2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)例文(7篇)_第1頁
2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)例文(7篇)_第2頁
2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)例文(7篇)_第3頁
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第5頁共5頁2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)例文總結(jié):首先,我想概述一下我的個人成就。在初審階段,我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度審查投保單,確保無誤后再提交運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,以此減少潛在問題,提高承保效率。(這有助于減少問題件的出現(xiàn))其次,我每天處理總公司下發(fā)的報(bào)表,進(jìn)行細(xì)致的統(tǒng)計(jì)分析,以便各代理公司能及時了解業(yè)務(wù)量,同時讓各位同事能及時掌握任務(wù)進(jìn)度,做到心中有數(shù)。通過數(shù)據(jù)分析,我能為后續(xù)工作制定更優(yōu)化的計(jì)劃。對我個人而言,工作成果也是我獲得的知識和積累的經(jīng)驗(yàn)。接下來是工作中的不足。起初,我低估了初審工作的重要性,認(rèn)為這是一項(xiàng)簡單任務(wù)。然而,在實(shí)際工作中遇到的諸如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等問題,讓我認(rèn)識到這并非易事。我需要改正的是,當(dāng)工作量大時,我容易急躁,導(dǎo)致疏忽,這是需要改進(jìn)的地方。此外,我還需要深化業(yè)務(wù)知識,提升專業(yè)水平。對于明年的計(jì)劃:1.我將繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)有工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。2.我會努力提升本職工作,做好后援服務(wù),與各位同事共同為國華為經(jīng)代創(chuàng)建更優(yōu)質(zhì)的工作平臺。3.我將持續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。如果有機(jī)會,我希望可以參加各位老師的課程,因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)與自我學(xué)習(xí)在理解上存在差異。個人感受與收獲:1.通過學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和行業(yè)現(xiàn)狀,我對保險(xiǎn)有了更客觀、全面的理解。以前,我錯誤地認(rèn)為保險(xiǎn)是欺騙,現(xiàn)在認(rèn)識到在現(xiàn)代社會,保險(xiǎn)在應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)中起著至關(guān)重要的作用。2.我對職場有了更實(shí)際、深入的認(rèn)識,明確了努力和改進(jìn)的方向。在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交往中,我學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),我為能在國華工作學(xué)習(xí)感到榮幸。3.我提升了電腦辦公技能,掌握了問題解決的能力和經(jīng)驗(yàn)。盡管我在大學(xué)學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),但工作中的學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn),通過實(shí)踐可以更好地掌握和應(yīng)用辦公軟件,如Excel。我愿意從錯誤中學(xué)習(xí),期待領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),因?yàn)榉e極的反饋和鼓勵能激發(fā)更大的潛力。4.我養(yǎng)成了勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度。即使初審工作看似簡單,但任何小錯誤都可能導(dǎo)致大問題。我認(rèn)識到,無論在哪個崗位,都需要盡職盡責(zé)。個人愿景:1.我期待國華明年能順利上市,開啟新的發(fā)展階段,實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。2.我希望我們經(jīng)代在大家的共同努力下,能高質(zhì)量地完成各項(xiàng)任務(wù),甚至超越目標(biāo)。3.我個人的愿望是,有一天我也能像各位老師一樣,站在臺上授課,被大家尊稱為“溫老師”,實(shí)現(xiàn)我兒時的教師夢想。4.我祝愿大家身體健康,家庭幸福。出差的辛苦,需要我們更加重視身體健康,保持良好的體魄以更好地投入工作。最后,我要表達(dá)感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)長期以來的指導(dǎo),感謝各位同事給予的幫助和關(guān)懷。你們不僅在工作中給予我很大支持,在生活中也十分關(guān)心我,讓我感到這是一個溫暖的大家庭。因此,我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示衷心的感謝!謝謝你們對我的培養(yǎng)。再次感謝大家能與我分享這份總結(jié)報(bào)告。2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)例文(二)時光荏苒,我們即將步入這一年的尾聲!在此,我要向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)深深的謝意,感謝您在全年的工作中給予我的協(xié)助、支持和指導(dǎo)。同時,我也認(rèn)識到在工作中既有收獲也有教訓(xùn),現(xiàn)將____工作進(jìn)行如下簡要總結(jié):一、提升自我,履行職責(zé)為適應(yīng)不斷變化的工作需求,我始終將學(xué)習(xí)置于首位,不斷提升自身的綜合素養(yǎng),尤其是深化對保險(xiǎn)業(yè)的理解,以期成為一名真正的專業(yè)人士。我的主要職責(zé)包括信息傳遞、文件管理、檔案維護(hù)以及各種日常事務(wù)。這些任務(wù)看似平凡,卻需要極高的耐心和專注。起初,面對反復(fù)修改的文件,我感到困擾和挫敗,但領(lǐng)導(dǎo)的耐心和專注讓我深感敬佩,也培養(yǎng)了我寶貴的耐心。我深信,全力以赴的態(tài)度是做好每一項(xiàng)工作的關(guān)鍵。