績(jī)效考核管理辦法

公司績(jī)效考核管理辦法

一、總則

1、本制度所設(shè)定考核分如下幾種：

（1）轉(zhuǎn)正考核；

（2）專業(yè)考核；

（3）晉升考核；

（4）月度績(jī)效考核；

（5）年終績(jī)效考核。

2、公司行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)考核工作的組織、實(shí)施、監(jiān)督、總結(jié)匯報(bào)及歸檔工作，并對(duì)本制度的執(zhí)行情況負(fù)有監(jiān)督、督促、檢查的責(zé)任?？己诉^(guò)程中公司行政人事部總經(jīng)理負(fù)責(zé)接受各層員工的咨詢及投訴。

3、各級(jí)管理人員應(yīng)熟悉接受自己考核之被考核人的業(yè)務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)，熟悉考核制度和程序，掌握考核方式、技巧和方法。

4、所有人員應(yīng)知悉考核制度與程序，積極、認(rèn)真、務(wù)實(shí)、客觀地參與考核工作。

二、考核原則

1、要堅(jiān)持嚴(yán)格、客觀、公正、公平、求實(shí)、合理的原則?？己藰?biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核后的獎(jiǎng)懲等均必須規(guī)范、明確、公開(kāi)；

2、考核中應(yīng)堅(jiān)持用事實(shí)說(shuō)話，要把被考核對(duì)象與既定的考核標(biāo)準(zhǔn)作比較；

3、考核中采取層層考核制，即考核由被考核者的直接上級(jí)進(jìn)行，間接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果調(diào)整修正；

4、要充分發(fā)揚(yáng)民主，把考核作為行之有效的上下級(jí)溝通方式，允許被考核人對(duì)考核結(jié)果提出異議；

5、考核后，考核結(jié)果一定要反饋給被考核者并存入本人在本公司的人事檔案。

三、各類考核內(nèi)容及程序

（一）、轉(zhuǎn)正考核：

1、考核目的：了解新入職員工工作態(tài)度、能力能否達(dá)到崗位要求，以確定是否給予轉(zhuǎn)正。

2、考核對(duì)象：試用期內(nèi)的員工。

3、考核人：被考核者的直接上級(jí)，部門負(fù)責(zé)人可據(jù)實(shí)調(diào)整考核結(jié)果。

4、考核內(nèi)容：

A、管理者（主管及以上人員）：工作態(tài)度、工作方法、管理監(jiān)督能力、指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力、工作績(jī)效等。

B、非管理者（主管以下人員）：日常表現(xiàn)、工作表現(xiàn)和績(jī)效、崗位知識(shí)、接受能力等。

5、考核結(jié)果處理：成績(jī)優(yōu)者可提前轉(zhuǎn)正；

成績(jī)中至良者可按期轉(zhuǎn)正；

成績(jī)僅合格者延長(zhǎng)試用期；

成績(jī)不合格者予以辭退。

6、考核流程：

用人單位／業(yè)務(wù)主管部門參照考核要求逐條進(jìn)行考核評(píng)定→公司行政人事部審核→（主管以上管理人員）管線副總審定。

具體考核內(nèi)容見(jiàn)《員工試用期績(jī)效評(píng)估表》。

（二）、專業(yè)考核：

1、考核目的：了解員工專業(yè)知識(shí)與技能水平情況，以便有目的地提高專業(yè)知識(shí)與技能，并為晉升考核、年終績(jī)效考核提供參考依據(jù)。

2、考核對(duì)象：行政管理人員、財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員、工程人員、銷售人員等各專業(yè)工作人員。

3、考核人：各部門負(fù)責(zé)人主考，行政人事部協(xié)助。

4、考核方式：閉卷考試或現(xiàn)場(chǎng)模擬操作。

5、考核內(nèi)容：各專業(yè)的理論知識(shí)及實(shí)際應(yīng)用技巧?？碱}由業(yè)務(wù)主管部門擬訂，分管領(lǐng)導(dǎo)審定，并送公司行政人事部備案。

