全國(guó)導(dǎo)游資格考試科目一+科目二模擬題61

全國(guó)導(dǎo)游資格考試科目一+科目二模擬題61一、判斷題1.

如計(jì)劃游覽的景點(diǎn)因大雪而關(guān)閉，地方導(dǎo)游應(yīng)將所選的替代景點(diǎn)報(bào)告旅行社，征得同意后再告知游客。正確答案：B[解析]如計(jì)劃游覽的景點(diǎn)因大雪而關(guān)（江南博哥）閉，導(dǎo)游應(yīng)將所選的替代景點(diǎn)首先征得多數(shù)游客同意后再報(bào)告旅行社。故本題錯(cuò)誤。

2.

旅游團(tuán)在景點(diǎn)游覽時(shí)，全程導(dǎo)游應(yīng)走在旅游團(tuán)的后面，招呼滯后的旅游者，并不時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，以防走失。正確答案：A

3.

“十四五”時(shí)期推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，必須強(qiáng)化國(guó)際循環(huán)的主導(dǎo)作用，以國(guó)際循環(huán)提升國(guó)內(nèi)大循環(huán)效率和水平，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)互促共進(jìn)。正確答案：B[解析]根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》關(guān)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略導(dǎo)向，我國(guó)必須強(qiáng)化國(guó)內(nèi)大循環(huán)的主導(dǎo)作用，以國(guó)際循環(huán)提升國(guó)內(nèi)大循環(huán)效率和水平，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)互促共進(jìn)。而不是國(guó)際循環(huán)的主導(dǎo)作用，故本題錯(cuò)誤。

4.

地方導(dǎo)游應(yīng)提前與陪同旅游團(tuán)的全程導(dǎo)游取得聯(lián)系，了解該團(tuán)有何變化，約定接團(tuán)時(shí)間和地點(diǎn)。正確答案：A

5.

改革開放是解決我國(guó)一切問題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。正確答案：B[解析]發(fā)展是解決我國(guó)一切問題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。而不是改革開放，故本題錯(cuò)誤。

6.

入境游客購(gòu)買的旅游意外保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是從游客入境時(shí)開始，直至游客離境時(shí)為止。正確答案：B[解析]入境游客購(gòu)買的旅游意外保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是從旅行社安排的旅游行程開始，直至該旅游行程結(jié)束辦理完出境手續(xù)時(shí)為止。故本題錯(cuò)誤。

7.

全面深化改革總目標(biāo)是完善和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。正確答案：A[解析]黨的十九大報(bào)告指出：“明確全面深化改革總目標(biāo)是完善和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化?！北绢}正確。

8.

在旅游團(tuán)離站前一天，地方導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助地方接待社計(jì)調(diào)人員與旅游者結(jié)清洗衣、長(zhǎng)途電話、食品飲料等費(fèi)用。正確答案：B[解析]在旅游團(tuán)離站前一天，地方導(dǎo)游應(yīng)提醒、督促旅游者結(jié)清洗衣、長(zhǎng)途電話、食品飲料等費(fèi)用。故本題錯(cuò)誤。

9.

導(dǎo)游講解的靈活性要求導(dǎo)游講解要因人而異、因時(shí)制宜、因地制宜。正確答案：A

10.

不可抗力是不能預(yù)見、不能避免且不能克服的主觀情況。正確答案：B[解析]不可抗力是不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。而不是主觀情況，故本題錯(cuò)誤。

二、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)1.

“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中?！闭f明觀景賞美要注意保持一定的______。A.時(shí)間距離B.相對(duì)距離C.心理距離D.空間距離正確答案：C[解析]“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中?！闭f明觀景賞美要注意保持一定的心理距離。

2.

“靜物是凝固的美，動(dòng)景是流動(dòng)的美；喧鬧的城市是繁華的美，寧?kù)o的村莊是淡雅的美。生活中處處都有美，只要你有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，有一顆感悟美的心靈?！边@段導(dǎo)游詞運(yùn)用的是______修辭手法。A.排比B.夸張C.映襯D.比擬正確答案：A[解析]“靜物是凝固的美，動(dòng)景是流動(dòng)的美；喧鬧的城市是繁華的美，寧?kù)o的村莊是淡雅的美。生活中處處都有美，只要你有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，有一顆感悟美的心靈。”運(yùn)用的是排比這一修辭手法。

3.

