旅行社旅游合同模板范文2024年

旅行社旅游合同模板范文2024年合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同的法律依據(jù)1.3合同的適用范圍第二章：合同雙方2.1旅行社的資質(zhì)與責(zé)任2.2旅游者的資格與權(quán)利2.3雙方的義務(wù)與責(zé)任第三章：旅游服務(wù)內(nèi)容3.1旅游行程安排3.2旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3特殊服務(wù)項(xiàng)目第四章：旅游費(fèi)用4.1旅游費(fèi)用的構(gòu)成4.2旅游費(fèi)用的支付方式4.3旅游費(fèi)用的變更與退還第五章：旅游安全與保險(xiǎn)5.1旅游安全保障措施5.2旅游者保險(xiǎn)的規(guī)定5.3意外事故的處理第六章：旅游者的權(quán)利與義務(wù)6.1旅游者的權(quán)利6.2旅游者的義務(wù)6.3旅游者的投訴與建議第七章：旅行社的權(quán)利與義務(wù)7.1旅行社的權(quán)利7.2旅行社的義務(wù)7.3旅行社的違約責(zé)任第八章：合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與后果8.3合同解除后的退款規(guī)定第九章：違約責(zé)任9.1違約責(zé)任的確定9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式9.3違約責(zé)任的免除第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2爭(zhēng)議解決的程序10.3法律適用與管轄第十一章：附則11.1合同的解釋權(quán)11.2合同的生效條件11.3其他約定事項(xiàng)第十二章：簽字欄12.1旅行社代表簽字12.2旅游者簽字12.3簽訂時(shí)間12.4簽訂地點(diǎn)合同編號(hào)_______第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確旅行社（以下簡(jiǎn)稱甲方）與旅游者（以下簡(jiǎn)稱乙方）之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。1.2合同的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同的適用范圍本合同適用于甲方提供的旅游服務(wù)及乙方參加的旅游活動(dòng)。第二章：合同雙方2.1旅行社的資質(zhì)與責(zé)任甲方應(yīng)具備合法的旅游經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，并負(fù)責(zé)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)。2.2旅游者的資格與權(quán)利乙方應(yīng)具備參加旅游活動(dòng)的相應(yīng)條件，并享有合同約定的服務(wù)。2.3雙方的義務(wù)與責(zé)任甲乙雙方應(yīng)遵守合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三章：旅游服務(wù)內(nèi)容3.1旅游行程安排甲方應(yīng)根據(jù)合同約定，為乙方提供詳細(xì)的旅游行程安排。3.2旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)不低于國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3.3特殊服務(wù)項(xiàng)目對(duì)于乙方選擇的特殊服務(wù)項(xiàng)目，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)說(shuō)明和費(fèi)用明細(xì)。3.3.1特殊服務(wù)的定義3.3.2特殊服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3.3特殊服務(wù)的預(yù)訂與取消政策第四章：旅游費(fèi)用4.1旅游費(fèi)用的構(gòu)成旅游費(fèi)用包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。4.2旅游費(fèi)用的支付方式乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用。4.3旅游費(fèi)用的變更與退還因不可抗力或甲方原因?qū)е碌馁M(fèi)用變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按實(shí)際情況退還或補(bǔ)收相應(yīng)費(fèi)用。第五章：旅游安全與保險(xiǎn)5.1旅游安全保障措施甲方應(yīng)采取必要措施，確保旅游活動(dòng)的安全。5.2旅游者保險(xiǎn)的規(guī)定乙方應(yīng)購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，甲方可提供保險(xiǎn)購(gòu)買服務(wù)。5.3意外事故的處理發(fā)生意外事故時(shí)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行處理，并按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠償。第六章：旅游者的權(quán)利與義務(wù)6.1旅游者的權(quán)利乙方有權(quán)獲得合同約定的旅游服務(wù)，并在服務(wù)質(zhì)量不符合約定時(shí)提出異議。6.2旅游者的義務(wù)乙方應(yīng)遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定，不得損害他人權(quán)益。6.3旅游者的投訴與建議乙方有權(quán)就旅游服務(wù)提出投訴和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真處理。第七章：旅行社的權(quán)利與義務(wù)7.1旅行社的權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定收取旅游費(fèi)用，并在乙方違約時(shí)要求賠償。7.2旅行社的義務(wù)甲方應(yīng)提供符合約定的旅游服務(wù)，并保證服務(wù)的連續(xù)性和完整性。7.3旅行社的違約責(zé)任甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章：合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更。8.2合同解除的條件與后果因不可抗力或其他約定情形導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。8.3合同解除后的退款規(guī)定合同解除后，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還乙方已支付的費(fèi)用。第九章：違約責(zé)任9.1違約責(zé)任的確定違約責(zé)任根據(jù)違約方的行為和給對(duì)方造成的損失來(lái)確定。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定的方式承擔(dān)違約責(zé)任。