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編碼:Betop-SPI-S-CM-P01山東碧通通信技術(shù)有限公司配置管理過程文件擬制人擬制人日期_____審核人日期_____批準(zhǔn)人日期_____更改控制頁序號(hào)版本號(hào)更改時(shí)間更改內(nèi)容描述填寫人10.1新建、完成初稿21.0定稿目錄TOC\o"1-3"\h\z1 目的 12 范圍 13 術(shù)語定義 14 職責(zé) 25 裁剪指南 36 過程 46.1 配置管理的日常活動(dòng)過程 46.1.1 概要圖 46.1.2 啟動(dòng)條件 56.1.3 輸入 66.1.4 活動(dòng) 66.1.5 輸出 106.1.6 關(guān)閉標(biāo)準(zhǔn) 106.2 配置項(xiàng)的變更管理過程 116.2.1 概要圖 116.2.2 啟動(dòng)條件 116.2.3 輸入 116.2.4 活動(dòng) 116.2.5 輸出 136.2.6 關(guān)閉標(biāo)準(zhǔn) 137 審核 138 度量 139 技能要求 1310 參照文件 14目的配置管理員運(yùn)用配置管理方法和工具對(duì)組織過程的工作產(chǎn)品進(jìn)行管理、維護(hù),從而保證工作產(chǎn)品的完整性,達(dá)到有序管理和減少重復(fù)性工作。范圍適用于在公司過程改進(jìn)過程中所產(chǎn)生的所有工作產(chǎn)品。術(shù)語定義配置項(xiàng):簡(jiǎn)稱CI(ConfigurationItem的縮寫),配置管理中受控制的對(duì)象被稱為配置項(xiàng),是生命周期中創(chuàng)建的信息,包含程序、數(shù)據(jù)、文檔,分基線配置項(xiàng)和非基線配置項(xiàng)兩類?;€:簡(jiǎn)稱BL(BaseLine的縮寫)基線是一組經(jīng)過正式審查并且達(dá)成一致的規(guī)范或工作產(chǎn)品,是開發(fā)工作的基礎(chǔ)。配置管理:簡(jiǎn)稱CM(ConfigurationManagement的縮寫),標(biāo)識(shí)、控制和管理變更的一種管理活動(dòng)。它控制配置項(xiàng)的修改和發(fā)行;記錄和報(bào)告配置項(xiàng)的狀態(tài)和變更;保證配置項(xiàng)的完整性、一致性和正確性;以及控制配置項(xiàng)的儲(chǔ)存、裝載和交付。基線變更:變更引起新的基線發(fā)布稱為基線變更非基線變更:除基線變更外的變更稱為非基線變更。變更控制委員會(huì):簡(jiǎn)稱CCB(ChangeControlBoard的縮寫),CCB通常由項(xiàng)目經(jīng)理、其他活動(dòng)負(fù)責(zé)人、資深項(xiàng)目成員和配置管理員等組成。發(fā)布:Release,在生命周期各階段結(jié)束時(shí),由該階段向下階段提交該階段的階段產(chǎn)品的過程。職責(zé)角色活動(dòng)配置管理員項(xiàng)目經(jīng)理/其他活動(dòng)負(fù)責(zé)人CCB項(xiàng)目總監(jiān)EPG識(shí)別配置項(xiàng)執(zhí)行評(píng)審選擇管理工具執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行審核制訂配置計(jì)劃執(zhí)行審核審核建立各級(jí)配置庫(kù)執(zhí)行分配配置庫(kù)權(quán)限執(zhí)行審核審核審核管理配置庫(kù)分配權(quán)限管理目錄建立并維護(hù)配置管理申請(qǐng)操作配置庫(kù)審核配置項(xiàng)變更提交申請(qǐng)/跟蹤變更批準(zhǔn)并評(píng)審變更批準(zhǔn)并評(píng)審變更發(fā)布配置狀態(tài)報(bào)告執(zhí)行審核審核配置審計(jì)執(zhí)行審計(jì)/填寫發(fā)布記錄審核審核發(fā)布基線配置審計(jì)發(fā)布基線申請(qǐng)發(fā)布基線批準(zhǔn)發(fā)布基線審核后續(xù)配置管理整理完善記錄與文檔/提交組織審核向組織財(cái)富庫(kù)移交搜集材料并提交報(bào)告審核評(píng)審評(píng)審裁剪指南依照活動(dòng)的已定義過程進(jìn)行裁剪。