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文檔簡介

食品安全管理制度藥店

一、總則

為確保藥店食品安全,保障消費者健康,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及相關法律法規(guī),制定本制度。

二、組織架構與職責

1.藥店設立食品安全管理小組,負責組織、協(xié)調、監(jiān)督和檢查藥店的食品安全工作。

2.藥店負責人為食品安全第一責任人,全面負責藥店食品安全工作。

3.食品安全管理小組應定期組織培訓,提高員工食品安全意識和操作技能。

4.藥店應設立食品安全管理員,負責日常食品安全管理工作的具體實施。

三、進貨與儲存

1.藥店應建立嚴格的食品進貨查驗制度,確保食品來源合法、質量可靠。

2.藥店應查驗食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等相關證件,并留存復印件。

3.藥店應建立食品進貨臺賬,詳細記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質期等信息。

4.藥店應按照食品儲存要求,合理設置儲存區(qū)域,確保食品在保質期內。

5.藥店應定期對儲存食品進行檢查,發(fā)現(xiàn)變質、過期等問題食品應及時下架,并做好記錄。

四、銷售與陳列

1.藥店銷售食品時應明示食品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質期等信息。

2.藥店應設立專門的食品銷售區(qū)域,避免與藥品混放。

3.藥店應定期對食品陳列進行檢查,確保食品整潔、有序。

4.藥店應建立健全食品退市制度,對存在安全隱患的食品及時下架,并向相關部門報告。

五、員工健康管理

1.藥店應建立員工健康檔案,定期對員工進行健康檢查。

2.藥店員工患有傳染病或其他可能影響食品安全的疾病時,應立即調離工作崗位。

3.藥店應加強對員工個人衛(wèi)生的管理,確保員工在上崗前洗手、戴口罩等。

六、投訴與應急處置

1.藥店應設立投訴舉報電話,及時處理消費者關于食品安全的投訴。

2.藥店應制定食品安全突發(fā)事件應急預案,提高應對食品安全事故的能力。

3.發(fā)生食品安全事故時,藥店應立即啟動應急預案,采取措施控制事態(tài)發(fā)展,并及時向相關部門報告。

七、培訓與宣傳

1.藥店應定期組織食品安全培訓,提高員工食品安全知識和技能。

2.藥店應積極開展食品安全宣傳活動,提高消費者的食品安全意識。

八、自查與改進

1.藥店應定期開展食品安全自查,查找潛在安全隱患,及時整改。

2.藥店應建立食品安全管理檔案,記錄自查、培訓、投訴處理等情況。

3.藥店應不斷總結經(jīng)驗,完善食品安全管理制度,提高食品安全管理水平。

四、銷售與陳列

4.藥店應在食品銷售區(qū)域設置明顯的食品安全提示標識,告知消費者正確選購和食用食品的方法。

5.藥店應建立食品銷售追溯體系,確保食品在銷售過程中的每一步均可追溯。

6.對于散裝食品,藥店應明確標識其名稱、生產(chǎn)日期、保質期等信息,并采取防塵、防污染措施。

7.藥店在銷售預包裝食品時,應保證包裝完好無損,標識清晰,不得銷售破損、變形或者標識不清的食品。

五、員工健康管理

3.藥店應對新入職員工進行食品安全知識培訓,確保其了解并遵守食品安全相關規(guī)定。

4.藥店應定期對員工進行食品安全考核,對考核不合格的員工進行再培訓,直至合格。

5.藥店應建立員工衛(wèi)生操作規(guī)程,監(jiān)督員工在食品處理過程中的衛(wèi)生行為,防止交叉污染。

六、投訴與應急處置

2.藥店應建立食品安全事故投訴處理流程,確保投訴及時、有效地得到處理。

3.藥店在接到食品安全事故投訴后,應立即進行調查,采取必要的控制措施,防止事故擴大。

4.藥店應制定食品安全事故應急預案操作手冊,明確事故報告流程、應急處理措施、責任人和應急資源準備。

七、培訓與宣傳

2.藥店應利用內部會議、培訓等形式,定期更新員工食品安全知識,提高員工對食品安全法規(guī)和標準的認識。

3.藥店應通過懸掛宣傳畫、發(fā)放宣傳資料等方式,向消費者普及食品安全知識,提高其自我保護意識。

4.藥店應與相關食品安全監(jiān)管部門保持溝通,及時了解最新的食品安全法規(guī)和標準,確保藥店食品安全管理制度的時效性和有效性。

八、自查與改進

2.藥店應定期對食品安全管理制度的執(zhí)行情況進行評估,查找不足,制定改進措施。

3.藥店應鼓勵員工積極參與食品安全管理,對提出有效改進建議的員工給予獎勵。

4.藥店應通過定期的內部審核和外部審核,確保食品安全管理制度的實施效果,不斷提升食品安全管理水平。

二、組織架構與職責

5.食品安全管理小組應制定年度食品安全工作計劃,并組織實施。

