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文檔簡介
2024年網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境下電商交易保障合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方(電商企業(yè))1.2乙方(網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商)第二條合同期限2.1合同有效期限為2024年第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全評估3.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供安全防護(hù)方案3.3乙方負(fù)責(zé)為甲方提供安全防護(hù)實(shí)施及運(yùn)維服務(wù)第四條技術(shù)支持與保障4.1乙方提供7x24小時技術(shù)支持4.2乙方在接到安全事件通知后4小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案第五條信息安全責(zé)任5.1乙方保證甲方數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險第六條費(fèi)用與支付6.1乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整6.2甲方應(yīng)按照合同約定時間支付服務(wù)費(fèi)用第七條違約責(zé)任7.1乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金7.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付違約金第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條合同的變更與解除9.1合同的變更與解除應(yīng)書面簽署,并由雙方代表簽字蓋章第十條保密條款10.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密,予以嚴(yán)格保密第十一條法律適用及合同簽訂地11.1本合同適用中華人民共和國法律11.2本合同簽訂地為北京市第十二條合同的生效、修改及補(bǔ)充12.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效12.2本合同的修改及補(bǔ)充應(yīng)書面簽署,并由雙方代表簽字蓋章第十三條其他約定13.1雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動13.2雙方應(yīng)積極履行合同義務(wù),共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境第十四條合同附件14.1網(wǎng)絡(luò)安全評估報告14.2安全防護(hù)方案及實(shí)施計(jì)劃14.3服務(wù)費(fèi)用支付憑證及其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條合同主體第二條合同期限2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年;2.2除非合同提前終止或雙方另有約定,否則本合同將自動續(xù)約一年。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全評估,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全等方面的評估;3.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供安全防護(hù)方案,包括但不限于制定安全策略、配置安全防護(hù)設(shè)備、部署安全軟件等;3.3乙方負(fù)責(zé)為甲方提供安全防護(hù)實(shí)施及運(yùn)維服務(wù),包括但不限于安全設(shè)備運(yùn)維、安全事件監(jiān)控、安全漏洞修復(fù)等。第四條技術(shù)支持與保障4.1乙方提供7x24小時技術(shù)支持,確保甲方在遇到網(wǎng)絡(luò)安全問題時能夠及時得到解決;4.2乙方在接到安全事件通知后4小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案,確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件的及時處理。第五條信息安全責(zé)任5.1乙方保證甲方數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險,確保甲方的商業(yè)秘密和用戶信息的安全;5.2乙方應(yīng)采取一切必要措施,保護(hù)甲方網(wǎng)絡(luò)免受惡意攻擊、病毒、木馬等安全威脅;5.3乙方應(yīng)對甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)進(jìn)行定期評估,并向甲方報告評估結(jié)果和改進(jìn)建議。第六條費(fèi)用與支付6.1乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整,具體金額詳見附件;6.2甲方應(yīng)按照合同約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,賬號及金額詳見附件;6.3乙方提供發(fā)票,發(fā)票金額與服務(wù)費(fèi)用相同,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后7個工作日內(nèi)完成報銷。第七條違約責(zé)任7.1乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%;7.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付違約金,違約金金額為未支付金額的10%;7.3若雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同,不視為違約,雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1合同的變更與解除應(yīng)書面簽署,并由雙方代表簽字蓋章;9.2甲方提出變更或解除合同時,應(yīng)提前30天書面通知乙方;9.3乙方同意變更或解除合同的,雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議,并按照協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)。第十條保密條款10.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密,予以嚴(yán)格保密;10.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算,為期5年;10.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息外,否則不得向任何第三方披露。第十一條法律適用及合同簽訂地11.1本合同適用中華人民共和國法律;11.2本合同簽訂地為北京市。第十二條合同的生效、修改及補(bǔ)充12.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效;12.2本合同的修改及補(bǔ)充應(yīng)書面簽署,并由雙方代表簽字蓋章;12.3合同附件為本合同的有效組成部分,與合同具有同等法律效力。第十三條其他約定13.1雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動;13.2雙方應(yīng)積極履行合同義務(wù),共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境;13.3雙方在合同履行過程中如需更換聯(lián)系人,應(yīng)及時書面通知對方。第十四條合同附件14.1網(wǎng)絡(luò)安全評估報告;14.2安全防護(hù)方案及實(shí)施計(jì)劃;14.3服務(wù)費(fèi)用支付憑證及其他相關(guān)文件。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:網(wǎng)絡(luò)安全評估報告附件2:安全防護(hù)方案及實(shí)施計(jì)劃附件3:服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件4:商業(yè)秘密保密協(xié)議附件5:網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案附件6:網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)規(guī)范附件7:網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料附件8:網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控報告附件9:安全漏洞修復(fù)記錄附件10:網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)報告附件的詳細(xì)要求和說明:附件1:網(wǎng)絡(luò)安全評估報告應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全等方面的評估結(jié)果,以及針對存在的安全風(fēng)險提出的改進(jìn)建議。附件2:安全防護(hù)方案及實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括安全策略、安全設(shè)備配置、安全軟件部署等方面的詳細(xì)方案,以及實(shí)施時間表和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。附件3:服務(wù)費(fèi)用支付憑證應(yīng)包括支付金額、支付時間、支付方式等詳細(xì)信息,以及乙方提供的發(fā)票信息。附件4:商業(yè)秘密保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)及違約責(zé)任等。附件5:網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括事件分類、事件響應(yīng)流程、責(zé)任分配、應(yīng)急資源配置等方面的詳細(xì)預(yù)案。附件6:網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)規(guī)范應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、軟件、系統(tǒng)配置等方面的技術(shù)要求和安全標(biāo)準(zhǔn)。附件7:網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識、安全意識培訓(xùn)、應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。附件9:安全漏洞修復(fù)記錄應(yīng)包括漏洞描述、漏洞修復(fù)方案、修復(fù)時間、修復(fù)效果評估等方面的詳細(xì)記錄。附件10:網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)報告應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全政策的執(zhí)行情況、安全措施的有效性、內(nèi)部控制等方面的詳細(xì)審計(jì)結(jié)果。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù);2.乙方未按照約定時間響應(yīng)安全事件;3.乙方未按照約定保護(hù)甲方商業(yè)秘密;4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用;5.甲方未按照約定履行保密義務(wù);6.雙方未按照約定履行合同的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%;2.乙方未按照約定時間響應(yīng)安全事件,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的5%;3.乙方未按照約定保護(hù)甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%,并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付違約金,違約金金額為未支付金額的10%;5.甲方未按照約定履行保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%,并有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;6.雙方未按照約定履行合同的其他義務(wù),雙方均有權(quán)要求對方支付違約金,并有權(quán)解除合同。示例說明:如果乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),甲方可以解除合同并要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%。例如,如果合同總金額為100萬元,乙方違約,甲方可以要求乙方支付10萬元的違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.網(wǎng)絡(luò)安全:指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的安全,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、惡意代碼傳播等安全威脅。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):指為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序提供保護(hù),防止安全威脅和漏洞,確保網(wǎng)絡(luò)安全的活動和措施。4.網(wǎng)絡(luò)安全評估:指對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序進(jìn)行安全檢查和評估,發(fā)現(xiàn)存在的安全風(fēng)險和漏洞,并提出改進(jìn)建議的活動。5.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案:指為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)
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