外部關(guān)系與社會(huì)公益管理制度

外部關(guān)系與社會(huì)公益管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范企業(yè)與外部關(guān)系的管理，健全社會(huì)公益事務(wù)的開展，提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行水平，本規(guī)章制度訂立。第二條本規(guī)章制度適用于本企業(yè)全體員工和與本企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)的供應(yīng)商、合作伙伴以及其他外部組織及個(gè)人。第三條外部關(guān)系管理包含企業(yè)形象塑造、與政府、社會(huì)組織以及媒體的關(guān)系管理等；社會(huì)公益事務(wù)管理包含社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目的開展與管理。第二章企業(yè)形象塑造第四條企業(yè)形象塑造是指通過(guò)一系列有組織、有計(jì)劃、有針對(duì)性的活動(dòng)，提高企業(yè)在外界的贊譽(yù)度、知名度和影響力，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和公信力。第五條企業(yè)形象塑造的目標(biāo)是樹立樂(lè)觀向上、負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象，傳遞企業(yè)的核心價(jià)值觀和發(fā)展理念。第六條企業(yè)形象塑造的具體措施包含但不限于以下幾種形式：品牌宣傳推廣活動(dòng)參加社會(huì)公益活動(dòng)重視員工形象管理維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第三章與政府的關(guān)系管理第七條企業(yè)與政府的關(guān)系管理是指企業(yè)與政府部門及官員之間的合作與溝通，旨在維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，妥當(dāng)解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能面對(duì)的問(wèn)題。第八條與政府的關(guān)系管理包含但不限于以下幾個(gè)方面：政府部門聯(lián)絡(luò)員制度的建立與運(yùn)營(yíng)與政府部門簽訂合作協(xié)議參加政府組織的公共事務(wù)活動(dòng)參加政府扶持政策的實(shí)施第九條與政府的關(guān)系管理應(yīng)遵從以下原則：依法合規(guī)：企業(yè)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，依照合法程序與政府部門進(jìn)行合作與溝通。誠(chéng)信守約：企業(yè)應(yīng)恪守合同精神，履行合同義務(wù)，與政府部門建立互信關(guān)系。公平公正：企業(yè)與政府部門的交往應(yīng)公平、公正，不得利用不正當(dāng)手段謀取私利。第四章社會(huì)組織的關(guān)系管理第十條企業(yè)與社會(huì)組織的關(guān)系管理是指企業(yè)與社會(huì)組織之間的合作與溝通，共同推動(dòng)社會(huì)公益事業(yè)的開展。第十一條社會(huì)組織包含但不限于非營(yíng)利組織、慈善機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織等。第十二條與社會(huì)組織的關(guān)系管理包含但不限于以下幾個(gè)方面：與慈善機(jī)構(gòu)的合作與社區(qū)組織的合作參加社會(huì)公益項(xiàng)目的開展舉辦公益活動(dòng)第五章媒體關(guān)系管理第十三條媒體關(guān)系管理是指企業(yè)與媒體的合作與溝通，建立和諧、穩(wěn)定的媒體關(guān)系，提升企業(yè)在媒體上的形象和聲譽(yù)。第十四條媒體關(guān)系管理的目標(biāo)是樂(lè)觀宣傳企業(yè)的創(chuàng)新成績(jī)、社會(huì)責(zé)任履行等，傳遞樂(lè)觀正面的企業(yè)形象。第十五條與媒體的關(guān)系管理具體做法包含但不限于以下幾點(diǎn)：建立媒體聯(lián)系人制度定期舉辦媒體溝通會(huì)議及時(shí)回應(yīng)媒體報(bào)道樂(lè)觀參加媒體活動(dòng)第六章社會(huì)公益事務(wù)管理第十六條社會(huì)公益事務(wù)管理是指企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任過(guò)程中的組織、管理和監(jiān)督。第十七條社會(huì)公益事務(wù)管理包含但不限于以下幾個(gè)方面：確定社會(huì)公益事務(wù)的戰(zhàn)略定位設(shè)立特地的社會(huì)公益事務(wù)部門或崗位訂立并執(zhí)行社會(huì)公益項(xiàng)目計(jì)劃審核與社會(huì)公益相關(guān)的捐贈(zèng)申請(qǐng)第十八條社會(huì)公益事務(wù)管理應(yīng)遵從以下原則：依法開展：企業(yè)在開展社會(huì)公益事務(wù)時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保合規(guī)。透亮公開：企業(yè)應(yīng)及時(shí)公布社會(huì)公益事務(wù)的相關(guān)信息，接受社會(huì)的監(jiān)督。專業(yè)管理：企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)、有效的管理機(jī)制，確保社會(huì)公益事務(wù)的質(zhì)量和效果。第七章監(jiān)督與違規(guī)處理第十九條企業(yè)對(duì)外部關(guān)系與社會(huì)公益事務(wù)的管理應(yīng)建立相應(yīng)的監(jiān)督制度，確保規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行效果。第二十條監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以由企業(yè)內(nèi)部特地部門或者委托外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)獨(dú)立、專業(yè)、公正。第二十一條違反本規(guī)章制度的行為將會(huì)被企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的處理，處理方式依據(jù)具體情況包含但不限于口頭警告、書面警告、扣發(fā)獎(jiǎng)金、通報(bào)批判等。第二十二條對(duì)于涉嫌違法的行為，企業(yè)將依照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理，并搭配相關(guān)部門的調(diào)查工作。結(jié)束語(yǔ)本規(guī)章制度的訂立旨在規(guī)范企業(yè)與外部關(guān)系的管理，加強(qiáng)社會(huì)公益事務(wù)的開展與管理，促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。企業(yè)全體