2024年版老舊住宅區(qū)物業(yè)管理服務協議

標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年版老舊住宅區(qū)物業(yè)管理服務協議本合同目錄一覽第一條：術語定義與解釋1.1合同雙方1.2老舊住宅區(qū)1.3物業(yè)管理服務1.4物業(yè)公司1.5業(yè)主1.6管理費用1.7維修基金第二條：物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)公司服務范圍2.2物業(yè)公司服務項目2.3服務質量標準2.4服務時間第三條：管理費用的收取與使用3.1管理費用收取標準3.2管理費用支付方式3.3管理費用使用規(guī)范3.4管理費用的調整第四條：維修基金的籌集與管理4.1維修基金籌集方式4.2維修基金管理原則4.3維修基金的使用程序4.4維修基金的補充與退還第五條：業(yè)主的義務與權利5.1業(yè)主義務5.2業(yè)主權利第六條：物業(yè)公司的義務與權利6.1物業(yè)公司義務6.2物業(yè)公司權利第七條：合同的履行與監(jiān)督7.1合同履行的規(guī)定7.2合同監(jiān)督的方式第八條：合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條：違約責任9.1雙方違約責任9.2賠償標準第十條：爭議解決方式10.1協商解決10.2調解解決10.3法律途徑第十一條：合同的生效、期限與終止11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同終止條件第十二條：其他約定12.1雙方的其他約定12.2補充條款第十三條：信息保密13.1雙方信息保密13.2保密信息范圍13.3保密期限第十四條：法律適用與爭議解決14.1法律適用14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條：術語定義與解釋1.1合同雙方甲方：指老舊住宅區(qū)的業(yè)主委員會或全體業(yè)主。乙方：指獲得甲方委托，負責老舊住宅區(qū)物業(yè)管理服務的物業(yè)公司。1.2老舊住宅區(qū)指位于_______（地址）的_______（小區(qū)名稱），包括但不限于住宅樓、配套設施及公共區(qū)域。1.3物業(yè)管理服務指乙方根據本合同約定，為甲方提供的老舊住宅區(qū)的物業(yè)管理工作，包括物業(yè)維護、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施維修等。1.4物業(yè)公司指具有合法資質，承擔老舊住宅區(qū)物業(yè)管理服務的法人或其他組織。1.5業(yè)主指擁有老舊住宅區(qū)住宅或商鋪的所有權或使用權的人。1.6管理費用指甲方支付給乙方的，用于老舊住宅區(qū)物業(yè)管理服務的費用。1.7維修基金指為老舊住宅區(qū)的維修、更新、改造等事宜而設立的專項基金。第二條：物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)公司服務范圍乙方負責管理的老舊住宅區(qū)范圍包括但不限于：住宅樓、配套設施及公共區(qū)域。2.2物業(yè)公司服務項目乙方應提供的物業(yè)管理服務項目包括：（1）物業(yè)設施的日常維護與管理；（2）公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃與保潔；（3）公共設施的檢查、維修與保養(yǎng)；（4）公共安全的管理與維護；（5）業(yè)主咨詢、投訴的處理與反饋；（6）其他雙方約定的物業(yè)管理服務項目。2.3服務質量標準乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務應符合國家及地方相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及雙方約定的質量標準。2.4服務時間乙方提供物業(yè)管理服務的時間為：每工作日_______時至_______時，節(jié)假日及特殊情況下除外。第三條：管理費用的收取與使用3.1管理費用收取標準甲方應按照乙方提供的物業(yè)管理服務項目、服務質量及雙方約定的費用標準支付管理費用。具體收費標準如下：（1）物業(yè)管理基礎服務費：_______元/月/平方米；（2）公共設施維修保養(yǎng)費：_______元/月；（3）其他服務費用：根據實際情況另行約定。3.2管理費用支付方式甲方可通過銀行轉賬、現場支付等方式向乙方支付管理費用。3.3管理費用使用規(guī)范乙方應合理、節(jié)約使用管理費用，定期向甲方公布費用支出情況。3.4管理費用的調整如有必要調整管理費用，乙方應提前一個月通知甲方，并經甲方同意后執(zhí)行。第四條：維修基金的籌集與管理4.1維修基金籌集方式維修基金由甲方按住宅面積、使用年限等因素繳納。具體繳納標準如下：（1）每平方米住宅面積繳納維修基金：_______元；（2）每使用年限繳納維修基金：_______元。4.2維修基金管理原則乙方負責維修基金的管理，確保?？顚Ｓ茫坏门沧魉?。4.3維修基金的使用程序維修基金的使用需經過甲方同意，并由乙方負責具體實施。4.4維修基金的補充與退還維修基金不足時，甲方應按約定補繳；合同終止后，剩余維修基金不予退還。第五條：業(yè)主的義務與權利5.1業(yè)主義務（1）遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，維護公共秩序；（2）按照約定繳納管理費用和維修基金；（3）愛護公共設施，不得損害他人利益；（4）配合乙方的管理工作，提供必要的協助。5.2業(yè)主權利（1）享受乙方提供的物業(yè)管理服務；（2）對物業(yè)管理服務提出建議和意見；（3）參與老舊住宅區(qū)的管理決策；（4）按照約定使用公共設施和共有空間。第六條：物業(yè)公司的義務與權利6.1物業(yè)公司義務（1）按照約定提供物業(yè)管理服務，確保服務質量；（2）維護老舊住宅區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；（3）定期向甲方報告物業(yè)管理情況；（4）接受甲方的監(jiān)督和檢查。6.2物業(yè)公司權利（1）按照約定收取管理費用和維修基金；（2）對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和處理；（3）按照約定使用維修基金；（4）合同約定的其他權利。第八條：合同的履行與監(jiān)督8.1合同履行的規(guī)定雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務。乙方應在合同約定的服務范圍內，提供合格的管理服務，確保服務質量符合約定標準。