“如果說，九宮山的云中湖是一把優(yōu)美的琴，那么，噴雪崖就是一根動(dòng)聽的琴弦。”這種比喻是______。A.使語言簡(jiǎn)潔明快的比喻B.使抽象事物形象化的比喻C.使自然景物形象化的比喻D.使人物形象更加鮮明的比喻正確答案：C[解析]本題將云中湖比喻為一把優(yōu)美的琴，噴血巖是一根動(dòng)聽的琴弦，顯得既貼切又形象，是使自然景物形象化的比喻。

4.

全面推進(jìn)依法治國(guó)的總目標(biāo)是______。A.建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系B.建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家C.建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系，建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家D.建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義法治國(guó)家正確答案：C[解析]全面推進(jìn)依法治國(guó)，總目標(biāo)是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系，建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家。

5.

未來導(dǎo)游方式方法的多樣化來源于______的多樣化發(fā)展趨勢(shì)。A.社會(huì)形態(tài)B.生活方式C.游客類型D.旅游活動(dòng)正確答案：D[解析]未來導(dǎo)游方式方法的多樣化來源于旅游活動(dòng)的多樣化發(fā)展趨勢(shì)。

6.

我國(guó)的政權(quán)組織形式是______。A.人民代表大會(huì)制度B.人民民主專政C.政治協(xié)商制度D.工農(nóng)聯(lián)盟正確答案：A[解析]人民代表大會(huì)制度是我國(guó)的政權(quán)組織形式。

7.

正當(dāng)防衛(wèi)超過必要的限度，造成不應(yīng)有的損害的，正當(dāng)防衛(wèi)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)______的民事責(zé)任。A.適當(dāng)B.必要C.合理D.次要正確答案：A[解析]《民法典》第181條規(guī)定，因正當(dāng)防衛(wèi)造成損害的，不承擔(dān)民事責(zé)任。正當(dāng)防衛(wèi)超過必要的限度，造成不應(yīng)有的損害的，正當(dāng)防衛(wèi)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任。

8.

博物館取得來源不明或者來源不合法的藏品，沒有違法所得的，處______罰款。A.2000元以上1萬元以下B.2000元以上2萬元以下C.5000元以上1萬元以下D.5000元以上2萬元以下正確答案：D[解析]《博物館條例》第39條規(guī)定，博物館取得來源不明或者來源不合法的藏品的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府文物主管部門或者有關(guān)登記管理機(jī)關(guān)按照職責(zé)分工，責(zé)令改正，有違法所得的，沒收違法所得，并處違法所得2倍以上5倍以下罰款；沒有違法所得的，處5000元以上2萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由登記管理機(jī)關(guān)撤銷登記。

9.

地陪抵達(dá)機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)找到旅游團(tuán)后，應(yīng)問清旅游團(tuán)的團(tuán)名、領(lǐng)隊(duì)、全程導(dǎo)游員的姓名以及旅游者人數(shù)，______。A.以防錯(cuò)接B.以防誤會(huì)C.以防漏接D.以防空接正確答案：A[解析]地陪抵達(dá)機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)找到旅游團(tuán)后，應(yīng)問清旅游團(tuán)的團(tuán)名、領(lǐng)隊(duì)、全程導(dǎo)游員的姓名以及旅游者人數(shù)，以防錯(cuò)接。

10.

某游客因自己的無理要求得不到滿足而提出中途退團(tuán)，經(jīng)旅行社同意后，導(dǎo)游應(yīng)告知其剩余費(fèi)用______。A.全額退還B.部分退還C.半數(shù)退還D.不予退還正確答案：D[解析]某游客因自己的無理要求得不到滿足而提出中途退團(tuán)，經(jīng)旅行社同意后，導(dǎo)游應(yīng)告知其剩余費(fèi)用不予退還，因?yàn)橥藞F(tuán)原因是游客造成的。

11.

高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)是______有機(jī)結(jié)合的結(jié)果。A.態(tài)度、知識(shí)和服務(wù)技能B.語言、知識(shí)和服務(wù)意識(shí)C.知識(shí)、技能和心理素質(zhì)D.語言、知識(shí)和服務(wù)技能正確答案：D[解析]高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)是語言、知識(shí)和服務(wù)技能有機(jī)結(jié)合的結(jié)果。

12.

