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人工智能智能安防監(jiān)控系統(tǒng)升級服務合同合同編號:__________甲方(服務需求方):________________地址:____________________________聯(lián)系人:__________________________聯(lián)系方式:_______________________乙方(服務提供方):________________地址:____________________________聯(lián)系人:__________________________聯(lián)系方式:_______________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為合法成立并有效存在的法人或其他組織,具備簽訂和履行本合同的權(quán)利能力和行為能力。1.1.2乙方為合法成立并有效存在的法人或其他組織,具備提供本合同項下服務的權(quán)利能力和行為能力。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在人工智能智能安防監(jiān)控系統(tǒng)升級服務過程中的權(quán)利、義務和責任,保證雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容2.1.1乙方為甲方提供人工智能智能安防監(jiān)控系統(tǒng)升級服務,包括但不限于以下內(nèi)容:(1)系統(tǒng)硬件升級;(2)系統(tǒng)軟件升級;(3)系統(tǒng)功能優(yōu)化;(4)系統(tǒng)培訓與維護。2.2服務范圍2.2.1本合同項下的服務范圍包括:(1)甲方現(xiàn)有的人工智能智能安防監(jiān)控系統(tǒng);(2)甲方新購置的人工智能智能安防監(jiān)控系統(tǒng)。第三章服務質(zhì)量與期限3.1服務質(zhì)量3.1.1乙方應保證所提供的服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方的要求,保證系統(tǒng)正常運行,提高甲方的安全保障水平。3.1.2乙方應保證升級后的系統(tǒng)具備以下功能:(1)實時監(jiān)控能力;(2)智能識別與報警功能;(3)數(shù)據(jù)存儲與查詢功能;(4)遠程控制與管理功能。3.2服務期限3.2.1本合同項下的服務期限為____個月,自合同生效之日起計算。第四章價格與支付4.1服務價格4.1.1本合同項下的服務價格為人民幣____元(大寫:____________________元整),包括但不限于以下費用:(1)硬件設備費用;(2)軟件升級費用;(3)人工費用;(4)其他相關(guān)費用。4.2支付方式4.2.1甲方應按照以下方式支付合同款項:(1)合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付合同總價款的30%作為預付款;(2)乙方完成升級服務并經(jīng)甲方驗收合格后5個工作日內(nèi)支付剩余款項。第五章權(quán)利與義務5.1甲方權(quán)利與義務5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務。5.1.2甲方應按照約定支付合同款項。5.1.3甲方應協(xié)助乙方完成升級服務,提供必要的現(xiàn)場支持。5.2乙方權(quán)利與義務5.2.1乙方應按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務,保證系統(tǒng)正常運行。5.2.2乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得泄露甲方商業(yè)秘密。5.2.3乙方應在服務期限內(nèi)對升級后的系統(tǒng)進行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。第六章系統(tǒng)交付與驗收6.1系統(tǒng)交付6.1.1乙方應在合同約定的服務期限內(nèi)完成系統(tǒng)升級工作,并將升級后的系統(tǒng)交付甲方使用。6.1.2交付時,乙方應向甲方提供以下資料:(1)系統(tǒng)升級報告;(2)系統(tǒng)操作手冊;(3)系統(tǒng)維護指南;(4)相關(guān)軟件和硬件的合格證明文件。6.2系統(tǒng)驗收6.2.1甲方應在系統(tǒng)交付后5個工作日內(nèi)組織驗收,驗收標準為:(1)系統(tǒng)運行穩(wěn)定,無故障;(2)系統(tǒng)功能齊全,符合合同約定;(3)系統(tǒng)功能達到乙方承諾的標準;(4)甲方人員能夠熟練操作和維護系統(tǒng)。6.2.2若甲方對升級后的系統(tǒng)不滿意,應在驗收期內(nèi)提出書面意見,乙方應在收到意見后5個工作日內(nèi)進行整改,直至滿足甲方要求。第七章培訓與支持7.1培訓7.1.1乙方應向甲方提供系統(tǒng)操作和維護的培訓,培訓內(nèi)容包括:(1)系統(tǒng)基本原理;(2)系統(tǒng)操作方法;(3)系統(tǒng)故障處理;(4)系統(tǒng)維護保養(yǎng)。7.1.2培訓應在系統(tǒng)交付后10個工作日內(nèi)完成,培訓地點為甲方指定地點。7.2支持7.2.1乙方應在合同服務期限內(nèi)提供以下技術(shù)支持:(1)電話支持;(2)遠程登錄支持;(3)現(xiàn)場支持;(4)系統(tǒng)升級和更新。第八章質(zhì)量保證與售后服務8.1質(zhì)量保證8.1.1乙方保證所提供的服務和產(chǎn)品符合國家質(zhì)量標準,若因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應承擔相應的責任。8.1.2乙方應在系統(tǒng)交付后提供至少一年的質(zhì)保服務,質(zhì)保期內(nèi)乙方應對系統(tǒng)出現(xiàn)的故障免費維修或更換。8.2售后服務8.2.1乙方應在質(zhì)保期滿后繼續(xù)為甲方提供長期售后服務,服務內(nèi)容包括但不限于:(1)系統(tǒng)維護;(2)系統(tǒng)升級;(3)技術(shù)支持;(4)故障排除。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按約定支付合同款項的,應按逾期付款金額的每日千分之五支付滯納金。9.1.2甲方未按約定提供必要的現(xiàn)場支持,導致乙方無法正常提供服務,甲方應承擔因此產(chǎn)生的額外費用。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按約定時間完成服務,每逾期一日,應按合同總價款的千分之五向甲方支付違約金。9.2.2乙方未按約定提供合格的服務,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。第十章爭議解決與適用法律10.1爭議解決10.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章保密與數(shù)據(jù)安全11.1保密義務11.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。11.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后仍應繼續(xù)承擔保密義務。11.2數(shù)據(jù)安全11.2.1乙方在提供系統(tǒng)升級服務過程中,應保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.2.2乙方應采取必要的數(shù)據(jù)安全措施,防止甲方數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法篡改。第十二章保險與賠償12.1保險12.1.1乙方應為其提供的服務投保相應的責任保險,保證在服務過程中可能產(chǎn)生的責任風險得到合理覆蓋。12.2賠償12.2.1若因乙方的原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應按甲方實際損失金額予以賠償,但賠償總額不得超過合同總價款。第十三章合同變更、解除與終止13.1合同變更13.1.1雙方同意,如需對本合同內(nèi)容進行變更,應書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。13.2合同解除13.2.1在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力等不可歸責于雙方的原因,導致合同無法繼續(xù)履行,雙方均可書面通知對方解除合同。13.3合同終止13.3.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。第十四章一般條款14.1合同效力14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同副本14.2.1雙方各執(zhí)一份合同正本,具有同等法律效力。14.3其他14.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章簽字甲方(服務需求方):_______
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