甲方應按時支付管理費用和維修基金，并遵守乙方的管理制度。8.2合同監(jiān)督的方式甲方有權對乙方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督，并提出建議和意見。乙方應設立客戶服務電話，接受甲方的咨詢、投訴，并及時處理。第九條：合同的變更與解除9.1合同變更的條件合同變更需雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。9.2合同解除的條件合同解除的條件如下：（1）雙方協商一致；（2）一方嚴重違反合同約定，導致合同無法履行；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。第十條：違約責任10.1雙方違約責任雙方違反合同約定，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。10.2賠償標準違約賠償的標準按照雙方約定或國家、地方法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十一條：合同的生效、期限與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同期限本合同期限為_______年，自合同生效之日起計算。11.3合同終止條件合同終止的條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協商一致解除合同；（3）一方嚴重違反合同約定，對方要求解除；（4）因不可抗力導致合同無法履行；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十二條：其他約定12.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。12.2補充條款本合同附件為補充條款，補充條款與本合同具有同等法律效力。第十三條：信息保密13.1雙方信息保密雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應予以保密。13.2保密信息范圍保密信息范圍包括但不限于合同內容、經營信息、客戶信息等。13.3保密期限保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止后_______年止。第十四條：法律適用與爭議解決14.1法律適用本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等事項，適用_______（國家或地區(qū)）的法律。14.2爭議解決方式（1）調解，向_______（調解機構）申請調解；（2）仲裁，向_______（仲裁機構）申請仲裁；（3）法律途徑，向_______（法院）提起訴訟。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：老舊住宅區(qū)物業(yè)管理服務內容詳細清單附件二：管理費用收取與使用詳細規(guī)定附件三：維修基金籌集與管理詳細辦法附件四：業(yè)主義務與權利具體實施細則附件五：物業(yè)公司義務與權利具體實施細則附件六：合同履行與監(jiān)督具體措施附件七：合同變更與解除具體流程附件八：違約行為及責任認定具體標準附件九：合同生效、期限與終止具體條件附件十：其他約定具體內容附件的詳細要求和說明：附件一：老舊住宅區(qū)物業(yè)管理服務內容詳細清單本附件詳細列舉乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務項目，包括服務內容、服務標準、服務時間等具體要求。附件二：管理費用收取與使用詳細規(guī)定本附件詳細說明管理費用的收取標準、支付方式、使用規(guī)范以及費用的調整條件等。附件三：維修基金籌集與管理詳細辦法本附件詳細闡述維修基金的籌集方式、管理原則、使用程序以及補充與退還的條件等。附件四：業(yè)主義務與權利具體實施細則本附件具體說明業(yè)主在物業(yè)管理過程中的義務與權利，包括但不限于遵守管理制度、繳納費用、愛護公共設施等。附件五：物業(yè)公司義務與權利具體實施細則本附件詳細描述物業(yè)公司在物業(yè)管理過程中的義務與權利，包括提供合格服務、維護公共秩序、定期報告服務等。附件六：合同履行與監(jiān)督具體措施本附件具體規(guī)定雙方在合同履行過程中的監(jiān)督方式，包括但不限于甲方對乙方服務的監(jiān)督和檢查，乙方對甲方投訴的處理與反饋等。附件七：合同變更與解除具體流程本附件詳細說明合同變更與解除的條件、程序以及雙方協商一致的方式等。附件八：違約行為及責任認定具體標準本附件列舉雙方在合同履行過程中可能出現的違約行為，并明確違約責任認定標準及賠償方式。附件九：合同生效、期限與終止具體條件本附件具體說明合同生效的條件、期限的計算方式以及合同終止的條件等。附件十：其他約定具體內容本附件包括雙方在合同履行過程中達成的其他約定，如補充條款、特殊規(guī)定等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按時支付管理費用和維修基金；2.甲方未遵守乙方的管理制度，導致公共秩序混亂；3.甲方未按照約定使用公共設施和共有空間；4.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務，服務質量不符合標準；5.乙方未維護老舊住宅區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；6.乙方未定期向甲方報告物業(yè)管理情況；7.雙方未按照約定履行合同義務，導致合同無法履行。違約責任認定標準：1.甲方違約，應按照合同約定支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失；2.乙方違約，應按照合同約定支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失；3.雙方違約，應根據違約程度各自承擔相應的違約責任。示例說明：若甲方未按時支付管理費用，乙方有權暫停提供物業(yè)管理服務，并要求甲方支付違約金及賠償因服務暫停導致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務：指物業(yè)公司為老舊住宅區(qū)提供的包括物業(yè)維護、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施維修等管理服務。2.管理費用：指甲方支付給乙方的，用于老舊住宅區(qū)物業(yè)管理服務的費用。3.維修基金：指為老舊住宅區(qū)的維修、更新、改造等事宜而設立的專項基金。4.合同雙方：指甲方（老舊住宅區(qū)的業(yè)主委員會或