fā)企業(yè)市場拓展中，以下哪個(gè)策略屬于品牌提升策略？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.提高服務(wù)水平

C.降低銷售價(jià)格

D.加強(qiáng)廣告投放

11.以下哪個(gè)因素不是影響西藥批發(fā)企業(yè)市場定位的主要因素？（）

A.市場需求

B.產(chǎn)品特性

C.企業(yè)文化

D.競爭對(duì)手

12.在西藥批發(fā)市場，以下哪個(gè)策略不屬于低成本定位？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.生產(chǎn)規(guī)模

C.供應(yīng)鏈管理

D.人力資源管理

13.以下哪個(gè)策略不屬于西藥批發(fā)企業(yè)市場拓展的渠道拓展策略？（）

A.拓展醫(yī)療機(jī)構(gòu)渠道

B.拓展藥店渠道

C.拓展電商平臺(tái)渠道

D.拓展生產(chǎn)商渠道

14.在西藥批發(fā)企業(yè)市場拓展中，以下哪個(gè)策略屬于市場開發(fā)策略？（）

A.開發(fā)新產(chǎn)品

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.降低銷售價(jià)格

D.開拓新市場

15.以下哪個(gè)策略不是西藥批發(fā)企業(yè)應(yīng)對(duì)競爭的有效策略？（）

A.增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力

B.提高服務(wù)水平

C.降低銷售價(jià)格

D.減少廣告投放

16.在西藥批發(fā)市場，以下哪個(gè)策略不屬于情感營銷策略？（）

A.優(yōu)化產(chǎn)品包裝

B.提高服務(wù)水平

C.舉辦促銷活動(dòng)

D.加強(qiáng)客戶關(guān)懷

17.以下哪個(gè)策略不屬于西藥批發(fā)企業(yè)市場拓展的產(chǎn)品策略？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品組合

C.產(chǎn)品定位

D.渠道拓展

18.在西藥批發(fā)企業(yè)市場拓展中，以下哪個(gè)策略屬于區(qū)域拓展策略？（）

A.拓展新市場

B.提高市場占有率

C.增加產(chǎn)品種類

D.選擇重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行拓展

19.以下哪個(gè)因素不是影響西藥批發(fā)企業(yè)市場拓展的關(guān)鍵因素？（）

A.市場需求

B.政策法規(guī)

C.企業(yè)規(guī)模

D.企業(yè)形象

20.在西藥批發(fā)市場，以下哪個(gè)策略不屬于客戶關(guān)系管理策略？（）

A.客戶分類

B.客戶關(guān)懷

C.客戶滿意度調(diào)查

D.降低銷售價(jià)格

（以下為答題紙，請(qǐng)考生在答題紙上作答）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場定位時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.市場需求

B.產(chǎn)品特性

C.競爭對(duì)手

D.企業(yè)文化

E.政府政策

2.以下哪些策略屬于西藥批發(fā)企業(yè)的差異化定位？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.價(jià)格差異化

D.品牌差異化

E.渠道差異化

3.西藥批發(fā)企業(yè)在市場拓展中，以下哪些策略有助于提高市場占有率？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.提高服務(wù)水平

C.降低銷售價(jià)格

D.加強(qiáng)品牌宣傳

E.拓展新的銷售渠道

4.以下哪些是西藥批發(fā)企業(yè)市場拓展的主要策略？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

E.合作策略

5.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場拓展時(shí)，以下哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵？（）

A.市場調(diào)研

B.營銷策劃

C.產(chǎn)品采購

D.售后服務(wù)

E.客戶關(guān)系管理

6.以下哪些因素會(huì)影響西藥批發(fā)企業(yè)的市場拓展效果？（）

A.市場需求

B.政策法規(guī)

C.企業(yè)規(guī)模

D.產(chǎn)品種類

E.競爭環(huán)境

7.西藥批發(fā)企業(yè)可以通過以下哪些方式來進(jìn)行渠道拓展？（）

A.拓展醫(yī)療機(jī)構(gòu)渠道

B.拓展藥店渠道

C.拓展電商平臺(tái)渠道

D.拓展海外市場

E.與其他企業(yè)合作

8.以下哪些策略有助于提升西藥批發(fā)企業(yè)的品牌形象？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.加強(qiáng)廣告投放

C.參與公益活動(dòng)

D.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

E.優(yōu)化產(chǎn)品包裝

9.西藥批發(fā)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場競爭時(shí)，以下哪些策略是有效的？（）

A.增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力

B.提高服務(wù)水平

C.調(diào)整價(jià)格策略

D.加強(qiáng)市場調(diào)研

E.提高品牌知名度

10.以下哪些是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理的有效方式？（）

A.客戶分類

B.客戶滿意度調(diào)查

C.客戶關(guān)懷

D.定期拜訪

E.提供個(gè)性化服務(wù)

11.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場拓展時(shí)，以下哪些策略可以增加客戶忠誠度？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.實(shí)施會(huì)員制度

C.提供價(jià)格優(yōu)惠

D.加強(qiáng)客戶溝通

E.定期舉辦客戶活動(dòng)

12.以下哪些因素會(huì)影響西藥批發(fā)企業(yè)的成本定位策略？（）

A.生產(chǎn)規(guī)模

B.供應(yīng)鏈管理

C.人力資源管理

D.市場需求

E.競爭對(duì)手

13.西藥批發(fā)企業(yè)的市場拓展策略中，以下哪些策略屬于區(qū)域拓展策略？（）

A.選擇重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行拓展

B.提高市場占有率

C.增加產(chǎn)品種類

D.拓展新市場

E.開發(fā)新產(chǎn)品

14.以下哪些是西藥批發(fā)企業(yè)市場定位中常見的產(chǎn)品特性？（）

A.質(zhì)量特性

B.功能特性

C.價(jià)格特性

D.品牌特性

E.服務(wù)特性

15.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場拓展時(shí)，以下哪些策略有助于提升產(chǎn)品競爭力？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.產(chǎn)品組合

