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售樓處專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2024年版本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍及定義1.1定義1.2范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2維修保養(yǎng)服務(wù)2.3安全保衛(wèi)服務(wù)2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.5其他服務(wù)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2維修保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.5其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條服務(wù)期限5.1起始日期5.2終止日期5.3提前終止協(xié)議的條件第六條雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1賣(mài)方的權(quán)利和義務(wù)6.2買(mǎi)方的權(quán)利和義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1賣(mài)方違約7.2買(mǎi)方違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條變更和解除協(xié)議9.1變更條件9.2解除條件第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址第十二條法律適用及爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條合同的生效、變更和終止13.1生效條件13.2生效時(shí)間13.3變更條件13.4終止條件第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件第一部分:合同如下:第一條協(xié)議范圍及定義1.1定義甲方:(賣(mài)方全稱(chēng))乙方:(買(mǎi)方全稱(chēng))本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于:物業(yè)管理服務(wù)、維修保養(yǎng)服務(wù)、安全保衛(wèi)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)及其他服務(wù)。1.2范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理,包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)和保養(yǎng),保證物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。2.2維修保養(yǎng)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。2.3安全保衛(wèi)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,制定并執(zhí)行安全管理制度,保障物業(yè)的安全。2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作,制定并執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生管理制度,保證物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生。2.5其他服務(wù)乙方根據(jù)甲方的合理需求,提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供符合國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例的物業(yè)管理服務(wù)。3.2維修保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例的維修保養(yǎng)服務(wù)。3.3安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例的安全保衛(wèi)服務(wù)。3.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)。3.5其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供其他服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),由雙方另行協(xié)商確定。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)。4.2費(fèi)用支付方式甲方按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因國(guó)家政策、市場(chǎng)行情等客觀(guān)原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可按照公平、合理的原則調(diào)整費(fèi)用。第五條服務(wù)期限5.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。5.2終止日期本協(xié)議期滿(mǎn)后,如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,則本協(xié)議自行終止。5.3提前終止協(xié)議的條件在協(xié)議有效期內(nèi),除非一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,否則雙方不得單方面提前終止本協(xié)議。第六條雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1賣(mài)方的權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用,并協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作。6.2買(mǎi)方的權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定提供服務(wù),并保障物業(yè)的安全、正常運(yùn)行和環(huán)境衛(wèi)生。第七條違約責(zé)任7.1賣(mài)方違約如乙方未按照本協(xié)議的約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。7.2買(mǎi)方違約如甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。本部分內(nèi)容共計(jì)約2000字。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.4法律途徑如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第九條變更和解除協(xié)議9.1變更條件任何一方均可書(shū)面通知對(duì)方要求變更本協(xié)議,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2解除條件除非一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容本協(xié)議的內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密及與本協(xié)議有關(guān)的其他信息。10.2保密期限雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議及相關(guān)的保密信息保密,保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。10.3違約責(zé)任如任何一方違反本條約定,泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式任何一方應(yīng)以書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,通知可采用郵寄、電子郵件等方式。11.2送達(dá)地址甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的聯(lián)系人和聯(lián)系地址,如有變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十二條法律適用及爭(zhēng)議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決如本協(xié)議的任何條款與法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或適用,其他條款繼續(xù)有效。第十三條合同的生效、變更和終止13.1生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2生效時(shí)間本協(xié)議的生效時(shí)間為本協(xié)議簽字(或蓋章)之日起。13.3變更條件如本協(xié)議需要變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.4終止條件本協(xié)議期滿(mǎn)后,如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,則本協(xié)議自行終止。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商確定。14.2附件本協(xié)議附件為甲乙雙方簽訂的《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》,附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。附件二:《物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額、收費(fèi)方式等。附件三:《維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額、收費(fèi)方式等。附件四:《安全保衛(wèi)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出安全保衛(wèi)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額、收費(fèi)方式等。附件五:《環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額、收費(fèi)方式等。附件六:《物業(yè)服務(wù)合同履行細(xì)則》詳細(xì)列出本合同的履行細(xì)則,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件七:《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),用于對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估。附件八:《物業(yè)安全管理制度》詳細(xì)列出物業(yè)安全管理制度,包括安全管理措施、應(yīng)急預(yù)案等。附件九:《物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理制度》詳細(xì)列出物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理制度,包括環(huán)境衛(wèi)生措施、清潔計(jì)劃等。附件十:《物業(yè)維修保養(yǎng)管理制度》詳細(xì)列出物業(yè)維修保養(yǎng)管理制度,包括維修保養(yǎng)流程、維修保養(yǎng)計(jì)劃等。附件十一:《物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議》用于記錄本合同的有效期、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等方面的變更。附件十二:《物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議》用于記錄本合同的終止條件和終止日期。附件十三:《物業(yè)服務(wù)合同違約金計(jì)算方式》詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方式,用于認(rèn)定違約責(zé)任。附件十四:《物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決方式》詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的途徑,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:示例:甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金按照每天________%計(jì)算。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:示例:乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.雙方共同違約行為及責(zé)任認(rèn)定:示例:雙方因管理不善導(dǎo)致物業(yè)損壞,雙方應(yīng)共同承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理、維修保養(yǎng)、安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生等工作。2.維修保養(yǎng):指對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)
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