6.食品安全管理小組應定期召開食品安全工作會議,研究解決食品安全工作中的問題。

7.藥店應設立食品安全監(jiān)督員,負責對食品進貨、儲存、銷售、員工操作等環(huán)節(jié)進行日常監(jiān)督。

三、進貨與儲存

6.藥店在進貨過程中,應查驗食品的合格證明,確保食品質量符合國家標準。

7.藥店應建立食品進貨質量審核制度,對進貨的食品進行抽檢,發(fā)現(xiàn)不合格食品應及時退貨或下架。

8.藥店應建立食品儲存溫濕度控制制度,確保食品儲存環(huán)境符合規(guī)定要求。

9.藥店應定期對儲存設施進行檢查和維護,保證設施的正常運行。

四、銷售與陳列

8.藥店在銷售食品時,應嚴格遵循先進先出的原則,避免銷售過期食品。

9.藥店應建立食品銷售記錄制度,詳細記錄食品的銷售日期、數(shù)量、購買者等信息。

10.藥店應定期對銷售記錄進行審查,以便及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。

五、員工健康管理

6.藥店應制定員工健康管理制度,要求員工在上崗前進行健康檢查,并定期更新健康證明。

7.藥店應建立員工因病缺勤登記制度,對因病缺勤的員工進行跟蹤管理。

六、投訴與應急處置

5.藥店應制定食品安全事故應急預案演練計劃,定期進行演練,提高應對食品安全事故的實戰(zhàn)能力。

6.藥店在處理食品安全事故時,應確保相關信息及時、準確、透明地通報給相關部門和消費者。

七、培訓與宣傳

5.藥店應邀請專業(yè)機構或專家進行食品安全培訓,提高培訓的質量和效果。

6.藥店應利用網(wǎng)絡、媒體等渠道,擴大食品安全宣傳范圍,提高社會公眾的食品安全意識。

八、自查與改進

5.藥店應建立食品安全自查記錄制度,詳細記錄自查過程、發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施。

6.藥店應定期對食品安全管理制度的實施效果進行評價,根據(jù)評價結果調整和優(yōu)化管理制度。

二、組織架構與職責

8.食品安全管理小組應負責制定食品安全相關的內部管理制度和操作規(guī)程,并確保其得到有效執(zhí)行。

9.藥店應設立食品安全信息員,負責收集和整理食品安全法律法規(guī)、標準更新等信息,并及時向食品安全管理小組報告。

10.食品安全管理小組應定期向藥店負責人報告食品安全工作情況,并提出改進建議。

三、進貨與儲存

10.藥店應建立食品供應商評估和審核制度,定期對供應商進行評估,確保供應商的質量和信譽。

11.藥店在食品到貨后,應進行驗收,驗收內容包括食品的包裝、標簽、規(guī)格、數(shù)量等,確保與進貨要求一致。

12.藥店應建立食品庫存管理制度,定期進行庫存盤點,確保食品庫存的準確性和及時性。

13.藥店應設置專門的食品儲存區(qū)域,并按照不同食品的特性進行分類儲存,避免交叉污染。

四、銷售與陳列

11.藥店在食品陳列時,應按照食品種類和保質期要求進行合理布局,避免食品直接暴露在陽光下或高溫環(huán)境中。

12.藥店應建立臨近保質期食品的管理制度,對臨近保質期的食品進行標注,并在保質期內采取促銷等措施,減少食品浪費。

13.藥店應建立食品銷售后的跟蹤服務制度,對消費者反饋的問題及時處理,并記錄處理結果。

五、員工健康管理

8.藥店應建立員工健康檔案管理系統(tǒng),確保員工健康信息的準確性和保密性。

9.藥店應制定員工因病暫時離崗的管理規(guī)定,確保員工在康復后重新上崗前的健康檢查。

六、投訴與應急處置

7.藥店應建立食品安全事故應急處理小組,負責食品安全事故的緊急處置和后續(xù)跟進工作。

8.藥店應制定食品安全事故的信息公開制度,按照法律法規(guī)要求,及時公開事故處理情況。

七、培訓與宣傳

7.藥店應制定食品安全培訓計劃,針對不同崗位的員工進行有針對性的培訓。

8.藥店應利用店內外的宣傳欄、電子顯示屏等設施,定期更新食品安全知識,提高公眾的食品安全意識。

八、自查與改進

7.藥店應建立食品安全自查的標準化流程,確保自查活動的系統(tǒng)性和全面性。

8.藥店應對自查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分類整理,制定具體的整改措施和整改期限,并進行跟蹤驗證整改效果。

八、自查與改進

9.藥店應建立食品安全持續(xù)改進機制,通過定期的管理評審,分析食品安全管理體系的運行情況,不斷優(yōu)化管理流程。

10.藥店應鼓勵員工提出食品安全管理改進的建議,并對采納的建議給予適當?shù)莫剟睢?/p>

11.藥店應定期對食品安全管理制度的實施效果進行評價,并向社會公眾公開評價結果,提高藥店的社會責任感和透明度。

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