過程配置管理的日?;顒?dòng)過程概要圖啟動(dòng)條件項(xiàng)目組或其他活動(dòng)組建立輸入過程定義《項(xiàng)目/活動(dòng)計(jì)劃》《配置管理系統(tǒng)訪問控制規(guī)程》《項(xiàng)目/活動(dòng)進(jìn)展》活動(dòng)識(shí)別配置項(xiàng)依據(jù)項(xiàng)目/其他活動(dòng)的計(jì)劃和過程定義確定納入哪些配置項(xiàng)、識(shí)別哪些基線、以及何時(shí)納入配置管理,配置管理員所識(shí)別的基線、配置項(xiàng)及配置時(shí)間、入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理或相關(guān)責(zé)任人審核。項(xiàng)目基線的命名標(biāo)識(shí)按照以下規(guī)則進(jìn)行定義:基線簡(jiǎn)寫-版本-日期例如,Plan-V0.1-20110101項(xiàng)目中可識(shí)別的基線有:基線名稱簡(jiǎn)寫基線配置項(xiàng)計(jì)劃基線Plan《立項(xiàng)報(bào)告》《項(xiàng)目計(jì)劃》《質(zhì)量保證計(jì)劃》《度量分析計(jì)劃》《配置管理計(jì)劃》需求基線Requirement《需求規(guī)格說明書》《用戶需求說明書》項(xiàng)目設(shè)計(jì)基線Design《概要設(shè)計(jì)說明書》《詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》《數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說明書》實(shí)現(xiàn)區(qū)設(shè)計(jì)基線R_Design《功能項(xiàng)設(shè)計(jì)說明書》編碼基線參見功能項(xiàng)命名規(guī)范源代碼測(cè)試基線R_Test《測(cè)試用例》產(chǎn)品基線Release發(fā)布的產(chǎn)品版本《用戶操作手冊(cè)》基線的具體信息在《配置管理計(jì)劃》中體現(xiàn)。選擇配置管理工具根據(jù)實(shí)際情況,目前選擇的配置管理工具如下:工具名稱版本使用說明使用范圍VSSVisualSourceSafe-2005參見《VSS使用指南》代碼配置SVNTortoiseSVN客戶端-1.6.8.19260參見《SVN使用指南》代碼及文件配置CollabNetSubversion-服務(wù)器端-1.6.6配置管理工具的使用范圍須在《配置管理計(jì)劃》中進(jìn)行聲明。制定配置管理計(jì)劃配置管理員根據(jù)項(xiàng)目/活動(dòng)總體計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃,制定出配置管理計(jì)劃提交項(xiàng)目經(jīng)理/其他活動(dòng)負(fù)責(zé)人審核,項(xiàng)目/活動(dòng)計(jì)劃評(píng)審?fù)ㄟ^后,發(fā)布得到授權(quán)的《配置管理計(jì)劃》,作為配置管理活動(dòng)的指導(dǎo)性文件。建立各級(jí)配置庫(kù)配置管理員依據(jù)《配置管理系統(tǒng)訪問控制規(guī)程》3.1節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)結(jié)構(gòu)建立配置管理庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)。非基線區(qū)里包含正在創(chuàng)建或修改的配置項(xiàng)。它是開發(fā)者/活動(dòng)執(zhí)行者的工作空間,受開發(fā)者/活動(dòng)執(zhí)行者控制,配置項(xiàng)處于版本控制之下,配置管理員只需要給出推薦建庫(kù)的規(guī)則?;€庫(kù)里包含基線和對(duì)基線的更改。分配管理權(quán)限依據(jù)相關(guān)人員在項(xiàng)目/活動(dòng)過程中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珵槠浞峙涔芾頇?quán)限。