探討-企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探討 兩份資料

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

探討企業(yè)信息化建設(shè)已發(fā)展至IT數(shù)字化時代根據(jù)Gartner發(fā)布的《2019年全球首席信息官議程調(diào)查報告》，企業(yè)IT發(fā)展分成三個階段：IT工匠時代、IT工業(yè)化時代、IT數(shù)字化時代，當前已進入數(shù)字化時代。輸出和結(jié)果鏈接情況關(guān)注點能力IT工匠時代IT工業(yè)化時代IT數(shù)字化時代技術(shù)流程數(shù)字驅(qū)動業(yè)務(wù)程序設(shè)計、系統(tǒng)管理IT管理、服務(wù)管理資源化

產(chǎn)品管理少量自動化和創(chuàng)新，解決常見問題服務(wù)和解決方案，提升效率和效果業(yè)務(wù)和運營模式轉(zhuǎn)變彼此獨立，內(nèi)、外部用戶均未連接以內(nèi)部員工為用戶，未與外部客戶連接確保以客戶為中心企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行數(shù)字化企業(yè)是以客戶為中心、通過數(shù)字化技術(shù)推動自身業(yè)務(wù)重塑和轉(zhuǎn)型的企業(yè)。IDG對IT和企業(yè)決策者的調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將為企業(yè)帶來員工生產(chǎn)力提升、數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)價值提升、客戶體驗提升等8個方面的價值。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型員工生產(chǎn)力數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)客戶體驗移動業(yè)務(wù)流程自動化收入來源產(chǎn)品創(chuàng)新供應(yīng)鏈優(yōu)化通過移動、數(shù)據(jù)訪問和輔助流程等工具來提高員工的生產(chǎn)率通過數(shù)據(jù)可用性和可見性更好地管理業(yè)務(wù)表現(xiàn)的能力通過數(shù)據(jù)收集和分析來理解客戶需求，滿足客戶的體驗提供安全、優(yōu)化的隨時隨地可以獲得的移動應(yīng)用對業(yè)務(wù)和/或流程進行數(shù)字化優(yōu)化，提高流程自動化程度開發(fā)新的數(shù)字業(yè)務(wù)/收入流通過數(shù)字化產(chǎn)品升級，或開發(fā)新的產(chǎn)品/服務(wù)實現(xiàn)營收增長全球數(shù)據(jù)和信息的流動，使商品、服務(wù)、金融和人員的流動成為可能企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模型Gartner的數(shù)字化商業(yè)模型包括5個重點領(lǐng)域：IT系統(tǒng)、客戶、生態(tài)、物聯(lián)和智能。數(shù)字化商業(yè)技術(shù)平臺組件合作伙伴員工物件物聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)系統(tǒng)平臺客戶體驗客戶信息系統(tǒng)平臺客戶體驗平臺數(shù)據(jù)和分析平臺相當于數(shù)據(jù)中臺Gartner的BimodalIT架構(gòu)2015年Gartner提出了Bimodal（雙模）IT架構(gòu)模態(tài)1（后臺）是可靠（Reliable）IT，強調(diào)安全性和經(jīng)濟性，持續(xù)穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展模態(tài)2（前臺）是敏捷（Agile）IT，強調(diào)速度和靈活性，推陳出新，布局新產(chǎn)品和模式中臺相當于后臺可靠IT和前臺敏捷IT之間的“變速齒輪”物聯(lián)網(wǎng)平臺信息系統(tǒng)平臺生態(tài)系統(tǒng)平臺客戶體驗平臺數(shù)據(jù)和分析平臺前臺（敏捷IT）后臺（可靠IT）中臺Gartner的速度分層應(yīng)用策略屬性SOR（記錄型系統(tǒng)）SOD（區(qū)分型系統(tǒng)）SOI（創(chuàng)新型系統(tǒng)）變化速度慢，不常變化增加，6-12個月發(fā)生變化中速，較頻繁，可配置性是關(guān)鍵，3-6個月發(fā)生變化快，非常頻繁、臨時的、用后即棄，定制化，每周/天發(fā)生變化生命周期10年以上1-3年0-12個月規(guī)劃期7年以上1-2年最多6個月治理模式正式的、全局所有響應(yīng)的、業(yè)務(wù)驅(qū)動靈活的、特例的所有者企業(yè)主管高度參與，符合企業(yè)及IT規(guī)劃。終端用戶較少參與，從業(yè)務(wù)正式移交IT企業(yè)主管高度參與，但由業(yè)務(wù)條線驅(qū)動。終端用戶中度參與，業(yè)務(wù)在熱點參與，IT填補兩者間的空白企業(yè)主管中度參與，部分贊助且低調(diào)神秘，戰(zhàn)術(shù)的。終端用戶高度參與，多為商業(yè)用戶，甚至回避IT。資金來源資本化投入且有相應(yīng)運營費用，公司和部門出資，年度預(yù)算資本化和運營費用均可，公司IT經(jīng)費或部門成本預(yù)算，按需的主要為運營費用，部門成本預(yù)算，創(chuàng)新基金架構(gòu)大型的、模塊化設(shè)計、有正式的前期藍圖設(shè)計階段SOA、云架構(gòu)，服務(wù)消費者和生產(chǎn)者均使用，越來越多組合而成的復合應(yīng)用輕量級、臨時的、主要是服務(wù)消費者使用，移動端和云端為主應(yīng)用生命周期管理瀑布模型70%，互動和增量開發(fā)30%瀑布模型40%，互動和迭代開發(fā)50%，敏捷和精益方法10%瀑布模型10%，迭代開發(fā)30%，敏捷和精益方法60%前臺（敏捷IT）后臺（可靠IT）中臺Gartner的企業(yè)數(shù)據(jù)和分析能力成熟度模型分為5級：基礎(chǔ)級、機會級、系統(tǒng)級、區(qū)分級和變革級。數(shù)據(jù)和分析能力成熟度模型Basic基礎(chǔ)級12345Systematic系統(tǒng)級Differentiating區(qū)分級Transformational變革級Opportunistic機會級⑤④③②①數(shù)據(jù)僅被使用，未被開發(fā)數(shù)據(jù)和分析分散管理數(shù)據(jù)不唯一、不一致IT嘗試規(guī)范化數(shù)據(jù)可用性需求流程不暢，目標不一致不同的數(shù)據(jù)內(nèi)容被分別處理戰(zhàn)略和愿景初步形成管理層溝通篩選最佳決策數(shù)據(jù)和分析成為商業(yè)決策的核心數(shù)據(jù)價值影響投入戰(zhàn)略落地執(zhí)行一致且持續(xù)提升透明化管理首席數(shù)據(jù)官成為董事會成員臨時進行分析電子表格和救火式信息處理事務(wù)處理存在組織壁壘，缺少統(tǒng)一領(lǐng)導戰(zhàn)略與實際業(yè)務(wù)脫節(jié)數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)洞察分散管理出現(xiàn)敏捷分析外部數(shù)據(jù)源可整合業(yè)務(wù)管理人員成為數(shù)據(jù)分析專家管理層驅(qū)動，出現(xiàn)CDO（首席數(shù)據(jù)官）跨領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析成為優(yōu)化創(chuàng)新不可或缺的要素協(xié)同項目管理方法與結(jié)果掛鉤，數(shù)據(jù)產(chǎn)生投資回報數(shù)據(jù)分析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型容易忽視的關(guān)鍵問題Gartner研究了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵問題后發(fā)現(xiàn)大部分管理者關(guān)注的

