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文檔簡介
第4頁共4頁2024年人事部年度工作總結(jié)范文一年來,行政部秉持嚴謹、務(wù)實的工作態(tài)度,緊密結(jié)合工作實際,全面履行各項職責(zé),加強與各職能部門的協(xié)同合作與溝通,使得行政部的基礎(chǔ)管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化,相關(guān)工作效率與質(zhì)量顯著提升,為公司各項工作的順利推進奠定了堅實基礎(chǔ)。具體而言,行政部在員工檔案管理、合同公章管理等方面,均實現(xiàn)了清晰明確、嚴格規(guī)范的管理;在文件收發(fā)處理上,確保了準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文進行了迅速有效的處理;在辦公耗材管控、設(shè)備維護、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等方面,均維持了正常有序的工作狀態(tài)。此外,行政部成功策劃并組織了多項文化拓展、體育競賽、知識培訓(xùn)、健康體檢等活動,從活動籌備到執(zhí)行再到總結(jié),均體現(xiàn)了高度的責(zé)任心和專業(yè)的組織能力,得到了公司內(nèi)外的一致好評。在接人待物、人事管理、辦公環(huán)境優(yōu)化、辦公秩序維護等方面,行政部亦盡職盡責(zé),為公司樹立了良好的企業(yè)形象,發(fā)揮了重要的窗口作用。二、優(yōu)化服務(wù),樹立良好風(fēng)氣行政部始終將服務(wù)作為工作的核心,致力于為領(lǐng)導(dǎo)、員工及廣場商戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體表現(xiàn)在以下三個方面:1.主動服務(wù)意識提升。針對公司工作的重點、難點和熱點問題,行政部力求提前思考、提前服務(wù)。對于食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護等日常工作,均制定了詳細的工作計劃,并嚴格按照計劃執(zhí)行,確保工作的及時性和準確性。2.突出工作重點。行政部每月均設(shè)定了明確的工作重點,確保工作有創(chuàng)新、有突破。同時,改變了以往等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的習(xí)慣,主動推動行政部工作的進展。3.創(chuàng)新工作作風(fēng)。行政部在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。同時,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。三、加強學(xué)習(xí),提升團隊能力行政部高度重視人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升。通過組織學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,加強了對理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。行政部人員均具備了較強的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),為行政部的高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。四、認真履行職責(zé)1.嚴格監(jiān)察員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境秩序。行政部嚴格按照公司要求,加大了對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度,確保了良好的辦公環(huán)境和秩序。2.加強培訓(xùn)工作。行政部積極配合公司優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)的工作目標,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等培訓(xùn)課程,并將培訓(xùn)工作納入部門整體工作計劃之中,大力提升員工的政治理論和專業(yè)技能水平。3.人力資源管理工作。行政部協(xié)助各部門完成了人員招聘工作,并對新員工進行了定期面談和深入了解,幫助他們解決思想上的難題。同時,完成了公司人事檔案信息的建立完善、勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、人員進出的人事管理等工作,并按時完成了員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。2024年人事部年度工作總結(jié)范文(2)年終之際,過去一年的工作即將畫上句號?;仡欉^去,我們深感時光荏苒,雖未取得轟轟烈烈的成就,但也經(jīng)歷了不平凡的考驗與挑戰(zhàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的明智指引下,我們的工作始終緊扣公司經(jīng)營方針、宗旨與效益目標,圍繞重點工作展開,并緊隨公司各項決策部署。在管理層面,我們持續(xù)努力,力求精益求精。行政人事部在過去一年中經(jīng)歷了顯著的人員變動,包括行政部經(jīng)理、人事專員、行政文員、總務(wù)兼網(wǎng)管、司機等關(guān)鍵崗位均有所調(diào)整。部門人員短缺,加之資源限制與管理重心變化,對部門部分管理工作的延續(xù)性、深入程度、工作質(zhì)量及工作滿意度造成了一定影響?,F(xiàn)對____年度工作做出如下總結(jié):一、____年人事主要工作1.人事管理追求完善,員工素質(zhì)穩(wěn)步提升根據(jù)公司人員配備需求,結(jié)合實際情況及組織架構(gòu)調(diào)整,我們加大了人員招聘力度,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、人才招聘會、招聘廣告、員工介紹等多渠道廣泛吸納人才。在招聘過程中,雖然初審符合崗位要求的簡歷眾多,但實際留存者寥寥無幾。主要原因在于同行同崗位薪資偏低、工作時間過長以及行業(yè)吸引力不足。