兒科健康教育質(zhì)控總結(jié)范文

兒科安康教育質(zhì)控總結(jié)范文

導(dǎo)語：安康教育是整體護(hù)理的重要內(nèi)容，也是整體護(hù)理實踐中最

成功的環(huán)節(jié)之一。下面是采集的兒科安康教育質(zhì)控總結(jié)范文，歡迎

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時光如梭，20XX年轉(zhuǎn)眼即將過去，在院領(lǐng)、護(hù)理部的正確帶著

下，實施開展了質(zhì)控的自查工作，認(rèn)真抓好護(hù)理質(zhì)量，努力提高護(hù)

理水平，在全科室護(hù)理姐妹們的共同努力下，質(zhì)控工作有很大的改

善與提升，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況：

⑴病室清潔合格率98%

⑵急救物品合格率100%

⑶無菌物品合格率100%

⑷根抵護(hù)理合格率95%

⑸一級護(hù)理合格率98%

⑹病人安全防護(hù)合格率100%

⑺一人一針一管執(zhí)行合格率100%

⑻一次性用口終末分類處置合格率100%

⑼消毒液更換合格率100%

⑩護(hù)理病歷質(zhì)量合格率96%

二、院感方面：

嚴(yán)格按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，定人員監(jiān)控院感，醫(yī)療廢物按分

類處置，混裝現(xiàn)象沒再浮現(xiàn)；嚴(yán)格執(zhí)行空針一人一針一管，壓脈帶

一人一根，霧化面罩一人一個，消毒液定期更換，定期監(jiān)測濃度，

到達(dá)消毒標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)醫(yī)生及護(hù)士手衛(wèi)生的依從性，對每位患兒發(fā)展

診療及護(hù)理操作后都要對發(fā)展手衛(wèi)生消毒，減少院內(nèi)感染的生發(fā)

率。

三、護(hù)理文書、體溫單書寫情況：

科室的危重及一級護(hù)理護(hù)理記錄完客觀、真實、及時、準(zhǔn)確的

記錄患兒的病情變化、賦予的治療、護(hù)理措施及相關(guān)的護(hù)理指導(dǎo)。

對每位患兒的體溫變化定時準(zhǔn)確的發(fā)展監(jiān)測及記錄，但個別新入患

兒存在漏記體重或者大便現(xiàn)象。

四、提高護(hù)理安全管理：

科室堅持每周發(fā)展護(hù)理安全隱患排查及每月做好護(hù)理過失缺陷

分析整改，從自身及科室的角度發(fā)展分析，分析發(fā)生的原因，從中

吸取經(jīng)歷教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。

五、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，提高?？评碚撝R：

每一個月組織兩次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及?？频淖o(hù)理查房，護(hù)士長不

定時抽查，并發(fā)展定時的試卷考核。

六、加強(qiáng)病房的管理：

制定了早晨7點(diǎn)和下午3點(diǎn)兩個時間段統(tǒng)一床單元，物品統(tǒng)一

擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童，隨時大便小便的現(xiàn)象

時有發(fā)生，為杜絕這一現(xiàn)象，入院宣教時對每位患兒家屬發(fā)展宣

教，同時新增設(shè)了垃圾筒，盡量做到每床一個，減少了隨時大小便

的情況，保持了病房的清潔衛(wèi)生，防止了穿插感染的發(fā)生。并做好

每一位出院患兒的終末消毒。

七、加強(qiáng)急救物品及護(hù)理用物的管理

每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。在以往

的工作中，我們還存在許多的缺乏，在以后的工作中要總結(jié)以往的

經(jīng)歷及教訓(xùn)，不斷的改善和提高護(hù)理質(zhì)量，把我們的工作做到更

好。

做為全院第二批優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程示范病房，我們兒科全

體護(hù)理人員積極行動起來，投入到優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動中。

為了順應(yīng)二級醫(yī)院評審要求，為了很好地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，

從20XX年10月12日起，護(hù)士分工、排班發(fā)展了相應(yīng)的變動，排班

取銷各班次的名稱，統(tǒng)稱為責(zé)班。根據(jù)科室護(hù)士職稱、工作能力等

情況將全科護(hù)士分兩組。

責(zé)任總組長：努汗（副主任護(hù)師），負(fù)責(zé)解決科室護(hù)理中浮現(xiàn)

的各類疑問，兩責(zé)任組詳細(xì)分工如下：責(zé)任一組組長：吳媛媛（負(fù)

