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文檔簡介
公司辦公室管理制度(18篇)公司辦公室管理制度(通用18篇)公司辦公室管理制度篇1第一章總則第一條為加強(qiáng)公司辦公室管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。第二章細(xì)則第二條服務(wù)規(guī)范1、儀容儀表:A、公司員工應(yīng)衣表整潔、大方,正常工作日周一至周五必須穿著西裝B、上班時間必須規(guī)范佩戴工作證。2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的咨詢、要求等,應(yīng)熱情微笑、規(guī)范用語、禮貌3、言談舉止:在辦公場合講普通話,激勵的語言,禁止出現(xiàn)負(fù)面的語言,用語規(guī)范,4、現(xiàn)場接待:A、如有客戶到訪,學(xué)習(xí)顧問提前樓下迎接客戶,如客戶到參觀工作區(qū)B、上班時間見到同事面帶微笑主動打招呼,下班離開時應(yīng)主動給伙5、電話接聽:A、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,B、在上班時間,手機(jī)調(diào)為震動或者靜音,嚴(yán)禁有聲響。第三條辦公秩序1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗(如需拜訪客戶請?zhí)顚懲獬龅怯洷?。A、外出登記表填寫事項(xiàng):戰(zhàn)區(qū)名、日期、外出時間、姓名、事由(拜訪客B、第二天清晨拜訪客戶的,前一天晚上填寫好外出登記表,并告知行政部。2、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吃零食、大聲喧嘩、嬉笑打鬧等影響他人的不良行為,確保辦公3、工作期間嚴(yán)禁閑聊、化妝、看書、上網(wǎng)、聊QQ、外出買食物、吃食物等與工4、每天做好5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),職員應(yīng)在每天的工作時間開始5、禁止用公司電話打私人電話,以及在辦公區(qū)域內(nèi)長時間打電話私聊。發(fā)現(xiàn)一次扣6、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員7、公司印鑒由財務(wù)保管,公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字或口頭回復(fù)批準(zhǔn)后,管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé),公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需要開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。8、公司公方的打印工作由辦公定負(fù)責(zé),公司打印的合同、文件必須一式二份(書面),辦公室留底存檔。9、辦公用品的購發(fā)9.1每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需的辦公用品制公平計劃提交辦公室。9.2部門主管每月制定辦公用品預(yù)算;經(jīng)總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計劃的分發(fā)各部室,由負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。9.3除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。9.4公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。9.5建立電子檔,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定由領(lǐng)用人員簽字。9.6辦公用品管理一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。10、庫房管理10.1行政人員購入的物品必須附有入庫單,必須建立電子檔如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。10.2嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫領(lǐng)料單,由領(lǐng)料人簽字方可領(lǐng)出。領(lǐng)用特殊物品必須由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可領(lǐng)出。10.3嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫清楚,不得隨意涂改。第四條辦公衛(wèi)生1、衛(wèi)生區(qū)域:總經(jīng)理辦公室、副總辦公室、辦公場所、走道走廊、衛(wèi)生洗漱間等;2、區(qū)域劃分:總經(jīng)理辦公室、副總辦公室由行政部門負(fù)責(zé);其他其它由銷售部負(fù)責(zé)。3、值日職責(zé):區(qū)域衛(wèi)生、飲水機(jī)加水、提前開門、下班關(guān)窗、關(guān)電腦、斷電、鎖門4、值日部門:辦公室鑰匙由值日經(jīng)理負(fù)責(zé),值日人員每天早上必須提前15-20分鐘到5、監(jiān)督監(jiān)察:行政總監(jiān)負(fù)責(zé)總經(jīng)理及副總區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)察,并督促整改;銷售部門衛(wèi)第五條電腦、電子信息管理1、公司電腦分為:總經(jīng)辦專用財務(wù)專用,行政專用、銷售專用。銷售和行政使用電2、總經(jīng)辦專用電腦由總助負(fù)責(zé)維護(hù),其他人員嚴(yán)禁使用。3、財務(wù)專用電腦由財務(wù)專員負(fù)責(zé)管理維護(hù),其他人員嚴(yán)禁使用。4、行政專用電腦因儲存,公司機(jī)密文件資料,除行政專員外,其他人員嚴(yán)禁使用。5、銷售專用電腦由行政專員隨時更新維護(hù),及時將公司第一手的課程信息,活動信息在此電腦公示,以供銷售部為服務(wù)客戶使用。6、郵箱管理A、公司銷售專用郵箱為:7、網(wǎng)站管理A、公司網(wǎng)址:B、網(wǎng)站后臺管理:C、公司網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù),新聞更新,課程通知等項(xiàng)目,均有行政部專員負(fù)責(zé),并確保信息及時有效。8、通訊工具管理A、公司QQ號碼:,由公司行政專員負(fù)責(zé)維護(hù)更新及公司伙伴互動分享;C、公司短信平臺,由公司客服專員及人力資源共同使用。第六條日常會議1、公司級會議由總經(jīng)辦提出會議議題,行政部專員策劃會議流程方案,總經(jīng)辦同意確認(rèn)后,抄送財務(wù)、行政部、銷售部。2、參會者必須按照會議通知(書面或口頭)規(guī)定的時間準(zhǔn)時到會,不得遲到、早退。如因特殊情況不能參會,必須提前向會議主持人請假或征得主持人同意由指定代理人參加會議。3、會議期間,參會者必須將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至振動狀態(tài),禁止接打電話,不得影響會議發(fā)言,禁止未經(jīng)許可便私下討論,交頭接耳,做其它與會議無關(guān)的事情,特殊事宜,應(yīng)及時請示領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后方可處理。