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文檔簡介

③價格:中低端市場的冰激凌價格不高,大多數(shù)人都可以消費得起。SWOT分析S(strength)(優(yōu)勢)■市場廣闊,冰淇淋成為一種時尚,銷售量大■銷售理念先進,口味多樣■投資規(guī)模較小■管理成本低O(opportunity)(機會)■中國目前的冰淇淋市場處于尚未完全開發(fā)階段■自助冰淇淋消費模式還沒在中國普及■冬天冷飲已逐漸成為時尚W(weakness)(劣勢)■冰淇淋銷售受季節(jié)影響■作為新品牌問世,需要一段時間讓消費者來接受■資金不夠雄厚T(threat)(威脅)■消費者口味多變,很難把握■面臨被冰淇淋巨頭擠壓■中國的食品安全政策變嚴,準入門檻變高總結(jié):我國冰激凌市場規(guī)模巨大,且屬于尚未完全開發(fā)狀態(tài),商機無限。DairyDog作為冰激凌的新品牌,從問世到讓人熟知必須要一段過程,如何揚長避短,制定什么樣的營銷戰(zhàn)略讓DairyDog迅速占領(lǐng)市場才是關(guān)鍵。同時,也應(yīng)考略潛在的威脅,積極采取預(yù)防措施,有備而無患。

營銷目標一、宏觀目標1、用一個夏天的時間讓消費者接受自助冰淇淋這種消費方式,初步建立DairyDog公司品牌。2、用一至三年時間穩(wěn)定投放市場自助冰淇淋機的銷售額,使“DairyDog”成為景德鎮(zhèn)知名品牌。3、用三至五年時間穩(wěn)步向周邊區(qū)域擴張,吸引更多消費者,讓DairyDog成為區(qū)域知名品牌。4、用五至十年時間使DairyDog自助冰激凌遍布全中國,成為全國馳名商標。二、前三年具體目標第一年銷售網(wǎng)點為6個,自助冰激凌機20臺,預(yù)計營銷費用為6萬元。經(jīng)過營銷宣傳使Dairydog自助冰激凌銷量達到平均每臺機器每天銷售30支(5-10月),銷售總量18萬支,若假設(shè)每支2元,銷售額21.6萬元。第二年銷售網(wǎng)點增加到10個,自助冰激凌機30臺,預(yù)計營銷費用為8萬元。單機日均銷售50支,銷售總量27萬支,銷售額54萬元,基本收回成本。第三年銷售網(wǎng)點為15個,自助冰激凌機40臺,預(yù)計營銷費用為15萬元。單機日均銷售60支,銷售總量43.2萬支,銷售額86.6萬。營銷戰(zhàn)略一、4Ps組合戰(zhàn)略Product(產(chǎn)品):冰淇淋產(chǎn)品最根本的還是要抓住消費者口味,由此而言,“DairyDog”應(yīng)該尊重消費者喜好,及時跟換不同口味的冰淇淋,營造品牌文化,引導(dǎo)時尚消費模式才能在市場占據(jù)一席之地。Price(價格):價格是人們在購買商品時不可忽略的一個要素,價格不一定要最優(yōu)惠,但一定要消費者稱心。價格過高,會讓消費者望而卻步,價格過低,會讓消費者心聲疑慮。所以,定價是否合理直接影響產(chǎn)品的銷量。根據(jù)市場分析,“DairyDog”自助冰淇淋定價在2-5元/支非常合適,但是考慮某些特殊的地點,價格也應(yīng)做靈活的變動。Place(地點):地點對于產(chǎn)品銷售的重要性不言而喻,某些商家不惜重金也要占一塊好的門店,因為他們知道這些投入將來都會有回報的?!癉airyDog”將自助冰淇淋機放在大學(xué)校園,人流密集的商場、步行街,將會占盡地利之勢。Promotion(促銷):冰淇淋消費群體廣,變化性也較大,為了幫助“DairyDog”迅速占領(lǐng)市場,取得預(yù)期目標,必須采取恰當(dāng)?shù)拇黉N方式。