物業(yè)管理崗的職責（4篇）

第1頁共1頁物業(yè)管理崗的職責1、負責物業(yè)管理建議書、方案、招投標與物業(yè)管理服務合同等文件的管理跟進及開標答辯工作;2、負責參與拓展項目招投標工作和有關內外部公共關系的建立維護工作;。3、負責參與并跟進項目拓展過程中不同期間的溝通與談判工作;4、負責項目拓展過程中根據有關要求履行有關文件資料的報備、報批、建立和完善工作;5、負責公司的交流調研并出具各項目的市場分析報告;6、負責對分公司市場管理有關各類工作優(yōu)化和改進的建議和提議工作;7、負責公司品牌推廣方案的指定、組織與落實。物業(yè)管理崗的職責（二）1、對管轄范圍行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。2、負責管理公司清潔、治安、維修、接待等項服務工作。3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。4、協(xié)調領導送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。5、負責發(fā)現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理。6、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。7、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記。8、熟悉物業(yè)管理專業(yè)相關法規(guī)、政策、擅長公文寫作、電腦操作。9、完成本職及上級領導臨時交辦的其他工作。物業(yè)管理崗的職責（三）1.協(xié)助物業(yè)管理處經理工作，對所轄小區(qū)實施管理。2.熟悉小區(qū)管理處的各項管理制度、收費標準及其構成、掌握業(yè)主、租戶的基本情況、車位等各項基本情況，掌握小區(qū)基本概況。3.根據公司制定的保安、保潔、電梯服務標準和服務要求,結合本小區(qū)實際情況制定具體實施措施。4.遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全權負責處理善后工作;（協(xié)助管理處經理處理善后工作）。5.負責向業(yè)主或用戶發(fā)各種費用的繳費通知單，協(xié)助財務做好費用的催繳工作，并妥當解釋用戶提出的相關問題。6.協(xié)助財務做好定期向業(yè)主公布房屋設備運行費、業(yè)委會公益性收入情況。7.每天巡查各服務崗位工作情況，發(fā)現不合格服務或不正常的情況及時處理并做好記錄，向物業(yè)管理處經理匯報巡查結果。8.熱情接待業(yè)主和來訪客人，及時處理業(yè)主的投訴。9.制定和執(zhí)行管理處各部門之培訓計劃。10.安排定期的客戶走訪和半年度的意見征詢工作。物業(yè)管理崗的職責（四）1、全面統(tǒng)籌、負責服務中心各項工作的開展，確保項目各項工作的順利開展;2、制定管理設備運行、消防、衛(wèi)生和安保等培訓計劃并監(jiān)督實施;3、負責商場/樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;4、巡查工程、客服等部門工作情況，組織有效和高效的運行管理和技術管理，確保商場