2016年?yáng)|營(yíng)市專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場(chǎng)減壓(選修)

1.（）是指伴隨著認(rèn)知和意識(shí)過(guò)程產(chǎn)生的對(duì)外界事物態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需求之間關(guān)系的反應(yīng)，是以個(gè)體需要為中介的一種心理活動(dòng)。(單選)A情緒B愛(ài)情C風(fēng)氣D思想2.情緒與情感的（）不同，情緒具有情境性、激動(dòng)性、暫時(shí)性、表淺性與外顯性，情感具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性、內(nèi)隱性。(單選)A需要B發(fā)生早晚C反映特點(diǎn)D種類3.（）具有情境性和暫時(shí)性，如當(dāng)我們遇到危險(xiǎn)時(shí)會(huì)極度恐懼，但危險(xiǎn)過(guò)后恐懼會(huì)消失。(單選)A思想B情感C情緒D感覺(jué)4.（）是一種爆發(fā)快、強(qiáng)烈而短暫的情緒體驗(yàn)。(單選)A心境B激情C應(yīng)激D情感5.（）認(rèn)為，血管運(yùn)動(dòng)的混亂，血管寬度的改變，以及與此同時(shí)各個(gè)器官中血液量的改變，乃是激情的真正的最初的原因。(單選)A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德6.（）認(rèn)為情緒體驗(yàn)和生理變化是同時(shí)發(fā)生的，它們都受丘腦的控制。(單選)A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德7.（）是心理學(xué)中主張情緒產(chǎn)生于對(duì)刺激情境或?qū)κ挛锏脑u(píng)價(jià)的理論。(單選)A詹姆斯－蘭格理論B坎農(nóng)－巴德理論C詹姆斯－巴徳理論D情緒的認(rèn)知理論8.評(píng)價(jià)刺激事件與自身的關(guān)系有三個(gè)層次，（）是指人對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)的有效性和適宜性的評(píng)價(jià)，實(shí)際上是一種反饋性行為。(單選)A初評(píng)價(jià)B次評(píng)價(jià)C再評(píng)價(jià)D負(fù)面評(píng)價(jià)9.（）認(rèn)為，當(dāng)有機(jī)體需要的信息等于可得的信息時(shí)，有機(jī)體的需要得到預(yù)期滿足，情緒便是沉寂的。如果信息過(guò)剩，超出了有機(jī)體預(yù)期的需要，便會(huì)產(chǎn)生積極的情緒；反之，則會(huì)產(chǎn)生消極情緒。(單選)A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫10.（）能找出一個(gè)得不到最好效果的做法中的意義，提醒我們，要找出一個(gè)有更好效果的作法，同時(shí)讓我們更明確內(nèi)心價(jià)值觀的排序。(單選)A后悔B緊張C悲傷D憤怒11.以（）的名字命名的紀(jì)念館的墻壁上刻著“對(duì)任何人不懷惡意；對(duì)一切人寬大仁愛(ài)；堅(jiān)持正義，因?yàn)樯系凼刮覀兌谜x；讓我們繼續(xù)努力去完成我們正在從事的事業(yè)；包扎我們國(guó)家的傷口?！?單選)A愛(ài)德華B華盛頓C林肯D羅斯福12.（）的《永不言敗》中有這樣一句話：一個(gè)被動(dòng)者是不可能改變自己的命運(yùn)的。(單選)A俞敏洪B徐小平C馮侖D王石13.放棄和堅(jiān)持這兩種品質(zhì)對(duì)于我們能否過(guò)上幸福生活，具有（）的價(jià)值。(單選)A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾14.