2016年導(dǎo)游證年審答案-旅游法

/1旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用（）的賠償金。CONTROL\sA.三倍CONTROL\sB.一倍CONTROL\sC.一倍以上五倍以下CONTROL\sD.一倍以上三倍以下

2經(jīng)營(yíng)（）等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營(yíng)許可。CONTROL\sA.潛水CONTROL\sB.高空CONTROL\sC.水上CONTROL\sD.探險(xiǎn)CONTROL\sE.高速

3根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃，縣級(jí)以上地方人民政府可以編制重點(diǎn)旅游資源開發(fā)利用的專項(xiàng)規(guī)劃，對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的()提出專門要求。CONTROL\sA.服務(wù)功能配套CONTROL\sB.旅游項(xiàng)目CONTROL\sC.設(shè)施CONTROL\sD.工程建設(shè)CONTROL\sE.文物保護(hù)單位

4設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在（）設(shè)置旅游咨詢中心，在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置旅游指示標(biāo)識(shí)CONTROL\sA.商業(yè)中心CONTROL\sB.旅游基礎(chǔ)設(shè)施CONTROL\sC.交通樞紐CONTROL\sD.旅游者集中場(chǎng)所CONTROL\sE.旅游專門設(shè)施

5景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)()。CONTROL\sA.公示并相應(yīng)減少收費(fèi)CONTROL\sB.舉行聽證會(huì)并相應(yīng)減少收費(fèi)CONTROL\sC.公示并舉行聽證會(huì)，相應(yīng)減少收費(fèi)CONTROL\sD.舉行聽證會(huì)并公示

6以下哪種違法行為發(fā)生后，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。（）CONTROL\sA.旅行社組織、接待旅游者，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目CONTROL\sB.旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者CONTROL\sC.旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所CONTROL\sD.旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)，損害旅游者權(quán)益CONTROL\sE.旅行社不得通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益

7旅行社進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者的，（）。CONTROL\sA.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證CONTROL\sB.由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款CONTROL\sC.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款CONTROL\sD.違法所得五萬(wàn)元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款

8住宿經(jīng)營(yíng)者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的，應(yīng)該為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，因此增加的費(fèi)用由（）承擔(dān)。CONTROL\sA.旅行社CONTROL\sB.住宿經(jīng)營(yíng)者CONTROL\sC.旅游者和旅行社CONTROL\sD.旅游者

9旅游行程結(jié)束前，旅游者解除合同的，（）。CONTROL\sA.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者CONTROL\sB.組團(tuán)社不必將余款退還旅游者CONTROL\sC.組團(tuán)社視具體情況將余款退還旅游者CONTROL\sD.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)將全部余款退還給旅游者

10旅行社安排導(dǎo)游為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的，可以要求導(dǎo)游墊付旅游費(fèi)用或其他費(fèi)用。（）CONTROL\sA.錯(cuò)誤CONTROL\sB.正確

11《中華人民共和國(guó)旅游法》是由中華人民共和國(guó)第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二次會(huì)議于2013年4月25日通過(guò)，并于2013年10月1日起施行的。（）CONTROL\sA.錯(cuò)誤CONTROL\sB.正確

12國(guó)務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的要求，組織編制（）。CONTROL\sA.旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃CONTROL\sB.旅游發(fā)展總體規(guī)劃CONTROL\sC.旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃CONTROL\sD.旅游發(fā)展規(guī)劃

13旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)（）。CONTROL\sA.不得影響旅游交通工具的安全CONTROL\sB.不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益CONTROL\sC.不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益CONTROL\sD.不得拒絕、阻礙和隱瞞執(zhí)法人員了解真實(shí)信息CONTROL\sE.不得干擾他人的旅游活動(dòng)

14導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排，不得（）。CONTROL\sA.誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物CONTROL\sB.擅自變更旅游行程CONTROL\sC.向旅游者索取小費(fèi)CONTROL\sD.誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目CONTROL\sE.擅自中止服務(wù)活動(dòng)

15出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者可自行分團(tuán)、脫團(tuán)。（）CONTROL\sA.錯(cuò)誤CONTROL\sB.正確

16旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)（）。CONTROL\sA.保護(hù)生態(tài)環(huán)境CONTROL\sB.遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德CONTROL\sC.愛(ài)護(hù)旅游資源CONTROL\sD.遵守旅游文明行為規(guī)范CONTROL\sE.尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰

17旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，不得損害（）的合法權(quán)益，不得干擾他人的旅游活動(dòng)，不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。CONTROL\sA.當(dāng)?shù)鼐用馛ONTROL\sB.旅行社CONTROL\sC.其他團(tuán)隊(duì)CONTROL\sD.旅游團(tuán)隊(duì)

18縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案，建立（）應(yīng)對(duì)機(jī)制。CONTROL\sA.旅游投訴處理CONTROL\sB.旅游風(fēng)險(xiǎn)CONTROL\sC.旅游抱怨CONTROL\sD.旅游突發(fā)事件

19旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M(fèi)用由（）承擔(dān)。CONTROL\sA.履約輔助人CONTROL\sB.旅游者CONTROL\sC.旅行社CONTROL\sD.旅行社或者履行輔助人

20甲旅行社按照乙旅行社的委托接待旅游者，如果引起游客利益損失，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的是（）。CONTROL\sA.甲和乙旅行社CONTROL\sB.甲旅行社CONTROL\sC.甲或乙旅行社CONTROL\sD.乙旅行社

21旅行社應(yīng)當(dāng)要求參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)。（）CONTROL\sA.錯(cuò)誤CONTROL\sB.正確

22旅行社應(yīng)當(dāng)按照包價(jià)旅游合同的約定履行義務(wù)，不得擅自（）。CONTROL\sA.變更服務(wù)質(zhì)量CONTROL\sB.變更旅游合同CONTROL\sC.變更旅游行程安排CONTROL\sD.變更導(dǎo)游人員

23依法成立的旅游行業(yè)組織，實(shí)行（）管理。CONTROL\sA.自主CONTROL\sB.統(tǒng)一CONTROL\sC.自律CONTROL\sD.聯(lián)合

24中國(guó)出境旅游者在境外陷于困境時(shí)，有權(quán)請(qǐng)求我國(guó)駐當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)在其職責(zé)范圍內(nèi)給予協(xié)助和保護(hù)。旅游者接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)的救助后，應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用。()CONTROL\sA.錯(cuò)誤CONTROL\sB.正確

25導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反旅游法規(guī)定，向旅游者索取小費(fèi)的，（）。CONTROL\sA.處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款CONTROL\sB.由旅游主管部門責(zé)令退還CONTROL\sC.情節(jié)嚴(yán)重的，暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)CONTROL\sD.沒(méi)收違法所得

26設(shè)立旅行社，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件，（），取得旅游主管部門的許可，依法辦理工商登記。CONTROL\sA.有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員和導(dǎo)游CONTROL\sB.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所CONTROL\sC.有符合規(guī)定的注冊(cè)資本CONTROL\sD.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件CONTROL\sE.有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施

27參加導(dǎo)游資格考試成績(jī)合格，及旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)的人員，可以申請(qǐng)取得（）。CONTROL\sA.旅游行業(yè)從業(yè)人員證CONTROL\sB.導(dǎo)游證CONTROL\sC.學(xué)歷證書CONTROL\sD.工作證

28旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，有請(qǐng)求救助和保護(hù)的權(quán)利。旅游者人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。（）CONTROL\sA.錯(cuò)誤CONTROL\sB.正確

29殘疾人、老年人、()等旅游者在旅游活動(dòng)中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。CONTROL\sA.教師CONTROL\sB.婦女CONTROL\sC.外國(guó)人CONTROL\sD.未成年人

30因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以委托其他旅行社履行合同。（）。CONTROL\sA.組團(tuán)社和受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任CONTROL\sB.組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任，受委托的旅行社對(duì)組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任CONTROL\sC.根據(jù)情況，組團(tuán)社或受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任CONTROL\sD.組團(tuán)社不對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任，受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任

31以下不屬于旅游法內(nèi)容的是（）。CONTROL\sA.旅游經(jīng)營(yíng)CONTROL\sB.旅游規(guī)劃和促進(jìn)CONTROL\sC.旅游服務(wù)合同CONTROL\sD.旅游策劃

32景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提()公布。CONTROL\sA.三個(gè)月CONTROL\sB.一年CONTROL\sC.一個(gè)月CONTROL\sD.六個(gè)月

33利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過(guò)增加另行收費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價(jià)；另行收費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的，（）。CONTROL\sA.應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放CONTROL\sB.應(yīng)當(dāng)在漲價(jià)之前舉行聽證會(huì)CONTROL\sC.應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)CONTROL\sD.應(yīng)實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)

34以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)及旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上，依法對(duì)旅游者及旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。（）CONTROL\sA.律師協(xié)會(huì)CONTROL\sB.旅游協(xié)會(huì)CONTROL\sC.工會(huì)CONTROL\sD.消費(fèi)者協(xié)會(huì)

35國(guó)家鼓勵(lì)和支持發(fā)展（）和培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)CONTROL\sA.旅游成人教育CONTROL\sB.旅游高等教育CONTROL\sC.旅游職業(yè)教育CONTROL\sD.旅游學(xué)歷教育

36旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游行程開始前向旅游者提供（）。CONTROL\sA.旅游包CONTROL\sB.旅游注意事項(xiàng)CONTROL\sC.旅行帽CONTROL\sD.旅游行程單

37旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待（）等旅游者，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。CONTROL\sA.老年人、未成年人、殘疾人CONTROL\sB.老年人、未成年人、孕婦CONTROL\sC.老年人、兒童、殘疾人CONTROL\sD.老年人、兒童、孕婦

38國(guó)家倡導(dǎo)（）的旅游方式，支持和鼓勵(lì)各類社會(huì)機(jī)構(gòu)開展旅游公益宣傳，對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。CONTROL\sA.環(huán)保CONTROL\sB.健康CONTROL\sC.文明CONTROL\sD.理性CONTROL\sE.科學(xué)

