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文檔簡介
保安派遣業(yè)務合同條款(2024年修訂)本合同目錄一覽1.派遣業(yè)務范圍與職責1.1保安人員派遣1.2客戶現(xiàn)場管理1.3保安人員培訓2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期2.3合同續(xù)約條款3.保安人員配置與要求3.1人員數(shù)量3.2人員資質3.3人員服裝與裝備4.保安服務費用4.1費用計算方式4.2費用支付期限4.3費用調(diào)整機制5.保安人員管理與調(diào)度5.1人員管理5.2人員調(diào)度5.3人員更換6.客戶滿意度與服務質量6.1客戶滿意度調(diào)查6.2服務質量保障6.3服務質量改進7.意外事件處理與責任7.1意外事件報告7.2意外事件處理7.3責任劃分與賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密條款的后果9.違約責任與賠償9.1違約行為9.2違約責任9.3賠償金額與支付方式10.合同的解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除與終止后的權利與義務11.爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑12.法律適用與爭議管轄12.1合同適用法律12.2爭議管轄法院13.其他條款13.1合同的修改與補充13.2合同的轉讓13.3合同的繼承14.合同的簽署與生效14.1簽署程序14.2生效條件14.3合同副本份數(shù)與保管第一部分:合同如下:第一條派遣業(yè)務范圍與職責1.1保安人員派遣派遣公司應根據(jù)客戶的需求,派遣具備相應資質和能力的保安人員到客戶指定的地點履行保安職責。1.2客戶現(xiàn)場管理保安人員應遵守客戶現(xiàn)場的規(guī)章制度,維護客戶現(xiàn)場的治安秩序,預防和處理治安事件,確??蛻糍Y產(chǎn)和人員的安全。1.3保安人員培訓派遣公司應定期對保安人員進行業(yè)務技能和安全知識培訓,提高保安人員的綜合素質和服務水平。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽署之日起生效。2.2合同結束日期本合同期限為____年,自合同開始日期算起。2.3合同續(xù)約條款合同到期前____個月,雙方如需續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條保安人員配置與要求3.1人員數(shù)量派遣公司應根據(jù)客戶需求和合同約定,確保保安人員數(shù)量滿足客戶現(xiàn)場的實際情況。3.2人員資質3.3人員服裝與裝備保安人員應穿著統(tǒng)一的工作服,配備必要的防衛(wèi)裝備和通訊工具。第四條保安服務費用4.1費用計算方式保安服務費用根據(jù)保安人員數(shù)量、工作時間、服務地點等因素,按照雙方約定的單價計算。4.2費用支付期限客戶應在每個合同期限內(nèi)的第一個月支付全部保安服務費用。4.3費用調(diào)整機制如遇政策調(diào)整、市場變化等特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整保安服務費用。第五條保安人員管理與調(diào)度5.1人員管理派遣公司應對保安人員進行日常管理,確保保安人員遵守國家法律法規(guī)和客戶現(xiàn)場的規(guī)章制度。5.2人員調(diào)度派遣公司根據(jù)客戶需求和保安人員實際情況,負責保安人員的調(diào)度工作。5.3人員更換如保安人員不符合客戶要求或違反相關規(guī)定,派遣公司應在接到客戶通知后的____個工作日內(nèi)更換相應人員。第六條客戶滿意度與服務質量6.1客戶滿意度調(diào)查派遣公司應定期進行客戶滿意度調(diào)查,了解客戶對保安服務的滿意度,并及時改進服務質量。6.2服務質量保障派遣公司應制定完善的服務質量保障措施,確保保安人員提供優(yōu)質的服務。6.3服務質量改進派遣公司根據(jù)客戶反饋和滿意度調(diào)查結果,對服務質量進行持續(xù)改進。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,應予以保密。8.2保密期限保密期限自雙方簽署本合同時起算,至合同終止或解除之日起____年。8.3違反保密條款的后果如一方違反保密條款,泄露對方的保密信息,應承擔違約責任,賠償對方因此造成的損失。第九條違約責任與賠償9.1違約行為雙方應嚴格履行合同約定的義務,如一方違約,應承擔違約責任。9.2違約責任違約方應按照合同約定或依法承擔違約責任,包括賠償對方因此造成的損失。9.3賠償金額與支付方式賠償金額應根據(jù)雙方約定或依法確定,賠償方應在接到對方索賠通知后的____個工作日內(nèi)支付賠償金。第十條合同的解除與終止10.1合同解除條件一方如遇不可抗力或其他法律規(guī)定的情形,可以解除合同。10.