（）是建立自信心最快的手段。(單選)A堅(jiān)持當(dāng)眾說(shuō)話，勇敢吐露見(jiàn)解B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健C學(xué)會(huì)善待他人，融洽人際關(guān)系D切勿求全責(zé)備，學(xué)會(huì)變換視角15.體驗(yàn)成功的決竅就是為自己確立（）的奮斗目標(biāo)。(單選)A大B小C宏觀D長(zhǎng)遠(yuǎn)16.（）說(shuō)：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，長(zhǎng)不成大樹(shù)；不受百煉，難以成鋼?！?單選)A雷鋒B楊振寧C貝律銘D錢鐘書(shū)17.（）指人參與活動(dòng)或?qū)Υ齽e人所表現(xiàn)出來(lái)的熱烈、積極、主動(dòng)，友好的情感或態(tài)度。(單選)A熱情B冷漠C寬容D執(zhí)著18.（）是指情緒從一個(gè)人傳遞給另一個(gè)人。(單選)A情緒感染B對(duì)人寬容C勇于放棄D自信樂(lè)觀19.（）營(yíng)養(yǎng)心理學(xué)家帕德?tīng)柦淌诎l(fā)現(xiàn)，香蕉含有一種能幫助人腦產(chǎn)生五羥色胺的物質(zhì)，它可減少不良激素的分泌，使人安靜、快活。(單選)A美國(guó)B英國(guó)C德國(guó)D俄國(guó)20.（）指的是人們用來(lái)表現(xiàn)情緒的各種方式，其功能就是在疏解情緒水位，使水位下降。(單選)A情緒發(fā)泄B情緒表達(dá)C正面情緒D負(fù)面情緒21.（）主要在使別人了解我們正處于某種不愉快的情緒當(dāng)中，期待別人的支持與體諒。(單選)A情緒宣泄B情緒表達(dá)C正面情緒D負(fù)面情緒22.（）是任性地發(fā)泄內(nèi)心的不快，結(jié)果是損人不利己，破壞了和諧的氣氛。(單選)A情緒宣泄B情緒表達(dá)C正面情緒D負(fù)面情緒23.（）是在特定場(chǎng)合下有專門(mén)含義的，某種姿態(tài)是能夠表達(dá)某種特定的內(nèi)心感受的。(單選)A體態(tài)語(yǔ)B面部表情C習(xí)慣動(dòng)作D話語(yǔ)中的內(nèi)在含義24.（）是一種不斷灌輸觀念的治療方法。醫(yī)生不斷地告訴你，這種恐懼是非正常的，讓你正確認(rèn)識(shí)人與人交往的程序，教你一些與人交往的方法。(單選)A催眠療法B強(qiáng)迫療法C情景治療D認(rèn)知—行為療法25.對(duì)于（），目前主要以緩解患者的焦慮情緒為主，常用的有一種受體阻滯劑及抗抑郁藥。而抗抑郁藥中，SSRI最常用。(單選)A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療26.競(jìng)爭(zhēng)的（），可以是人，也可以是黨派、社團(tuán)。(單選)A利益主體B目的物C活動(dòng)D客觀行為27.被（）困擾的人看不到任何出路，無(wú)法擺脫貧困的生活、工作中的不和諧、惡劣的環(huán)境或身體上的不適，有濃厚的自卑情緒，對(duì)自己、家庭和社會(huì)感到悲觀。(單選)A急性壓力B間歇性壓力C慢性壓力D短暫性壓力28.教師的職業(yè)壓力過(guò)大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)（），可以有意識(shí)地通過(guò)轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情的方法來(lái)分散注意力，達(dá)到松弛緊張情緒的目的。(單選)A理智B轉(zhuǎn)移C幽默D宣泄29.教師的職業(yè)壓力過(guò)大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)（），按一套特定的程序，以機(jī)體的一些隨意反應(yīng)改善機(jī)體的另一些隨意反應(yīng)，用生理過(guò)程來(lái)影響心理過(guò)程，從而達(dá)到松弛入靜的效果，使緊張的情緒得以消除。