4、在負(fù)責(zé)人宣布發(fā)表會議內(nèi)容時,參加會議人員不得中途打斷發(fā)言,對自己想提出的問題,等主持人宣布大家發(fā)表意見時再一一討論。5、一般會議時間應(yīng)控制在1個小時內(nèi),如開會在一個小時以上,每隔50分鐘休息一次,時間為10分鐘,時間控制由行政部負(fù)責(zé)。6、晨、夕會控制在30分鐘之內(nèi),如需延長請?zhí)崆罢f明開會時間,無特殊情況,不得占用上、下班時間,發(fā)言的同志嚴(yán)格按照規(guī)定的時間發(fā)言。7、會議主持人由行政部統(tǒng)一安排,在會議開始時對會議綱要做簡單闡述,并維持會場紀(jì)律。8、行政部做會議記錄,一天后已電子版形式抄送各部門,參會人員也必須做好會議摘錄。9、未經(jīng)會議組織者許可,嚴(yán)禁隨意將會議內(nèi)容外泄。第三章本制度備注1、本制度由行政部起草,總經(jīng)辦會議討論,經(jīng)副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)生效;2、本制度原件由行政部歸檔,總經(jīng)辦留底,復(fù)印件抄送財務(wù)部、行政部、銷售部,公司公告欄公示三天。3、本制度最終解釋權(quán)由公司所屬。咨詢有限公司辦公室宣公司辦公室管理制度篇2為保證公司辦公環(huán)境干凈、整齊,給員工營造一個清爽、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作生活習(xí)慣,提高工作效率,公司將推行6S管理制度。具體內(nèi)容如下:一、6S管理制度的定義和內(nèi)容6S管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。具體如下:1、整理:對辦公區(qū)域內(nèi)的物品進(jìn)行分類,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品。2、整頓:對非必要物品果斷丟棄,對必要物品、常用物品和貴重物品進(jìn)行妥善保存,對非常用物品不要放在辦公桌椅表面,使辦公環(huán)境井然有序。做到想要什么,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影響整體環(huán)境。3、清掃:對各自辦公室桌椅表面、辦公桌周圍屏風(fēng)、辦公設(shè)備進(jìn)行徹底清掃、清洗,垃圾桶內(nèi)垃圾及時清理倒掉,保證無垃圾、無臟污、無異味;4、清潔:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);5、修養(yǎng):切實(shí)執(zhí)行上述四項(xiàng)內(nèi)容,持之以恒,從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣;6、安全:以上一切活動,始終貫徹一個宗旨:安全第一。二、實(shí)行6S管理的目的實(shí)行6S管理,是理順公司辦公環(huán)境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司辦公環(huán)境,讓員工置身于清爽、舒適的辦公環(huán)境之中,用愉快的心情高效辦公。同時,樹立公司良好的對內(nèi)對外形象。三、6S管理的具體規(guī)定1、責(zé)任區(qū)(1)個人責(zé)任區(qū)是指個人的桌面、屏風(fēng)、座椅、抽屜、電腦以及個人辦公桌周邊的地面等。每個員工均有責(zé)任做好個人責(zé)任區(qū)的6S工作;(2)公共責(zé)任區(qū)是指公司內(nèi)部未分配到個人的公共區(qū)域,包括區(qū)域內(nèi)的沙發(fā)、茶幾、植物、屏風(fēng)、空調(diào)、打印機(jī)、飲水機(jī)、文件柜等。公共責(zé)任區(qū)的6S工作由公司一般員工負(fù)責(zé)。2、操作規(guī)范(1)員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、資料框、茶杯、紙抽,其它物品一律不得保留;(2)個人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對于用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走;(3)椅子需收拾干凈、擺放整齊;(4)對舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀;(5)與工作無關(guān)的物品必須放置到個人抽屜里,如飯盒、雨具、食品、化妝品等;(6)員工下班,必須將公司重要信息資料保存好,將個人電腦、空調(diào)等關(guān)閉,最后離開的員工把辦公室門鎖好。3、吸煙規(guī)定(1)公司內(nèi)原則上禁止抽煙,任何員工不允許在辦公室內(nèi)抽煙,否則每人每次罰款100元。(2)與客戶談業(yè)務(wù)情況除外,陪同人員可與客戶在沙發(fā)區(qū)或常務(wù)副總經(jīng)理辦公室抽煙。4、其它規(guī)定(1)進(jìn)入公司必須著裝整潔,注意儀表與形象,以飽滿的精神投入工作。(2)工作時間在辦公室提倡講普通話,禁止喧嘩。(3)公司內(nèi)花卉植物有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng),不可用水澆灌或向花盆扔雜物。(4)積極參與工作日公司日常衛(wèi)生打掃及大掃除。(5)公共區(qū)域的衛(wèi)生由一般員工一同負(fù)責(zé)。四、考核辦法為保證管理有效執(zhí)行,由行政負(fù)責(zé)人對每位員工的6S管理工作進(jìn)行考核,做到每周一考核、每月一評比。1、考核周期(1)周檢查。每周工作日內(nèi)隨機(jī)進(jìn)行抽查。(2)月考核。根據(jù)當(dāng)月每周檢查結(jié)果,結(jié)合常務(wù)副總經(jīng)理、董事長的打分,對每位員工的6S管理工作進(jìn)行評價,于次月5日前進(jìn)行公布。2、獎罰辦法按照月度評價考核結(jié)果,對員工6S管理工作進(jìn)行排名,根據(jù)月度考評排名及累計排名進(jìn)行獎罰。獎罰標(biāo)準(zhǔn):月度考評第一名獎勵100元,倒數(shù)第一名且得分在70分以下者,行政負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話;連續(xù)2個月排名第一,額外獎勵50元,連續(xù)兩個月排名倒數(shù)第一名且平均得分在70分以下者,罰款100元;連續(xù)3個月排名第一,額外獎勵100元。連續(xù)3個月排名倒數(shù)第一且平均得分在70分以下者,罰款200元。獎勵與罰款連續(xù)期限都不超過3個月。五、本管理辦法自20__年7月1日起正式執(zhí)行。附:員工6S管理考核標(biāo)準(zhǔn)表二〇__年六月二十一日公司辦公室管理制度篇31目的為營造良好的辦公環(huán)境,培養(yǎng)全員良好的行為習(xí)慣,提高全體員工形象,特制定本制度。2范圍本制度適用于廣西力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機(jī)構(gòu)辦公場所。3定義4.1_有限公司行政部負(fù)責(zé)本制度年度評估、修改4.2_集團(tuán)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)審核4.3_集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批5程序5.1上下班要求5.1.1所有人員要按時上下班,不準(zhǔn)遲到,不許早退,嚴(yán)格執(zhí)行打卡制度,不擅自離開工作崗位,因?yàn)楣珓?wù)外出必須到人事部登記報備,填寫《外出申請單》寫明外出事由。