技術(shù)問題相當于水面

上的冰山少部分管理者關(guān)注的

企業(yè)轉(zhuǎn)型問題深埋在

水面之下水面之下的冰山對企

業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值

影響15倍于水面之上

的冰山智能感知終端云大數(shù)據(jù)分析全渠道體驗業(yè)務(wù)技巧、能力、思維激勵、資金和運營模式協(xié)作時效合規(guī)和風險管理企業(yè)級數(shù)據(jù)戰(zhàn)略謝謝！天士力集團數(shù)智化轉(zhuǎn)型實踐天士力集團簡介天士力是一家以大健康產(chǎn)業(yè)為主線，以全面國際化為引領(lǐng)，以大生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為核心，以生物醫(yī)學工程技術(shù)

為協(xié)同，以健康保健產(chǎn)業(yè)和醫(yī)療康復、健康養(yǎng)生、健康管理服務(wù)業(yè)為兩翼的高科技企業(yè)集團國臺集團·貴州國臺酒業(yè)股份有限公司產(chǎn)業(yè)體系金士葡萄酒產(chǎn)業(yè)體系帝泊洱生物茶產(chǎn)業(yè)體系C胞活力小分子礦泉水產(chǎn)業(yè)體系社會公益事業(yè)天人智慧兒童教育服務(wù)

體系天士力公益基金會寶十力置業(yè)管理發(fā)泰制藥裝備創(chuàng)

新產(chǎn)業(yè)體系

天士力國際基因網(wǎng)絡(luò)藥

物創(chuàng)新中心天士力北美藥業(yè)再生醫(yī)學天士力干細胞產(chǎn)業(yè)平臺系公司現(xiàn)代中藥生物藥天士力生物醫(yī)藥股份化學藥天士力帝益藥業(yè)醫(yī)藥商業(yè)與連鎖天士力控股集團風險防控組織賦能數(shù)智創(chuàng)新資本驅(qū)動戰(zhàn)略引領(lǐng)

天士力集團簡介-生物醫(yī)藥體系天士力生物醫(yī)藥體系堅持“大病種、大品種、大市場、系列化”的研發(fā)思路，構(gòu)建心腦血管、腫瘤、消化代謝、精神及免疫領(lǐng)域產(chǎn)品管線，打造丹參滴丸等極具競爭力的產(chǎn)品帝泊洱C胞活力礦泉水帝泊洱即溶普洱茶國臺酒天士力集團簡介-保健與健康管理產(chǎn)品緊緊圍繞“治未病”的健康理念，將“水潤、茶清、酒通”等健康要素融會貫通，研發(fā)并銷售保健與健康管理

產(chǎn)品；其中，國臺酒為醬酒第二品牌

天士力集團簡介-保健與健康管理服務(wù)以“防、治、養(yǎng)、管”一體化為核心的大健康管理新模式，提供健康管理咨詢、亞健康體檢服務(wù)等；建設(shè)醫(yī)院、

康復中心，構(gòu)建疾病診療、康復醫(yī)療服務(wù)能力

天士力集團簡介-天士力資本

構(gòu)建資本整合能力，聚焦大健康產(chǎn)業(yè)進行價值投資、精準投資，打造以患者為中心的醫(yī)療服務(wù)體系天士力集團簡介-國際業(yè)務(wù)

國際業(yè)務(wù)通過美國FDA進入美國主流醫(yī)藥市場，技術(shù)合作研發(fā)大產(chǎn)品，融合國際市場優(yōu)勢資源，“培育世界級大藥

”生產(chǎn)制造/線下營銷/線下服務(wù)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)（天士力、西門子、海爾、蘇寧、?？低暤龋?/p>

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖數(shù)字業(yè)務(wù)DigitalBusiness平臺業(yè)務(wù)Platform

Business服務(wù)業(yè)務(wù)Service

Business解決方案業(yè)務(wù)Solution

Business產(chǎn)品業(yè)務(wù)Product

Business數(shù)字業(yè)務(wù)Digital

Business服務(wù)業(yè)務(wù)Service

Business網(wǎng)絡(luò)化ü

云優(yōu)先戰(zhàn)略(Cloud

First)ü

移動優(yōu)先戰(zhàn)略(Mobile

First)

ü

5Gü

物聯(lián)網(wǎng)(IoT)ü

邊緣計算(EdgeComputing)

ü

…解決方案業(yè)務(wù)Solution

Business數(shù)字化ü

大數(shù)據(jù)(Big

Data)ü

區(qū)塊鏈(BlockChain)ü

中臺戰(zhàn)略ü

用戶體驗ü

敏捷交付ü

數(shù)據(jù)保護

ü

…數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是業(yè)務(wù)模式的變革與創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)/通訊等數(shù)字化業(yè)務(wù)為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)（阿里、百度、騰訊、京東、華為、字節(jié)跳動等）產(chǎn)品業(yè)務(wù)ProductBusiness智能化ü

人工智能

ü

機器學習

ü

深度學習

ü

神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

ü

…平臺業(yè)務(wù)Platform

Business紅

海藍

海利潤率

0~10%20~40%10~20%(AI)1*N1*n數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略數(shù)字業(yè)務(wù)戰(zhàn)略Digital

BusinessStrategy?