責(zé)八、九病室）

成員：阿娜爾（負(fù)責(zé)五、六病室）李亞紅（負(fù)責(zé)三、四病室）

陳雨婕（負(fù)責(zé)二十一、二十二病室）徐婷婷（負(fù)責(zé)一病室）包美嬌

（負(fù)責(zé)二病室）：責(zé)任二組組長：王建梅（負(fù)責(zé)七、十病室）

成員：李小玲（負(fù)責(zé)十一、十二病室）張梅（負(fù)責(zé)十三、十四

病室）郭湘（負(fù)責(zé)十五、十六病室）熱依拉（負(fù)責(zé)十九、二十病

室）、楊繼英（負(fù)責(zé)十七、十八病室）

責(zé)任到人，由個人負(fù)責(zé)自己所管病人的一切工作。包括患兒的

晨午間護(hù)理、入院宣教、安康宣教、危重護(hù)理記錄單的書寫、病歷

的質(zhì)控（包括出院病人病歷，如果當(dāng)班時，本人不在班上那末由各

組護(hù)理組長代做，按各組順序以此類推。）確保各項根抵護(hù)理措施

到位，提高患者滿意度。

每天早上提前半小時上崗，微笑著來到病房做晨間問候和護(hù)

理，為患者和家屬帶來真摯的問候，并為每位患兒床單位、病房

等。

因為患兒私人物品特殊多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都

是，為此我們一遍遍地匡助他們，盡量保持病房整潔。

為確保醫(yī)療安全，特要求中、夜班改變以前的上班工作模式。

夜班與中班同時在18:30接班。由中班護(hù)士當(dāng)面點(diǎn)清物品及相應(yīng)床

頭接班后，夜班護(hù)士協(xié)助中班護(hù)士完成霧化吸入、時間針穿刺、醫(yī)

囑查對等工作后。在21:30擺布（不忙的情況下）去值班室歇息。

到凌晨1:30由中班護(hù)士叫醒夜班護(hù)士接班，中班護(hù)士去值班室歇息

至早上8:00由夜班護(hù)士叫中班護(hù)士協(xié)助準(zhǔn)備輸液袋、抽血、采集各

種檢驗標(biāo)本（如痰培養(yǎng)等）。如夜間有緊急情況那末由中夜班護(hù)士

共同完成。上午是治療最繁忙的時候，我們由過去的呼叫器響了、

患兒家長呼叫后才干見到護(hù)士，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護(hù)士不斷巡視病房，

主動及時的為患兒提供護(hù)理效勞。患者們越來越信任護(hù)士了。在溝

通和交流中，我們增進(jìn)了醫(yī)患感情，減少了矛盾，提升了護(hù)理效勞

質(zhì)量。

營造一個溫馨的住院環(huán)境兒科病房走廊的墻上貼有卡通畫、通

俗易懂的兒童保健知識宣傳欄等。

開水房24h提供熱水為患兒家長提供了方便舒適的就醫(yī)環(huán)境。

固然，創(chuàng)立活動離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部制

定了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，為我科增添了2名護(hù)士，實

行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人

員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全面有效地提升了護(hù)理效勞質(zhì)量，為病人

提供創(chuàng)新、人性化效勞。創(chuàng)立活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大

力支持，

還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理效勞理念的全科護(hù)士的支持密不可分，大家

積極響應(yīng)，練習(xí)根抵護(hù)理技術(shù)，爭創(chuàng)技術(shù)能手，開展文明用語和微

笑效勞，為患者實施根抵護(hù)理，發(fā)展生活照應(yīng)，通過掌握專業(yè)知識

對患兒病情開展有效護(hù)理工作，牢記安全和生活護(hù)理同等重要，把

心理護(hù)理也滲透在對患兒無所不至的關(guān)心和照料中，不斷改進(jìn)效勞

流程，提倡全程護(hù)理效勞。實現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全，

心理護(hù)理主動開展。

在開展優(yōu)質(zhì)效勞示范病區(qū)活動中，我們獲得了病人的好評，但

仍需繼續(xù)努力，進(jìn)一步深化以患者為中心的效勞理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理

效勞示范工程活動持之以恒地開展好，讓患兒真正得到實惠，取得

讓社會滿意的效果。

20XX轉(zhuǎn)瞬即逝，時光匆匆擋不住我們奮力前進(jìn)的步伐，新生兒

科是一支充滿活力、有愛心、愛刻苦鉆研的年輕隊伍，時間的磨礪

讓我們?nèi)找娉墒?。在這一年里我們始終秉承病人至上的理念、質(zhì)量

為核心的宗旨，真正做到急病人之所急，想病人之所想。在醫(yī)院和

護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)之前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)

真實施、不懈努力根本完成為了各項任務(wù)。

一、根本情況

科室護(hù)理力量：護(hù)理人員共8人，護(hù)工1人。其中主管護(hù)師1

人，護(hù)師7人。完成工作：全年共收治病人余人，總收入約余萬

元。搶救危重病人余人，各項收入均較前有所增長。

二、人員的培養(yǎng)