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。10.3解除與終止后的權利與義務合同解除或終止后,雙方應按照合同約定履行后續(xù)義務,包括但不限于保安人員撤離、費用結算等。第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與爭議管轄12.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄法院雙方約定合同簽訂地人民法院為爭議管轄法院。第十三條其他條款13.1合同的修改與補充合同的修改和補充,應由雙方以書面形式簽訂,并作為本合同的附件。13.2合同的轉讓未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方。13.3合同的繼承本合同終止或解除后,合同的權利義務依法繼承。第十四條合同的簽署與生效14.1簽署程序本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。14.2生效條件本合同自簽署之日起____個工作日內(nèi),雙方履行完畢合同約定的義務。14.3合同副本份數(shù)與保管雙方各自保留本合同正本一份,副本份數(shù)及保管由雙方協(xié)商確定。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:《保安人員資質證明》詳細要求:保安人員應提供國家認可的保安員資質證明,包括但不限于身份證、保安員資格證書等。附件說明:該附件用于證明保安人員符合國家規(guī)定的資質要求,具備從事保安工作的資格。2.附件二:《保安人員名單》詳細要求:列出所有派遣至客戶現(xiàn)場的保安人員名單,包括姓名、年齡、性別、身份證號碼等。附件說明:該附件用于明確保安人員的身份信息,方便管理和調(diào)度。3.附件三:《保安人員服裝及裝備清單》詳細要求:詳細列出保安人員所需服裝及裝備的種類、數(shù)量、規(guī)格等。附件說明:該附件用于確保保安人員能夠穿著統(tǒng)一的工作服,并配備必要的防衛(wèi)裝備和通訊工具。4.附件四:《保安服務費用明細表》詳細要求:詳細列出保安服務費用的計算方式、支付期限、費用調(diào)整機制等。附件說明:該附件用于明確保安服務費用的計算和支付方式,確保雙方權益。5.附件五:《客戶滿意度調(diào)查表》詳細要求:包含客戶對保安服務質量滿意度調(diào)查的各項指標和評分標準。附件說明:該附件用于評估保安服務質量,及時改進和提升服務水平。6.附件六:《保密協(xié)議》詳細要求:詳細列出雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等的保密內(nèi)容和保密期限。附件說明:該附件用于明確雙方在保密方面的責任和義務,防止泄露敏感信息。7.附件七:《違約行為及責任認定清單》詳細要求:詳細列出合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責任認定標準。附件說明:該附件用于明確雙方在違約行為上的責任和后果,保障合同的順利履行。8.附件八:《法律名詞及解釋》詳細要求:詳細列出本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋,以及對應的法律名詞在本合同中的應用。附件說明:該附件用于統(tǒng)一雙方對合同條款和法律名詞的理解,避免因誤解而產(chǎn)生的糾紛。說明二:違約行為及責任認定:1.保安人員未達到約定資質要求違約責任:派遣公司應更換不符合要求的保安人員,并承擔因此造成的損失。示例說明:如果派遣公司提供的保安人員中,有未持有保安員資格證書的保安,客戶有權要求派遣公司立即更換,并要求派遣公司賠償因此造成的安全隱患損失。2.保安人員數(shù)量不足或不符合客戶需求違約責任:派遣公司應根據(jù)客戶要求增加或更換保安人員,并承擔因此造成的損失。示例說明:如果客戶現(xiàn)場發(fā)生緊急情況,需要增加保安人員,但派遣公司未能及時提供足夠的人員,導致客戶損失,客戶有權要求派遣公司賠償因此造成的直接損失。3.保安人員違反客戶現(xiàn)場規(guī)章制度違約責任:派遣公司應加強對保安人員的管理,確保保安人員遵守客戶現(xiàn)場的規(guī)章制度。示例說明:如果保安人員在客戶現(xiàn)場違反客戶規(guī)章制度,如遲到早退、不履行職責等,客戶有權要求派遣公司對相關人員進行處理,并要求派遣公司賠償因此造成的影響和損失。4.未按照約定時間支付保安服務費用違約責任:客戶應按照約定時間支付保安服務費用,遲延支付的,應支付滯納金。示例說明:如果客戶未能在約定時間內(nèi)支付保安服務費用,客戶應按照合同約定的滯納金計算方式支付滯納金,以彌補派遣公司因此造成的損失。5.違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密違約責任:泄露方應承擔違約責任,賠償因此造成的損失。示例說明:如果派遣公司在合同履行過程中泄露了客戶
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