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漁場(chǎng)2022年總結(jié)2022年計(jì)劃__年,漁場(chǎng)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)濟(jì)工作的中心任務(wù),確定了以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“三好”目標(biāo)為主線,以發(fā)展中心為主抓手,以增加效益為總目標(biāo),統(tǒng)籌農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與休閑度假三產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展,有效改善民生,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)漁場(chǎng)更好更快發(fā)展的工作目標(biāo)。通過全場(chǎng)干群齊心協(xié)力、艱苦奮斗,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),截至__月__日,全場(chǎng)已上市商品魚___萬斤,完成全年目標(biāo)計(jì)劃___%,出售魚苗魚種___萬尾(含水花魚苗___萬尾)。出欄牲豬___頭,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)到___萬元;度假中心通過裝修擴(kuò)建,提升服務(wù),營(yíng)業(yè)收入比去年同比提高_(dá)__%,收入___萬元,全場(chǎng)社會(huì)生產(chǎn)總值___萬元。同時(shí)各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)亦同步發(fā)展,現(xiàn)就我場(chǎng)年工作總結(jié)如下:一、年各項(xiàng)工作完成情況(一)發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),創(chuàng)建特色,漁業(yè)畜牧業(yè)穩(wěn)步發(fā)展年是我場(chǎng)第六輪農(nóng)業(yè)生產(chǎn)承包的第二年,在及時(shí)總結(jié)上一年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我場(chǎng)對(duì)漁業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行合理調(diào)配,有效配置各種資源,各分場(chǎng)生產(chǎn)有序開展并取得良好收益。1、水產(chǎn)苗種生產(chǎn)隨著城區(qū)擴(kuò)建,周邊苗種養(yǎng)殖水體縮減,我場(chǎng)良種繁育基地抓住這一契機(jī),努力擴(kuò)充養(yǎng)殖水面,調(diào)優(yōu)繁育苗種,在保證四大家魚苗種供應(yīng)的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)苗種,推出大口鯰、鱸魚、麥鯪等市場(chǎng)看好的魚苗魚種。今年,全場(chǎng)已生產(chǎn)出售魚苗魚種___萬尾(其中水花___萬尾),完成產(chǎn)值近___萬元。2、成魚生產(chǎn)今年各漁業(yè)分場(chǎng)總結(jié)上一年承包生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),抓住上半年魚價(jià)比下半年好的特色,積極搶市場(chǎng),促銷售,全年出水上市商品魚___萬斤,產(chǎn)值___萬元,完成全年目標(biāo)___%。3、畜牧業(yè)生產(chǎn)堅(jiān)持“預(yù)防為主”的畜牧養(yǎng)殖政策做到畜牧生產(chǎn),預(yù)防先行。今年全年共出欄牲豬___頭,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值___多萬元。(二)外樹形象,內(nèi)強(qiáng)管理,度假中心力克金融危機(jī)在前兩年金融危機(jī)的波及下,漁場(chǎng)的第三產(chǎn)業(yè)—漁場(chǎng)水上度假中心承受了巨大壓力。為此,場(chǎng)兩委團(tuán)結(jié)一心,共商對(duì)策,決定實(shí)施對(duì)外加強(qiáng)形象宣傳,對(duì)內(nèi)優(yōu)化軟硬件設(shè)施,提升服務(wù)檔次等措施。中心今年共接待游客___萬多人,營(yíng)業(yè)收入___萬元。1、外樹形象,廣泛宣傳度假中心今年___月與市資訊頻道等電視媒體合作,進(jìn)行廣泛宣傳。同時(shí),與省市旅游協(xié)會(huì)合作,通過省市旅游協(xié)會(huì)宣傳度假中心。今年成功晉升為中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游分員會(huì)員單位,為進(jìn)一步宣傳推廣漁場(chǎng)水上度假中心打下了良好基礎(chǔ)。2、內(nèi)強(qiáng)管理,軟硬兼施。首先,在二、___月份分批對(duì)中心員工進(jìn)行培訓(xùn),提升服務(wù)水平。繼續(xù)開展“溫馨服務(wù)”、“微笑服務(wù)”評(píng)比;對(duì)各部門每月業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)比,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),戒勉后進(jìn)。其次,投入資金___萬元對(duì)休閑長(zhǎng)廊進(jìn)行裝修和重建,新建___平方米燒烤長(zhǎng)廊,并于五一前圓滿竣工,使休閑長(zhǎng)廊以全新面貌迎接新老顧客光臨,營(yíng)業(yè)收入比裝修重建前顯著提高。(三)黨組建設(shè)和廉政建設(shè)工作黨支部一貫重視黨___建設(shè)工作,凝聚力日益提高,每年都有大量?jī)?yōu)秀人才向黨___申請(qǐng)加入。__月__日有兩名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,又有三名優(yōu)秀青年申請(qǐng)加入黨___。