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文檔簡介
合同編號:__________一、合同雙方二、合同內(nèi)容2.1甲方根據(jù)乙方的需求,提供2024版新疆國內(nèi)旅游組團(tuán)服務(wù)。2.2乙方同意參加甲方組織的旅游活動,并遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。三、合同效力3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。3.2雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整旅游行程,但應(yīng)提前通知乙方。4.1.3甲方應(yīng)確保乙方在旅游過程中的安全和合法權(quán)益。4.1.4甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的旅游行程、費(fèi)用說明及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.5甲方應(yīng)對乙方的個人信息予以保密。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的程序和時限辦理相關(guān)手續(xù)。4.2.3乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)定,服從甲方工作人員的統(tǒng)一管理。4.2.4乙方應(yīng)尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,愛護(hù)旅游設(shè)施。4.2.5乙方應(yīng)對自己的行為負(fù)責(zé),不得損害甲方及其他旅游者的合法權(quán)益。五、費(fèi)用及支付5.1乙方應(yīng)按照甲方指定的方式和時間支付旅游費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票。5.3乙方在支付費(fèi)用后,如因個人原因取消旅游行程,應(yīng)按照甲方規(guī)定的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)損失。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________簽訂日期:____年____月____日乙方(簽字):____________簽訂日期:____年____月____日執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:行程變更解決辦法:甲方應(yīng)提前通知乙方行程變更的具體情況,并在征得乙方同意后進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。若乙方不同意變更,甲方應(yīng)按照合同約定退還相應(yīng)費(fèi)用。2.問題:服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)。如甲方未能履行,乙方可以提出投訴,甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)進(jìn)行整改,并給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償。3.問題:不可抗力導(dǎo)致合同無法履行解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定互不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)退票、退款手續(xù),并盡力減少乙方損失。4.問題:乙方個人信息泄露解決辦法:甲方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露,并及時通知乙方。甲方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.問題:乙方在旅游過程中受傷或生病解決辦法:甲方應(yīng)立即提供必要的救助,并根據(jù)情況協(xié)助乙方就醫(yī)。甲方應(yīng)購買旅游意外險,減輕乙方經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。6.問題:乙方違反甲方規(guī)定造成損失解決辦法:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方支付賠償金。7.問題:合同爭議解決解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商無果時,可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.問題:補(bǔ)充協(xié)議的簽訂解決辦法:雙方應(yīng)就未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并確保補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容不與本合同相沖突,同時具有同等法律效力。9.問題:費(fèi)用支付與退費(fèi)解決辦法:乙方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用。如需退費(fèi),甲方應(yīng)按照合同約定的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)操作,并在規(guī)定時間內(nèi)完成退款。10.問題:合同解除解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定辦理合同解除手續(xù)。甲方應(yīng)退還乙方未發(fā)生的費(fèi)用,并根據(jù)情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。合同編號:__________一、合同三方二、合同內(nèi)容2.1甲方根據(jù)乙方的需求,提供2024版新疆國內(nèi)旅游組團(tuán)服務(wù),丙方負(fù)責(zé)提供合同約定的特定服務(wù)。2.2乙方同意參加甲方組織的旅游活動,并遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。三、合同效力3.1本合同自三方簽字(或蓋章)之日起生效,對三方具有法律約束力。3.2三方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。四、三方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1乙方有權(quán)要求甲方和丙方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.1.2乙方有權(quán)要求甲方和丙方對服務(wù)中的任何問題給予及時解決。4.1.3乙方有權(quán)獲得甲方和丙方的服務(wù)承諾及保障。4.1.4乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的程序和時限辦理相關(guān)手續(xù)。4.1.5乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)定,服從甲方工作人員的統(tǒng)一管理。4.2甲方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整旅游行程,但應(yīng)提前通知乙方。4.2.3甲方應(yīng)確保乙方在旅游過程中的安全和合法權(quán)益。4.2.4甲方應(yīng)對乙方的個人信息予以保密。4.2.5甲方應(yīng)與丙方協(xié)調(diào),確保丙方提供的服務(wù)質(zhì)量。4.3丙方的權(quán)利與義務(wù)4.3.1丙方應(yīng)按照合同約定為甲方和乙方提供特定服務(wù)。4.3.2丙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3.3丙方應(yīng)對乙方的個人信息予以保密。4.3.4丙方應(yīng)配合甲方處理乙方在旅游過程中遇到的問題。五、費(fèi)用及支付5.1乙方應(yīng)按照甲方指定的方式和時間支付旅游費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票。5.3乙方在支付費(fèi)用后,如因個人原因取消旅游行程,應(yīng)按照甲方規(guī)定的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)損失。六、違約責(zé)任6.1甲方和丙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,如任何一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2甲方違約時,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并有權(quán)要求甲方按照約定退還已支付的費(fèi)用。6.3丙方違約時,甲方應(yīng)先行賠付乙方損失,再向丙方追償。七、爭議解決7.1三方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、乙方權(quán)益保障條款8.1乙方有權(quán)獲得甲方和丙方的服務(wù)承諾書面確認(rèn)。8.2乙方有權(quán)要求甲方和丙方提供的服務(wù)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。8.3乙方有權(quán)在服務(wù)過程中提出合理建議和投訴,甲方和丙方應(yīng)及時處理。8.4乙方有權(quán)要求甲方和丙方對其個人信息進(jìn)行保護(hù),不得泄露。九、甲方的違約及限制條款9.1甲方如未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。9.2甲方不得擅自變更合同內(nèi)容,如需變更,應(yīng)取得乙方的書面同意。9.3甲方不得以任何理由降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、其他約定10.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜,三方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________簽訂日期:____年____月____日乙方(簽字):____________簽訂日期:____年____月____日丙方(蓋章):____________簽訂日期:____年____月____日乙方為主導(dǎo)的目的和意義:本合同以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),旨在保障乙方在旅游活動中的合法權(quán)益
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