公司會議茶歇管理制度

公司會議茶歇管理制度第一章總則

為確保公司會議的高效、有序進行，提高會議質(zhì)量，規(guī)范會議茶歇服務(wù)流程，特制定本管理制度。本制度適用于公司內(nèi)部各類會議茶歇服務(wù)的管理與實施。

一、會議茶歇服務(wù)目的

1.為與會人員提供舒適、輕松的休息環(huán)境，增進與會人員間的溝通交流。

2.提高會議效率，保證與會人員在會議期間保持良好的精神狀態(tài)。

3.體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷，增強員工歸屬感和凝聚力。

二、會議茶歇服務(wù)原則

1.公平公正：確保茶歇服務(wù)覆蓋所有與會人員，保障大家的權(quán)益。

2.精簡節(jié)約：合理控制茶歇費用，避免鋪張浪費。

3.環(huán)保健康：注重茶歇食品的衛(wèi)生安全和環(huán)保，提倡綠色消費。

三、適用范圍

1.公司內(nèi)部各類正式會議、培訓(xùn)、研討等活動期間的茶歇服務(wù)。

2.參會人員為公司內(nèi)部員工、客戶、合作伙伴等。

四、責(zé)任部門

1.行政部門負責(zé)會議茶歇服務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實施和監(jiān)督管理工作。

2.各部門負責(zé)人協(xié)助行政部門做好本部門會議茶歇服務(wù)的組織和落實工作。

五、茶歇服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.茶歇時間：會議期間，原則上安排一次茶歇，時長為15-30分鐘。

2.茶歇內(nèi)容：提供茶水、咖啡、果汁、點心等，可根據(jù)實際情況調(diào)整。

3.茶歇場地：應(yīng)選擇寬敞、明亮、安靜的場所，確保與會人員舒適休息。

六、違規(guī)處理

1.凡違反本管理制度的相關(guān)規(guī)定，影響會議茶歇服務(wù)質(zhì)量的，視情節(jié)輕重，給予相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)處罰。

2.對于惡意破壞茶歇服務(wù)秩序、損害公司形象的行為，將嚴肅處理，直至追究法律責(zé)任。

本管理制度自發(fā)布之日起實施，如有未盡事宜，由行政部門負責(zé)解釋。各部門應(yīng)認真貫徹執(zhí)行，共同維護公司會議茶歇服務(wù)秩序。

第二章會議流程

為確保會議茶歇的順利進行，提高會議質(zhì)量，以下詳細闡述會議流程的各個環(huán)節(jié)。

一、會議前期準(zhǔn)備

1.會議通知：行政部門在會議前，通過郵件、電話等方式通知與會人員，包括會議時間、地點、議程以及茶歇安排等信息。

2.茶歇需求調(diào)查：行政部門提前收集與會人員的茶歇需求，如飲食偏好、過敏原等，以便做好個性化服務(wù)。

3.茶歇物資采購：根據(jù)茶歇需求，行政部門負責(zé)采購茶水、咖啡、點心等物資，確保茶歇質(zhì)量。

4.場地布置：選擇合適的茶歇場地，并進行布置，包括擺放桌椅、茶具、點心等。

二、會議期間茶歇服務(wù)

1.茶歇開始：會議主持人宣布茶歇開始，與會人員有序進入茶歇區(qū)域。

2.茶歇服務(wù)：服務(wù)員為與會人員提供茶水、咖啡、點心等，注意觀察需求，及時補充茶歇物資。

3.茶歇交流：茶歇期間，與會人員可自由交流，分享會議心得，增進彼此了解。

4.茶歇結(jié)束：茶歇時間結(jié)束后，服務(wù)員提醒與會人員返回會議室，繼續(xù)會議議程。

三、會議后期茶歇服務(wù)

1.茶歇場地整理：會議結(jié)束后，服務(wù)員及時清理茶歇場地，收拾餐具、垃圾等。

2.茶歇服務(wù)反饋：行政部門收集與會人員對茶歇服務(wù)的意見和建議，以便持續(xù)改進。

3.茶歇費用結(jié)算：行政部門根據(jù)實際消費情況，進行茶歇費用的結(jié)算。

四、特殊會議茶歇安排

1.對于重要客戶、合作伙伴等特殊與會人員，可根據(jù)需求提供定制化茶歇服務(wù)。

2.特殊會議茶歇需提前與行政部門溝通，確保茶歇服務(wù)質(zhì)量和滿意度。

第三章會議紀要的跟蹤落實

為保障會議成果的有效轉(zhuǎn)化和執(zhí)行，會議紀要的跟蹤落實至關(guān)重要。以下對會議紀要的編寫、審批、發(fā)布和跟蹤等環(huán)節(jié)進行詳細闡述。

