2024酒店客房服務(wù)外包合同

2024酒店客房服務(wù)外包合同合同目錄第一章：合同概述1.1合同目的1.2合同范圍1.3合同定義第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1客房服務(wù)外包范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.3服務(wù)期限與時(shí)間安排第三章：合同雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.3雙方共同的權(quán)利與義務(wù)第四章：費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章：合同變更與終止5.1合同變更條件5.2合同終止條件5.3合同終止后的處理第六章：違約責(zé)任6.1違約定義6.2違約責(zé)任6.3賠償與補(bǔ)救措施第七章：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.3信息共享與使用限制第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2適用法律8.3爭(zhēng)議解決程序第九章：合同生效與附件9.1合同生效條件9.2合同附件9.3簽字欄、簽到時(shí)間、簽訂地點(diǎn)第十章：其他條款10.1通知與送達(dá)10.2合同解釋10.3附加條款合同編號(hào)______第一章：合同概述1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于酒店客房服務(wù)外包的合作事宜，確保雙方權(quán)益得到有效保護(hù)，保證服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。1.2合同范圍本合同規(guī)定了酒店客房服務(wù)外包的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付、合同變更、違約責(zé)任、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)、爭(zhēng)議解決及其他相關(guān)條款。1.3合同定義本合同中所用術(shù)語(yǔ)的定義如下：甲方：指委托乙方提供酒店客房服務(wù)外包的酒店或公司。乙方：指接受甲方委托，提供酒店客房服務(wù)外包的公司或個(gè)人?？头糠?wù)外包：指乙方為甲方提供的包括但不限于客房清潔、客房服務(wù)人員管理、客房設(shè)施維護(hù)等服務(wù)。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1客房服務(wù)外包范圍乙方將為甲方提供以下客房服務(wù)外包：客房日常清潔服務(wù)客房設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)客房服務(wù)人員管理與培訓(xùn)客房服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：客房清潔：按照甲方規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確?？头啃l(wèi)生、整潔。設(shè)施維護(hù)：定期檢查客房設(shè)施，及時(shí)維修或更換損壞的設(shè)施。人員管理：確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。服務(wù)質(zhì)量：定期收集客戶(hù)反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)期限與時(shí)間安排服務(wù)期限自本合同簽訂之日起至____年____月____日止。乙方應(yīng)按照甲方的時(shí)間安排提供服務(wù)，具體時(shí)間安排如下：每日客房清潔服務(wù)時(shí)間：____時(shí)至____時(shí)每周設(shè)施維護(hù)時(shí)間：____時(shí)至____時(shí)每月服務(wù)質(zhì)量檢查時(shí)間：____日第三章：合同雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)：監(jiān)督乙方提供的服務(wù)質(zhì)量，提出改進(jìn)建議。要求乙方提供服務(wù)人員的相關(guān)資質(zhì)證明。在乙方違反合同規(guī)定時(shí)，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方有義務(wù)：按時(shí)支付乙方提供的服務(wù)費(fèi)用。提供乙方所需的工作條件和必要的支持。保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)：按照合同規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用。要求甲方提供必要的工作條件和支持。乙方有義務(wù)：按照合同規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供服務(wù)。定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況和客戶(hù)反饋。保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.3雙方共同的權(quán)利與義務(wù)雙方有義務(wù)：遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。妥善處理合作過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題。在合同變更或終止時(shí)，按照合同規(guī)定進(jìn)行協(xié)商和處理。第四章：費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用乙方為甲方提供的客房服務(wù)外包費(fèi)用總計(jì)為人民幣（大寫(xiě)）元整（￥）。費(fèi)用包括但不限于：客房清潔服務(wù)費(fèi)設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)服務(wù)人員管理與培訓(xùn)費(fèi)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)費(fèi)4.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：預(yù)付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。進(jìn)度款：根據(jù)服務(wù)進(jìn)度，甲方每____個(gè)月支付一次進(jìn)度款，每次支付總費(fèi)用的____%。尾款：服務(wù)期滿后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余的____%尾款。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇以下情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用：服務(wù)內(nèi)容發(fā)生重大變更服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提高市場(chǎng)行情發(fā)生重大變化第五章：合同變更與終止5.1合同變更條件合同在以下情況下可以變更：雙方協(xié)商一致法律法規(guī)發(fā)生變化，影響合同執(zhí)行其他不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行5.2合同終止條件合同在以下情況下可以終止：雙方協(xié)商一致一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍未改正不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行5.