同時(shí)正在培養(yǎng)的入黨積極分子用他們的行動(dòng)亦在向___表明自己對(duì)加入黨___的期盼。黨支部迅速擴(kuò)大,經(jīng)支委會(huì)討論已向區(qū)___申請(qǐng)成立黨委。黨支部通過___廣大黨員學(xué)習(xí)“___”,從__月份開始開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),不斷提高黨員黨性修養(yǎng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),促進(jìn)黨員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),建設(shè)先進(jìn)基層黨支部。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與群眾工作相結(jié)合,認(rèn)真落實(shí)文雄書記“三有兩評(píng)”的工作指示,駐點(diǎn)干部與群眾打成一片,我場(chǎng)所有職工和村民沒有不熟悉場(chǎng)班子成員和駐點(diǎn)干部的。(四)計(jì)劃生育工作年調(diào)整了計(jì)生工作思路,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨做好計(jì)生工作。全年計(jì)生工作有省檢、市檢,通過主管帶隊(duì),專干落實(shí),把工作做得細(xì)致、扎實(shí),三査四術(shù)___%到位,全員人口信息采集全部到位,順利通過了省檢、市檢,并取得優(yōu)異成績(jī)。(五)綜治___工作為了進(jìn)一步傾聽群眾意見,理順群眾情緒,密切干群關(guān)系,全面推動(dòng)平安和諧漁場(chǎng)建設(shè)。我場(chǎng)今年___月繼續(xù)開展“大走訪”活動(dòng)。通過“大走訪”活動(dòng)最大限度地調(diào)動(dòng)了廣大群眾的積極性,為營(yíng)造平安和諧社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。近五年來,全場(chǎng)社會(huì)和諧穩(wěn)定,百姓___,沒有發(fā)生任何___和涉毒事件,受到政府各級(jí)部門的高度肯定。(六)城建城管工作隨著城區(qū)的擴(kuò)建,武廣新城的開發(fā),城市配套管理工作刻不容緩。我場(chǎng)為此專門成立了城市管理辦公室,負(fù)責(zé)日常管理工作。為了加強(qiáng)衛(wèi)生管理,今年新建垃圾站一個(gè),極大地了方便居民垃圾存放,提高了環(huán)境衛(wèi)生,城市管理工作基本走上了常態(tài)化。(七)努力爭(zhēng)取支農(nóng)惠農(nóng)政策支持,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。漁場(chǎng)是“五村一場(chǎng)”新農(nóng)村建設(shè)范點(diǎn)。為了更好地落實(shí)新農(nóng)村建設(shè),已積極向市自來水公司、電業(yè)局和發(fā)改局爭(zhēng)取對(duì)我場(chǎng)兩個(gè)農(nóng)業(yè)代管組進(jìn)行水、電、路的改造。年各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),但還存在一些不足,集中表現(xiàn)為:1、養(yǎng)殖水體淤塞,魚病暴發(fā)頻繁,影響漁業(yè)增產(chǎn);2、度假中心投入不足,融資困難,缺乏項(xiàng)目更新;二、年工作計(jì)劃年我場(chǎng)將繼續(xù)堅(jiān)定不移地推進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作良好發(fā)展,針對(duì)存在的不足,重點(diǎn)做好以下工作:1、突出特色養(yǎng)殖和綠色養(yǎng)殖,調(diào)優(yōu)養(yǎng)殖結(jié)構(gòu);2、引進(jìn)科學(xué)技術(shù)改良水體環(huán)境,及時(shí)預(yù)防各種魚??;3、加強(qiáng)宣傳,開拓度假中心新客源;4、加強(qiáng)服務(wù)技能培訓(xùn),提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟實(shí)力。5、積累內(nèi)資,爭(zhēng)取外資,開發(fā)新項(xiàng)目,提升休閑業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。渠道總監(jiān)年終工作總結(jié)2022自擔(dān)任渠道總監(jiān)以來,主要開展了三方面的工作:一是多措并舉,抓好代理商培訓(xùn)。先后通過專業(yè)知識(shí)講座、定期走訪、發(fā)放宣傳資料等形式,培訓(xùn)代理商__人次,進(jìn)一步提高了代理商經(jīng)營(yíng)管理理論及實(shí)務(wù)水平,激發(fā)代理商合作熱情,使我公司與與代理商形成強(qiáng)大的合作聯(lián)盟。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真搞好資料錄入。對(duì)代理商的相關(guān)情況、有關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)各類等資料,及時(shí)、準(zhǔn)確地登記在案,并認(rèn)真錄入電腦,實(shí)現(xiàn)了“零失誤”、“零差錯(cuò)”。三是嚴(yán)格程序,規(guī)范搞好協(xié)議簽署。嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定、營(yíng)銷計(jì)劃,做到準(zhǔn)確無誤、高效快捷,確保了公司利益不受損失。四是高標(biāo)準(zhǔn)完成了營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷總監(jiān)、綜合秘書、VIP客戶總監(jiān)等崗位的任務(wù)目標(biāo)。渠道總監(jiān)作為公司鞏固市場(chǎng)的先鋒,是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。首先,必須具有寬闊的知識(shí)面。