如若緊急情況外出,第二天必須到人事部補(bǔ)辦手續(xù),否則按照曠工處理。5.1.2凡是違反本制度的員工,統(tǒng)一由行政部開出處罰通知單,經(jīng)部門主管簽批,總經(jīng)辦核準(zhǔn),交人力資源部備案。5.2辦公室儀容儀表規(guī)范5.2.1辦公室人員周一到周五上班時必須穿著公司統(tǒng)一的工作服;服裝干凈整潔無污漬、無破損、無掉扣;周六可穿休閑服裝,但嚴(yán)禁穿著袒胸露背、超短裙、超短褲等另類服飾到辦公區(qū)域。5.2.2工作期間女性員工長發(fā)梳理整齊,化淡妝,嚴(yán)禁爆炸式等怪異發(fā)型或濃妝;男性員工頭發(fā)前不覆額,后不及領(lǐng),側(cè)不掩耳,不得剃光頭,面不留須,不染夸張發(fā)色,保持干凈清爽。5.2.3不留長指甲,無甲垢,隨時保持雙手清潔;女性員工不涂明顯夸張指甲油,不佩戴夸張首飾。5.2.4不準(zhǔn)穿拖鞋或無后綁的涼鞋出現(xiàn)在辦公區(qū)域,不穿有金屬鞋跟的鞋。5.2.5不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)亂丟垃圾;不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)嘻哈打鬧。5.2.6辦公區(qū)域內(nèi)員工坐、立、行姿態(tài)要莊重,不準(zhǔn)東倒西歪或坐在辦公桌面上。5.2.7公司所有職員按照崗位要求統(tǒng)一制定對應(yīng)的工作服,所有工作服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參照集團(tuán)20__年2月17日發(fā)布的《工作服管理制度》執(zhí)行。5.2.8凡是違反(5.2.1條&&5.2.6條)任意條款視情節(jié)輕重,原則上只給予警告或通報批評,如經(jīng)教育仍有違反或執(zhí)意繼續(xù)違反的,由總經(jīng)辦裁決予以相應(yīng)處罰。5.2.9無故違反(5.2.7條款)的,每發(fā)現(xiàn)一次直接給予一級處罰,單月累計達(dá)三次以上(含三次)并給予二級直至四級處罰。5.3辦公室禮儀規(guī)范5.3.1同事之間彼此交流應(yīng)以姓氏加職務(wù)稱呼之,樹立良好的辦公室倫理。5.3.2碰到領(lǐng)導(dǎo)出入、客人來訪或同事之間見面要面帶微笑主動問好,交流時使用您好、請、謝謝、對不起、抱歉、再見等禮貌用語,不講粗口話,不大聲調(diào)笑喧嘩;做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不卑不亢有禮有節(jié)。5.3.3與領(lǐng)導(dǎo)或者客人同時進(jìn)出時,應(yīng)面帶微笑側(cè)身站立,請領(lǐng)導(dǎo)或客人先行,不搶道,不怠慢。5.3.4人在電話機(jī)旁,電話鈴聲響起三聲之內(nèi)必須接聽,如不在座位上旁邊的同事應(yīng)積極主動代勞。5.3.5接聽電話時,面帶微笑,自報公司名稱及姓名,如您好,力倍特飲料公司張三或您好,行政部李四;對方找的人不在,需講不好意思,張三不在座位上或有事外出,方便的話請您留下口訊,事后我會轉(zhuǎn)達(dá)給他;要掛線時應(yīng)講再見,原則上應(yīng)讓對方先掛線;5.3.6接聽電話時要保持一個溫和、平緩的語調(diào),不得大聲對罵,不得長時間接聽或撥打非工作需要的電話,接聽私人電話應(yīng)以5分鐘為限,長話短說,如特殊情況必須請示上級,獲得批準(zhǔn)后方能繼續(xù),但不得影響他人工作。5.3.7前臺人員要做好電話接聽記錄,及時準(zhǔn)確的傳達(dá)到當(dāng)事人,以免耽誤相關(guān)事宜;待人接聽電話的,也要做好記錄并及時傳達(dá)給當(dāng)事人。5.3.8凡是有違反辦公室禮儀規(guī)范條款之一的,原則上給予警告,并給予教育指導(dǎo),多次違反并累教不改且態(tài)度惡劣的,給予一級至二級處罰。5.4辦公室行為規(guī)范5.4.1愛護(hù)公物,杜絕浪費(fèi),個人工作區(qū)域內(nèi)要保持干凈整潔;個人桌面文件以及辦公用品擺放以5S要求為準(zhǔn),不準(zhǔn)亂丟垃圾,保持公共區(qū)域干凈整潔。5.4.2垃圾要分類處理,不得將有湯的剩飯菜直接倒在垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁將剩飯菜、糖果皮倒進(jìn)用來裝剩茶水的桶內(nèi)。5.4.3培養(yǎng)良好的節(jié)約意識,不得浪費(fèi)公司資源,盡量做到無紙辦公或低碳辦公,最大限度的降低辦公成本。5.4.4本著理解、包容、尊重、互信的高尚情超與同事相處,不拉幫結(jié)派,不利于團(tuán)結(jié)的事情不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。5.4.5團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人,不在背后議論他人,不與他人發(fā)生爭執(zhí),不惡語中傷他人,遇到問題及時積極主動的溝通或通過上一級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。5.4.6積極正面,工作認(rèn)真不發(fā)牢騷,不抱怨,不怠工,傳遞正能量,以集團(tuán)公司的核心理念思利及人勉勵自己,時刻保持良好的心態(tài)。5.4.7正常的上班時間內(nèi),不得利用辦公設(shè)備做與本職工作無關(guān)的或私人的事宜。5.4.8上班時間嚴(yán)禁玩手機(jī),且手機(jī)鈴聲不宜過大;會議期間手機(jī)一律調(diào)整為靜音。5.4.9上班時間嚴(yán)禁瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,或者使用QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺與非工作有關(guān)人員聊天,嚴(yán)禁在公司QQ群內(nèi)發(fā)布不良信息、反動言論、詆毀他人名譽(yù)言論。5.4.10嚴(yán)禁工作期間未向領(lǐng)導(dǎo)說明去向擅自離崗或串崗到其他部門聊天、辦私事。5.4.11要服從工作安排,積極完成工作任務(wù)、無故意拖延,不得在工作場合惡意頂撞上級。5.4.12認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不違章作業(yè),不違章指揮,不違反勞動紀(jì)律,違反本條例直接給予二級處罰,如情節(jié)嚴(yán)重造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的,將直接給予四級處罰,并移送司法機(jī)關(guān)處理。5.4.13在公司內(nèi)部嚴(yán)禁慫恿其他員工違反公司規(guī)章制度,散播負(fù)面信息或無故詆毀上司的,違反本條例,發(fā)現(xiàn)一次給予一級處罰,如情節(jié)嚴(yán)重由總經(jīng)辦裁決后給予二級到四級處罰。