在線旅游經(jīng)營(yíng)者未取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、信用等級(jí)使用相關(guān)稱謂和標(biāo)識(shí)的，依據(jù)《在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行規(guī)定》，由縣級(jí)以上文化和旅游主管部門責(zé)令改正，給予警告，可并處______萬元以下罰款。A.1B.2C.3D.5正確答案：C[解析]在線旅游經(jīng)營(yíng)者未取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、信用等級(jí)使用相關(guān)稱謂和標(biāo)識(shí)的，依據(jù)《在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行規(guī)定》第34條，由縣級(jí)以上文化和旅游主管部門責(zé)令改正，給予警告，可并處3萬元以下罰款。

13.

對(duì)于旅游團(tuán)成員在旅游行程或旅游節(jié)目上出現(xiàn)的重大分歧，導(dǎo)游在處理時(shí)應(yīng)以______為依據(jù)，進(jìn)行疏導(dǎo)，防止矛盾擴(kuò)大化。A.旅行社的利益B.旅游者的利益C.旅游法規(guī)D.旅游合同正確答案：D[解析]對(duì)于旅游團(tuán)成員在旅游行程或旅游節(jié)目上出現(xiàn)的重大分歧，導(dǎo)游在處理時(shí)應(yīng)以旅游合同為依據(jù)，進(jìn)行疏導(dǎo)，防止矛盾擴(kuò)大化。

14.

若游客提出意見時(shí)，態(tài)度蠻橫，氣氛緊張，無任何緩和余地，地方導(dǎo)游應(yīng)該______。A.報(bào)告社領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)予幫助B.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)出面進(jìn)行協(xié)調(diào)C.禮貌地建議另找時(shí)間再談D.請(qǐng)全陪出面進(jìn)行協(xié)調(diào)正確答案：C[解析]若游客提出意見時(shí)，態(tài)度蠻橫，氣氛緊張，無任何緩和余地，地方導(dǎo)游應(yīng)該禮貌地建議另找時(shí)間再談。

15.

如全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游，其應(yīng)準(zhǔn)備的專業(yè)知識(shí)主要是______。A.歷史文化知識(shí)B.石窟藝術(shù)知識(shí)C.園林藝術(shù)知識(shí)D.喀斯特地貌知識(shí)正確答案：C[解析]全程帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游，應(yīng)準(zhǔn)備的專業(yè)知識(shí)主要是園林藝術(shù)知識(shí)，因?yàn)槿A東地區(qū)園林較多。

16.

導(dǎo)游服務(wù)的社會(huì)效益主要是通過______來實(shí)現(xiàn)的。A.淵博的導(dǎo)游知識(shí)B.超前的服務(wù)意識(shí)C.良好的心理素質(zhì)D.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平正確答案：D[解析]導(dǎo)游服務(wù)的社會(huì)效益主要是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平來實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)有助于樹立和提高旅游目的地和旅行社的形象和聲譽(yù)。

17.

將導(dǎo)游分為旅行社導(dǎo)游、兼職導(dǎo)游和自由職業(yè)導(dǎo)游是按照______來分類的。A.業(yè)務(wù)范圍B.技術(shù)等級(jí)C.使用的語言D.勞動(dòng)就業(yè)方式正確答案：D[解析]將導(dǎo)游分為旅行社導(dǎo)游、兼職導(dǎo)游和自由職業(yè)導(dǎo)游是按照勞動(dòng)就業(yè)方式來分類的。

18.

下列各項(xiàng)中，關(guān)于旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)以明示的方式事先向旅游者作出說明或警示的事項(xiàng)，不正確的選項(xiàng)是______。A.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法B.必要的安全防范和應(yīng)急措施C.向旅游者開放的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施、設(shè)備D.不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體正確答案：C[解析]《旅游法》第80條規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)就旅游活動(dòng)中的下列事項(xiàng)，以明示的方式事先向旅游者做出說明或者警示：①正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法；②必要的安全防范和應(yīng)急措施；③未向旅游者開放的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施、設(shè)備；④不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體；⑤可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的其他情形。

19.

“歡迎大家來岳陽八百里洞庭，領(lǐng)略湖光山色，一起走進(jìn)沙鷗翔集、平沙雁落、鶴鳴九皋、鴛鴦戲水的水禽自然博物館”的句子采用了______這一修辭手法。A.比喻B.比擬C.映襯D.夸張正確答案：C[解析]映襯是把兩個(gè)相關(guān)或相對(duì)的事物，或者同一事物的兩個(gè)方面并列在一起，形成鮮明對(duì)比的修辭手法。該段導(dǎo)游詞將沙鷗、大雁、白鶴和鴛鴦四種鳥的動(dòng)作并列在一起，形成了鮮明的對(duì)比。

20.