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照以下方式處理：結(jié)算已提供的服務(wù)費(fèi)用處理未完成的服務(wù)事項(xiàng)返還或銷(xiāo)毀對(duì)方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)資料第六章：違約責(zé)任6.1違約定義違約是指合同一方未能履行或未能完全履行合同規(guī)定的義務(wù)。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失支付違約金，違約金的數(shù)額為違約方未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%采取補(bǔ)救措施，確保守約方的權(quán)益得到保護(hù)6.3賠償與補(bǔ)救措施違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)采取以下補(bǔ)救措施：支付賠償金完成未履行的服務(wù)義務(wù)提供其他合理的補(bǔ)救措施第七章：保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，按照以下原則歸屬：甲方提供的資料和信息，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有乙方提供的服務(wù)和創(chuàng)新成果，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有雙方共同產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由雙方協(xié)商確定歸屬7.3信息共享與使用限制雙方在合作過(guò)程中共享的信息，僅限于合同規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)使用，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得用于其他用途。第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可提交甲方所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.2適用法律本合同的解釋、適用及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)按照以下步驟進(jìn)行：雙方協(xié)商提交仲裁仲裁裁決為最終裁決，對(duì)雙方均有約束力第九章：合同生效與附件9.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同附件本合同附件包括但不限于：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求細(xì)則服務(wù)人員資質(zhì)證明文件其他雙方認(rèn)為有必要的文件9.3簽字欄、簽到時(shí)間、簽訂地點(diǎn)甲方代表：______乙方代表：______簽字日期：____年____月____日簽字日期：____年____月____日簽訂地點(diǎn)：______簽訂地點(diǎn)：______第十章：其他條款10.1通知與送達(dá)任何一方需要向另一方發(fā)出通知時(shí)，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。通知可以采用郵寄、傳真或電子郵件的方式送達(dá)。通知的送達(dá)地址為雙方在本合同中提供的地址，除非一方提前以書(shū)面形式通知另一方變更地址。10.2合同解釋本合同的解釋?xiě)?yīng)以中文為準(zhǔn)。任何對(duì)合同內(nèi)容的解釋或理解上的分歧，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.3附加條款雙方可以根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商增加附加條款，附加條款應(yīng)以書(shū)面形式明確，并作為本合同不可分割的一部分。第十一章：合同的修改和補(bǔ)充11.1合同修改任何對(duì)本合同的修改，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。修改后的合同與原合同具有同等法律效力。11.2合同補(bǔ)充雙方可以根據(jù)合作的需要，協(xié)商制定補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，但補(bǔ)充協(xié)議與本合同內(nèi)容不一致時(shí)，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十二章：不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。12.2不可抗力的通知一方因不可抗力不能履行或不能完全履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)立即以書(shū)面形式通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力的證明。12.3不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行時(shí)，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除合同。第十三章：合同的轉(zhuǎn)讓13.1合同轉(zhuǎn)讓限制未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2合同轉(zhuǎn)讓程序一方需要轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)時(shí)，應(yīng)提前____天書(shū)面通知另一方，并提供受讓方的相關(guān)信息和資質(zhì)證明。另一方應(yīng)在收到通知后____天內(nèi)給予答復(fù)，逾期未答復(fù)視為同意轉(zhuǎn)讓。第十四章：合同的續(xù)簽14.1續(xù)簽條件合同期滿前，雙方均有權(quán)提出續(xù)簽合同。續(xù)簽合同應(yīng)符合以下條件：雙方對(duì)合作成果表示滿意雙方同意繼續(xù)合作雙方就續(xù)簽合同的條款達(dá)成一致14.2續(xù)簽程序一方提出續(xù)簽合同時(shí)，應(yīng)提前____天書(shū)面通知另一方。雙方應(yīng)在合同期滿前完成續(xù)簽合同的協(xié)商和簽訂工作。第十五章：合同的備案15.1合同備案要求本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，將合同副本送交相關(guān)部門(mén)備案。15.2合同備案責(zé)任甲方負(fù)責(zé)合同備案的具體工作，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和資料。第十六章：合同的效力16.1合同的獨(dú)立性本合同的任何條款的無(wú)效或解除，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)繼續(xù)履行其他有效的條款。16.2合同的優(yōu)先權(quán)本合同與雙方之前簽訂的任何協(xié)議或合同不一致時(shí)，以本合同為準(zhǔn)。第十七章：附加協(xié)議17.1附加協(xié)議內(nèi)容雙方可根據(jù)合作的具體情況，簽訂附加協(xié)議，明確以下內(nèi)容：特殊服務(wù)要求額外服務(wù)費(fèi)用其他雙方認(rèn)為有必要明確的事項(xiàng)17.2附加協(xié)議效力附加協(xié)議與本合同具有同等法律效力。附加協(xié)議的內(nèi)容與本合同不一致時(shí)，以附加協(xié)議為準(zhǔn)。第十八章：合同的終止與解除18.1合同的自然終止合同期滿，雙方未提出續(xù)簽的，合同自然終止。18.2合同的提前解除一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)未能改正的，另一方有權(quán)提前解除合同。18.3合同解除的后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)