(單選)A自我安慰B自控C幽默D宣泄30.會(huì)計(jì)人員面臨著（），不少領(lǐng)導(dǎo)既希望少交稅，又想虛報(bào)盈利，還希望有自己的小金庫(kù)，而這些想法不是違法就是違反財(cái)務(wù)制度規(guī)定，這使會(huì)計(jì)人員難以適從。(單選)A技術(shù)上的壓力B領(lǐng)導(dǎo)方面的壓力C單位職工方面的壓力D來(lái)自稅務(wù)、審計(jì)等部門(mén)的壓力31.就心理學(xué)而言，存在三種影響較大的情緒理論：（）。(多選)A詹姆斯－蘭格理論B坎農(nóng)－巴德理論C詹姆斯－巴徳理論D情緒的認(rèn)知理論32.下列說(shuō)法正確的是（）。(多選)A蘭格認(rèn)為情緒就是對(duì)機(jī)體狀態(tài)變化的意識(shí)B蘭格看重骨骼肌肉系統(tǒng)的活動(dòng)C詹姆斯認(rèn)為情緒就是對(duì)身體變化的知覺(jué)D詹姆斯看重血液及內(nèi)臟系統(tǒng)的變化33.情緒的主觀體驗(yàn)，向下傳至交感神經(jīng)，引起機(jī)體的生理變化，如（）。(多選)A血壓升高B心跳加快C瞳孔放大D內(nèi)分泌增多34.寬容是一種力量。當(dāng)我們掌握并能運(yùn)用這種力量時(shí)，我們自然就會(huì)顯得（）。(多選)A軟弱B自信C堅(jiān)韌D剛強(qiáng)35.適時(shí)放棄會(huì)讓你（）。(多選)A更加清醒地審視自身內(nèi)在的潛力B更加清醒地審視外界的因素C讓疲憊的身心得到調(diào)整D能成為一個(gè)快樂(lè)明智的人36.有的人不愿放棄是因?yàn)椋ǎ?多選)A不能正確地認(rèn)識(shí)自己B不能正確地認(rèn)識(shí)客觀事物C不能正確地審時(shí)度勢(shì)D能夠正確地認(rèn)識(shí)自己37.在學(xué)習(xí)和工作中經(jīng)常提醒自己要（）。(多選)A面帶微笑，正視別人B用溫和的目光與別人打招呼C用點(diǎn)頭表示問(wèn)候D用聚精會(huì)神、專心致志地聽(tīng)講表示對(duì)他人的理解與支持38.堅(jiān)持當(dāng)眾說(shuō)話，勇敢吐露見(jiàn)解，能夠（）。(多選)A增加我們的知識(shí)B鍛煉我們的勇氣C增強(qiáng)自信心D降低自信心39.信心不足的學(xué)生應(yīng)參加各種集體活動(dòng)，一定要注意克服怯懦、優(yōu)柔寡斷等不良意志品質(zhì)，培養(yǎng)意志的（）。(多選)A果斷性B自制性C堅(jiān)韌性D柔弱性40.增強(qiáng)熱情的方法包括（）。(多選)A深入了解每個(gè)問(wèn)題B傳播好消息C強(qiáng)迫自己采取熱情的行動(dòng)D用希望來(lái)激勵(lì)自己41.社交焦慮癥的治療方法有（）。(多選)A催眠療法B強(qiáng)迫療法C情景治療D認(rèn)知—行為療法42.社交焦慮癥的治療方法還有（）。(多選)A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療43.冥想將意識(shí)訓(xùn)練與行為訓(xùn)練結(jié)合在一起，意識(shí)訓(xùn)練通常要求（）；而行為訓(xùn)練則是用輕柔的動(dòng)作來(lái)放松肢體。(多選)A靜立、靜坐或靜臥B集中精力C調(diào)整呼吸D溝通交流44.冥想需要遵循（）原則，這樣才能讓冥想的效果更加顯著。(多選)A先空出一段時(shí)間，讓自己獨(dú)處，以15分鐘左右為宜B將身邊所有的電話都關(guān)掉C找一個(gè)安靜的、沒(méi)人打擾的地方D清晨或夜晚都是不錯(cuò)的時(shí)機(jī)45.工作壓力早期預(yù)警信號(hào)中的情緒信號(hào)包括（）。(多選)A容易煩躁，喜怒無(wú)常B焦慮、消沉和經(jīng)常性憂愁C喪失信心、自暴自棄D感覺(jué)精力枯竭且缺乏積極性46.