二、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)除了確保自身職責(zé)的完成,我始終積極執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我以勤奮、積極、主動的態(tài)度面對工作,不畏艱難,不避辛勞,力求為領(lǐng)導(dǎo)分憂,提升工作效率。三、自我改進(jìn)與未來發(fā)展回顧過去,我承認(rèn)在工作中存在諸多不足,例如在處理繁復(fù)任務(wù)時未能找到高效的工作方法,對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識的掌握還需深入。未來,我將更加努力提升自我,從經(jīng)驗(yàn)中汲取教訓(xùn),以創(chuàng)新的方法提升工作效率。同時,我也期待能得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),以便及時糾正錯誤。我堅(jiān)信,在領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和全體團(tuán)隊(duì)的共同努力下,____公司將實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展,變得更加強(qiáng)大和輝煌!2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)例文(三)近三年來,本人在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門及同事們的大力支持和配合下,恪守職責(zé)、廉潔自律、全力以赴,使各項(xiàng)工作取得了一定的成績,現(xiàn)就個人近三年工作做簡要總結(jié):一、工作落實(shí)情況。(一)、____年工作:1、天然林工作:完成實(shí)施我鄉(xiāng)天然林保護(hù)工程____畝,參與了天然林封山育林調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)及林清復(fù)查工作;2、林權(quán)制度改革工作:完成全林改外業(yè)勘界及內(nèi)業(yè)整理以及數(shù)據(jù)處理鏈接工作,同時完成了林改檔案的裝訂移交工作;3、退耕還林工作:完成鞏固退耕還林成果補(bǔ)植補(bǔ)造____畝,并對全鄉(xiāng)退耕還林地進(jìn)行一次補(bǔ)植補(bǔ)造調(diào)查且對需要補(bǔ)植補(bǔ)造的小班作出了規(guī)劃設(shè)計(jì)。4、完成黨委政府安排的我鄉(xiāng)全國第六次人口普查制圖及相關(guān)表冊的培訓(xùn),并對全鄉(xiāng)第六次人口普查相關(guān)表冊進(jìn)行審核收集,全面完成任務(wù)。5、完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)啟動工作并對享受待遇人員進(jìn)行審核輸機(jī),共發(fā)放待遇____人次。(二)、____年至今:1、人事呈報(bào)、工資辦理。按照干部管理權(quán)限,抓好股級干部任命以及本鄉(xiāng)單位之間人員調(diào)動的呈報(bào)。先后辦理股級任職____人次,人事調(diào)動____人次。____年來辦理干部和離退休人員工資____人次、退休____人次。2、干部職工培訓(xùn)。認(rèn)真抓好縣人力資源和社會保障局組織的干部職工在職教育培訓(xùn)、農(nóng)民工技能培訓(xùn)以及新錄用公務(wù)員培訓(xùn)、新聘用人員試用期培訓(xùn)等。3、考核與獎懲嚴(yán)格考核制度、強(qiáng)化人事管理。做到平時考核與年終考核相結(jié)合,堅(jiān)持公平、公正、公開的原則評比"優(yōu)秀"人員等次。相反對工作不務(wù)實(shí)、無故曠工人員鄉(xiāng)紀(jì)委作戒免談話,嚴(yán)重的年終考核為"不稱職"或"不合格"等次進(jìn)行考核。4、勞動爭議、仲裁。制定勞動用工專項(xiàng)整治活動實(shí)施方案,成立以鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長任組長,副書記、紀(jì)委書記任副組長,相關(guān)職能部門單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組、督查組。從鄉(xiāng)派出所、安監(jiān)站、人力資源和社會保障服務(wù)中心、社會事務(wù)辦、村管站、國土所、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、衛(wèi)生院等單位抽人組成檢查組對本轄區(qū)所有用人單位進(jìn)行為期兩個月的地毯式排查,做到不留死角。打擊非法勞動用工、是否簽訂勞動合同、是否為勞動者繳納工傷保險(xiǎn)、是否及時變更工傷保險(xiǎn)、是否超過____小時工作制、是否拖欠工資、有無相關(guān)臺帳等。5、保險(xiǎn)工作。加大對養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、干部職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)的征繳力度,做到應(yīng)保盡保,絕不允許不繳、少繳現(xiàn)象出現(xiàn)。6、機(jī)構(gòu)編制工作。根據(jù)思機(jī)編文件要求,開展機(jī)構(gòu)編制核查,核實(shí)我鄉(xiāng)編制數(shù),清理上調(diào)人員,對缺編的事業(yè)單位進(jìn)行計(jì)劃新增人員統(tǒng)計(jì)上報(bào)等工作。7、新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。具體負(fù)責(zé)新農(nóng)保的工作的實(shí)施,____年來都超標(biāo)完成了縣要求的目標(biāo)任務(wù),____年獲得____縣政府新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)先進(jìn)個人。8、其它日常工作。做好會議記錄、會議匯報(bào)記錄、來信來訪記錄登記、信息、簡報(bào)等工作;做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作;失地農(nóng)民統(tǒng)計(jì)工作;返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作;農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作;轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)培訓(xùn)工作;建立健全鄉(xiāng)土人才數(shù)據(jù)庫;個體工商戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫;及時發(fā)布招工信息,組織好農(nóng)民工外出務(wù)工就業(yè);辦理"惠民家興"就業(yè)小額擔(dān)保貸款____戶,辦理汽車駕駛培訓(xùn)人員推薦____人。三年以來盡管我在做好自已的本職工作上付出了努力,但仍存在諸多不足。