具體權(quán)限劃分,請(qǐng)參見《配置管理系統(tǒng)訪問控制規(guī)程》3.3節(jié)。提交維護(hù)配置項(xiàng)項(xiàng)目組/活動(dòng)執(zhí)行成員按照《配置管理系統(tǒng)訪問控制規(guī)程》4.1節(jié)的要求,在配置管理系統(tǒng)中的工作區(qū)、開發(fā)區(qū)里對(duì)配置項(xiàng)進(jìn)行導(dǎo)入、檢入、檢出等操作。對(duì)于管理區(qū)中的內(nèi)容,配置管理員在項(xiàng)目經(jīng)理/其他活動(dòng)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下進(jìn)行導(dǎo)入、檢入、檢出等操作。其他人員依據(jù)權(quán)限只能進(jìn)行閱讀——“read”。對(duì)于基線區(qū)里的配置項(xiàng)必須由配置管理員導(dǎo)入、檢入、檢出等操作。管理配置庫(kù)配置管理員負(fù)責(zé)配置庫(kù)的管理工作,主要內(nèi)容包括:建立配置庫(kù)按需求為項(xiàng)目組/其他活動(dòng)執(zhí)行成員創(chuàng)建權(quán)限依據(jù)權(quán)限管理規(guī)程進(jìn)行權(quán)限管理配置庫(kù)備份配置項(xiàng)變更配置審計(jì)配置庫(kù)管理工作的具體細(xì)則參見《配置管理系統(tǒng)訪問控制規(guī)程》。配置審計(jì)依據(jù)《配置管理計(jì)劃》中的審計(jì)頻度的要求對(duì)照《配置項(xiàng)狀態(tài)表》進(jìn)行配置審計(jì)。配置審計(jì)活動(dòng)按照審計(jì)的類型劃分,主要包括:物理審計(jì)、功能審計(jì)和管理審計(jì)。審計(jì)方式審計(jì)活動(dòng)涉眾物理審計(jì)配置項(xiàng)是否已經(jīng)提交配置項(xiàng)是否已經(jīng)進(jìn)入正確的庫(kù)和目錄發(fā)布是否采用正確配置庫(kù),正確的配置項(xiàng)和正確版本變更后的配置項(xiàng)是否歸并配置管理員功能審計(jì)配置項(xiàng)內(nèi)容是否與需求一致產(chǎn)品變更是否完成,變更管理是否已經(jīng)納入受控庫(kù)變更是否經(jīng)過評(píng)審變更是否有記錄項(xiàng)目經(jīng)理/其他活動(dòng)負(fù)責(zé)人管理審計(jì)檢驗(yàn)配置項(xiàng)是否與配置管理計(jì)劃識(shí)別配置項(xiàng)數(shù)量一致檢驗(yàn)配置項(xiàng)內(nèi)容是否與項(xiàng)目/活動(dòng)對(duì)該配置項(xiàng)的要求保持一致檢驗(yàn)配置項(xiàng)變更后信息是否為最新項(xiàng)目經(jīng)理/其他活動(dòng)負(fù)責(zé)人高層(里程碑)配置審計(jì)活動(dòng)按照審計(jì)的內(nèi)容劃分,主要包括:基線審計(jì)、產(chǎn)品審計(jì)和日常審計(jì)。審計(jì)方式審計(jì)類型基線審計(jì)物理審計(jì)、功能審計(jì)、管理審計(jì)產(chǎn)品審計(jì)物理審計(jì)、功能審計(jì)日常審計(jì)物理審計(jì)審計(jì)完成時(shí),配置管理員將審計(jì)的情況填寫到《配置審計(jì)記錄》中。發(fā)布基線配置管理員根據(jù)進(jìn)展報(bào)告來判斷是否達(dá)到里程碑點(diǎn)。如果達(dá)到里程碑點(diǎn)就從開發(fā)區(qū)里提出待發(fā)布的產(chǎn)品;CCB進(jìn)行評(píng)審并判斷是否達(dá)到發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)(以審計(jì)結(jié)果為主要依據(jù)),如果達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)則授權(quán)配置管理員發(fā)布基線。配置管理員出《基線發(fā)布通知》,并將發(fā)布內(nèi)容導(dǎo)入基線庫(kù)。在《配置項(xiàng)狀態(tài)表》中記錄相應(yīng)的內(nèi)容。