中國(guó)內(nèi)地很多的企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)壓力管理的重要作用的原因包括（）。(多選)A對(duì)壓力管理這個(gè)新生事物還比較陌生，需要有一個(gè)接受的過(guò)程B人力資本戰(zhàn)略意識(shí)比較薄弱C企業(yè)一般認(rèn)為壓力是個(gè)人心理和隱私問(wèn)題，組織要求員工對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)D提供專業(yè)壓力管理的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和擁有專業(yè)背景的從業(yè)人員非常少47.壓力下可能產(chǎn)生的生理感受包括（）。(多選)A心跳加快B血壓升高C呼吸速率增加D頭暈?zāi)垦?8.自我效能感指?jìng)€(gè)體對(duì)自己是否有能力完成某一行為所進(jìn)行的推測(cè)與判斷。自我效能感高的人，（）。(多選)A期望值高B遇事理智處理C樂(lè)于迎接應(yīng)急情況的挑戰(zhàn)D能夠控制自暴自棄的想法49.都市化對(duì)人產(chǎn)生的壓力可以概括為（）。(多選)A居住空間狹窄，導(dǎo)致人的心情不舒暢B人口過(guò)密，每個(gè)人的自由和安全空間有限C公共設(shè)施不足，自然環(huán)境惡化D治安不良，人們常常感到生命和財(cái)產(chǎn)安全受到脅50.醫(yī)院管理者應(yīng)幫助醫(yī)務(wù)人員正確認(rèn)識(shí)和適應(yīng)目前的執(zhí)業(yè)環(huán)境，減輕心理壓力，具體操作方法包括（）。(多選)A加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，提高壓力應(yīng)對(duì)能力B合理配備人員，有效緩解工作壓力C增強(qiáng)法律意識(shí)，提高自我保護(hù)能力D增強(qiáng)法律意識(shí)，提高自我保護(hù)能力51.人有許多主觀感受，如喜怒哀樂(lè)愛(ài)懼恨等。人們對(duì)不同事物的態(tài)度會(huì)產(chǎn)生不同的感受。(判斷)正確錯(cuò)誤52.恐懼的產(chǎn)生不僅僅由于危險(xiǎn)情景的存在，還與個(gè)人排除危險(xiǎn)的能力和應(yīng)付危險(xiǎn)的手段有關(guān)。(判斷)正確錯(cuò)誤53.外周生理反應(yīng)是情緒的唯一來(lái)源。(判斷)正確錯(cuò)誤54.生氣是伴隨著我們對(duì)自己所不喜歡的情境而產(chǎn)生的，生氣有其正面的作用，如我們一氣之下可能就能克服以前不能克服的難題。(判斷)正確錯(cuò)誤55.內(nèi)疚和自責(zé)、后悔等相似的情緒反應(yīng)通常與抑郁情緒相聯(lián)系，是一種被壓抑的內(nèi)隱體驗(yàn)。(判斷)正確錯(cuò)誤56.對(duì)別人的怒火也會(huì)燒到自己，原諒別人，也就是熄滅自己的心中之火，放過(guò)自己。(判斷)正確錯(cuò)誤57.不言放棄，不安于現(xiàn)狀從某種角度來(lái)說(shuō)是一種境界，一種力度，一種堅(jiān)韌，是邁向成功的唯一的正確選擇。(判斷)正確錯(cuò)誤58.大大方方地正視別人，等于告訴他人：“我是誠(chéng)實(shí)，而且光明正大，毫不心虛?！?判斷)正確錯(cuò)誤59.不管回答問(wèn)題有無(wú)把握，是否全面，站起來(lái)大膽說(shuō)，說(shuō)錯(cuò)了也沒(méi)關(guān)系，盡管把自己的想法說(shuō)出來(lái)就行。(判斷)正確錯(cuò)誤60.只要敢講，就會(huì)比那些不敢講的同學(xué)收獲大。(判斷)正確錯(cuò)誤61.心理學(xué)家告訴我們，步態(tài)的調(diào)整，可以改變心理狀態(tài)。(判斷)正確錯(cuò)誤62.