互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺開發(fā)與運(yùn)營合同

互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺開發(fā)與運(yùn)營合同合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章合同總則1.1合同主體1.1.1甲方為我國部門，負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺的需求提出及項(xiàng)目管理。1.1.2乙方為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺開發(fā)與運(yùn)營公司，負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的平臺開發(fā)、運(yùn)營及維護(hù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺開發(fā)與運(yùn)營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。1.3合同依據(jù)1.3.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子簽名法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3.2本合同還依據(jù)甲方提出的政務(wù)服務(wù)平臺需求，以及乙方在互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺領(lǐng)域的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。第二章項(xiàng)目內(nèi)容及要求2.1項(xiàng)目內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方開發(fā)一款互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺，包括平臺系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、用戶界面等。2.1.2乙方負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺上線后的運(yùn)營和維護(hù)工作，保證平臺穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.2項(xiàng)目要求2.2.1平臺開發(fā)要求2.2.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的政務(wù)服務(wù)平臺需求，制定詳細(xì)的開發(fā)計(jì)劃和方案。2.2.1.2乙方應(yīng)保證平臺系統(tǒng)架構(gòu)合理、安全、可靠，具備良好的兼容性和擴(kuò)展性。2.2.1.3平臺功能模塊應(yīng)滿足甲方提出的政務(wù)服務(wù)平臺需求，具備實(shí)用性、易用性。2.2.2平臺運(yùn)營要求2.2.2.1乙方應(yīng)制定合理的運(yùn)營策略，保證平臺用戶數(shù)量穩(wěn)定增長。2.2.2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)平臺的日常維護(hù)工作，保證平臺穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.2.2.3乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行升級優(yōu)化，滿足甲方提出的政務(wù)服務(wù)平臺需求。第三章合同期限3.1合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對乙方開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺提出合理要求，并監(jiān)督乙方按照約定完成開發(fā)任務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付開發(fā)、運(yùn)營費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行平臺推廣和運(yùn)營，提供必要的政務(wù)信息資源。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的政務(wù)服務(wù)平臺需求進(jìn)行開發(fā)，并享有平臺知識產(chǎn)權(quán)。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定完成平臺開發(fā)任務(wù)，并保證平臺質(zhì)量。4.2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺上線后的運(yùn)營和維護(hù)工作，保證平臺穩(wěn)定、高效運(yùn)行。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按合同約定支付開發(fā)、運(yùn)營費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā)及運(yùn)營，直至甲方支付完畢。5.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)行，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按合同約定完成平臺開發(fā)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同。5.2.2乙方未按合同約定進(jìn)行平臺運(yùn)營和維護(hù)，導(dǎo)致平臺不穩(wěn)定、不高效，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同。第六章交付及驗(yàn)收6.1交付6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向甲方交付互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺開發(fā)成果。6.1.2乙方交付的開發(fā)成果應(yīng)包括但不限于平臺、相關(guān)文檔、用戶手冊等。6.2驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在乙方交付開發(fā)成果后，按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2甲方驗(yàn)收合格后，應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證明文件，并將驗(yàn)收合格的成果納入正式運(yùn)營。6.2.3若甲方對交付的成果不滿意，應(yīng)在驗(yàn)收合格證明文件簽署前提出，并書面通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后，按照甲方的合理要求進(jìn)行修改和完善。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于平臺運(yùn)行中的問題解答、技術(shù)升級、安全防護(hù)等。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)期限自平臺驗(yàn)收合格之日起算，持續(xù)時(shí)間為____年。7.2培訓(xùn)7.2.1乙方應(yīng)向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺的使用培訓(xùn)，包括但不限于平臺操作、維護(hù)管理等內(nèi)容。7.2.2培訓(xùn)方式包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)或甲方人員到乙方現(xiàn)場培訓(xùn)等，具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定。7.2.3乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容的全面、準(zhǔn)確，使甲方人員能夠熟練掌握平臺的使用和維護(hù)。第八章信息安全與保密8.1信息安全8.1.1乙方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺的信息安全，采取必要的技術(shù)手段和管理措施，防止信息泄露、損毀、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。8.1.2乙方應(yīng)建立完善的信息安全防護(hù)體系，對平臺進(jìn)行定期安全檢查，保證平臺運(yùn)行安全。8.2保密8.2.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方政務(wù)信息、商業(yè)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。8.2.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后____年。第九章質(zhì)量保證與售后服務(wù)9.1質(zhì)量保證9.1.1乙方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺的質(zhì)量，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方提出的政務(wù)服務(wù)平臺需求。9.1.2乙方應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi)對平臺進(jìn)行免費(fèi)維修、維護(hù)，保證平臺正常運(yùn)行。9.2售后服務(wù)9.2.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括但不限于問題解答、故障排除等。9.2.2乙方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方提出的售后需求，保證甲方在使用過程中得到有效支持。第十章糾紛解決與法律適用10.1糾紛解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章項(xiàng)目變更與終止11.1項(xiàng)目變更11.1.1若甲方因特殊原因需要對項(xiàng)目進(jìn)行變更，應(yīng)提前書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。11.1.2項(xiàng)目變更不得影響乙方的知識產(chǎn)權(quán)和已開發(fā)成果的所有權(quán)。11.1.3項(xiàng)目變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用，由雙方協(xié)商承擔(dān)。11.2項(xiàng)目終止11.2.1甲方有權(quán)在合同履行期間，因特殊情況提出終止項(xiàng)目，但應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知乙方。11.2.2項(xiàng)目終止后，乙方應(yīng)停止所有與項(xiàng)目相關(guān)的開發(fā)活動，并交付已開發(fā)的成果及文檔。11.2.3項(xiàng)目終止產(chǎn)生的費(fèi)用，按照雙方實(shí)際完成的工作量進(jìn)行結(jié)算。第十二章風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)急預(yù)案12.1風(fēng)險(xiǎn)控制12.1.1雙方應(yīng)共同識別、評估和監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。12.1.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等，并采取有效措施降低風(fēng)險(xiǎn)。12.2應(yīng)急預(yù)案12.2.1雙方應(yīng)制定互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺運(yùn)行期間的應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)恢復(fù)、安全事件響應(yīng)等。12.2.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，保證在緊急情況下能夠迅速有效地響應(yīng)和處理。第十三章知識產(chǎn)權(quán)與成果歸屬13.1知識產(chǎn)權(quán)13.1.1乙方開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)的軟件著作權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.1.2甲方對乙方提供的平臺享有使用權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得進(jìn)行復(fù)制、傳播或用于其他用途。13.2成果歸屬13.2.1平臺開發(fā)成果的版權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證甲方在合同約定范圍內(nèi)使用該成果的權(quán)利。13.2.2甲方提供的政務(wù)信息數(shù)據(jù)等資源歸甲方所有，乙方不得用于其他項(xiàng)目或泄露給第三方。第十四章費(fèi)用與支付14.1費(fèi)用14.1.1甲方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用支付方式，向乙方支付開發(fā)、運(yùn)營等相關(guān)費(fèi)用。14.1.2雙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和實(shí)際完成工作量，確認(rèn)階段性費(fèi)用。14.2支付14.2.1甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，乙方應(yīng)及時(shí)開具并交付甲方。14.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，按照約定提供相應(yīng)的服務(wù)。第十五章一般條款15.1合同修改本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2合同副本本合同一式兩份，甲