5.4.14違反辦公室行為規(guī)范(5.4.1&&5.4.10條例)的處罰標(biāo)準(zhǔn)1)初次違反給予全公司內(nèi)通報批評2)第二次違反的給予一級處罰3)一個月內(nèi)連續(xù)有3次違反的給予二級處罰4)一個季度累計達(dá)到6次以上不超過10次的給予三級處罰5)一年內(nèi)累計12次以上違反的給予四級處罰5.4.15凡有以下情形者給予二級以上處罰(含二級),如有違反國家法律的移送司法機(jī)關(guān)處理1)品行不端、行為不檢,給他人或公司造成經(jīng)濟(jì)損失且情節(jié)比較嚴(yán)重的2)惡意詆毀其他同事或上司,對他人有人身攻擊行為的3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂、傭金等行為的4)惡意詆毀、毀壞公司名譽(yù),造成重大影響的5)玩忽職守、貽誤要務(wù),情節(jié)特別嚴(yán)重或致使公司蒙受或可能蒙受重大損失的5.4.16凡有以下情形者給予四級處罰,如有違反國家法律的移送司法機(jī)關(guān)處理,造成經(jīng)濟(jì)損失的依法追究民事賠償責(zé)任1)煽動或參與罷工、怠工、破壞正常工作秩序和生產(chǎn)秩序的2)在公司范圍內(nèi)打架、斗毆的,威脅同事或上司人身安全的3)對他人有敲詐、勒索行為的,或污蔑、誣告、惡意誹謗他人的4)組織和參與非法傳銷活動的5)尋釁滋事,故意挑起事端的6)仿效他人簽字、冒用盜用印章、偽造或篡改公司文件的7)私自偽造或篡改證件及其他資料文件的8)冒充他人領(lǐng)取物品、款項(xiàng)或故意破壞公司財物的9)破壞、毀棄、隱匿公司設(shè)備、財產(chǎn)及文書的10)受治安管理處罰或者被依法追究刑事責(zé)任的5.5工作環(huán)境5.5.1員工工作桌面除了經(jīng)常用到的辦公用品外,不得擺放與工作無關(guān)的私人物品或其它物品5.5.2員工下班時要清理整理工作桌,整齊擺放各種辦公用品,涉及商業(yè)機(jī)密文件或貴重物品要放到抽屜或檔案柜鎖好,椅子要擺放在桌子下面,最后離開的要關(guān)閉空調(diào)、飲水機(jī)、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、照明燈等用電設(shè)備。5.5.3員工私人物品要保管好,不要放在顯眼的地方,應(yīng)當(dāng)鎖人抽屜或私人儲物柜。5.5.4員工不得隨意搬動辦公桌、辦公椅、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、文件柜等以及其它公共使用設(shè)備。5.5.5會議室使用完畢后,使用部門要安排人員馬上清理桌面物品,會議室座椅及時歸位。5.5.6工作過程中嚴(yán)禁攜帶有毒易燃、易爆等?;返睫k公室,不得攜帶有強(qiáng)烈刺鼻氣味的物品到辦公室里。5.6辦公用品領(lǐng)用管理5.6.1新員工入職時到行政部領(lǐng)取辦公用品,離職時要一并退還給行政部,易耗的辦公用品除外。5.6.2員工到行政部領(lǐng)取辦公使用的電器設(shè)備時,要在《辦公用品領(lǐng)取登表》填寫清楚方可領(lǐng)取使用(主要是指歸到固定資產(chǎn)管理的辦公設(shè)備)。5.6.3如本部門需要增加辦公設(shè)備、申請辦公耗材或進(jìn)行設(shè)備維修,須先填寫《物品申購單》或《維修申請單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批統(tǒng)一交行政部匯總,再提交到總經(jīng)辦批準(zhǔn)交采購統(tǒng)一安排采購5.6.4各部門負(fù)責(zé)人要秉著勤儉節(jié)約原則控制好本部門的辦公用品的申購和使用情況,凡超過定額使用時,必須在次月月報中作出說明。5.6.5各部門負(fù)責(zé)人要每月做好辦公用品預(yù)算,并上呈(副)總經(jīng)理核準(zhǔn)交行政部備案5.6.6嚴(yán)禁員工把辦公用品帶回家私用,情節(jié)較輕的給予警告、通報批評,情節(jié)特別嚴(yán)重的給予一級到三級處罰(依據(jù)情況由總經(jīng)辦裁決),情節(jié)特別嚴(yán)重的直接給予四級處罰。5.6.7因個人主觀原因?qū)е罗k公電腦主機(jī)、辦公桌椅、電腦顯示器等辦公設(shè)備損壞的,由當(dāng)事人全額承擔(dān)相關(guān)的費(fèi)用。5.6.8本制度未盡事宜,參照《考勤管理制度》相應(yīng)條款執(zhí)行或由公司總經(jīng)辦裁決。5.7相關(guān)附件附件1《辦公用品領(lǐng)取登記表》附件2《物品申購單》附件4《處罰通知單》公司辦公室管理制度篇4一、政治堅(jiān)定,顧全大局。認(rèn)真貫徹黨和國家的路線、方針、政策,注重政治學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,主動參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),維護(hù)和推進(jìn)學(xué)院的改革和發(fā)展。二、愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取。熱愛本職工作,勤于思考,勇于進(jìn)取,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)本領(lǐng),探索高校管理規(guī)律,不斷提高工作質(zhì)量和辦事效率。三、服從領(lǐng)導(dǎo),合力共事。具有很強(qiáng)的組織觀念和紀(jì)律性,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),講究程序,忠于職守;團(tuán)結(jié)友愛,互尊互助,密切協(xié)作,積極營造民主、和諧的'工作氛圍和良好的人際關(guān)系。四、待人熱情,舉止文明。熱心接待來客,服務(wù)熱情周到,態(tài)度和藹友善,衣著整潔,儀表端莊,語言文明。五、清正廉潔,淡泊名利。充分認(rèn)識辦公室工作的地位和作用,時時處處從大局著眼,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,發(fā)揮率先垂范作用,恪守崗位職責(zé),嚴(yán)以律已,講求奉獻(xiàn)。六、求真務(wù)實(shí),雷厲風(fēng)行。積極倡導(dǎo)和創(chuàng)造“穩(wěn)、準(zhǔn)、嚴(yán)、細(xì)、快”的部門作風(fēng),講究效率和質(zhì)量,工作件件有著落,事事有回音,發(fā)揮好辦公室人員應(yīng)有的參謀助手作用。公司辦公室管理制度篇5一、目的為規(guī)范中煤興安公司辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境,特制訂本規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于中煤興安公司辦公區(qū)及周邊區(qū)域衛(wèi)生值日的管理三、工作職責(zé)各部門值日人員保持各部門辦公區(qū)及周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生綜合部負(fù)責(zé)檢查各部門值日執(zhí)行情況四、工作規(guī)定1、值日人員需在當(dāng)天8點(diǎn)之前到崗,對部門辦公區(qū)域進(jìn)行簡單規(guī)整,包括:所有人員辦公桌的簡單整理、垃圾箱的檢查清理、辦公室的開窗通風(fēng)、保證可視范圍內(nèi)沒有垃圾。2、值日人員需檢查會議室的衛(wèi)生,清理會議室內(nèi)垃圾桶、煙灰缸,保證會議室環(huán)境的整潔,并開窗通風(fēng)。3、值日人員需在當(dāng)日下班時,檢查部門辦公區(qū)域內(nèi)的門窗關(guān)閉情況,所有電器的關(guān)閉情況,清理辦公室及衛(wèi)生間的垃圾桶、煙灰缸,保證辦公室的整潔。4、對于出差和外出辦事的值日人員,其它人員需協(xié)助其完成職責(zé)。5、綜合部值日人員負(fù)責(zé)抽查各部門值日情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知部門主管。6、對于沒有履行職責(zé)的值日人員,第一次進(jìn)行部門內(nèi)部批評,第二次通報主管領(lǐng)導(dǎo)。