利用人工智能/圖像識別，提升產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量管控；?

利用財務(wù)機器人，提升財務(wù)管

理效率，減少人力投入；?

建立財務(wù)報表合并系統(tǒng)，縮短

財務(wù)合并周期，減少手工工作;?梳理人力管理流程，建立人力

共享平臺，提升效率，降低成本；?

依托天士力業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型規(guī)劃，緊靠4D模式，建設(shè)“聚智大健康”平臺和生態(tài)圈，搭建“智慧健康云”，實現(xiàn)從傳統(tǒng)產(chǎn)品運營模式轉(zhuǎn)型為生態(tài)服務(wù)管理

模式；?

通過搭建“康享薈”會員體系

,打造“健康幣”，聚合大健

康資源，搭建大健康生態(tài)圈；?

打造“星斗云”，通過研發(fā)創(chuàng)

新，創(chuàng)造全新的復合藥產(chǎn)品群;?

打造“溯源云”，將產(chǎn)品與服

務(wù)的追溯能力和平臺社會化，產(chǎn)生全新服務(wù)能力和收入；?

通過國際化路徑（如FDA認證),實現(xiàn)現(xiàn)代中藥的國際認可

,打開全球市場；

?整合電商平臺，提升用戶體驗,聚集用戶資源；?

搭建企業(yè)移動平臺，建設(shè)員工

智慧辦公工具，提升員工（用戶）工作與協(xié)同效率和體驗；DC數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型Digital

BusinessTransformation數(shù)字化優(yōu)化DigitalOptimizationA

業(yè)務(wù)提效降本Improved

Productivityand

ExistingRevenueB用戶體驗升級BetterCustomer

ExperienceC

產(chǎn)生全新的產(chǎn)品及服務(wù)收入Create

Net-new

Revenue

Productand

ServicesD產(chǎn)生全新業(yè)務(wù)模式Create

New

Business

Models成熟度數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略魔力象限BA難度9多渠道交互與電商客戶分析99

業(yè)務(wù)智能9

算法引擎數(shù)據(jù)與分析平臺Data&Analyticsplatform業(yè)務(wù)與運營分析9

OT系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五個視角

API管理平臺9行業(yè)與合作伙伴運員工EmployeesInformationsystemsplatform9協(xié)作平臺與職場交互9物聯(lián)設(shè)備（企業(yè)）核心系統(tǒng)

9

業(yè)務(wù)后臺運營系統(tǒng)合作伙伴

Partners面向客戶的公共API9物聯(lián)網(wǎng)Things客戶門戶與APP9面向合作伙伴的公

共API物聯(lián)設(shè)備（合作伙伴）Customers供應(yīng)商門戶與

APP社交網(wǎng)絡(luò)9合作伙伴與供應(yīng)商分析物聯(lián)設(shè)備（客戶）企業(yè)運營生態(tài)系統(tǒng)platform營的生態(tài)系統(tǒng)客戶邊緣計算IoT分析IOT生態(tài)系統(tǒng)IT系統(tǒng)99用戶物件行業(yè)洞察-健康、康復管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型堅持健康優(yōu)先、改革創(chuàng)新、科學發(fā)展、公平公正的原則，以普及健康生活、優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康

保障、建設(shè)健康環(huán)境、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)為重點，把健

康融入所有政策，全方位、全周期保障人民健康，大幅提升健康水平，顯著改善健康公平明確提出健全“互聯(lián)網(wǎng)

+

醫(yī)療健康”服務(wù)體

系，完善“互聯(lián)網(wǎng)

+

醫(yī)療健康”支撐體系，

加強行業(yè)監(jiān)管和安全保障。同年推出

《互

聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法（試行）》、《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法（試行）》、《遠程醫(yī)療服4天內(nèi)兩次發(fā)文！國家衛(wèi)健委鼓勵開展互聯(lián)網(wǎng)診

療進行疫情防控

，要求針對發(fā)熱患者組織呼吸

科、感染科、急診醫(yī)學科、重癥醫(yī)學科、精神衛(wèi)生科及全科醫(yī)生開展互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢，從而十九大報告指出：人民健康是民族

昌盛和國家富強的重要標志。對“實施健康中國戰(zhàn)略”作出全面部

署，并明確為人民群眾提供

全方位

全周期健康服務(wù)寫入十八屆五中全會政府工作報告健康中國上升為國家戰(zhàn)略

，世界衛(wèi)生與健康大會，李克強總理強調(diào)要努力把健康產(chǎn)業(yè)培訓成為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于實施健康中國

行動的意見》

、《健康中國行動

組織實施和考核方案》

、《健康

中國行動2019

-2030年》實現(xiàn)發(fā)展方式由

以治病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變

，顯著提高人民健

康推進健康中國建設(shè)水平，奮力國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)

+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》《關(guān)于加強信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺

炎疫情防控工作的通知》《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于在疫情防控中做

好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)工作的通知》中共中央、國務(wù)院印發(fā)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》國務(wù)院印發(fā)《“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃》十八屆五中全會“健康中國”概念十九大明確健康中國線路圖國務(wù)院成立健康中國行動工作組2016年10、

11月

2020

2015政策推動醫(yī)健行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2017年7月

2018

精準指導患者有序就診，緩解醫(yī)院救治壓力。

2016年12月務(wù)管理規(guī)范（試行）》實施政策

2019

版權(quán)歸屬天士力所有。醫(yī)藥行業(yè)當前趨勢：更加強調(diào)數(shù)字與平臺；攪局者通過技術(shù)創(chuàng)新企圖顛覆行業(yè)格局；服務(wù)場景多樣化；對監(jiān)

管提出了新的要求

1

數(shù)字賦能

平臺經(jīng)濟行業(yè)洞察-醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

6

監(jiān)管方式變化?消費者數(shù)字權(quán)利與隱私監(jiān)管、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的處

方監(jiān)管平臺，應(yīng)對行業(yè)新變化，監(jiān)管機構(gòu)適應(yīng)

新方法和新思路

5

場景多樣化?