比如:自助冰淇淋機剛投放市場時讓消費者免費試嘗以此來吸引人氣,在特定的時間半價銷售等。二、市場調(diào)查1、產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查:=1\*GB3①利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志了解當(dāng)?shù)乇ち枋袌龅男畔?,并做深入分析?2\*GB3②深入學(xué)校、超市、商場、步行街等地了解冰激凌的現(xiàn)實銷售情況。2、消費者市場調(diào)查:DairyDog市場調(diào)查問卷(1)你喜歡吃冰激凌嗎?A、喜歡B、一般C、不喜歡(2)你一般什么時候會吃冰激凌?A、炎熱的夏季B、天氣熱的時候C、什么時候都會吃(3)你每年大概會吃多少冰激凌?A、5支以下B、5-10支C、10-20支D、20支以上(4)如果現(xiàn)在推出自助冰激凌機,你在想吃的時候會去消費嗎?A、會B、看情況C、不會(5)你想象中認為自助冰激凌機的冰激凌會怎么樣?A、好吃B、一般般C、不好吃(6)你覺得什么價位的冰激凌可以接受?(多選)A、1-2元B、2-5元C、5-10元D、10元以上(7)你喜歡哪些口味的冰激凌?(多選)A、原味B、奶油味C、水果味D、巧克力味E、香草味F、香芋味G、摩卡H、其他____非常感謝您參與本次調(diào)查,DairyDog祝您生活愉快!派人在學(xué)校、餐館、商場、游樂園等地方調(diào)查人們的消費偏好,問卷一定要簡潔,不能耽誤他人太多時間;問卷必須有效力,針對性強,能對冰激凌的銷售提供幫助。例如:三、DairyDog前三年營銷行動方案(針對校內(nèi)校外不同的市場特點,所以采取不同的營銷方案)第一年積極進行廣告宣傳,讓消費者迅速知曉DairyDog這個品牌,在人們心中留下初步的印象。校內(nèi):1、張貼海報:在學(xué)校食堂門口等人流量多的地方張貼Dairydog特制的海報,海報使同學(xué)們對DairyDog有初步的印象。2、發(fā)傳單:印制精美的傳單發(fā)放給同學(xué)們,使同學(xué)們對DairyDog有更深的印象。3、舉辦活動:以DairyDog的名義舉辦一場“冰雪動力”校園音樂會,并在現(xiàn)場為觀眾送上DairyDog免費的冰激凌,讓同學(xué)們對DairyDog留下良好的印象。校外:1、戶外廣告:在公交站臺、商場入口、步行街等人多的地方進行戶外廣告宣傳,使市民對DairyDog有初步了解。2、媒體廣告:在當(dāng)?shù)孛襟w進行廣告宣傳,使市民對DairyDog有更進一步的了解。3、舉行活動:請表演團隊進行一場Dairydog“冰爽來襲”的小規(guī)模開業(yè)活動,活動期間冰激凌免費試吃,吸引人氣,讓消費者為DairyDog做廣告。第二年進行適量的廣告宣傳,繼續(xù)擴大DairyDog的品牌知名度,但重心轉(zhuǎn)移到穩(wěn)定消費者群體,通過各種活動使DairyDog更加深入人心。校內(nèi):1、張貼海報:保持適量的海對DairyDog進行宣傳,海報一定不能多,讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩情緒;海報一定要精心制作,Dairydog的海報一定要像一幅藝術(shù)品一樣呈現(xiàn)在同學(xué)們眼前,讓學(xué)生留下美好印象。2、友情贊助:積極贊助學(xué)校的社團組織,通過這些社團組織成員的宣傳,能讓DairyDog保持在學(xué)校的長期存在。3、舉辦活動:繼續(xù)舉辦DairyDog“冰雪動力”校園音樂會,讓其成為同學(xué)們心里校園文化的一部分。