一、會議紀要的編寫

1.紀要內(nèi)容：會議紀要應(yīng)包括會議主題、時間、地點、參會人員、主要議程、討論重點、決策結(jié)果、待辦事項等內(nèi)容。

2.紀要格式：采用清晰、簡潔的文本格式，便于閱讀和理解。

3.責(zé)任人：會議記錄員負責(zé)編寫會議紀要，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、完整。

二、會議紀要的審批

1.審批流程：會議紀要完成后，由會議主持人或相關(guān)部門負責(zé)人進行審批。

2.審批要求：審批人需認真核對會議紀要內(nèi)容，確保無誤，并提出修改意見。

3.審批時間：會議紀要應(yīng)在會議結(jié)束后的一周內(nèi)完成審批。

三、會議紀要的發(fā)布

1.發(fā)布范圍：會議紀要需發(fā)送給所有與會人員，并根據(jù)需要抄送相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。

2.發(fā)布方式：通過郵件、企業(yè)內(nèi)部通訊平臺等方式發(fā)布會議紀要。

3.發(fā)布時間：會議紀要應(yīng)在審批通過后的兩個工作日內(nèi)發(fā)布。

四、會議紀要的跟蹤

1.待辦事項跟蹤：會議紀要中涉及的待辦事項，需明確責(zé)任人和完成時限。

2.跟蹤機制：建立會議紀要跟蹤機制，定期檢查待辦事項的完成情況。

3.跟蹤反饋：責(zé)任人需在完成待辦事項后，向會議紀要跟蹤人反饋進展情況。

4.持續(xù)改進：根據(jù)會議紀要跟蹤結(jié)果，對會議決策的執(zhí)行情況進行評估，為后續(xù)會議提供改進建議。

第四章會議室管理規(guī)定

為確保會議室資源的高效利用，創(chuàng)造良好的會議環(huán)境，以下對會議室的管理規(guī)定進行詳細說明。

一、會議室預(yù)訂

1.預(yù)訂流程：各部門需提前向行政部門提交會議室預(yù)訂申請，包括會議時間、參會人數(shù)、設(shè)備需求等信息。

2.預(yù)訂原則：遵循“先到先得”的原則，行政部門根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排會議室。

3.預(yù)訂確認：預(yù)訂成功后，行政部門會通知預(yù)訂人，并在會議前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。

二、會議室使用規(guī)范

1.使用時間：會議開始前15分鐘，預(yù)訂人負責(zé)檢查會議室設(shè)備、環(huán)境等，確保一切正常。

2.會議進行：與會人員應(yīng)保持安靜，遵守會議紀律，不在會議室吸煙、進食。

3.會議結(jié)束：會議結(jié)束后，預(yù)訂人負責(zé)檢查會議室，確保設(shè)備關(guān)閉、門窗關(guān)閉，并通知行政部門。

三、會議室設(shè)備管理

1.設(shè)備使用：使用會議室設(shè)備前，需熟悉設(shè)備操作規(guī)程，如有疑問，可向行政部門咨詢。

2.設(shè)備維護：如有設(shè)備損壞或故障，應(yīng)及時通知行政部門進行維修或更換。

3.設(shè)備歸還：會議結(jié)束后，將設(shè)備歸位，確保會議室整潔、有序。

四、會議室衛(wèi)生與環(huán)保

1.衛(wèi)生清潔：會議室使用前后，行政部門負責(zé)做好衛(wèi)生清潔工作，確保環(huán)境衛(wèi)生。

2.環(huán)保意識：與會人員應(yīng)具備環(huán)保意識，合理使用會議室資源，減少浪費。

五、違規(guī)處理

1.違反會議室管理規(guī)定，影響會議正常進行的，將視情節(jié)輕重，給予相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)處罰。

2.對于惡意破壞會議室設(shè)備、環(huán)境等行為，將嚴肅處理，直至追究法律責(zé)任。

第五章附則

為確保公司會議茶歇管理制度的有效實施，以下為附則內(nèi)容：

一、本管理制度自發(fā)布之日起實施，如有未盡事宜，由行政部門負責(zé)解釋。

二、各部門應(yīng)認真貫徹