C.優(yōu)化產(chǎn)品包裝

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

E.降低銷售價(jià)格

16.以下哪些策略屬于西藥批發(fā)企業(yè)的促銷策略？（）

A.價(jià)格折扣

B.買贈(zèng)活動(dòng)

C.限時(shí)搶購

D.聯(lián)合促銷

E.優(yōu)惠券發(fā)放

17.西藥批發(fā)企業(yè)在市場拓展中，以下哪些策略有助于提高客戶滿意度？（）

A.提供個(gè)性化服務(wù)

B.快速響應(yīng)客戶需求

C.提供專業(yè)培訓(xùn)

D.優(yōu)化售后服務(wù)

E.提高產(chǎn)品質(zhì)量

18.以下哪些是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場拓展時(shí)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.市場需求變化

B.政策法規(guī)限制

C.競爭對(duì)手反擊

D.渠道沖突

E.資金鏈斷裂

19.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場定位時(shí)，以下哪些策略可以采用？（）

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.促銷定位

E.服務(wù)定位

20.以下哪些因素可能影響西藥批發(fā)企業(yè)的市場拓展決策？（）

A.市場規(guī)模

B.市場增長率

C.企業(yè)資源

D.企業(yè)戰(zhàn)略

E.技術(shù)發(fā)展

（以下為答題紙，請(qǐng)考生在答題紙上作答）

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.西藥批發(fā)企業(yè)在市場定位時(shí)，需要明確其目標(biāo)市場的______、______和______。（）

2.西藥批發(fā)企業(yè)通過______、______和______等策略來進(jìn)行差異化定位。（）

3.市場拓展中，西藥批發(fā)企業(yè)可以通過______和______兩種方式來增加市場份額。（）

4.西藥批發(fā)企業(yè)的市場拓展策略包括______、______、______和______。（）

5.為了提高客戶滿意度，西藥批發(fā)企業(yè)可以實(shí)施______、______和______等措施。（）

6.在進(jìn)行市場定位時(shí)，西藥批發(fā)企業(yè)應(yīng)考慮的內(nèi)部因素有______、______和______。（）

7.西藥批發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品策略包括______、______和______等方面。（）

8.促銷策略中，西藥批發(fā)企業(yè)常用的方法有______、______和______等。（）

9.客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵在于______、______和______。（）

10.影響西藥批發(fā)企業(yè)市場拓展的外部因素主要包括______、______和______。（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.西藥批發(fā)企業(yè)的市場定位只需關(guān)注外部市場環(huán)境，無需考慮內(nèi)部資源。（）

2.低成本定位策略適用于所有西藥批發(fā)企業(yè)。（）

3.市場拓展策略中，產(chǎn)品策略是核心，其他策略都圍繞產(chǎn)品策略展開。（）

4.提高銷售價(jià)格是西藥批發(fā)企業(yè)提高市場占有率的有效手段。（）

5.西藥批發(fā)企業(yè)只需關(guān)注醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店渠道，無需關(guān)注電商平臺(tái)。（）

6.品牌提升策略對(duì)于西藥批發(fā)企業(yè)來說并不重要。（）

7.西藥批發(fā)企業(yè)在市場拓展中，應(yīng)盡量拓展更多的銷售渠道以提高銷量。（）

8.創(chuàng)新產(chǎn)品是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場拓展的唯一途徑。（）

9.西藥批發(fā)企業(yè)可以通過提高服務(wù)質(zhì)量來提高客戶忠誠度。（）

10.政策法規(guī)的變化不會(huì)對(duì)西藥批發(fā)企業(yè)的市場拓展產(chǎn)生影響。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)分析西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場定位時(shí)，應(yīng)如何綜合考慮市場需求、產(chǎn)品特性和競爭對(duì)手等因素，并舉例說明。（10分）

2.描述西藥批發(fā)企業(yè)在市場拓展過程中，如何運(yùn)用產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，以提高市場占有率和客戶滿意度。（10分）

3.針對(duì)西藥批發(fā)企業(yè)，闡述客戶關(guān)系管理的重要性，并列舉至少三種有效的客戶關(guān)系管理措施。（10分）

4.假設(shè)你是某西藥批發(fā)企業(yè)的市場部經(jīng)理，請(qǐng)結(jié)合當(dāng)前市場環(huán)境和政策法規(guī)，制定一套市場拓展策略，并說明實(shí)施該策略的具體步驟和預(yù)期效果。（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.A

4.D

5.C

6.A

7.C

8.D

9.D

10.D

11.C

12.A

13.D

14.D

15.D

16.A

17.D

18.D

19.E

20.D

二、多選題

1.ABCDE

2.ABCD

3.ACDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABC

13.AD

14.ABCDE

15.ABCD

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

三、填空題

1.人口細(xì)分地理

2.產(chǎn)品服務(wù)品牌

3.市場滲透市場開發(fā)

4.產(chǎn)品策略價(jià)格策略渠道策略促銷策略

5.客戶關(guān)懷售后服務(wù)會(huì)員制度

6.企業(yè)資源核心競爭力企業(yè)文化

7.產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品組合產(chǎn)品定位

8.價(jià)格折扣聯(lián)合促銷限時(shí)搶購

9.客戶分類客戶滿意度客戶關(guān)懷

10.市場需求政策法規(guī)競爭環(huán)境

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.√

10.×

五、主觀題（參考）

1.市場定位應(yīng)結(jié)合市場需求、產(chǎn)