一是對業(yè)務(wù)理論鉆研還不夠,在工作中存在一定局限性。二是工作開拓創(chuàng)新不夠,不能創(chuàng)造性的開展工作。三是容易把個人的情緒帶到工作上來。針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以改進(jìn)。一是不斷學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)抓好各項(xiàng)工作的能力。二是緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府戰(zhàn)略決策,把握當(dāng)前工作的主要任務(wù),結(jié)合本單位的實(shí)職,完成各項(xiàng)工作。三是求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變作風(fēng)。努力加強(qiáng)自身的修養(yǎng),凡事率先垂范,提高工作效率。改寫后的結(jié)果:2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)例文(四)我已在保險(xiǎn)公司工作x個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,經(jīng)過____年的歷練,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,成長為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對____工作情況的總結(jié)。一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高學(xué)無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。三、不違規(guī)不違紀(jì),一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,提前完成公司各項(xiàng)任務(wù)我始終懷著一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等??傊?,保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。改寫后的結(jié)果:2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)例文(五)歲末之際,回顧過去一年的工作歷程,內(nèi)心感慨良多。時光匆匆,我們已跨越了又一個年度。回首過往,雖未取得顯赫的成就,但亦經(jīng)歷了諸多不平凡的挑戰(zhàn)與磨練。在此,我衷心感謝公司為我提供的成長平臺,使我在工作中得以持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,并逐步提升個人的素質(zhì)與能力。公司陪伴我度過了人生中一個重要的階段,讓我深刻領(lǐng)悟了諸多道理。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持,同事的鼎力相助,使我在工作中更加游刃有余。在此,我謹(jǐn)向公司的領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示由衷的感謝。同時,我也將對今年的工作進(jìn)行簡要總結(jié)。首先,我始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)法、團(tuán)結(jié)同志的原則,以身作則,勤勉工作。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)號召,積極參與各類活動。面對各種困難,我不計(jì)個人得失,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,高效完成了受理案件、立案、調(diào)查、跟蹤、體檢等多項(xiàng)工作,贏得了客戶的一致好評,并圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。其次,我注重樹立公司形象,積極維護(hù)公司和客戶的利益。在工作中,我發(fā)現(xiàn)部分醫(yī)院存在收費(fèi)不合理的情況,給公司和客戶造成了損失。我憑借充足的證據(jù),多次前往問題醫(yī)院進(jìn)行溝通,成功為客戶挽回了損失,也避免了公司的損失,樹立了PICC理賠的良好形象。再者,我善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并力求創(chuàng)新以推動工作。通過市場調(diào)查,結(jié)合家政學(xué)和醫(yī)院的特點(diǎn),我提出了護(hù)理費(fèi)用實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格支付的方案,既簡化了理賠手續(xù),又降低了費(fèi)用支付。同時,我整理了人身傷害(疾?。┌讣鞒滔嚓P(guān)文件、非車險(xiǎn)專項(xiàng)通知文件、人身傷害案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等,實(shí)現(xiàn)了人民傷害案件的集中立案、集中體檢,簡化了理賠程序,大大降低了賠償成本。此外,我致力于提升服務(wù)質(zhì)量,深入服務(wù)客戶與承銷公司。我始終將理賠工作置于首位,在交警隊(duì)調(diào)解前先行了解客戶需求。同時,我注重與同事的交流與合作,共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。面對新型保險(xiǎn)發(fā)展帶來的新問題,我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并橫向接觸其他公司,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里,我為自己設(shè)定了新的目標(biāo):更加努力地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時期的挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同努力,爭取取得更好的工作成果。2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)例文(六)(一)員工培訓(xùn)與發(fā)展我們致力于提升員工的全面素質(zhì),培訓(xùn)重點(diǎn)在于深化保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí),精進(jìn)推銷技巧,并著重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。這樣的舉措旨在促進(jìn)各團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的持續(xù)提升,為公司今年的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3、薪酬制度創(chuàng)新與基礎(chǔ)管理強(qiáng)化我們協(xié)助管理層全面推進(jìn)薪酬制度的創(chuàng)新,構(gòu)建與崗位和績效緊密掛鉤的薪酬體系。