培訓(xùn)代理商,除了必要的基礎(chǔ)知識(shí)外,還熟悉掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、移動(dòng)產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識(shí)。其次,必須具有良好的服務(wù)態(tài)度。渠道總監(jiān)不僅是公司的代表,也是代理商的顧問。工作中,我樹立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。第三,必須最大程度的了解代理商的需求。第四,必須當(dāng)好代理商的“智囊團(tuán)”。一、工作表現(xiàn)自__年__月到公司工作以來,堅(jiān)持以公司發(fā)展為己任,服從___,服從領(lǐng)導(dǎo),服從大局,模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,有很強(qiáng)的責(zé)任心和工作能力;工作中勤于思考,好鉆研、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題;始終嚴(yán)格要求自己,勤奮好學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù);能夠吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同事,視工作如生命,視代理商為___,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。二、工作能力經(jīng)過今年的工作,我具備了以下七個(gè)方面的能力:1.具有較強(qiáng)的溝通和培訓(xùn)能力。經(jīng)過我培訓(xùn)的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。簽署的各個(gè)協(xié)調(diào)沒有出現(xiàn)任務(wù)的失誤,沒有損害公司的形象,更沒使公司利益受到損失。2.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的能力。幾年的工作經(jīng)歷,使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí),特別是營(yíng)銷、培訓(xùn)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。3.具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力。4.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力。5.具有較強(qiáng)的親和力。6.具有較強(qiáng)的責(zé)任感、進(jìn)取心和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并能夠承受較強(qiáng)的工作壓力7.具有較強(qiáng)服從意識(shí)、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。三、工作計(jì)劃按照公司工作規(guī)劃,結(jié)合本職崗位,制定了今后的工作計(jì)劃:目前,隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展,已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟、發(fā)展、提高階段,而要完成這個(gè)階段的任務(wù),首先應(yīng)該從提高代理商營(yíng)銷能力和本領(lǐng)入手,從而使公司不斷增加效益、做大做強(qiáng)。1.制定短期、中期培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)年度目標(biāo)、任務(wù)和措施,并細(xì)化到季度和月份。2.創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制。主要包括:①針對(duì)不同的代理商,制定不同的培訓(xùn)措施,增加針對(duì)性;②培訓(xùn)重心下移,深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);③應(yīng)急培訓(xùn),根據(jù)公司新推業(yè)務(wù),隨時(shí)抓好代理商的培訓(xùn),確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時(shí)傳遞到基層;④常態(tài)培訓(xùn),確保代理商能夠始終保持較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。3.加強(qiáng)與營(yíng)銷、前臺(tái)等各個(gè)部門的聯(lián)系合作,及時(shí)掌握了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)(范本),捕捉各方面信息,為培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。4.拓寬培訓(xùn)內(nèi)容、領(lǐng)域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營(yíng)銷案例、代理商的素質(zhì)等幾個(gè)方面,從而使公司與代理商建立起信任,樹立起信心,形成水___融、魚水般的合作關(guān)系。5.認(rèn)真搞好資料錄入,建好“代理商檔案”。6.嚴(yán)格按照程序,規(guī)范、高效、準(zhǔn)確地抓好協(xié)議簽署,為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實(shí)基礎(chǔ)。渠道總監(jiān)年終工作總結(jié)(二)我作為渠道銷售的首席銷售總監(jiān),肩負(fù)著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面:一、渠道工作內(nèi)容回顧及概述__月__日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始下__了解渠道并進(jìn)行工作交接。__月__日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn):1.