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療成為基礎(chǔ)設(shè)施，醫(yī)療場所

虛擬化，服務(wù)提供者可以在任何地方

工作醫(yī)療知識下沉、A

I/

CDSS的應(yīng)用，帶來以專家為主導模式中關(guān)鍵角色的替代患者和消費者在醫(yī)療中扮演平等伙伴的角

色，改善患者體驗成為關(guān)鍵?基于流量入口的線上營銷模式，消費醫(yī)療迅速崛起?以數(shù)字化工具為鏈接品牌工業(yè)和消費者，打造生態(tài)平臺

化消費場景?數(shù)字化技術(shù)和工具的發(fā)展，幫助人類

從醫(yī)療系統(tǒng)的巨大人力投入中解放出

來，創(chuàng)造更大增量市場?行業(yè)外的“野蠻人”，通過技術(shù)創(chuàng)新進行攪

局，帶來行業(yè)的顛覆式變革

3

去中心化

4

攪局者??行業(yè)洞察-健康、康復管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型老齡化背景下，壽命的延伸、健康需求的增長為健康數(shù)字經(jīng)濟提供了需求基礎(chǔ)

新基建的發(fā)展夯實了數(shù)

字經(jīng)濟的硬件基礎(chǔ)，推

動醫(yī)藥行業(yè)加速進入“

數(shù)字醫(yī)療新常態(tài)”網(wǎng)絡(luò)智能化，將顛覆價

值創(chuàng)造、價值流通、價

值分享、價值消費的全過程老齡化、醫(yī)保費控加強等加強了健康、康復管理的需求，網(wǎng)絡(luò)化智能化是未來健康、康復管理的趨勢醫(yī)?？刭M的長期性為院

外數(shù)字醫(yī)療新模式提供了土壤機器人+虛擬現(xiàn)實+人工智能”引領(lǐng)發(fā)展健康、康復管理需求與趨勢環(huán)節(jié)流程藥材種植原材料加工早期研發(fā)臨床前研究臨床研究審批上市生產(chǎn)供應(yīng)鏈藥品生產(chǎn)藥品運輸藥品監(jiān)管分銷流通渠道市場營銷醫(yī)生服務(wù)行醫(yī)問診用藥咨詢用藥管理醫(yī)藥制造領(lǐng)域醫(yī)藥流通領(lǐng)域行業(yè)洞察-醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化主要聚焦醫(yī)藥制造領(lǐng)域和醫(yī)藥流通領(lǐng)域，有“賦能科學研究”、“重構(gòu)企業(yè)運營”、“優(yōu)化

用戶體驗”三大關(guān)鍵路徑

路徑二：重構(gòu)企業(yè)運營路徑三：優(yōu)化用戶體驗路徑一

：賦能科學研究醫(yī)藥商業(yè)醫(yī)藥營銷醫(yī)藥服務(wù)醫(yī)藥生產(chǎn)醫(yī)藥研發(fā)原料供應(yīng)新藥研發(fā)數(shù)字化臨床管理數(shù)字化數(shù)字化醫(yī)生服務(wù)數(shù)字化患者服務(wù)電子處方流轉(zhuǎn)數(shù)字化營銷智能制造智慧供應(yīng)鏈路

徑價

值行業(yè)洞察-白酒行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型2021年是中國白酒市場“十四五”規(guī)劃開端年，中國白酒行業(yè)進入“品質(zhì)、品類、品牌”升級三期疊加期；未

來酒業(yè)供應(yīng)鏈端將實現(xiàn)智能化，市場端將實現(xiàn)營銷模式、行業(yè)標準、產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化

數(shù)智化戰(zhàn)略-構(gòu)建智慧云腦，實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型

1

通過數(shù)字化賦能/使能，實現(xiàn)數(shù)字化對商業(yè)創(chuàng)新、

運營模式、

管理提升的“跟著跑，并肩跑，帶頭跑”

2

一年啟航，兩年轉(zhuǎn)型，三年帶頭，五年引領(lǐng)，數(shù)字化成長為第一生產(chǎn)力，實現(xiàn)引領(lǐng)數(shù)字生態(tài)伙伴一起跑數(shù)智化戰(zhàn)略-從“跟著跑“到“帶頭跑”2023年

l

三年全面重構(gòu)數(shù)字化運營流程，引領(lǐng)天士力數(shù)字化商業(yè)創(chuàng)新2024~2025?2020

~

2022并肩跑?（數(shù)字化）2019年l

兩年數(shù)字化架構(gòu)全面轉(zhuǎn)型l

一年數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面啟航?2023

~

帶頭跑?（智慧化）l五年引領(lǐng)國際化的大

健康數(shù)字生態(tài)

年

（信息化）~

2019跟著跑運營模式管理提升商業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略落地數(shù)字化轉(zhuǎn)型2020~2022??數(shù)據(jù)以數(shù)據(jù)為依托

1

通過數(shù)據(jù)運行達到服務(wù)自己

2

通過數(shù)據(jù)的應(yīng)用達到服務(wù)客戶

3

通過數(shù)據(jù)的共享達到客戶的粘性

4

通過數(shù)據(jù)的管理達到效率的提升建設(shè)過程重點強化“以市場為導向、以客戶為中心、以數(shù)據(jù)為依托”三輪驅(qū)動，從過去的產(chǎn)品驅(qū)動型企業(yè)向以客戶價值為驅(qū)動的企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化策略-

“市場、客戶、數(shù)據(jù)”三輪驅(qū)動以客戶為中心

1

企業(yè)的各項工作都是以客戶為中心

2

把滿足客戶需求作為一切工作展開的目標和方向

3

解決客戶痛點，增加用戶粘性以市場為導向

1

形成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)運營無縫銜接，拓寬市場發(fā)展

2

以市場為航標的標準化管理運營和運營團隊的建設(shè)

3

用市場的思維建設(shè)應(yīng)用工具

產(chǎn)品客戶生產(chǎn)渠道未來：以客戶價值、客戶數(shù)據(jù)、市場為驅(qū)動現(xiàn)代數(shù)字化企業(yè)過去：以產(chǎn)品為中心的工廠模式企業(yè)客戶市場流程

煙囪

老架構(gòu)

數(shù)據(jù)孤島

數(shù)據(jù)運營

應(yīng)及交付速度、整合主數(shù)

