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文檔簡介
外賣配送服務(wù)合同合同編號:__________甲方(餐飲服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系地址:__________乙方(外賣配送服務(wù)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系地址:__________一、合同定義及服務(wù)范圍1.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在餐飲外賣配送服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方提供外賣配送服務(wù),包括但不限于食品的取送、配送時間的合理安排等。1.3本合同所涉及的外賣配送服務(wù),僅限于甲方營業(yè)區(qū)域內(nèi)。1.4乙方應(yīng)保證配送服務(wù)質(zhì)量,確保食品在配送過程中的安全、衛(wèi)生。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的訂單,及時、準(zhǔn)確地進行配送。2.2乙方應(yīng)保證配送人員的職業(yè)素養(yǎng),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.3乙方應(yīng)確保配送過程中食品的包裝完好,避免食品受損、污染。2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供定制化的配送服務(wù),如保溫、保鮮等。三、配送時間與配送區(qū)域3.1乙方應(yīng)保證在接到甲方訂單后,30分鐘內(nèi)完成配送。3.2乙方的配送服務(wù)時間應(yīng)與甲方的營業(yè)時間相一致。3.3乙方的配送區(qū)域應(yīng)覆蓋甲方的營業(yè)區(qū)域。四、服務(wù)費用及支付方式4.1甲方應(yīng)按月支付乙方配送服務(wù)費用,具體金額雙方協(xié)商確定。4.2甲方支付配送服務(wù)費用時,應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬、等非現(xiàn)金支付方式。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進行財務(wù)報銷。五、合同期限與終止5.1本合同自雙方簽字生效之日起,有效期為____年。5.2除非雙方達成書面一致意見,否則本合同不得提前終止。5.3在合同期限內(nèi),如乙方未能履行合同約定的義務(wù),甲方有權(quán)單方面解除合同。5.4合同到期后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應(yīng)簽訂新的合同。六、配送人員管理6.1乙方應(yīng)保證配送人員的合法資質(zhì),包括但不限于健康證明、身份證明等。6.2乙方應(yīng)對配送人員進行專業(yè)培訓(xùn),確保其熟悉服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。6.3乙方應(yīng)建立配送人員考核制度,定期對配送人員的服務(wù)質(zhì)量進行評估。6.4乙方應(yīng)確保配送人員的著裝整潔,佩戴統(tǒng)一標(biāo)識,以便甲方和消費者識別。6.5乙方應(yīng)對配送人員進行保險,確保在配送過程中發(fā)生意外時,甲方和消費者的權(quán)益得到保障。七、食品安全與責(zé)任7.1乙方在配送過程中應(yīng)嚴格遵守食品安全法規(guī),確保食品不受污染。7.2乙方應(yīng)采取必要的保溫、保鮮措施,保證食品在配送過程中的質(zhì)量。7.3若因乙方原因?qū)е率称窊p壞、變質(zhì),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.4甲方有權(quán)對乙方配送的食品進行抽檢,確保食品安全。7.5乙方應(yīng)配合甲方處理消費者的投訴,及時解決問題。八、訂單處理與信息保密8.1乙方應(yīng)建立高效的訂單處理系統(tǒng),確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。8.2乙方應(yīng)保證甲方訂單信息的保密性,不得泄露給第三方。8.3乙方應(yīng)在訂單完成后,及時向甲方提供配送報告,包括配送時間、配送人員等信息。8.4乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對訂單處理過程中的突發(fā)事件。8.5甲方有權(quán)對乙方的訂單處理系統(tǒng)進行定期審查。九、促銷與營銷合作9.1乙方應(yīng)積極參與甲方的促銷活動,提供必要的配送支持。9.2乙方應(yīng)與甲方共同商定促銷活動的配送方案,確?;顒禹樌M行。9.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行市場推廣,包括但不限于宣傳資料的發(fā)放、線上推廣等。9.4甲方有權(quán)要求乙方在配送車輛、包裝等方面進行品牌形象的統(tǒng)一。9.5乙方應(yīng)定期向甲方提供市場分析報告,共同探討營銷策略。十、違約責(zé)任與爭議解決10.1若乙方未能按照本合同約定提供配送服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的_____%。10.2若甲方未能按時支付配送服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停配送服務(wù),并要求甲方支付滯納金。10.3雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議。10.4若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.5本合同的爭議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù),除非法院另有判決。十一、保險與安全11.1乙方應(yīng)為其配送人員購買意外傷害保險,確保配送過程中發(fā)生意外傷害時,能夠得到及時賠償。11.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施,確保配送車輛的交通安全,防止交通事故的發(fā)生。11.3乙方應(yīng)定期對配送車輛進行維護和檢查,確保車輛安全性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)。11.4乙方應(yīng)對配送人員進行交通安全培訓(xùn),提高其交通安全意識。11.5甲方有權(quán)要求乙方提供保險單和安全檢查報告,以證實乙方履行了本條款的義務(wù)。十二、合同變更與續(xù)約12.1若雙方同意對合同內(nèi)容進行變更,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并由雙方授權(quán)代表簽字確認。12.2合同到期前,雙方如愿意續(xù)約,應(yīng)提前一個月進行協(xié)商,并簽訂新的合同。12.3任何一方提出合同變更或續(xù)約要求,另一方應(yīng)在收到要求后15個工作日內(nèi)給予答復(fù)。12.4合同變更或續(xù)約后,雙方應(yīng)按照新的合同條款執(zhí)行。十三、不可抗力13.1若因不可抗力因素導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù),乙方應(yīng)及時通知甲方,并提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭等無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.3在不可抗力事件發(fā)生期間,乙方的合同義務(wù)暫停履行,但不免除其后續(xù)履行的責(zé)任。13.4雙方應(yīng)共同協(xié)商應(yīng)對不可抗力事件帶來的影響,并盡力減少損失。十四、合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2乙方不得將配送服務(wù)分包給其他第三方,除非得到甲方的書面同意。14.3若乙方分包配送服務(wù),乙方應(yīng)確保分包方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并對其行為承擔(dān)連帶責(zé)任。14.4甲方有權(quán)對分包方的配送服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。十五、其他條款15.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有,任何一方不得單方面解釋合同條款。15.3
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