信息傳遞:主要是用___和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時(shí)下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。2.員工培訓(xùn):在出差過程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)___次。3.投標(biāo)支持:及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價(jià)表,根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。4.簽約大會(huì):在公司的___協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過此次會(huì)議,不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解,同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定,對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。5.財(cái)年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進(jìn)入__,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約,同時(shí),通過此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。___投標(biāo):今年共參加__投標(biāo)八次,地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬。7.內(nèi)部配合:配合市場(chǎng)推廣部做活動(dòng)共計(jì)十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)。__新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月。__為主的系列新品發(fā)布站活動(dòng)。二、一年來自身工作的評(píng)定在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對(duì)來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,做到了無愧我心??偨Y(jié)起來有兩個(gè)方面:1.憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商,大方面堅(jiān)持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對(duì)待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有___活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。2.觀察市場(chǎng),了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠(chéng)度、廠家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等)的角度。另外,通過大量細(xì)致的工作,使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無逾期,這一點(diǎn)是值得欣慰的。三、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)通過一年的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結(jié)六條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。1、心細(xì)比如,在處理日常工作過程中,經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會(huì)問到,如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了,就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時(shí)溝通的時(shí)候,注意一些細(xì)節(jié)問題,如:公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、___的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷商相對(duì)來說比較重感情?。?、嘴勤俗話說:商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤(rùn),所以在日常工作過程中,對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫(kù)存、促銷政策等等,一定要及時(shí)的傳遞。3、腿勤作為__經(jīng)銷商來說,最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找___人。遇到事情不能推,先辦再講!4、皮要厚凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。5、嘴要甜沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時(shí)候可以直呼其名,什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫?cè)面了解到許多情況,對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是___最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,___、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時(shí)候有很大的作用。如:及時(shí)的把對(duì)帳單給___,___說讓辦錢,馬上就去辦等等。