公司辦公室管理制度篇6一、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司和個人形象。二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。三、未經(jīng)許可,員工上班時間,不得接待私人探訪。四、工作時間辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吃零食食物,有需要者可到指定地點(diǎn)進(jìn)食(茶水間)。五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的'電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好、請、謝謝、對不起、再見。七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個人資料。八、辦公桌上私人物品不得超過三件(茶具、手機(jī)、其他),其余私人物品請放入自己的更衣柜。九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容,下班要及時關(guān)閉電腦電源。十一、上班要自覺樹立企業(yè)形象,時常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺上。十二、尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。十三、下班時隨手整理自己的辦公桌,保持衛(wèi)生整潔。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。十四,使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施。當(dāng)日值日人員下班時應(yīng)檢查辦公室門窗及各使用的電器電源。十五,所配備辦公用品由本人妥善保管,人為損壞和丟失有自己負(fù)責(zé)。十六,本守則自20__年10月1日起生效實(shí)施。公司辦公室管理制度篇71、認(rèn)真履行辦公室職責(zé),執(zhí)行合作醫(yī)療的各項(xiàng)方針政策,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。2、愛崗敬業(yè),工作踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),按時按質(zhì)完成本職工作,做到忠于職守、通曉業(yè)務(wù)、熱情服務(wù)。3、嚴(yán)禁以職謀私,優(yōu)親厚友。4、認(rèn)真遵守作息時間和考勤制度,堅(jiān)守工作崗位,提高辦事效率。工作人員的請假制度與醫(yī)院的一致。5、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)定時限完成醫(yī)療費(fèi)用的審核、上報工作,接待群眾熱情禮貌。6、工作時間嚴(yán)禁干私活、打牌、玩游戲等娛樂活動。7、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,不準(zhǔn)私自更改程序。凡人為或過失造成系統(tǒng)癱瘓者,追究當(dāng)事人的責(zé)任。8、關(guān)心集體,愛護(hù)公共財物,厲行節(jié)約,反對浪費(fèi),凡破壞公共財物者,必須照價賠償。9、維護(hù)團(tuán)結(jié)和睦的人際關(guān)系,同事之間要互相尊重、互相愛護(hù)、互相幫助。10、工作中因不負(fù)責(zé)任或故意違反上述規(guī)定,造成責(zé)任事故的,視情節(jié)輕重,不予相應(yīng)處分。11、本制度由合作醫(yī)療管理中心負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、落實(shí)。公司辦公室管理制度篇8一、辦公室規(guī)范1、為維護(hù)有序的工作環(huán)境,所有到訪人員要在保安室進(jìn)行登記,同時通知相關(guān)人員,有前臺帶領(lǐng)至?xí)h室并通知相關(guān)部門人員接待,未經(jīng)主管批準(zhǔn),任何員工不得擅自將訪客帶入各部門工作區(qū)域。2、員工必須保持周圍辦公區(qū)域整潔,下班前整理自己的桌子,關(guān)閉電腦及其他辦公設(shè)備,最后離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗及各類電源。3、為避免用電浪費(fèi),任何時候開啟空調(diào)都應(yīng)確保窗戶已關(guān)閉。對于下班后加班的員工,請只開啟自己工作區(qū)域的空調(diào),離開時請務(wù)必檢查空調(diào)及門窗是否已關(guān)閉。4、員工必須使用禮貌規(guī)范用語,對待同事和客戶嚴(yán)禁使用忌諱、粗魯語言。不得在辦公區(qū)域高聲喧嘩、吵鬧、嬉戲。二、工作規(guī)范1、員工上班前和上班時不允許飲酒。2、禁止在辦公區(qū)域吸煙。3、禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用零食。4、禁止利用上班時間從事私人事務(wù),看非業(yè)務(wù)書刊,玩網(wǎng)絡(luò)游戲等。5、員工須有節(jié)約意識,減少不必要的費(fèi)用開支,杜絕浪費(fèi)。6、員工必須公私分明,不準(zhǔn)借職務(wù)或工作之便謀取私利,不得接受客戶、下級或服務(wù)對象的饋贈、小費(fèi)、回扣等利益。7、員工不準(zhǔn)有損傷公司名譽(yù)、公司信用或造成公司經(jīng)濟(jì)損失的行為。8、員工在辦公室內(nèi),要坐有坐相,站有站相,嚴(yán)禁將腳放在椅子或辦公桌上。三、電話使用規(guī)范1、使用電話時必須注意電話禮儀和語氣,禁止使用不文明術(shù)語。2、主動幫助同事接聽電話,轉(zhuǎn)接或留言,熟記常用電話號碼。3、工作電話應(yīng)清楚報出公司名稱和個人所在部門及姓名,使用普通話。4、工作時間盡量不打私人電話,不允許長時間談?wù)摴ぷ饕酝獾脑掝},以保證工作聯(lián)系電話暢通。公司辦公室管理制度篇9一、辦公室人員上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。二、在進(jìn)入辦公室前必須佩掛好工作牌,工作牌只能佩掛在胸前,嚴(yán)禁隨意掛在胳膊、皮帶或背部等處。三、辦公室嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。注意個人的辦公桌干凈整潔,營造良好和諧的工作環(huán)境。四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好、請、謝謝、對不起、再見。七、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。八、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。九、節(jié)約能源,下班時關(guān)閉空調(diào)、電腦等電源設(shè)備。公司辦公室管理制度篇10一、辦公室應(yīng)做到每日打掃,應(yīng)保持清潔、整齊、安靜。二、辦公室桌面應(yīng)保持整潔、無雜物,工作完畢辦公用品應(yīng)放回原處,保持整潔。三、辦公室的地面做到無煙蒂、紙屑,無痕跡。四、辦公室的玻璃窗應(yīng)始終保持清潔、光亮。五、辦公室墻面懸掛的圖表、錦旗等整齊,保持清潔無積灰。六、下班前切斷電源,關(guān)閉門窗,保證安全。公司辦公室管理制度篇11一、個人辦公區(qū)域衛(wèi)生1、專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個人辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件及物品,保持辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。