2

通過業(yè)務(wù)中臺的構(gòu)建，實現(xiàn)能力復用、加快需求響據(jù)管理；3

通過數(shù)據(jù)中臺，形成集團3

業(yè)務(wù)流程繁瑣

4

效率低、創(chuàng)新難、

遇瓶頸

5

數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)偏弱

數(shù)據(jù)資產(chǎn)，讓數(shù)據(jù)支持業(yè)從組織運行流程到業(yè)務(wù)運行流

系統(tǒng)耦合度高，難以實現(xiàn)新需求的快速

醫(yī)生營銷、終端運營、物流倉儲等訂單交易信

務(wù)決策及用戶行為，驅(qū)動1

業(yè)務(wù)系統(tǒng)煙囪建設(shè)

2

數(shù)據(jù)鏈路沒有打通客戶、商品、

會員、訂單、庫存等關(guān)鍵共享

業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)沒有打通數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)鏈

1

實現(xiàn)業(yè)務(wù)通、流程通、數(shù)數(shù)據(jù)在多個系統(tǒng)維護、傳輸和儲存，數(shù)據(jù)出現(xiàn)

路沒有形成閉環(huán)，不同業(yè)務(wù)、不同系統(tǒng)數(shù)

據(jù)通；傳統(tǒng)軟件包驅(qū)動的數(shù)字化建設(shè)方式，導致業(yè)務(wù)流程繁瑣、效率低、創(chuàng)新難、數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)弱，需要建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)化的中臺，構(gòu)建統(tǒng)一、快速、共享的數(shù)字化支撐能力數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)與舉措程，要進行全面優(yōu)化和改造，開發(fā)和靈活性，請貨和商品標準目錄息和終端信息分布于各個系統(tǒng)，數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)這個是中臺的核心工程

……等不同店型個性化需求難以滿足及響應(yīng)

一和數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，無法滿足業(yè)務(wù)自動化和分

業(yè)務(wù)創(chuàng)新；延遲和丟失。業(yè)務(wù)判定需要人為介入，管控成

據(jù)需要多接口調(diào)用對接，系統(tǒng)穩(wěn)定性、靈本高

……

活性不足

……速度慢

……析決策的要求

……統(tǒng)一、快速、共享一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行業(yè)洞察

PG

Oppo數(shù)字創(chuàng)新調(diào)研分析36家企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙模兩階段推進傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的營銷/服務(wù)轉(zhuǎn)型;67%互聯(lián)網(wǎng)化的創(chuàng)新業(yè)務(wù);22%眾大參林供應(yīng)鏈;

11%全球最受尊重的游戲公司全球最受男性玩家歡迎的游戲年營收20億美元+中臺起源：“中臺鼻祖”——Supercell

180人屌絲借款起家極速試錯風靡全球5-7人“細胞”團隊海島奇兵部落沖突荒野亂斗皇室戰(zhàn)爭卡通農(nóng)場中臺起源：馬爸爸的學習筆記中臺會員、訂單、商品、積分、物流、庫存、采購、商戶、營銷、數(shù)據(jù)模型、標準組件等后臺阿里云計算等

消費產(chǎn)品前臺團隊中臺組織后臺組織“部落”組織用戶、社區(qū)、游戲引擎、積分、基礎(chǔ)游戲組件等游戲產(chǎn)品前臺團隊中臺支持細胞團隊淘寶團隊天貓團隊聚劃算團隊飛豬團隊細胞團隊細胞團隊部落沖突皇室戰(zhàn)爭…游戲策劃、設(shè)計、界面開發(fā)、運營等其他團隊Supercell的“中臺”產(chǎn)品設(shè)計、界面開發(fā)、運營等阿里巴巴提出的中臺聚劃算淘寶飛豬天貓…業(yè)務(wù)中臺（電商、會員為核心），數(shù)據(jù)中臺為核心，其他中臺同步迭代組成的大中臺

模式引流中臺、內(nèi)容中臺、算法中臺、直播中臺等組成的中臺模式數(shù)據(jù)中臺、AI中臺（以IoT為核心）等組成的中臺模式中臺起源：抄作業(yè)抄出的百家齊鳴業(yè)務(wù)中臺（會員、大健康業(yè)務(wù)、電商、營銷、研發(fā)、生產(chǎn)為核心）、數(shù)據(jù)中臺、管理中臺、移動中臺、AI中臺等組成的中臺模式流量業(yè)務(wù)內(nèi)容業(yè)務(wù)電商業(yè)務(wù)云服務(wù)新型業(yè)務(wù)（零售、

物流、制造等）智能硬件粉絲社區(qū)營銷業(yè)務(wù)生產(chǎn)制造

市場營銷

健康服務(wù)

藥品溯源

基因靶點智慧健康云字節(jié)跳動小米

阿里巴巴溯源云星斗云版權(quán)歸屬天士力所有。天士力業(yè)務(wù)中臺醫(yī)院……

1.技術(shù)中

臺

返利系統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)交易在線電子合同F(xiàn)2B（大商業(yè)）信

.

F2

B信財務(wù)對賬數(shù)據(jù)運營建設(shè)思路-以醫(yī)藥商業(yè)為切入點，完成醫(yī)藥集團價值鏈構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺

2b（小商業(yè)）2C（聚智大健康）2C（全渠道交易）以醫(yī)藥商業(yè)為切入點，構(gòu)建業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺、技術(shù)中臺；圍繞FBbC為中心，完成醫(yī)藥集團價值鏈構(gòu)建商品中心訂單中心合同中心返利中心財務(wù)中心信用中心會員中心渠道

中心生

智

流

智

制劃

產(chǎn)

塑信

智

庫3

據(jù)中臺分

貨斷7.

健醫(yī)網(wǎng)聯(lián)互返利透視經(jīng)銷商畫像分

賦5

B2

b惠

端優(yōu)級數(shù)據(jù)運營團購自建商城數(shù)據(jù)運營數(shù)據(jù)運營用戶中

心價格中

心采購中疏權(quán)限中心認證中心營銷中

心流程中心庫存中

心消息中心服務(wù)中

心2.業(yè)務(wù)中臺6方.B2共享業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能力用戶藥店醫(yī)生客戶專家資源商員工用戶多端店

城理院前端

業(yè)務(wù)直連系統(tǒng)WMS后臺CRMSAPOA第商線三移動中臺

移動框架

+套件 移動業(yè)務(wù)組件

移動能力組件

管理/標準/發(fā)布

移動網(wǎng)關(guān) 第三方移動生態(tài)賦能

……賦能后臺核心系統(tǒng)

后臺系統(tǒng)統(tǒng)一運維云平臺iPaaS平臺技術(shù)研發(fā)平臺數(shù)據(jù)湖新技術(shù)平臺員工大服務(wù)門戶/APP整體數(shù)字化規(guī)劃信息安全策略企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)提取“活前臺、強中臺、穩(wěn)后臺”為理念，規(guī)劃企業(yè)級的數(shù)智化平臺云計算IT基礎(chǔ)服務(wù)

用戶（患者）共享平臺管理賦能系統(tǒng)前臺中臺后臺?

