信息系統(tǒng)使用與維護制度

信息系統(tǒng)使用與維護制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)的使用和維護，保障信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定運行，提高企業(yè)的工作效率和信息化管理水平，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)的實際情況，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)部的全部信息系統(tǒng)的使用和維護工作，包含計算機硬件、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。第三條定義信息系統(tǒng)：指包含計算機硬件、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等在內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部的信息技術(shù)系統(tǒng)。系統(tǒng)管理員：負責(zé)管理和維護信息系統(tǒng)的專業(yè)人員。用戶：指企業(yè)內(nèi)部的員工以及其他經(jīng)過授權(quán)可以使用信息系統(tǒng)的人員。管理權(quán)限：指用戶在信息系統(tǒng)中擁有的操作和訪問數(shù)據(jù)等方面的特權(quán)。第二章信息系統(tǒng)的使用第四條用戶注冊和權(quán)限管理用戶在使用信息系統(tǒng)前，必需進行注冊，并依照規(guī)定填寫個人基本信息。系統(tǒng)管理員依據(jù)用戶的職責(zé)和工作需要，授予相應(yīng)的管理權(quán)限。用戶不得將個人賬號和密碼泄漏給他人，不得私自使用他人賬號。第五條信息系統(tǒng)的操作規(guī)范用戶在使用信息系統(tǒng)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)相關(guān)制度，不得利用信息系統(tǒng)從事非法活動。用戶不得擅自對信息系統(tǒng)進行修改、竄改或破壞，不得傳播、復(fù)制或存儲含有病毒、惡意軟件的文件。用戶應(yīng)保守信息系統(tǒng)中的商業(yè)機密和個人隱私，不得私自泄露或傳播給他人。第六條信息系統(tǒng)的使用審計系統(tǒng)管理員有權(quán)對信息系統(tǒng)的使用情況進行審計和監(jiān)控，包含但不限于登錄日志、操作記錄和網(wǎng)絡(luò)流量等。用戶有義務(wù)幫助系統(tǒng)管理員進行審計工作，供應(yīng)必需的信息和技術(shù)支持。第三章信息系統(tǒng)的維護第七條責(zé)任分工系統(tǒng)管理員負責(zé)信息系統(tǒng)的日常維護工作，包含系統(tǒng)更新、修復(fù)漏洞、備份數(shù)據(jù)等。用戶應(yīng)依照相關(guān)要求，樂觀搭配系統(tǒng)管理員進行維護工作。第八條硬件設(shè)備的維護用戶在使用計算機硬件設(shè)備時應(yīng)注意合理使用，避開損壞設(shè)備。用戶離開崗位時，應(yīng)關(guān)閉電腦及其相關(guān)設(shè)備，保持機房的乾凈和安全。第九條軟件系統(tǒng)的維護用戶不得私自安裝和卸載軟件，如有需要，應(yīng)向系統(tǒng)管理員提出申請。用戶應(yīng)遵守軟件系統(tǒng)的使用規(guī)定，不得違反相關(guān)規(guī)定。第十條網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護用戶應(yīng)謹慎使用企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，避開對設(shè)備進行惡意攻擊或濫用帶寬資源。用戶不得私自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和參數(shù)，如有需要，應(yīng)向系統(tǒng)管理員提出申請。第四章信息系統(tǒng)的安全保障第十一條安全策略企業(yè)應(yīng)采取各種必需的安全措施，確保信息系統(tǒng)的安全性。系統(tǒng)管理員應(yīng)定期對信息系統(tǒng)進行安全檢查和漏洞掃描，及時修復(fù)安全漏洞。第十二條密碼安全用戶在使用信息系統(tǒng)時，應(yīng)選用安全強度較高的密碼，并定期更換密碼。用戶不得將密碼告知他人，不得將密碼存儲在計算機或其他可被他人訪問的位置。第十三條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)企業(yè)應(yīng)定期對信息系統(tǒng)中的緊要數(shù)據(jù)進行備份，并妥當(dāng)保管備份數(shù)據(jù)。系統(tǒng)管理員應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)恢復(fù)測試，確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。第十四條安全事件的處理用戶在發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)安全事件時，應(yīng)立刻向系統(tǒng)管理員報告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。系統(tǒng)管理員應(yīng)及時調(diào)查、分析和處理安全事件，采取必需的措施防止再次發(fā)生。第五章附則第十五條監(jiān)督和違紀處理監(jiān)督和檢查功能由企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督部門負責(zé)，監(jiān)督部門有權(quán)對信息系統(tǒng)的使用和維護情況進行檢查。對于違反本制度的用戶，將依照相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的紀律處分。第十六條責(zé)任和解釋權(quán)企業(yè)內(nèi)部的各級管理人員和員工都應(yīng)遵守和執(zhí)行本制度。對于本制度中未盡事宜