6、心要狠在處理一些原則上問題的時(shí)候,一定要心狠,站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他,在處理投標(biāo)支持的時(shí)候,不能參雜個(gè)人感情,要根據(jù)實(shí)際情況,狠下心來處理。以上六點(diǎn)是我在這一年的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),自我感覺認(rèn)識(shí)的很片面,誠(chéng)懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。四、工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個(gè)方面:1、忙忙碌碌每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個(gè)所以然,通過上次的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。2、缺少經(jīng)驗(yàn)在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的___打交道,經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理,沒到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來。能更好的為公司工作。在__的八次投標(biāo)中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn),比如臨場(chǎng)答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解等,在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理,希望在新的一年里,公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉,如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。3、懶惰在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。4、探索作為我個(gè)人來說,目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意,我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。流年似水,轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時(shí)光,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對(duì)我的極大信任,也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以,我會(huì)盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!渠道總監(jiān)年終工作總結(jié)(三)一、年度銷售任務(wù)總體完成情況此部分要列出本年度公司下達(dá)的銷售任務(wù)、實(shí)際銷量、達(dá)成率、上年度同期銷量、同比增長(zhǎng)率等,通過這些內(nèi)容可以直觀地看出自己一年的銷售狀況,最能體現(xiàn)自己一年的辛勤成果。因此,需要濃墨重彩地重點(diǎn)描述。當(dāng)然,我們也可以更細(xì)一些,將各個(gè)市場(chǎng)的銷售達(dá)成狀況,做橫向的比較分析,也可以按照20~80法則,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類管理,方便我們找到下一年度的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)及需要重點(diǎn)扶持、提升或優(yōu)化整合的市場(chǎng)。這一模塊,主要是做一個(gè)整體銷售情況的展示或匯報(bào),從宏觀層面總結(jié)年度銷售達(dá)成狀況,并要突出在過去的一年里,自己取得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣做可以增強(qiáng)我們做市場(chǎng)的豪情和自信心。當(dāng)然,也要找出自己存在的一些大面上的不足或失誤,以督促自己在以后能夠更好地改正或完善。如果不是上交考評(píng)的年終總結(jié),我們還可以對(duì)自己其他方面的目標(biāo)達(dá)成情況,做一個(gè)全面梳理。比如,職涯目標(biāo)是否達(dá)到、收入目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、進(jìn)修目標(biāo)有沒有完成等??偨Y(jié)這些目標(biāo)的目的,是來年給自己一個(gè)更大的驅(qū)動(dòng)力,以激發(fā)自己的熱情,信心滿懷地迎接新的挑戰(zhàn)。二、銷售數(shù)據(jù)分析運(yùn)用科學(xué)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說話,做到有理有據(jù),簡(jiǎn)潔、真實(shí)、有效,體現(xiàn)“運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場(chǎng)機(jī)遇”的能力。1)區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析:作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個(gè)數(shù)據(jù)分析,體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售對(duì)比數(shù)據(jù))。2)管轄省級(jí)數(shù)據(jù)分析:具體到每個(gè)省、地市數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各區(qū)域,市場(chǎng)的市場(chǎng)與銷售情況(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售對(duì)比數(shù)據(jù))。