過程財(cái)富提交組織項(xiàng)目/活動(dòng)結(jié)束后,配置管理員整理并完善記錄與文檔,提交項(xiàng)目經(jīng)理/其他活動(dòng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。并由項(xiàng)目經(jīng)理/其他活動(dòng)負(fù)責(zé)人通知EPG進(jìn)行審批,審批通過后提交至組織財(cái)富庫(kù)。輸出《配置管理計(jì)劃》《配置項(xiàng)狀態(tài)表》《配置審計(jì)記錄》《配置庫(kù)備份記錄》《基線發(fā)布通知》關(guān)閉標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目/活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,過程財(cái)富提交給組織。配置項(xiàng)的變更管理過程概要圖啟動(dòng)條件配置項(xiàng)的變更申請(qǐng)被提出。輸入《變更申請(qǐng)表》活動(dòng)此變更過程對(duì)所有配置項(xiàng)適用提交變更申請(qǐng)配置項(xiàng)如果需要發(fā)生變更時(shí),相關(guān)人員填寫《變更申請(qǐng)表》并提交到CCB。變更評(píng)審CCB分析《變更申請(qǐng)表》中建議的變更影響。評(píng)審變更的過程要確保這些變更與所有技術(shù)需求和項(xiàng)目/活動(dòng)需求一致。對(duì)變更影響的評(píng)價(jià)要緊密結(jié)合項(xiàng)目/活動(dòng)或合同需求。對(duì)于在若干產(chǎn)品中使用的配置項(xiàng)的變更,可能會(huì)引發(fā)其他應(yīng)用,要解決這個(gè)問題。項(xiàng)目經(jīng)理/其他活動(dòng)負(fù)責(zé)人根據(jù)評(píng)審的結(jié)論安排人員執(zhí)行并驗(yàn)證變更措施。對(duì)那些受變更請(qǐng)求影響并且將在后面的配置活動(dòng)中被處理的配置項(xiàng)進(jìn)行審查。記錄變更評(píng)審的結(jié)果、理由和解決方案,CCB代表簽字確認(rèn),并授權(quán)配置管理員發(fā)布《變更通知》,授權(quán)相關(guān)人員執(zhí)行變更。變更執(zhí)行按給出的解決方案采取行動(dòng),并向受影響的各方報(bào)告情況。若變更的配置項(xiàng)是在基線區(qū)的,則需要受控。修改完畢交CCB驗(yàn)證變更結(jié)果。變更結(jié)果的驗(yàn)證流程根據(jù)變更的內(nèi)容作如下聲明:(1)文件變更:QA通過文件評(píng)審的方式進(jìn)行變更結(jié)果確認(rèn),并出具《PPQA檢查表》;(2)代碼變更:通過代碼走查/代碼回歸測(cè)試(交叉測(cè)試),并由測(cè)試人員出具《代碼走查報(bào)告》或《測(cè)試報(bào)告》。審核通過后由配置管理員將配置項(xiàng)提交到配置庫(kù),并將狀態(tài)填寫在《配置項(xiàng)狀態(tài)表》中。變更審計(jì)配置管理員在變更過程中所做的工作依照《配置管理過程文件》進(jìn)行自檢,并將自檢情況填寫到《配置審計(jì)記錄》中。輸出《變更申請(qǐng)表》《配置項(xiàng)狀態(tài)表》《配置審計(jì)記錄》《變更通知》《PPQA檢查表》/《代碼走查報(bào)告》/《測(cè)試報(bào)告》關(guān)閉標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)次配置變更活動(dòng)結(jié)束。審核《配置管理計(jì)劃》要通過CCB評(píng)審;CCB要對(duì)待發(fā)布的基線是否達(dá)到發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)審;當(dāng)配置項(xiàng)發(fā)生變更時(shí),CCB對(duì)《配置項(xiàng)變更申請(qǐng)》的建議的影響進(jìn)行分析,給出解決方案。度量每個(gè)項(xiàng)目(任務(wù))階段配置項(xiàng)的個(gè)數(shù);配置項(xiàng)變
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