6、結(jié)果處理：A、作為晉升考核、年終績(jī)效考核的參考材料；B、由考核人員將考核結(jié)果知會(huì)被考核人員，通過(guò)培訓(xùn)、訓(xùn)練協(xié)助其提高專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能。

7、考核時(shí)間：根據(jù)實(shí)際情況及需要每年不定時(shí)組織進(jìn)行。

（三）、晉升考核：

1、考核目的：了解晉升候選人員的工作態(tài)度、能力、資歷等是否達(dá)到晉升職位的要求，以確定其晉升資格。

2、考核對(duì)象：擬晉升人員。

3、考核人：擬晉升崗位的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、用人單位負(fù)責(zé)人、行政人事部。

4、考核標(biāo)準(zhǔn)：擬晉升崗位的工作職責(zé)及用人標(biāo)準(zhǔn)。

5、考核內(nèi)容與依據(jù)：

考核內(nèi)容包括員工個(gè)人的德、能、勤、績(jī)、潛力五方面，為使考核客觀準(zhǔn)確，需提供如下考核依據(jù)：

A、新崗位的工作設(shè)想及建議；

B、該員工在職期間的歷次考核結(jié)果。

6、考核流程：

員工本人或所在部門單位推薦或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出建議→業(yè)務(wù)主管部門考核意見(jiàn)→公司行政人事部匯總擬晉升人歷次考核成績(jī)并出具鑒定意見(jiàn)→公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

7、考核時(shí)間：每年3月及9月，由于工作調(diào)動(dòng)及任命導(dǎo)致的晉升不包括其中。

具體考核操作見(jiàn)《員工晉升考核評(píng)定表》。

（四）、月度績(jī)效考核：

1、考核目的：

A、有效制訂工作計(jì)劃，推動(dòng)工作目標(biāo)的完成；

B、量化工作內(nèi)容，使獎(jiǎng)懲公正合理；

C、提倡創(chuàng)新，鼓勵(lì)創(chuàng)新精神；

D、為月度獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)罰提供依據(jù)；

E、為員工的降職及解聘提供依據(jù)。

2、考核對(duì)象：公司全體員工。

3、考核權(quán)限：

A、總裁由董事會(huì)考核。

B、副總裁、總裁助理由總裁審定。

C、部門/分公司第一負(fù)責(zé)人：通過(guò)建立生產(chǎn)調(diào)度工作任務(wù)考核制度進(jìn)行考核。

D、各部門/分公司員工（非第一負(fù)責(zé)人）由部門/分公司第一負(fù)責(zé)人考核，主管領(lǐng)導(dǎo)審定。

4、考核辦法：

月度考核內(nèi)容為部門/分公司月度考核指標(biāo)，個(gè)人工作計(jì)劃完成情況、工作量化內(nèi)容達(dá)標(biāo)情況（第一負(fù)責(zé)人及以下級(jí)別）、工作量化表跟進(jìn)情況（總裁助理及以上級(jí)別）、創(chuàng)新，分為對(duì)各部門、各分公司的考核，和對(duì)個(gè)人的考核。

（1）、具體考核辦法的制定。

A、各部門提交本部門的部門績(jī)效考核指標(biāo)（關(guān)鍵項(xiàng)目，至少兩項(xiàng)以上）和考核方案，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核和總裁批準(zhǔn)，制定出對(duì)各部門的考核辦法。

考核結(jié)果處理結(jié)果

優(yōu)秀工資上調(diào)兩級(jí)，通報(bào)表?yè)P(yáng)

良好工資上調(diào)一級(jí)

合格、基本合格工資不變

不合格辭退[Page]

6、考核流程：

由行政人事部下發(fā)考核通知→組織各級(jí)人員進(jìn)行考核培訓(xùn)→員工填寫《年終績(jī)效考核評(píng)定表》→上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核評(píng)定→行政人事部審核→確定結(jié)果處理方案→執(zhí)行處理方案

四、附則

1、本制度的解釋權(quán)在公司行政人事部，其修改與廢止，由行政人