在與他人交談時(shí)，適當(dāng)、真誠(chéng)地贊美別人的優(yōu)點(diǎn)，會(huì)使別人感到高興，別人也會(huì)投桃報(bào)李，夸贊你的閃光點(diǎn)，使你有如沐春風(fēng)之感，信心大增。(判斷)正確錯(cuò)誤63.深入發(fā)掘你的題目，研究它、學(xué)習(xí)它，和它生活在一起，盡量搜集有關(guān)它的資料。這樣下去就會(huì)不知不覺(jué)的使你變得更為熱情。(判斷)正確錯(cuò)誤64.情商高的人不僅能管理好自己的情緒，也能管理好他人的情緒。(判斷)正確錯(cuò)誤65.智商高，情商高，春風(fēng)得意；智商低，情商高，貴人相助；智商高，情商低，懷才不遇；智商低，情商低，一生潦倒。(判斷)正確錯(cuò)誤66.有人把這個(gè)時(shí)代稱為“焦慮的年代”、“壓力的時(shí)代”。工作壓力、職場(chǎng)壓力正對(duì)個(gè)人、組織和社會(huì)產(chǎn)生著深刻的影響。(判斷)正確錯(cuò)誤67.壓力是表現(xiàn)出某種特殊癥狀的一種狀態(tài)，這種狀態(tài)是由生理系統(tǒng)中對(duì)刺激的反應(yīng)所引發(fā)的非特定性變化組成的。(判斷)正確錯(cuò)誤68.萊爾·米勒博士和阿爾馬·戴爾·史密斯博士在他們的暢銷書(shū)《減壓方案》一書(shū)中將不同的壓力分為三大類：急性壓力、間歇性壓力和慢性壓力。(判斷)正確錯(cuò)誤69.間歇性壓力的后果比急性壓力的后果嚴(yán)重得多，如人的脾氣可能變得暴躁，急脾氣的人變得更愛(ài)生氣，偶爾緊張時(shí)的頭痛變成經(jīng)常性的偏頭疼，心悸導(dǎo)致胸部疼痛，嚴(yán)重的焦慮變成了慣常的生活狀態(tài)。(判斷)正確錯(cuò)誤70.在美國(guó)，職業(yè)壓力協(xié)會(huì)是研究壓力的一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu)，專門(mén)對(duì)壓力給企業(yè)、社會(huì)帶來(lái)的一系列問(wèn)題進(jìn)行研究，同時(shí)也為企業(yè)提供一定的指導(dǎo)服務(wù)，如提供一些培訓(xùn)和心理輔導(dǎo)服務(wù)。(判斷)正確錯(cuò)誤71.忽視自我感受就是克制，是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，過(guò)猶不及，當(dāng)它發(fā)展到極致時(shí)，很可能連自己都騙過(guò)了，結(jié)果是不知道自己真實(shí)的感受是什么。(判斷)正確錯(cuò)誤72.消極的自責(zé)既是一種對(duì)他人的道歉，也是一種自我心靈的解脫，它既可以化暴戾為祥和，也會(huì)使人真誠(chéng)相待。(判斷)正確錯(cuò)誤73.積極的自責(zé)常常表現(xiàn)為過(guò)度的責(zé)備自己，致使自己產(chǎn)生沮喪、悔恨、郁悶、絕望等心理，影響身心健康。(判斷)正確錯(cuò)誤74.職業(yè)壓力的產(chǎn)生與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、民族文化等因素緊密相連，不同的國(guó)家和地域呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)。(判斷)正確錯(cuò)誤75.教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師工作的繁重、復(fù)雜和艱辛程度，決定了教師要比其他許多行業(yè)的人員面對(duì)更為繁多和沉重的壓力。(判斷)正確錯(cuò)誤76.教師的職業(yè)壓力的存在的廣泛性，對(duì)教師本身產(chǎn)生負(fù)面消極影響，具體表現(xiàn)在心理、行為和生理三個(gè)方面，而且形成了一個(gè)惡性循環(huán)。(判斷)正確錯(cuò)誤77.IT人員屬于知識(shí)型員工，以此為研