目前,在崗人數(shù)較去年同期有所減少,辦公室及一線員工均存在缺編情況。2.員工培訓(xùn)尚待加強,內(nèi)容與方法需優(yōu)化針對員工培訓(xùn)問題,目前主要以視頻培訓(xùn)為主,對語言不通的員工而言效果欠佳。培訓(xùn)內(nèi)容相對簡單,且在公司規(guī)章制度、崗位培訓(xùn)、消防管理知識及禮儀禮節(jié)方面存在明顯不足。由于招聘員工層次差異較大,包括交流問題與文化層次問題,導(dǎo)致無法實施更多更好的培訓(xùn)方法。3.人事檔案管理日趨完善,資料補齊工作持續(xù)推進今年上半年,我們對現(xiàn)有人員建立了電子檔案,大部分人員基本信息齊全。對于資料不齊全的,將逐步補齊。4.員工關(guān)系處理得當(dāng),合同管理工作規(guī)范在員工關(guān)系處理方面,我們積極溝通、及時請示,有效減少了公司利益損失。在員工合同簽訂方面,我們已對多年未續(xù)簽合同的員工進行了全面續(xù)簽工作。新簽訂合同數(shù)量有所增加,離職合同也及時辦理。同時,自____月____日起,全市范圍內(nèi)取消了合同鑒定工作,雙方簽字、蓋章即可生效。5.薪資政策調(diào)整及時,社會保險制度完善____年____月,-市最低工資標準調(diào)整為-元。自____年____月____日起,本市戶籍人員參保身份統(tǒng)一調(diào)整為“本市城鎮(zhèn)職工”。此外,外來員工基本養(yǎng)老保險費率也有所調(diào)整,繳費率調(diào)整為____%,其中單位繳____%,個人繳____%。為鼓勵企業(yè)招收本市農(nóng)村勞動力,對招收本市農(nóng)村勞動力與外來務(wù)工人員的社會保險差額給予財政補助。我司現(xiàn)有部分員工無法享受社保補差待遇,但已積極申請并獲得了部分月份的社保補差資金。6.優(yōu)秀員工評選活動有序開展,激勵效果初顯自____月起,我們開始實施每月評選優(yōu)秀員工、優(yōu)秀技能手的活動,每個部門至少評選一名。初期評選過程中存在提交名單速度較慢且不及時到行政部照相的問題,影響了評選工作的正常進行。經(jīng)過生產(chǎn)部蔡經(jīng)理的督促與改進,年末兩月已有所好轉(zhuǎn)。通過這一活動,我們逐步提高了員工的工作積極性和滿意度。過去一年里,我們通過各項任務(wù)的完成,逐步提高了行政人事部在人事工作方面的標準。我們將繼續(xù)努力完成本職工作,力求取得更好的成績。2024年人事部年度工作總結(jié)范文(3)一、年度總結(jié)在過去的____年中,我們?nèi)耸虏勘忠匀藶楸镜墓芾碓瓌t,致力于推動人力資源管理的全面發(fā)展。通過有序執(zhí)行各項任務(wù),部門在組織員工活動、人力資源管理、招聘與培訓(xùn)等關(guān)鍵領(lǐng)域取得了顯著的成果,對公司的整體發(fā)展起到了積極的促進作用。二、招聘與面試流程____年,我們面臨了業(yè)務(wù)擴張和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的挑戰(zhàn)。為滿足公司的人才需求,我們積極開展招聘活動,與各部門緊密合作,廣泛傳播招聘信息,并通過多元化的渠道收集人才信息。同時,我們優(yōu)化了招聘流程,提升了招聘效率和質(zhì)量。面試環(huán)節(jié)作為招聘的核心,我們專注于評估候選人的能力和潛力,確保選拔出的人才符合公司的標準。我們制定了面試操作指南,培訓(xùn)了面試官,并對面試過程實施了規(guī)范管理。這些努力使我們成功吸引并錄用了一批符合要求的杰出人才,為公司的發(fā)展奠定了堅實的人力基礎(chǔ)。三、員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展是公司核心競爭力的關(guān)鍵組成部分,也是激發(fā)員工潛力和提升績效的重要途徑。在____年,我們通過制定培訓(xùn)計劃、組織內(nèi)部和外部培訓(xùn),積極推動員工的職業(yè)成長和能力提升。在培訓(xùn)方面,我們強調(diào)實踐操作和專業(yè)知識的培訓(xùn),為不同崗位的員工設(shè)計了相應(yīng)的培訓(xùn)項目。我們還強化了內(nèi)部培訓(xùn)師團隊的建設(shè),培養(yǎng)了一批資深培訓(xùn)師,為員工提供了高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。在職業(yè)發(fā)展上,我們重視發(fā)掘員工的潛力和特長,通過定期的個人發(fā)展計劃和溝通,幫助員工實現(xiàn)個人價值和職業(yè)目標。我們鼓勵員工參與外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí),設(shè)立了員工發(fā)展基金,并與知名高校和培訓(xùn)機構(gòu)建立了合作關(guān)系,為員工創(chuàng)造更多發(fā)展機會。四、員工關(guān)系與福利管理建立良好的員工關(guān)系對于保持員工的積極性和團隊凝聚力至關(guān)重要。我們關(guān)注員工的需求,加強溝通,解決員工在工作和生活中遇到的問題。我們通過定期的員工座談會、員工活動和健康促進活動,增強了員工的歸屬感和團隊凝聚力。____年,我們致力于優(yōu)化員工福利制度,根據(jù)員工需求和公司實際情況調(diào)整福利政策,提供多樣化的福利選擇。同時,我們強調(diào)員工績效的評估和激勵,通過個人和團隊獎勵機制,激發(fā)員工提高工作效率,實現(xiàn)個人與公司的共同進步。五、工作亮點與改進空間在____年的工作中,我們?nèi)〉昧艘恍┝咙c。我們成功吸引了高層次人才的加入,加強了管理團隊的建設(shè);同時,我們通過培訓(xùn)和發(fā)展項目,提升了員工的核心競爭力,為公司的發(fā)展提供了有力支持。然而,我們也意識到一些不足。我們需要進一步優(yōu)化工作重心,平衡細節(jié)管理與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系;在員工關(guān)系管理上,我們需要加強與員工的溝通,更有效地解決員工的需求和問題。六、未來展望展望2025年,我們將持續(xù)完善人事管理體系,加強跨部門協(xié)作,提升人事部的服務(wù)質(zhì)量和效率。在人才發(fā)展方面,我們將注重人才價值的挖掘和激勵機
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