2、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛(wèi)生屬個人負(fù)責(zé),必須保證時刻整潔,離開辦公室,椅子推至桌下,物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個人柜嚴(yán)格按定制要求擺放,不得將柜門敞開,柜門必須保證能隨時打開。3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo),勤擦洗自己所戴安全帽,個人物品擺放整齊整潔。4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。二、公共衛(wèi)生維護(hù)每天由值日人員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共衛(wèi)生,專業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護(hù)。1、做到紙屑入簍、地面清潔。2、專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙,保持空氣清新。3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。4、倉庫貨架衛(wèi)生及擺放責(zé)任到人,由相關(guān)點(diǎn)檢員或設(shè)備負(fù)責(zé)人管理,必須保持整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時清掃干凈。5、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。6、無人辦公桌面的`衛(wèi)生及整理。7、當(dāng)天辦公室開水由值日人員負(fù)責(zé)。8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。2、地面無污物、污水、浮土。3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。4、照明燈、空調(diào)上無浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。5、個人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡,柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵,柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。6、辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢,個人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊,無雜物。7、桌椅擺放端正,座套、個人隔斷干凈整潔。8、電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,擺放端正,無灰塵、浮土。9、辦公室墻面、地面清潔干凈,無雜物、無異味。四、值日人員職責(zé)1、周一至周五,每天安排兩人負(fù)責(zé)值日,節(jié)假日及周六周日由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。2、值日時間:當(dāng)天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當(dāng)天夜間值班人員負(fù)責(zé)保持。3、負(fù)責(zé)區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學(xué)習(xí)室、倉庫。4、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點(diǎn)進(jìn)行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況,并督促當(dāng)日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),接班人員可以拒絕接班,在上班期間造成的,由前一日值班人員負(fù)責(zé)整改,在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的,由值班人員負(fù)責(zé)整改。5、當(dāng)天值日人員下班時要負(fù)責(zé)關(guān)好門窗,監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核,同等標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)日值日人員。6、值日人員有權(quán)利和義務(wù)督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。7、值日人員未認(rèn)真履行職責(zé),專業(yè)將根據(jù)實(shí)際情況扣罰當(dāng)月績效2—10分次;其他成員未認(rèn)真配合,專業(yè)將實(shí)際情況扣罰當(dāng)月績效2—10分次;如影響到公司或部門考評,將加倍考核;受到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)和肯定或?yàn)閷I(yè)做出特殊貢獻(xiàn),當(dāng)月績效嘉獎2—10分次。以上制度即日起生效,請各位同事配合執(zhí)行!公司辦公室管理制度篇12一、行文:1、辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會決定的內(nèi)容行文。2、要求行文做到:a、文字簡煉、通順,突出主題。b、行文須規(guī)范化,要根據(jù)不同內(nèi)容,按公文的格式和行文規(guī)則辦理。c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可打印。二、文號:1、正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號,包括部門(公司)、供字、年號、順序號:A.管理委員會管字B.辦公室辦字C.財務(wù)部財字D.咨詢、展覽公司廣字E.銷售公司酒字2、公文的主、抄送單位,應(yīng)根據(jù)公文內(nèi)容確定。3、各部門(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。三、打?。?、正式打印要符合行文格式。2、各種行文的編號要有連續(xù)性,不能出現(xiàn)錯別字或其他錯誤。3、需要下發(fā)的文件要根據(jù)需要實(shí)發(fā)的數(shù)量進(jìn)行復(fù)印,不得造成浪費(fèi)。四、發(fā)文:1、發(fā)文擬稿:A.承辦部門(公司)根據(jù)內(nèi)容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復(fù)、函等),要求文字簡潔、明確、通順,層次清楚,標(biāo)點(diǎn)符號準(zhǔn)確。B.需要保密的`公文,應(yīng)分別標(biāo)明密級“秘密”、“機(jī)密”,緊急公文應(yīng)分別標(biāo)明“特急”、“急件”字樣。C.發(fā)文主送、抄送單位準(zhǔn)確,按單位等級順序排列,根據(jù)來文辦的復(fù)文,須將來文附在正文后面。2、公文簽發(fā):A.