39對(duì)自然資源和文物等人文資源進(jìn)行旅游利用，必須()。CONTROL\sA.維護(hù)資源的區(qū)域整體性、文化代表性和地域特殊性CONTROL\sB.嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定CONTROL\sC.尊重和維護(hù)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化和習(xí)俗CONTROL\sD.考慮軍事設(shè)施保護(hù)的需要CONTROL\sE.符合資源、生態(tài)保護(hù)和文物安全的要求

40景區(qū)，是指為旅游者提供（）、有明確的管理界限的場(chǎng)所或者區(qū)域。CONTROL\sA.文化服務(wù)CONTROL\sB.住宿服務(wù)CONTROL\sC.會(huì)議服務(wù)CONTROL\sD.游覽服務(wù)

41公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等，除（）外，應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放。CONTROL\sA.重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位CONTROL\sB.重點(diǎn)文物保護(hù)單位CONTROL\sC.歷史文化名城和國(guó)家歷史文化名鎮(zhèn)CONTROL\sD.國(guó)家歷史文化名城

42旅行社經(jīng)營(yíng)()業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，具體條件由國(guó)務(wù)院規(guī)定。CONTROL\sA.入境旅游CONTROL\sB.境內(nèi)旅游CONTROL\sC.邊境旅游CONTROL\sD.其他旅游業(yè)務(wù)CONTROL\sE.出境旅游

43旅游主管部門及其工作人員在遵守法律法規(guī)的前提下可以參及旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（）CONTROL\sA.錯(cuò)誤CONTROL\sB.正確

44旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，景區(qū)應(yīng)當(dāng)（）并同時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告，景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施CONTROL\sA.采取門票預(yù)約CONTROL\sB.提升門票價(jià)格CONTROL\sC.提前公告CONTROL\sD.實(shí)施旅游者流量控制方案

45旅游者有權(quán)()。CONTROL\sA.知悉其購(gòu)買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況CONTROL\sB.自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)CONTROL\sC.享受便利和優(yōu)惠CONTROL\sD.要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)CONTROL\sE.拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為

46導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)從事業(yè)務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)（）。CONTROL\sA.引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游CONTROL\sB.佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證，遵守職業(yè)道德CONTROL\sC.向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范CONTROL\sD.勸阻旅游者違反社會(huì)公德的行為CONTROL\sE.尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰

47縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)（）。CONTROL\sA.定期組織對(duì)住宿經(jīng)營(yíng)者的安全檢查CONTROL\sB.統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作CONTROL\sC.定期組織對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者的安全檢查CONTROL\sD.定期組織對(duì)景區(qū)的安全檢查CONTROL\sE.依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責(zé)

48以下哪種人員，可以申請(qǐng)取得導(dǎo)游證。（）CONTROL\sA.取得導(dǎo)游人員資格證書，及旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)CONTROL\sB.取得導(dǎo)游人員資格證書，受旅行社委派CONTROL\sC.參加導(dǎo)游資格考試成績(jī)合格，及旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)CONTROL\sD.參加導(dǎo)游資格考試成績(jī)合格，受旅行社委派

49違反旅游法相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究（）。CONTROL\sA.行政責(zé)任CONTROL\sB.刑事責(zé)任CONTROL\sC.單位責(zé)任CONTROL\sD.民事責(zé)任

502013年新旅游法共設(shè)（）。CONTROL\sA.10章110條CONTROL\sB.8章110條CONTROL\sC.10章112條CONTROL\sD.8章112條

51旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)及土地利用總體規(guī)劃、()、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃以及其他自然資源和文物等人文資源的保護(hù)和利用規(guī)劃相銜接。CONTROL\sA.城市建設(shè)CONTROL\sB.市場(chǎng)規(guī)劃CONTROL\sC.景區(qū)規(guī)劃CONTROL\sD.城鄉(xiāng)規(guī)劃

52將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場(chǎng)所的門票合并出售的，合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和，且旅游者有權(quán)選擇購(gòu)買其中的單項(xiàng)票。（）CONTROL\sA.錯(cuò)誤CONTROL\sB.正確

53突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即采取必要的救助和處置措施，依法履行報(bào)告義務(wù)，并對(duì)旅游者作出妥善安排。()CONTROL\sA.錯(cuò)誤CONTROL\sB.正確

54包價(jià)旅游合同，是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過(guò)履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等（）旅游服務(wù)，旅游者以總價(jià)支付旅游費(fèi)用的合同。CONTROL\sA.三項(xiàng)以上CONTROL\sB.一項(xiàng)以上CONTROL\sC.兩項(xiàng)以上CONTROL\sD.四項(xiàng)以上

55包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，包括下列內(nèi)容。（）CONTROL\sA.游覽、娛樂(lè)等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間；自由活動(dòng)時(shí)間安排CONTROL\sB.旅行社、旅游者的基本信息；旅游行程安排CONTROL\sC.旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)；交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)CONT