住宅小區(qū)2024年度物業(yè)服務(wù)合同模板

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

住宅小區(qū)2024年度物業(yè)服務(wù)合同模板本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同概述1.1合同主體及定義1.2合同簽訂日期與有效期1.3物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.甲方（業(yè)主）權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.2甲方義務(wù)3.乙方（物業(yè)公司）權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.2乙方義務(wù)4.物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的計算與支付4.2物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整4.3物業(yè)服務(wù)費用的退還與賠償5.物業(yè)服務(wù)管理5.1物業(yè)服務(wù)人員的管理5.2物業(yè)服務(wù)項目的管理5.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的管理6.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)共用部位的維修與養(yǎng)護(hù)6.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)6.3業(yè)主專有部位的維修與養(yǎng)護(hù)7.保險與安全7.1物業(yè)保險7.2安全保衛(wèi)工作8.合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式10.合同的終止與續(xù)簽10.1合同終止的條件10.2合同續(xù)簽的程序與條件11.合同的保密條款11.1保密信息的范圍與內(nèi)容11.2保密信息的保護(hù)措施與期限12.合同的適用法律與爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式13.其他條款13.1甲方大會的召開與決策13.2乙方對甲方大會決定的執(zhí)行與配合14.附件14.1物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表14.2物業(yè)服務(wù)費用計算標(biāo)準(zhǔn)14.3物業(yè)服務(wù)人員名單14.4物業(yè)公司資質(zhì)證明文件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同概述1.1合同主體及定義1.2合同簽訂日期與有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。1.3物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容物業(yè)服務(wù)范圍包括住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化、道路、停車設(shè)施等。物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括維修、養(yǎng)護(hù)、管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。第二條甲方（業(yè)主）權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)，對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。2.2甲方義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守住宅小區(qū)的管理規(guī)定，按時支付物業(yè)服務(wù)費用，愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，不損害他人利益。第三條乙方（物業(yè)公司）權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用，對業(yè)主違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。3.2乙方義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，確保住宅小區(qū)的安全與環(huán)境衛(wèi)生。第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的計算與支付物業(yè)服務(wù)費用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費和人員工資、維修養(yǎng)護(hù)成本等因素計算，具體收費標(biāo)準(zhǔn)見附件。業(yè)主應(yīng)在每月第一天前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用。4.2物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整物業(yè)公司應(yīng)每半年向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用的使用情況，如有結(jié)余，可按照業(yè)主大會的決定進(jìn)行合理分配。4.3物業(yè)服務(wù)費用的退還與賠償物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)退還相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用，并承擔(dān)違約責(zé)任。第五條物業(yè)服務(wù)管理5.1物業(yè)服務(wù)人員的管理物業(yè)公司應(yīng)配備合格的管理和服務(wù)人員，提供專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2物業(yè)服務(wù)項目的管理物業(yè)公司應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)項目清單，明確各項服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，接受業(yè)主監(jiān)督。5.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的管理物業(yè)公司應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量管理制度，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和業(yè)主滿意度調(diào)查，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。第六條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)共用部位的維修與養(yǎng)護(hù)物業(yè)公司應(yīng)定期對住宅小區(qū)的共用部位進(jìn)行檢查、維修和養(yǎng)護(hù)，確保其正常使用。6.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)物業(yè)公司應(yīng)定期對住宅小區(qū)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和養(yǎng)護(hù)，確保其正常運行。6.3業(yè)主專有部位的維修與養(yǎng)護(hù)業(yè)主專有部位的維修和養(yǎng)護(hù)由業(yè)主負(fù)責(zé)，物業(yè)公司提供技術(shù)支持和協(xié)助。第七條保險與安全7.1物業(yè)保險物業(yè)公司應(yīng)購買物業(yè)責(zé)任保險，保障業(yè)主和物業(yè)公司的權(quán)益。7.2安全保衛(wèi)工作物業(yè)公司應(yīng)制定安全保衛(wèi)制度，配備專業(yè)的安全保衛(wèi)人員，確保住宅小區(qū)的安全。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同解除的條件與程序合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此所遭受的損失。9.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的終止與續(xù)簽10.1合同終止的條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致終止合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止合同。10.2合同續(xù)簽的程序與條件合同續(xù)簽應(yīng)由雙方在合同到期前一個月內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。續(xù)簽協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同的保密條款11.1保密信息的范圍與內(nèi)容保密信息包括合同內(nèi)容、業(yè)主資料、物業(yè)公司管理方法等。11.2保密信息的保護(hù)措施與期限雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計算，期限為五年。第十二條合同的適用法律與爭議解決12.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1甲方大會的召開與決策業(yè)主大會至少每年召開一次，討論并決定物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽、物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整等事項。13.2乙方對甲方大會決定的執(zhí)行與配合乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主大會的決議，并積極配合業(yè)主大會的工作。第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表14.2物業(yè)服務(wù)費用計算標(biāo)準(zhǔn)14.3物業(yè)服務(wù)人員名單14.4物業(yè)公司資質(zhì)證明文件本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)項目明細(xì)表該附件詳細(xì)列出物業(yè)公司應(yīng)提供的各項服務(wù)項目，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修等。附件2：物業(yè)服務(wù)費用計算標(biāo)準(zhǔn)該附件詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)費用的計算方法，包括費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)等。附件3：物業(yè)服務(wù)人員名單該附件列出物業(yè)公司派遣至住宅小區(qū)的管理和服務(wù)人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。附件4：物業(yè)公司資質(zhì)證明文件該附件提供物業(yè)公司的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)項目或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；2.物業(yè)公司未按時支付物業(yè)服務(wù)費用；3.業(yè)主未按時支付物業(yè)服務(wù)費用；4.業(yè)主違反管理規(guī)定，損害他人利益或公共利益；5.物業(yè)公司未按照合同約定履行維修和養(yǎng)護(hù)義務(wù)；6.雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)項目或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主因此遭受的損失；2.物業(yè)公司未按時支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)支付遲延履行違約金；3.業(yè)主未按時支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，并承擔(dān)違約責(zé)任；4.業(yè)主違反管理規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此給他人或公共利益造成的損失；5.物業(yè)公司未按照合同約定履行維修和養(yǎng)護(hù)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主因此遭受的損失；6.雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此給對方造成的損失。示例說明：若物業(yè)公司未按照合同約定提供環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境臟亂差，業(yè)主因此遭受損失，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)，業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費用的合同關(guān)系。2.甲方（業(yè)主）：指住宅小區(qū)的房屋所有權(quán)人。3.乙方（物業(yè)公司）：指被業(yè)主選定，負(fù)責(zé)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。4.物業(yè)服務(wù)費用：指業(yè)主支付給物業(yè)公司的報酬，用于物業(yè)服務(wù)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理等。5.物業(yè)服務(wù)項目：指物業(yè)公司應(yīng)提供的各項服務(wù)項目，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修等。6.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。7.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律后果，包括但不限于賠償損失、支付