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。B.總公司上報和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。C.一般業(yè)務(wù)往來和分管工作范圍內(nèi)的公文,由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。3、發(fā)文:發(fā)文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標(biāo)題、發(fā)送和抄送單位、文件份數(shù)、附件。工作總結(jié)、報告或請示應(yīng)同公文一樣進(jìn)行登記處理。五、收文:1、上級及相關(guān)單位寫明給總公司的文件,統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封,分送有關(guān)人員、單位處理)2、出差、出國及參加會議帶回的重要文件,以及上、下級單位來人帶來的正式公文,應(yīng)交辦公室登記處理。3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù),正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。六、存檔:1、凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件,辦公室必須留存,以便存檔。2、留存要求:行文原件及打印復(fù)件一并存檔。3、所有留存原件要分類保管。4、當(dāng)年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。1、各種上級來文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。2、登記后附上批閱單,送達(dá)總經(jīng)理批閱。3、根據(jù)批閱內(nèi)容或復(fù)印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續(xù))傳閱文件要及時收回,嚴(yán)禁丟失。公司辦公室管理制度篇131、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時上下班不遲到不早退,上下班需在上簽到。有事提前請假,填寫,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。否則視為缺勤。2、每日早會,無故不得遲到早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開。無故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵,五次警告以上含五次給予元的負(fù)激勵。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。4、工作時光內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵。不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。5、維護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內(nèi)吸煙,持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生,持續(xù)良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的`負(fù)激勵。6、下班后,務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人元負(fù)激勵,給予前一天晚上最后離開的人員元的負(fù)激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛護(hù)和使用各種設(shè)備辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng),降低消耗和費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。9、下班最后一位離開辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗,檢查電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實(shí)好,然后在中簽字離開。公司辦公室管理制度篇14第一條行為準(zhǔn)則一、愛崗敬業(yè),恪盡職守,高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。對各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。二、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有病有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事。三、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié),互相幫助。四、關(guān)愛集體,愛護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動,維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。五、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn)。六、誠實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日報”。七、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時地做好上請下達(dá),確保政令暢通。八、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。九、正常工作期間,辦公室人員外出要向主任告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。十一、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,保持桌面潔凈。第二條衛(wèi)生管理一、衛(wèi)生管理區(qū)域:經(jīng)理辦公室、本部門辦公室、會議室及會議室里間值班室。二、每天做常規(guī)保潔,早上應(yīng)提前5分鐘上班,做好經(jīng)理辦公室及本部門衛(wèi)生清掃。每周進(jìn)行一次全面清掃,不留衛(wèi)生死角。三、常規(guī)保潔范圍:拖地面、倒煙灰、倒紙簍、擦:桌面、茶幾、沙發(fā)、清洗:臉盆、茶杯、毛巾、抹布。四、全面清掃要求:在常規(guī)保潔工作基礎(chǔ)上,要擦門窗、文件櫥、衣帽架、桌椅腿、清掃墻角等。五、每次會議之前要做好充分準(zhǔn)備,按時完成會場布置,保證于會議前半小時做好準(zhǔn)備和清潔工作,每次會議結(jié)束后要及時切斷電源,關(guān)好門窗,做好打掃清理。要加強(qiáng)對會議室的日常維護(hù),始終保持整潔狀態(tài),會議室桌椅設(shè)備不得外借。第三條來賓接待一、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來賓接待工作。二、當(dāng)客人來訪時,應(yīng)主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門,如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無意會見,應(yīng)委婉謝客,請客人另約時間。