新生兒是一個?？菩员容^強(qiáng)的科室，也是高風(fēng)險的科室。隨著

護(hù)理人員的變動，也為明年科室的擴(kuò)建做準(zhǔn)備，護(hù)士呂媛通過嚴(yán)格

的新入科培訓(xùn)方案的落實，已經(jīng)順利能單獨(dú)倒班，而且對新生兒洗

胃及留置胃管的護(hù)理、PDCA的操作、常用儀器的操作及故障的排除

都能熟練掌握。

此外培養(yǎng)了一位合格的護(hù)工。眾所周知新生兒消毒隔離尤其重

要，培養(yǎng)一位無任何醫(yī)學(xué)常識的護(hù)工掌握相關(guān)流程，我付出了

不少的心血。她從知其然、不知其所以然，到不僅自己能自覺

遵循甚至還能指導(dǎo)別人遵循，這是我科所有護(hù)理人員共同努力的結(jié)

果。因此第二季度院感質(zhì)控我科得了99.5分的滿意成績。

培養(yǎng)我科室護(hù)士分批至上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，豐富了我科護(hù)理人

員對重癥患兒特別是對早產(chǎn)兒、低體重兒的護(hù)理經(jīng)歷，大大提升了

早產(chǎn)兒的生存質(zhì)量。讓幾名34周的早產(chǎn)兒很順利的回到媽媽的懷

抱，這樣不僅減少了患兒的痛苦同時也大大減少了家屬的經(jīng)濟(jì)負(fù)

擔(dān)。

三、流程的改進(jìn)取得了良好的效果

4月份，在護(hù)理部組織的安全管理月活動中，我科自查自糾，

大家集思廣益，在每位患兒床頭設(shè)計了一張治療單，治療單上顯示

的是除輸液卡以外的內(nèi)容，將特殊治療及特殊護(hù)理集中，這樣一目

了然便于交接，也不易遺漏。

針對新生兒皮膚嫩容易損傷壓紅的特點(diǎn)，重新制定了血氧探頭

更換流程，增加了巡視與更換次數(shù)，大大減少了皮膚損傷的發(fā)生。

新生兒病情重、變化快，隨時面臨搶救，而科室面臨中夜班無

醫(yī)生僅一位護(hù)士值班、病區(qū)封閉與外界聯(lián)系等安全隱患問題，現(xiàn)放

置一部專用于科室，便于夜間搶救及時與值班醫(yī)生聯(lián)系。

四、科室護(hù)理工作完成情況

深化安全管理，強(qiáng)化安全意識，要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項制

度，展開自查自糾。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長大查對2

次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性。全年無一例因平

安事故引起的糾紛，無一例重大安全事故。

按照年初制定的分層培訓(xùn)方案嚴(yán)格執(zhí)行，每月按方案發(fā)展理論

及操作考核，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展護(hù)理查房和不良事故討論。

穩(wěn)固了護(hù)理人員的根本技能，防微杜漸，對工作中的隱患及時處

理。

新生兒科患兒小、病情重、容易發(fā)生變化、隨時可能面臨搶

救，對此科室向來嚴(yán)格管理急救藥物及用物，積極安排應(yīng)急演練，

增強(qiáng)護(hù)理人員的急救意識，在新生兒搶救工作中做到及時有效、分

工明確、密切配合。

積極組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)新的院感知識，加強(qiáng)對醫(yī)療廢物分

類放置的管理，對各種消毒液、無菌物品及時更換，新生兒沐浴毛

巾等一用一消毒，接觸前洗手，特殊感染患兒用物專人專用專消

毒，工作中嚴(yán)格督察，培養(yǎng)護(hù)理人員的良好習(xí)慣，使全員重視預(yù)

防，大大控制了院內(nèi)感染的發(fā)生。

五、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞

對出院患兒家屬發(fā)展安康指導(dǎo)，并贈送42天復(fù)查安康手冊，指

導(dǎo)家屬定期到我科為寶寶做安康體檢。

制定標(biāo)準(zhǔn)的出院回訪流程，對梅毒、缺血缺氧性腦病等特殊疾

病的患兒在保證隱私的情況下，開展特異性延展性回訪效勞，定專

人負(fù)責(zé)，定期回訪，提醒患兒回院復(fù)查。這樣既提高了患者的滿意

度，也降低了較長病程患兒的流失率。

我們積極開展母乳優(yōu)點(diǎn)的宣教工作，對在院的早產(chǎn)兒、低體重

兒鼓勵家屬配合送母乳，并制定了嚴(yán)格的母乳接收流程，印制了母

乳接送告知書，增加了患兒家屬對母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)、保存等相關(guān)知

識的了解，也保證了患兒更為充