4、有獎銷售:在DairyDog自助冰激凌機的甜筒里夾一個小禮物(如小容器、小飾品、獎券等)前來消費的同學(xué)們有機會得到禮物。這個活動可以讓同學(xué)們有新奇和驚喜感,同時能幫助DairyDog更好的宣傳。校外:1、戶外廣告:保持適當(dāng)規(guī)模的廣告規(guī)模,維持DairyDog在市民心中的存在。2、優(yōu)惠活動:在某些節(jié)假日,如勞動節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)期間進行優(yōu)惠活動,例如半價銷售。3、有獎銷售:和校內(nèi)相同。第三年進行適量的廣告宣傳,穩(wěn)定消費者群體,同時履行DairyDog的社會責(zé)任,取得良好的社會效應(yīng),以取得廣大消費者的的贊譽,使DairyDog深深留在消費者心中。校內(nèi):繼續(xù)采取張貼海報,友情贊助、舉辦活動、有獎銷售這些宣傳方法,同時設(shè)立“DairyDog助學(xué)/獎學(xué)金”,幫助困難學(xué)生,獎勵優(yōu)秀學(xué)生,使同學(xué)們DairyDog的認識更深一成,讓DairyDog成大學(xué)校園的一部分。校外:繼續(xù)實施戶外廣告、優(yōu)惠活動和有獎銷售這些宣傳手段,同時加大媒體宣傳力度。此時的媒體宣傳不再是簡單的打廣告,而是讓媒體宣傳DairyDog的社會責(zé)任感,將一個負責(zé)任、有愛心的品牌形象呈現(xiàn)在市民眼前,以取得良好的社會效益。(如過年過節(jié)為孤寡老人送溫暖,兒童節(jié)給福利院的孤兒送祝福,設(shè)立“DairyDog助學(xué)基金”幫助貧困兒童完成學(xué)業(yè)等)消費者反饋由于消費者偏好會受自身和外部的影響而改變,無法預(yù)先知曉他們的他們的偏好,所以要接受消費者的反饋及時采取調(diào)整,以保證DairyDog銷售量不會大起大落。1、問卷調(diào)查反饋:與市場調(diào)查階段的消費者調(diào)查問卷相似,只是題目要做一些修改,主要增加對消費者口味的詳細問題。如水果味的可以細分成哈密瓜、水蜜桃、菠蘿等。此外還應(yīng)詢問消費者對自助冰激凌機銷售的意見和建議。2、銷售情況反饋:根據(jù)自助冰激凌機不同口味的銷售量來判斷消費者的偏好,做出相應(yīng)調(diào)整。3、意見箱反饋:在自助冰激凌機上加裝一個精巧的意見箱,旁邊有小本子和筆,接受某些消費者及時提供的一些意見或建議。預(yù)測效果風(fēng)險與對策風(fēng)險一:自助冰淇淋的銷售方式新穎,剛投入市場時或許不那么容易讓人們接受。對策:前期做好充分的廣告宣傳,用活動+促銷的手段迅速吸引人氣。風(fēng)險二:冰淇淋受季節(jié)影響大,在寒冷的天氣里,人們對消費冰淇淋并沒有什么欲望。對策:在個別生意火爆的地方冷天依然開放自助冰淇淋機器,保持DairyDog的市場存在,其它地方的機器在冷天停止營業(yè)。同時做一些消費導(dǎo)向宣傳,讓越來越多的人冷天也愛吃冰激凌。風(fēng)險三:自助冰激凌中的冰淇淋保存時間有限,過了時間必然影響冰淇淋口味,讓消費者留下不好的印象。對策:采取新技術(shù)使冰激凌更儲存更長時間而保持原有口感,同時要監(jiān)督員工及時視察和更換自助冰淇淋機中的冰淇淋。風(fēng)險四:DairyDog可能會被財力雄厚的大品牌擠壓。對策:堅決不和他們打價格戰(zhàn),要用巧辦法,以奇制勝。風(fēng)險五:如今中國食品安全問

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