第四條電話禮儀一、通話時聲音不宜太大,讓對方聽得清楚就可以,否則對方會感覺不舒服,而且也會影響到辦公室里其他人的工作。接起電話時首先應(yīng)問好并自報單位名稱及所屬部門。接聽電話時,要詢問對方單位名稱及所屬部門,接轉(zhuǎn)電話時要為指定受話人提供便利。二、當(dāng)對方要找的人不在時,在不清楚對方的動機(jī)、目的時,不要隨便傳話。未授權(quán)的情況下不要說出指定受話人的行蹤。當(dāng)你正在通電話,又碰上客人來訪時,原則上應(yīng)先招待來訪客人,此時應(yīng)盡快和通話對方致歉,得到許可后掛斷電話。不過,如電話內(nèi)容很重要,不能馬上掛斷時,應(yīng)告知來訪的客人稍等,然后繼續(xù)通話。在電話中傳達(dá)事情時,應(yīng)重復(fù)要點(diǎn),對于數(shù)字、日期、時間等,應(yīng)再次確認(rèn)以免出錯。如果對方?jīng)]有報上自己的姓名,而直接詢問上司的去向,此時應(yīng)客氣而禮貌地詢問:“對不起,請問,您是哪位?”要轉(zhuǎn)告正在接待客人的人有電話時,最好不要口頭轉(zhuǎn)達(dá),可利用紙條傳遞口信,這樣不僅可以避免泄露秘密,也可以避免由于打岔引起的尷尬和不悅。聽不清楚對方說話的內(nèi)容時,最好不要猶豫,應(yīng)立即將狀況明確告知對方,請對方給予改善。如果電話突然發(fā)生故障導(dǎo)致通話中斷,此時務(wù)必?fù)Q另外的電話再撥給對方,向?qū)Ψ浇忉屒宄?。掛斷電話前的禮貌不可忽視,要確定對方已掛斷電話,才能放下聽筒。做好來電記錄。第五條文件管理一、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。二、文件在送領(lǐng)導(dǎo)審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)校對確保無誤。三、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)辦公室主任或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后方可印發(fā)。四、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。五、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。六、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。七、對收發(fā)文件均應(yīng)嚴(yán)格登記手續(xù),隨時掌握文件去向,避免漏傳、誤傳和延誤。登記文件須將標(biāo)題、發(fā)文字號、來文單位、發(fā)往單位、收發(fā)時間、接收人員等逐項(xiàng)登記清楚,以利查詢(包括電話通知)。八、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。公司辦公室管理制度篇15一、公司員工應(yīng)按時上下班,不得遲到、早退、曠工,及時打錄指模。二、公司員工日常著裝應(yīng)端莊大方整潔得體,上班嚴(yán)禁穿拖鞋和奇裝異服,杜絕前衛(wèi)另類的裝扮。三、公司員工應(yīng)儀容整潔,頭發(fā)梳理整齊,女員工不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物;男員工發(fā)長應(yīng)適當(dāng),做到前不覆額、側(cè)不掩耳、后不遮領(lǐng),不留胡須。四、上班期間行為舉止要文明,說話要和氣謙遜,使用文明用語,以營造團(tuán)結(jié)、友善的辦公氛圍。五、辦公室嚴(yán)禁吸煙。上班期間不得大聲喧嘩、串崗、吵鬧、無故閑聊、吃零食,以營造清新愉快的工作環(huán)境。六、接待來訪和接聽電話應(yīng)注意舉止規(guī)范和文明用語;辦公電話不得私用或閑聊,確有要事時,通話應(yīng)簡短扼要。公共辦公區(qū)接打電話需注意語氣和音量,應(yīng)控制在對方能聽到而不影響其他人為宜。七、上班期間應(yīng)保持辦公桌面的.清潔有序,下班時要將自己辦公用品及桌椅擺放整齊方可離開;公共衛(wèi)生區(qū)實(shí)行責(zé)任制和輪值制相結(jié)合的方式。八、愛護(hù)辦公設(shè)備、儀器。辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按操作規(guī)范使用辦公設(shè)備;出現(xiàn)問題及時通知辦公室視情安排專業(yè)人員維修。九、外勤或臨時有事外出都須向部門主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開,并在前臺做好登記。十、公司電腦專人使用,并有保密措施,個人不得無故修改系統(tǒng)設(shè)置及軟件安裝。上班時間不得有炒股票、打牌、聊天、聽歌、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的行為。十一、尊重別人隱私和公司制度,力求做到不聽、不看、不問、不傳,不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借涉及公司商業(yè)秘密資料、文件。十二、倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚,做到人走燈滅,窗關(guān),電斷,門鎖,堅(jiān)持誰后走誰負(fù)責(zé)的原則。公司辦公室管理制度篇16傳真管理一、接收:1、接收的傳真文件,屬于公司本部的復(fù)印后,交總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱,屬各部門的復(fù)印后交各部門經(jīng)理處理。2、辦公室要有相應(yīng)的登記、收發(fā)文手續(xù),并保存原件(復(fù)印件)。二、發(fā)送:1、傳真件發(fā)送要符合正規(guī)格式,字跡清楚,內(nèi)容明確,要求用鋼筆和簽字筆書寫。2、各部門需發(fā)送傳真件,要有各部門負(fù)責(zé)人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字,否則辦公室人員有權(quán)拒發(fā)。3、發(fā)送傳真件,必須進(jìn)行登記簽字,辦公室要留存原件或復(fù)印件。復(fù)印管理一、各部門凡需辦公室復(fù)印的.文件,必須有負(fù)責(zé)人簽字,復(fù)印后進(jìn)行登記。二、凡屬非對外的文件、表格等,盡量利用報廢紙,以降低費(fèi)用。三、辦公室按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行復(fù)印,一般不超過五份,超過5份應(yīng)報公領(lǐng)導(dǎo)審批。四、任何人未經(jīng)容許,不得擅自使用復(fù)印機(jī)復(fù)印。五、本解釋權(quán)歸公司辦公室。公司辦公室管理制度篇17為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。第一條:適用范圍本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守第二條:職責(zé)部門行政部負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。第三條:水電使用規(guī)定1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的
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