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二手交易市場交易規(guī)則與服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(轉(zhuǎn)讓方):【甲方全稱】【甲方地址】【甲方聯(lián)系方式】【甲方聯(lián)系郵箱】乙方(受讓方):【乙方全稱】【乙方地址】【乙方聯(lián)系方式】【乙方聯(lián)系郵箱】第一章定義及適用范圍1.1本協(xié)議中的“二手交易市場”指由甲方運(yùn)營的,為用戶提供二手物品交易服務(wù)的平臺。1.2“交易規(guī)則”指本協(xié)議所列明的,規(guī)范二手交易市場內(nèi)交易行為的各項條款。1.3“服務(wù)”指甲方為乙方在二手交易市場內(nèi)進(jìn)行交易活動所提供的各項服務(wù)。第二章交易規(guī)則2.1交易物品的范圍2.1.1乙方在二手交易市場內(nèi)交易的物品應(yīng)合法、合規(guī),不得違反國家法律法規(guī)及市場規(guī)定。2.1.2乙方不得交易假冒偽劣、侵權(quán)、涉黃、涉暴等違法物品。2.1.3乙方交易物品的描述應(yīng)真實、準(zhǔn)確,不得誤導(dǎo)或欺詐其他用戶。2.2交易流程2.2.1乙方在交易前需在二手交易市場注冊賬號,并完成實名認(rèn)證。2.2.2乙方發(fā)布交易信息時,應(yīng)提供清晰的物品圖片、詳細(xì)描述及合理的價格。2.2.3甲方有權(quán)對乙方發(fā)布的交易信息進(jìn)行審核,如發(fā)覺不符合交易規(guī)則的信息,有權(quán)予以刪除或修改。2.3交易保障2.3.1甲方為乙方提供交易保障服務(wù),包括但不限于:交易資金托管、售后服務(wù)保障等。2.3.2乙方在交易過程中,如遇到糾紛,可向甲方申請調(diào)解,甲方將根據(jù)交易規(guī)則進(jìn)行調(diào)解。第三章服務(wù)條款3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方為乙方提供二手交易市場內(nèi)的交易信息發(fā)布、搜索、瀏覽等服務(wù)。3.1.2甲方為乙方提供交易過程中的資金托管、支付、結(jié)算等服務(wù)。3.1.3甲方為乙方提供交易后的售后服務(wù)保障,包括但不限于:退換貨、維修等。3.2服務(wù)費用3.2.1乙方在享受甲方提供的服務(wù)過程中,需支付一定的服務(wù)費用。3.2.2服務(wù)費用包括但不限于:交易傭金、廣告費、推廣費等。3.2.3甲方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整服務(wù)費用,并提前通知乙方。3.3服務(wù)期限3.3.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為【服務(wù)期限】。3.3.2除非雙方協(xié)商一致,否則本協(xié)議不得提前終止。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約4.1.1如甲方未能按照本協(xié)議約定提供相關(guān)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.1.2如甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2乙方違約4.2.1如乙方違反交易規(guī)則,甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰,包括但不限于:限制交易權(quán)限、封禁賬號等。4.2.2如乙方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章爭議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.3如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章交易安全與隱私保護(hù)6.1信息安全6.1.1甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)手段和管理措施,保護(hù)乙方在二手交易市場內(nèi)的信息安全。6.1.2甲方不得泄露乙方的個人信息,包括但不限于賬戶信息、聯(lián)系方式、交易記錄等。6.1.3乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼,不得將賬號借給他人使用。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲方承諾對乙方的個人隱私信息嚴(yán)格保密,并按照國家有關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行管理。6.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意收集、使用、泄露乙方的個人隱私信息。6.2.3乙方有權(quán)要求甲方刪除或更正其個人隱私信息,甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以處理。第七章交易糾紛處理7.1糾紛處理機(jī)制7.1.1乙方在交易過程中如遇到糾紛,應(yīng)首先與對方進(jìn)行溝通協(xié)商。7.1.2如協(xié)商不成,乙方可以向甲方提出糾紛處理申請。7.1.3甲方應(yīng)在接到糾紛處理申請后的【處理時限】內(nèi),根據(jù)交易規(guī)則和相關(guān)證據(jù)進(jìn)行調(diào)解。7.2糾紛處理結(jié)果7.2.1甲方調(diào)解的結(jié)果應(yīng)為最終處理決定,雙方應(yīng)予以遵守。7.2.2如乙方對調(diào)解結(jié)果不滿意,可以向相關(guān)監(jiān)管部門投訴或依法向人民法院提起訴訟。第八章服務(wù)的變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場狀況、技術(shù)發(fā)展和服務(wù)需求,對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)費用等進(jìn)行變更。8.1.2甲方應(yīng)在變更服務(wù)前,通過公告等方式通知乙方,并給予乙方合理的適應(yīng)時間。8.2服務(wù)終止8.2.1除非本協(xié)議另有約定,否則任何一方均有權(quán)提前終止本協(xié)議,但應(yīng)提前【通知期限】通知對方。8.2.2如乙方違反本協(xié)議且情節(jié)嚴(yán)重,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第九章懲罰措施與違規(guī)處理9.1懲罰措施9.1.1對違反交易規(guī)則的乙方,甲方可以采取包括但不限于警告、限制功能、封禁賬號等懲罰措施。9.1.2對涉及違法行為的乙方,甲方將配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。9.2違規(guī)處理9.2.1乙方違規(guī)行為包括但不限于:發(fā)布虛假信息、欺詐、惡意操作等。9.2.2甲方應(yīng)根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,采取相應(yīng)的處理措施,并通知乙方。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均需以書面形式作出,并由雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。10.3本協(xié)議的簽訂地、履行地均為【簽訂地】。10.4本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章免責(zé)聲明11.1系統(tǒng)故障11.1.1如因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等不可抗力因素導(dǎo)致交易中斷或信息丟失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。11.1.2甲方應(yīng)盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行,并協(xié)助乙方處理因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的交易問題。11.2信息準(zhǔn)確性11.2.1甲方不保證乙方發(fā)布的信息完全準(zhǔn)確無誤,對于乙方因信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。11.2.2乙方應(yīng)自行核實交易信息,并對其交易決策負(fù)責(zé)。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括自然災(zāi)害、行為、社會事件等。12.1.2如發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)盡快通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2法律后果12.2.1發(fā)生不可抗力事件,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2雙方應(yīng)共同努力,減少不可抗力事件對交易的影響,并盡快恢復(fù)交易。第十三章一般規(guī)定13.1法律適用13.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.1.2如本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相沖突,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。13.2合同的修改13.2.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。13.2.2修改后的協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,并取代原協(xié)議。第十四章通知與送達(dá)14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知、送達(dá)均應(yīng)以書面形式作出,包括但不限于郵件、傳真、掛號信等。14.1.2通知在發(fā)出后【通知生效時間】視為已送達(dá)。14.2送達(dá)地址14.2.1雙方的送達(dá)地址為雙方在協(xié)議首部所列明的地址。14.2.2如任何一方地址變更,應(yīng)立即通知對方,

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