9.3違約責(zé)任的免除在不可抗力等特定情況下，違約方可免除或減輕違約責(zé)任。以上為合同前半部分內(nèi)容，后半部分內(nèi)容將在后續(xù)提問(wèn)中繼續(xù)完善。第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的旅游主管部門申請(qǐng)調(diào)解。10.2爭(zhēng)議解決的程序調(diào)解不成的，雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.3法律適用與管轄本合同的訂立、解釋、履行、變更、解除和爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章：附則11.1合同的解釋權(quán)本合同的最終解釋權(quán)歸甲方所有。11.2合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3其他約定事項(xiàng)雙方可以根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和修改。第十二章：簽字欄12.1旅行社代表簽字：______12.2旅游者簽字：______12.3簽訂時(shí)間：______12.4簽訂地點(diǎn)：______第十三章：旅游行程安排13.1行程概述甲方應(yīng)根據(jù)合同約定，為乙方提供詳細(xì)的旅游行程安排，包括但不限于交通、住宿、餐飲、游覽等。13.2行程具體內(nèi)容甲方應(yīng)明確行程中每一天的活動(dòng)安排，包括時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容等。13.3行程變更因不可抗力或其他特殊原因需要變更行程的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。13.3.1行程變更的條件13.3.2行程變更的程序13.3.3行程變更后的費(fèi)用調(diào)整第十四章：旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.1交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)保證交通服務(wù)的安全、準(zhǔn)時(shí)，并符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。14.2住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)提供符合合同約定的住宿條件，確保住宿環(huán)境的舒適和衛(wèi)生。14.3餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)提供符合合同約定的餐飲服務(wù)，確保餐飲的安全、衛(wèi)生和質(zhì)量。14.4導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)提供專業(yè)、熱情的導(dǎo)游服務(wù)，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。第十五章：旅游費(fèi)用的支付與結(jié)算15.1費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按照合同約定的方式支付旅游費(fèi)用，包括但不限于現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡等。15.2費(fèi)用支付時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付旅游費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.3費(fèi)用結(jié)算旅游活動(dòng)結(jié)束后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)。15.3.1費(fèi)用結(jié)算的條件15.3.2費(fèi)用結(jié)算的程序15.3.3費(fèi)用結(jié)算的期限第十六章：旅游安全與保險(xiǎn)16.1安全保障措施甲方應(yīng)采取必要的安全保障措施，確保旅游活動(dòng)的安全。16.2旅游者保險(xiǎn)乙方應(yīng)購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，甲方可提供保險(xiǎn)購(gòu)買服務(wù)。16.3意外事故處理發(fā)生意外事故時(shí)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行處理，并按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠償。16.3.1意外事故的定義16.3.2意外事故的處理程序16.3.3意外事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)第十七章：旅游者的權(quán)利與義務(wù)17.1旅游者的權(quán)利乙方有權(quán)獲得合同約定的旅游服務(wù)，并在服務(wù)質(zhì)量不符合約定時(shí)提出異議。17.2旅游者的義務(wù)乙方應(yīng)遵守旅游活動(dòng)中的各項(xiàng)規(guī)定，不得損害他人權(quán)益。17.3旅游者的投訴與建議乙方有權(quán)就旅游服務(wù)提出投訴和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真處理。17.3.1投訴的程序17.3.2投訴的處理期限17.3.3建議的反饋機(jī)制第十八章：旅行社的權(quán)利與義務(wù)18.1旅行社的權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定收取旅游費(fèi)用，并在乙方違約時(shí)要求賠償。18.2旅行社的義務(wù)甲方應(yīng)提供符合約定的旅游服務(wù)，并保證服務(wù)的連續(xù)性和完整性。18.3旅行社的違約責(zé)任甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.3.1違約責(zé)任的確定18.3.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式18.3.3違約責(zé)任的免除條件第十九章：合同的變更與解除19.1合同變更的條件與程序合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更。19.2合同解除的條件與后果因不可抗力或其他約定情形導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。19.3合同解除后的退款規(guī)定合同解除后，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還乙方已支付的費(fèi)用。19.3.1退款的條件19.3.2退款的程序19.3.3退款的期限第二十章：違約責(zé)任20.1違約責(zé)任的確定違約責(zé)任根據(jù)違約方的行為和給對(duì)方造成的損失來(lái)確定。20.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定的方式承擔(dān)違約責(zé)任。20.3違約責(zé)任的免除在不可抗力等特定情況下，違約方可免除或減輕違約責(zé)任。20.3.1