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寬帶服務(wù)協(xié)議2024年通用合同編號(hào):__________寬帶服務(wù)協(xié)議甲方:(填寫(xiě)甲方全稱(chēng))
地址:(填寫(xiě)甲方地址)
聯(lián)系人:(填寫(xiě)甲方聯(lián)系人)
聯(lián)系電話(huà):(填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話(huà))乙方:(填寫(xiě)乙方全稱(chēng))
地址:(填寫(xiě)乙方地址)
聯(lián)系人:(填寫(xiě)乙方聯(lián)系人)
聯(lián)系電話(huà):(填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話(huà))鑒于甲方愿意接受乙方提供的寬帶服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供寬帶上網(wǎng)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡(luò)接入等。1.2乙方向甲方提供的寬帶服務(wù)帶寬為:(填寫(xiě)帶寬數(shù)值),上行帶寬為:(填寫(xiě)上行帶寬數(shù)值),下行帶寬為:(填寫(xiě)下行帶寬數(shù)值)。1.3乙方向甲方提供的寬帶服務(wù)IP地址為:(填寫(xiě)IP地址)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為:(填寫(xiě)服務(wù)期限年數(shù)),自2024年(填寫(xiě)起始月日)起至2024年(填寫(xiě)終止月日)止。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本協(xié)議期滿(mǎn)前(填寫(xiě)提前通知期限)書(shū)面通知對(duì)方。第三條服務(wù)費(fèi)用(1)寬帶服務(wù)費(fèi):(填寫(xiě)費(fèi)用數(shù)值);(2)其他增值服務(wù)費(fèi):(填寫(xiě)費(fèi)用數(shù)值);(3)一次性安裝費(fèi):(填寫(xiě)費(fèi)用數(shù)值)。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:(填寫(xiě)支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)。3.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)的同時(shí)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)質(zhì)量保障4.1乙方應(yīng)保證寬帶服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,確保甲方正常使用寬帶服務(wù)。4.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修后,及時(shí)進(jìn)行維修和恢復(fù)。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)寬帶服務(wù)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化,提高服務(wù)質(zhì)量。第五條雙方權(quán)利義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如有逾期,應(yīng)支付逾期付款違約金,違約金標(biāo)準(zhǔn)為:(填寫(xiě)違約金比例)。5.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限向甲方提供寬帶服務(wù)。5.4乙方應(yīng)保證寬帶服務(wù)的質(zhì)量和安全性,如因乙方原因?qū)е录追綋p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約方的賠償金額應(yīng)包括但不限于損失賠償金、違約金等。第七條爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方:(簽字/蓋章)乙方:(簽字/蓋章)簽訂日期:2024年(填寫(xiě)月日)一、附件列表:
1.寬帶服務(wù)協(xié)議
2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表
3.寬帶服務(wù)技術(shù)參數(shù)表
4.安裝費(fèi)支付證明
5.發(fā)票開(kāi)具證明
6.乙方服務(wù)承諾函
7.甲方需求確認(rèn)函二、違約行為及認(rèn)定:
1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約。
2.乙方未按照約定提供寬帶服務(wù),認(rèn)定違約。
3.乙方提供的寬帶服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量和安全性標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定違約。
4.甲方未按照約定使用乙方提供的寬帶服務(wù),認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?/p>
1.寬帶服務(wù):指乙方提供給甲方的數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡(luò)接入等服務(wù)。
2.服務(wù)費(fèi)用:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的費(fèi)用,包括寬帶服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)和安裝費(fèi)。
3.違約金:指一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向另一方支付的違約賠償金。
4.逾期付款違約金:指甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:
1.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題:如甲方忘記支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方,并與甲方協(xié)商解決。
2.寬帶服務(wù)穩(wěn)定性問(wèn)題:如乙方提供的寬帶服務(wù)出現(xiàn)穩(wěn)定性問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修和恢復(fù)。
3.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:如甲方對(duì)乙方提供的寬帶服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意,甲方有權(quán)向乙方提出投訴和反映。
4.違約行為認(rèn)定問(wèn)題:如一方認(rèn)定對(duì)方存在違約行為,應(yīng)提供相關(guān)證據(jù),雙方可通過(guò)協(xié)商解決或依法解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:
1.個(gè)人家庭寬帶服務(wù):適用于個(gè)人家庭用戶(hù)使用乙方提供的寬帶服務(wù)。
2.企業(yè)寬帶服務(wù)
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