全球化口

移動端區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)建模

電腦端資源方IoT技術(shù)算力平臺研發(fā)管理研發(fā)資源聚智大健康應(yīng)用端9

藥店合作伙伴門戶/APP技術(shù)框架DevOps各電商/營銷前臺供應(yīng)商門戶/APP互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)抓取企業(yè)

運營

平臺客戶門戶/APP數(shù)據(jù)共享服務(wù)數(shù)據(jù)觸點平臺大數(shù)據(jù)中間件IT制度及規(guī)范用戶/會員數(shù)字化戰(zhàn)略數(shù)字化架構(gòu)專家委員會業(yè)務(wù)公眾號業(yè)務(wù)小程序能力

中臺業(yè)務(wù)

應(yīng)用底層

保障觸點前臺運營

前臺數(shù)據(jù)中臺物流中心應(yīng)用評價應(yīng)用運營庫存中心門戶

APP店鋪中心業(yè)務(wù)中臺服務(wù)監(jiān)控數(shù)據(jù)觸點數(shù)據(jù)洞察算法中臺數(shù)據(jù)治理深度學習評價中心結(jié)算中心訂單中心支付中心模式變革場景分析商品中心營銷中心語音識別神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎優(yōu)化加速圖像識別IoT中臺客戶AI中臺主數(shù)據(jù)康享薈醫(yī)院云架構(gòu)員工醫(yī)生PMO管解決數(shù)據(jù)“通”、“管”、“用”難題ITDT數(shù)據(jù)中臺，是基于分布式數(shù)據(jù)平臺之上，根據(jù)行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)場景量身定制的一整套數(shù)據(jù)智能解決方案，基于數(shù)據(jù)價值思考，賦能企業(yè)，提升競爭力關(guān)鍵舉措-數(shù)據(jù)中臺用一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化數(shù)據(jù)中臺

關(guān)鍵舉措：建設(shè)數(shù)據(jù)中臺，解決數(shù)據(jù)“通”、“管”、“用”難題通沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)打通數(shù)據(jù)煙囪關(guān)鍵舉措：依托數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全兩大體系，建設(shè)企業(yè)級數(shù)據(jù)湖，支撐從戰(zhàn)略到執(zhí)行、從洞察到供應(yīng)全業(yè)務(wù)用戶

高層市場部運營部/大區(qū)經(jīng)銷商/連鎖藥業(yè)商務(wù)/商銷醫(yī)療終端醫(yī)藥代表醫(yī)生

品消費者財務(wù)人力關(guān)鍵舉措-數(shù)據(jù)中臺算法模型中心taslywww.

.com醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)分析庫存診斷

經(jīng)銷商洞察倉網(wǎng)管理

智能物流聚智大健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院公共數(shù)據(jù)模型客戶數(shù)據(jù)湖（2021醫(yī)藥商業(yè)、醫(yī)藥工業(yè)）經(jīng)銷商

醫(yī)生

終端作業(yè)調(diào)度數(shù)據(jù)血緣數(shù)據(jù)集成實時研發(fā)離線研發(fā)計算資源存儲資源網(wǎng)絡(luò)資源主機資源互聯(lián)網(wǎng)微

365醫(yī)

醫(yī)學

...

服務(wù)與能力中心版權(quán)歸屬天士力所有。

2021

規(guī)劃ADSDWODSKNN模糊匹配中文分詞K-means決策樹歐式/

球面距離邏輯回歸余弦

相似度醫(yī)生清洗終端洞察醫(yī)生洞察消費者洞察消費者畫像終端畫像個性化推薦醫(yī)藥代表畫像財務(wù)分析人力分析醫(yī)生畫像審批建議使用分析信用等級賬期評估智能企劃精準地圖計劃分析趨勢分析管理駕駛艙預(yù)算分析競品洞察輿情洞察智能開發(fā)線性回歸返利追溯智能生產(chǎn)生產(chǎn)倉儲康享薈客戶銷售營銷供應(yīng)訂單研發(fā)物流數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)安全供應(yīng)鏈財務(wù)渠道電商庫存藥品門特業(yè)務(wù)管理與支撐營銷與服務(wù)供應(yīng)與銷售計劃與決策萃取中心數(shù)據(jù)產(chǎn)品物流分析藥品分析PaaSIaaS醫(yī)藥商業(yè)（B2B)健康服務(wù)賬務(wù)管理業(yè)務(wù)應(yīng)用渠道管理生產(chǎn)計劃資源接入SAPCRMOMSTMS返利系統(tǒng)OAE簽寶第三方支付短信系統(tǒng)釘釘醫(yī)保系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院第三方平臺外部ERP……關(guān)鍵舉措-業(yè)務(wù)中臺WEB/H5Web/H5Web/APP/小程序Web/APP/小程序Web/APP/小程序返利中心信用中心財務(wù)中心技術(shù)中臺：運維自動化、虛擬化、容器化前端

應(yīng)

用數(shù)字化中臺數(shù)據(jù)服務(wù)中心 數(shù)據(jù)調(diào)度數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)建模

關(guān)鍵舉措：建設(shè)業(yè)務(wù)中臺，支撐多業(yè)態(tài)、全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)中臺組織機構(gòu)商品中心流程中心庫存中心支付中心用戶中心消息中心渠道中心采購中心會員中心價格中心報表中心訂單中心認證中心客服中心合同中心權(quán)限中心服務(wù)中心業(yè)務(wù)

組件通用

組件醫(yī)藥工業(yè)（F2B)數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)指標渠道數(shù)據(jù)

合同數(shù)據(jù)健康數(shù)據(jù)

行為數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)會員數(shù)據(jù)