今年,公司圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化的目標(biāo),深入推動企業(yè)薪酬制度的改革。我們初步構(gòu)建了一個能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制,以充分激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。(二)公司業(yè)績表現(xiàn)今年,壽險(xiǎn)行業(yè)面臨深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),全球金融危機(jī)的影響也導(dǎo)致行業(yè)增速放緩。在此背景下,我公司實(shí)現(xiàn)了“逆勢增長”,保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平,市場地位穩(wěn)步提升。更為重要的是,我們提前成功實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績效、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價(jià)值和經(jīng)營效益等均達(dá)到歷史最佳,部分指標(biāo)在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一、領(lǐng)先市場成功轉(zhuǎn)型,保持核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先地位為強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,我們?nèi)嫱茝V高價(jià)值業(yè)務(wù),年初的計(jì)劃工作會議上首次設(shè)定了核心業(yè)務(wù)計(jì)劃任務(wù)。這一戰(zhàn)略的實(shí)施取得了顯著成效:核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勁增長,達(dá)到億元,同比增長%。其中,新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入億元,增速超過%,均領(lǐng)先市場平均水平。從各銷售渠道看,個險(xiǎn)期繳保費(fèi)增速達(dá)%,遠(yuǎn)超市場增速。二、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平隨著轉(zhuǎn)型的深入,公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到%,總體期繳占比達(dá)%,新契約期繳占比超過%,均處于市場領(lǐng)先地位。在個險(xiǎn)新契約業(yè)務(wù)中,傳統(tǒng)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)合計(jì)占比%,顯著高于市場平均水平,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢顯著。三、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績效不斷提升我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)改善,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。銀代續(xù)收各項(xiàng)指標(biāo)均超過____%以上,位居行業(yè)首位。優(yōu)質(zhì)的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了客戶數(shù)量和現(xiàn)金流的穩(wěn)定性,為核心業(yè)務(wù)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。主要渠道的KPI指標(biāo)持續(xù)提升,個險(xiǎn)各項(xiàng)人力指標(biāo)增長超過____%,創(chuàng)下歷史新高;績優(yōu)人力增長尤為顯著,增長超過____%,績優(yōu)人力占比達(dá)到____%,較去年同期上升____個百分點(diǎn)。同時,新人____月轉(zhuǎn)正率從____月的____%上升到____月的____%。隊(duì)伍留存率達(dá)到____%,較去年同期上升____%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊(duì)伍的持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)。(三)車險(xiǎn)經(jīng)營管理與車貸逾期清收工作加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理,高效進(jìn)行車貸逾期清收,是今年的兩項(xiàng)重要任務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有至關(guān)重要的地位,必須發(fā)展壯大,精益求精。我們繼續(xù)加快車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展速度,同時大力優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從源頭抓起,全面提升車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理水平和盈利能力,使車險(xiǎn)成為保費(fèi)增收和利潤創(chuàng)造的主要險(xiǎn)種。今年的車貸逾期清收工作,我們高度重視,成立了專門的清欠工作小組,明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級公司的任務(wù)完成情況對責(zé)任人進(jìn)行獎懲。工作人員按照市公司的統(tǒng)一部署和要求,加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,規(guī)范催收工作流程,積極主動、扎實(shí)有效地完成了各項(xiàng)清欠任務(wù),將車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營帶來的風(fēng)險(xiǎn)和損失降至最低。三、工作中的不足與下一步計(jì)劃(一)工作不足目前存在的主要問題包括理賠流程需加快、保險(xiǎn)責(zé)任需提前向客戶明確、查勘定損服務(wù)態(tài)度需改進(jìn),以及銷售誤導(dǎo)問題,如營業(yè)員夸大保險(xiǎn)責(zé)任、縮小責(zé)任免除、售后服務(wù)不連續(xù)、營銷員業(yè)務(wù)水平亟待提高等。(二

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