3)品牌、品類數(shù)據(jù)分析:通過品牌、品類數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場(chǎng)占有率、投入與產(chǎn)出比等。4)終端銷售數(shù)據(jù)分析:運(yùn)用零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)說話,能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營(yíng)情況(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售對(duì)比數(shù)據(jù))。三、以營(yíng)銷4p為基礎(chǔ),分析影響目標(biāo)達(dá)成的因素1.產(chǎn)品銷售目標(biāo)達(dá)成與否,最直接的影響因素就是各產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)。我們可以從各產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反應(yīng)、銷售達(dá)成及產(chǎn)品結(jié)構(gòu),尤其是各產(chǎn)品與上一年度相比的增減狀況等,來分析目標(biāo)達(dá)成的原因或未達(dá)成的原因。如果企業(yè)推廣的有新產(chǎn)品,我們也可以分析新品表現(xiàn),尤其是新品對(duì)于競(jìng)品、經(jīng)銷商及市場(chǎng)增長(zhǎng)帶來的影響,包括新品是否具有差異化、賣點(diǎn)是否鮮明等。2.價(jià)格企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)上有沒有競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品的性價(jià)比是否高,都在一定程度上決定著區(qū)域市場(chǎng)的成敗。我們可以從產(chǎn)品價(jià)格的制定策略、價(jià)格梯次設(shè)計(jì)的合理性與否、渠道及顧客對(duì)本品及競(jìng)品價(jià)格政策的接受程度等,來檢核價(jià)格的表現(xiàn)。此外,我們還可以通過與競(jìng)品價(jià)格的對(duì)比,進(jìn)一步分析價(jià)格因素對(duì)目標(biāo)達(dá)成的影響。3.渠道首先,我們要分析總結(jié)渠道結(jié)構(gòu)對(duì)銷售的影響,包括渠道長(zhǎng)度(渠道環(huán)節(jié)的多少)、渠道寬度(合作渠道的數(shù)量)、渠道廣度(渠道類型多寡)和渠道深度(對(duì)渠道操作的精細(xì)度),分析當(dāng)前渠道結(jié)構(gòu)是否充分地結(jié)合了行業(yè)、企業(yè)、市場(chǎng)及客戶狀況,還包括競(jìng)品采取了什么渠道模式,深度協(xié)銷或分銷等渠道精細(xì)化方式對(duì)銷售的影響。總結(jié)這些,主要是找出當(dāng)前渠道結(jié)構(gòu)的利與弊,以在來年能夠與時(shí)俱進(jìn),揚(yáng)長(zhǎng)避短。其次,我們可以從渠道商的選擇方面分析渠道對(duì)銷售的影響,比如,渠道重心是否下移,渠道客戶是否有強(qiáng)烈的合作意愿和經(jīng)銷___,是否具有服務(wù)意識(shí),是否具有大進(jìn)大出的物流和庫(kù)管能力,是否具有分銷能力等。通過對(duì)這些問題的分析,可以總結(jié)出當(dāng)前渠道與市場(chǎng)的匹配度。再次,從渠道商的管控上,我們可以通過分析公司有沒有制定和強(qiáng)化市場(chǎng)游戲規(guī)則,增加“犯錯(cuò)”成本;是否嚴(yán)格管控市場(chǎng)秩序,尤其是價(jià)格秩序;是否快速妥善處理跨區(qū)竄貨、亂價(jià)等惡性沖突等,總結(jié)出銷售人員對(duì)渠道的控制能力及其對(duì)銷售達(dá)成的影響。最后,我們也可以從渠道覆蓋率狀況分析其對(duì)市場(chǎng)銷售的影響。產(chǎn)品再好,如果在渠道尤其是終端看不到,都只能是“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”,要想實(shí)現(xiàn)最大化的銷售,就一定要審視當(dāng)前的渠道覆蓋率狀況。4.促銷促銷效果的好壞,決定了一個(gè)市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比??梢詫?duì)本品及競(jìng)品采取的、有針對(duì)性的促銷活動(dòng)及其效果進(jìn)行分析,目的是找出差距,為制定下一年度的促銷安排提供參考依據(jù)。除此之外,我們還要從促銷是否選擇了合適的時(shí)間、地點(diǎn);是否選擇了準(zhǔn)確的目標(biāo)對(duì)象;活動(dòng)力度是否足夠、贈(zèng)品是否具有吸引力;是否提供了價(jià)格外的價(jià)值;活動(dòng)執(zhí)行過程是否高效;預(yù)算執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成是否達(dá)到預(yù)期等,全面分析總結(jié)促銷執(zhí)行的狀況。5.銷售預(yù)算執(zhí)行情況市場(chǎng)是需要投入的,一分投入一分回報(bào)。因此,總結(jié)了產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷之后,我們還要總結(jié)、分析銷售預(yù)算的執(zhí)行情況。比如,公司是否按計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行投入?在哪些方面的投入,取得了較好的效果,哪些投入,業(yè)績(jī)提升不明顯,下一年度需要改進(jìn)?最后,銷售目標(biāo)是否完成,費(fèi)用率是多少,與年初預(yù)算相比,是高了還是低了,對(duì)來年的銷售預(yù)算有何建議等。___建設(shè)___是銷售的保障,在總結(jié)里,我們也可以談一談在___建設(shè)方面,自己所做的一些工作或取得的一些成績(jī)。比如,如何幫助經(jīng)銷商打造團(tuán)隊(duì),如何對(duì)經(jīng)銷商的員工進(jìn)行傳幫帶,如何制定經(jīng)銷商員工管理手
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