信用數(shù)據(jù)入口版權(quán)歸屬天士力所有。聚智大健康業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中臺國臺酒帝泊洱店鋪裝修店鋪裝修流向追塑渠道流向賬務(wù)管理賬務(wù)管理賬務(wù)管理賬務(wù)管理用戶管理用戶管理用戶管理信用管理信用管理信用管理信用管理質(zhì)量管理質(zhì)量管理交易管理交易管理交易管理交易管理交易管理在線問診慢病管理產(chǎn)品管理商品管理商品管理商品管理商品管理營銷管理營銷管理營銷管理返利管理返利管理返利管理返利管理在線掛號配置管理配置管理電子合同電子合同電子合同電子合同…

…

..…….…….快速推進集團門戶切換，支持各集團/公司子門戶建立員工自助門戶，人力領(lǐng)域標準化流程和共享能力建設(shè)（以降低成本、提高員工滿意度為目標）快速推進企業(yè)版釘釘落地、推廣、提高覆蓋率，提高移動辦公比例關(guān)鍵舉措-共享服務(wù)平臺

4支持天士力資本運營管理平臺升級；

5

支持品牌官網(wǎng)，及廣告投放流程管理等

6

支持大服務(wù)體系會議、車輛管理等建設(shè)管理中臺，全面支持“六大賦能平臺，十大支持保障中心”的數(shù)字化，支撐人力、財務(wù)等共享服務(wù)業(yè)務(wù)

123經(jīng)營決策支持系統(tǒng)（駕駛艙、經(jīng)營管理分析報告、輔助決策支持）關(guān)鍵舉措-財務(wù)領(lǐng)域平臺建設(shè)連接業(yè)財系統(tǒng)，提升業(yè)財一體化程度，對業(yè)務(wù)賦能；通過智能、數(shù)據(jù)驅(qū)動，提高財務(wù)運營管理效率，為財務(wù)共享打下良好發(fā)票管理系統(tǒng)

（紙票、電票）www.tasly.com原始數(shù)據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)影像數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)網(wǎng)上報賬

&費控系統(tǒng)資產(chǎn)管理系統(tǒng)會計核算系統(tǒng)預(yù)算編制系統(tǒng)財務(wù)運營指標財務(wù)域

數(shù)據(jù)資產(chǎn)內(nèi)控&風險管理業(yè)務(wù)層項目管理系統(tǒng)戰(zhàn)略、研發(fā)、

數(shù)字資本SCMERPSFE/CRMB2B(業(yè)務(wù)中臺)財務(wù)分析(PBI)稅務(wù)管理成本管理預(yù)算管理基礎(chǔ)決策層

財務(wù)/費用管理

會計核算管理輔助決策

算法稅控平臺(saas)銷售合同系統(tǒng)

合同管理管理層業(yè)財一體化管控體系電子檔案系統(tǒng)電子影像系統(tǒng)采購發(fā)票系統(tǒng)銷售發(fā)票系統(tǒng)采購合同系統(tǒng)印章管理系統(tǒng)信息披露系統(tǒng)合并報表系統(tǒng)資金管理系統(tǒng)預(yù)實分析系統(tǒng)

資金管理

項目管理

營收管理(B2B)稅務(wù)管理系統(tǒng)

版權(quán)歸屬天士力所有。銀企直連

運營層數(shù)據(jù)中臺稅務(wù)管理預(yù)算管理DHR關(guān)鍵舉措-預(yù)算管控平臺智慧云腦Tagetik控股集團預(yù)算大合并1

建設(shè)全面預(yù)算管理系統(tǒng)，拉通從戰(zhàn)略到執(zhí)行、從采購到銷售、從企業(yè)內(nèi)到企業(yè)外的協(xié)同，構(gòu)建集團級計劃協(xié)同能力全面預(yù)算管理系統(tǒng)用友NC中小型分子公司BPC/BES醫(yī)藥集團生產(chǎn)型企業(yè)預(yù)算執(zhí)行與控制系統(tǒng)保持，隨HANA推進遷移無系統(tǒng)或新公司，在線生成集團預(yù)算合并按計劃從NC遷移到TA系統(tǒng)戰(zhàn)略、研發(fā)、數(shù)字、基建

項目管理系統(tǒng)基于活動的市場

費用預(yù)算測算、

投放、控制、評

估（論證中）過程跟蹤業(yè)務(wù)計劃年度預(yù)算預(yù)算審批綜合查詢自助分析深度鉆取指標考評事前審批事中控制事后糾偏智能提示指標設(shè)定預(yù)警范圍預(yù)警方式監(jiān)控頻率維度體系指標體系表格體系歸口管理年度調(diào)整月度調(diào)整預(yù)算凍結(jié)預(yù)算取消將預(yù)算管理整合到項目/任務(wù)、合同、驗收、付款等過程中投資管理平臺SFE/CRM5SRM集中采購系統(tǒng)商旅+OA

費用管控系統(tǒng)核算系統(tǒng)資金系統(tǒng)G-ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)中臺（數(shù)據(jù)資產(chǎn)、指標集、預(yù)測算法、智能建議）結(jié)合智慧供應(yīng)鏈

項目，提供預(yù)算

管控支持提供控制標準提供執(zhí)行數(shù)據(jù)提供業(yè)務(wù)

計劃提升業(yè)務(wù)端預(yù)算編制及過程管理效率預(yù)算調(diào)整體系設(shè)置分析考核預(yù)算編制監(jiān)控預(yù)警執(zhí)行控制解決控股集團全面預(yù)算人工大合并，提升效率（論證中）提升差旅領(lǐng)域費控管理234關(guān)鍵舉措-管理駕駛艙

建設(shè)管理駕駛艙，加強企業(yè)外市場洞察與企業(yè)內(nèi)經(jīng)營管理能力線下一體化預(yù)防、醫(yī)療、康復服務(wù)能力康享薈慢病服務(wù)平臺健康咨詢健康服務(wù)包診后隨訪服務(wù)慢病數(shù)字療法健康檔案患教內(nèi)容天士力醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院保定智慧健康管理平臺內(nèi)分泌與代謝病醫(yī)院