______是依法治國(guó)的關(guān)鍵。A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.依法執(zhí)政C.依法行政D.依法治理正確答案：B[解析]依法執(zhí)政是依法治國(guó)的關(guān)鍵。

三、多項(xiàng)選擇題(每題的備選答案中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng))1.

為完成共同的接待任務(wù)，全陪與地陪之間應(yīng)該______。A.相互尊重B.善于向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)C.互通信息，及時(shí)協(xié)調(diào)D.堅(jiān)持原則，平等協(xié)商E.相互理解，共同避險(xiǎn)正確答案：ABCD[解析]全陪與地陪的協(xié)作：首先，要尊重對(duì)方；其次，要善于向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，有事多請(qǐng)教；最后，要加持原則，平等協(xié)商。

2.

根據(jù)《旅游法》規(guī)定，由于不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件導(dǎo)致旅游者滯留時(shí)，關(guān)于相關(guān)費(fèi)用和責(zé)任的承擔(dān)，下列說法正確的選項(xiàng)包括______。A.在發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況下，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)B.在造成旅游者滯留的情況下，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施宿費(fèi)用，因此增加的食宿費(fèi)用，由旅游者承擔(dān)C.在造成旅游者滯留的情況下，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施宿費(fèi)用，因此增加的食宿費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)D.增加的返程費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)E.增加的返程費(fèi)用，由旅游者承擔(dān)正確答案：ABD[解析]《旅游法》第67條規(guī)定，在發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況下，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)；在造成旅游者滯留的情況下，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施，因此增加的食宿費(fèi)用，由旅游者承擔(dān)；增加的返程費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。

3.

根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目或者向______提供旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。A.老年人B.未成年人C.殘疾人D.孕婦E.心腦血管疾病患者正確答案：ABC[解析]《旅游安全管理辦法》第8條第2款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目或者向老年人、未成年人、殘疾人提供旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。

4.

導(dǎo)游與司機(jī)協(xié)作時(shí)，應(yīng)注意______。A.及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息B.協(xié)助司機(jī)做好安全行車工作C.征求司機(jī)對(duì)日程安排的意見D.行車途中多與司機(jī)交流，以增進(jìn)感情E.多給司機(jī)榮譽(yù)正確答案：ABC[解析]導(dǎo)游與司機(jī)協(xié)作時(shí)，應(yīng)注意及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息，協(xié)助司機(jī)做好安全行車工作，征求司機(jī)對(duì)日程安排的意見。D項(xiàng)錯(cuò)誤，因?yàn)樾熊囃局信c司機(jī)交流，影響了司機(jī)開車的注意力，可能造成危險(xiǎn)。E項(xiàng)沒必要，因?yàn)樗緳C(jī)也是接待工作的一員。

5.

游客的審美感受分為不同的層次，主要包括______。A.悅耳悅目B.賞心悅目C.悅心悅意D.心曠神怡E.悅志悅神正確答案：ACE[解析]審美感受分為“悅耳悅目”“悅心悅意”和“悅志悅神”三個(gè)層次。

6.

旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，用于______和______。A.旅游者權(quán)益損害賠償B.旅游者財(cái)產(chǎn)損失的救助和補(bǔ)償C.旅游者的行李丟失賠償D.旅游者的交通延誤賠償E.墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用正確答案：AE[解析]《旅游法》第31條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。

7.

為預(yù)防誤機(jī)事故的發(fā)生，導(dǎo)游人員應(yīng)做好的工作有______。A.認(rèn)真核實(shí)機(jī)(車、船)票B.在離開前安排自由活動(dòng)C.在離開當(dāng)天不去偏遠(yuǎn)景點(diǎn)D.留足時(shí)間去機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)E.在規(guī)定時(shí)間抵達(dá)機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)正確答案：ACDE[解析]B項(xiàng)錯(cuò)誤，因?yàn)樵诼糜螆F(tuán)離開前安排自由活動(dòng)很可能造成誤機(jī)。

8.

為了避免游客丟失物品、證件，導(dǎo)游要隨時(shí)提醒游客______。A.帶好隨身錢