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

(建設(shè)中)鎮(zhèn)原中醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院關(guān)鍵舉措-健康、康復醫(yī)療平臺處方流轉(zhuǎn)平臺聚焦健康管理、康復醫(yī)療，建設(shè)線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，聯(lián)合線下醫(yī)院將處方信息、患者信息線上化，最終構(gòu)建線上甘肅地區(qū)天津地區(qū)河北保定地區(qū)山東地區(qū)天士力門慢配送系統(tǒng)合作連鎖藥房互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院院內(nèi)藥房天士力自營電商平臺蘭州二院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院(建設(shè)中)慶陽人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

(建設(shè)中)天士力大藥房自費自費全類醫(yī)保門特視頻問診在線診斷電子處方在線審方在線支付遠程會診雙向轉(zhuǎn)診科室排班醫(yī)生管理患者管理訂單管理藥店管理藥品管理運營管理報表統(tǒng)計互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院SaaS平臺院內(nèi)就診

記錄共享院內(nèi)處方

記錄共享慢病管理

大屏展示對接健康

監(jiān)測設(shè)備處方外流在線復診在線復診到店取藥醫(yī)保結(jié)算醫(yī)保憑證在線結(jié)算到店取藥在線開方配送上門市內(nèi)就醫(yī)

共享記錄門特醫(yī)保掛號續(xù)方普通醫(yī)保掛號續(xù)方圖文問診

中臺建設(shè)場景-天士人家體驗歷程整合IOT、大數(shù)據(jù)、智能化技術(shù)能力，打造智慧園區(qū)，為患者、保健人群提供獨一無二的園區(qū)體驗歷程

關(guān)鍵舉措-國臺數(shù)字營銷平臺國臺酒集團數(shù)字營銷，全面構(gòu)建渠道管控、渠道運營、終端運營、品牌打造、消費者運營能力天士力鑒真溯源鏈

+RFID+二維碼串接商品從產(chǎn)地到消費者手中的全過程信息

關(guān)鍵舉措-食品溯源建設(shè)天士力鑒真溯源鏈，與京東開放溯源鏈進行對接，構(gòu)建從原料到終端銷售全鏈路食品溯源能力+銷售信息消費者掃碼

京東開放溯源鏈對經(jīng)銷商返點入庫信息

出庫信息

批次信息入庫信息

出庫信息

批次信息打包信息

運輸信息

入庫信息掃碼入庫

銷售信息生產(chǎn)信息

RFID信息銷售信息反饋天士力出庫信息

銷售信息掃碼信息

定位信息種植信息

收獲信息運輸信息

配送信息原材料產(chǎn)地原材料運輸天士力酒業(yè)物流運輸銷售打包跨鏈對接綁定RFID銷售信息消費者成品倉經(jīng)銷商京東倉●

各虛擬化平臺獨立●

資源無法統(tǒng)一納管●

廠商異構(gòu)管理割裂●

資源需手工分配●

設(shè)備獨立●

硬件孤島●

管理割裂●

廠商異構(gòu)關(guān)鍵舉措-云服務(wù)能力建設(shè)

●

橫向擴展●

資源池化●

管理統(tǒng)一●

三方兼容軟件定義的混合云數(shù)據(jù)中心4

軟件定義、混合云傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心多虛擬化

+公有云虛擬化數(shù)據(jù)中心2011年以前

2011-2017年2018-2020年硬件化虛擬化云服務(wù)能力建設(shè)路徑，從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心到虛擬化再到混合云01100001001011000101000110011110010010010100111001101100100100111100010101100010100100110001010101100010100110010010101011000101000110011110010011100011000101100010100010100100集團網(wǎng)絡(luò)虛化

存儲虛化

易于管理

自動部署0110011011101103

多虛擬化分支機構(gòu)分支機構(gòu)未來目標21云遷移云備份云交互云爆發(fā)分支機構(gòu)●●●●數(shù)字化前臺數(shù)字化運營經(jīng)驗分享-組織建設(shè)移動數(shù)據(jù)質(zhì)量中臺中臺管理

組織能力建設(shè)舉措：構(gòu)建前臺、中臺、后臺組織能力，確保從需求到交付全流程的有效保障人力BP戰(zhàn)略與架構(gòu)管理中心PMO管理中心業(yè)務(wù)中臺管理中臺首席數(shù)字官技術(shù)中臺財務(wù)BP云服務(wù)CoE企業(yè)應(yīng)用CoE客戶關(guān)系管理智慧供應(yīng)鏈&智能制造流程&質(zhì)量管理戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)架構(gòu)智慧采購&智慧

物流商業(yè)應(yīng)用供應(yīng)商管理項目管理BA混合云管理弱電管理綜合服務(wù)管理信息安全管理網(wǎng)絡(luò)管理數(shù)字化后臺數(shù)字化中臺智慧研發(fā)智慧營銷產(chǎn)品經(jīng)理

對賭機制的目標強化數(shù)字化項目的經(jīng)營理念，將數(shù)字化項目的建設(shè)成本，對業(yè)務(wù)經(jīng)營的支撐和賦能效益，參與數(shù)字化建設(shè)項目的員工結(jié)合起來的，體現(xiàn)“三位一體”

式的“共創(chuàng)，共贏，共享”理念，讓業(yè)務(wù)與數(shù)字化建設(shè)真正實現(xiàn)“同舟共

濟”，進而幫助業(yè)務(wù)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。經(jīng)驗分享-對賭機制

組織激勵機制建設(shè)舉措：落地對賭機制，讓業(yè)務(wù)與數(shù)字團隊同舟共濟共創(chuàng)

共享共贏對賭機制原則上覆蓋所有數(shù)字化項目，但因環(huán)境或其他事項導致項目出現(xiàn)不適合對賭的情況下可不實施對賭機

制

對賭機制的人員范圍

對賭機制的項目范圍對賭機制原則上適用于應(yīng)用到所有數(shù)字化項目中，如出現(xiàn)因政策、環(huán)境或其他事項導致項目出現(xiàn)

不適合對賭的情況，經(jīng)公司高層批準后可不實施對賭機制。經(jīng)驗分享-對賭機制已經(jīng)上線處于運維階段的數(shù)字化項目，但根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要突發(fā)的、較大規(guī)模的變更增強的項目（變更規(guī)模需要額外對外采購超過5萬元，或內(nèi)部發(fā)生的人工天數(shù)超過50人天）業(yè)務(wù)無預(yù)算，而又必須完成，業(yè)務(wù)結(jié)果無從得知類