廠務(wù)公開先進(jìn)單位申報材料

一、公司基本情況

×××公司成立于1986年，1988年上劃省公司直屬管理，為國家大二型供電企業(yè)，現(xiàn)有職工×××人，固定資產(chǎn)凈值×××億元。供電區(qū)內(nèi)有代維護(hù)500千伏變電站××座，直管220千伏變電站4座，110千伏變電站13座，主變?nèi)萘空追玻?10千伏及以上線路37條536千米，肩負(fù)著×××市供電任務(wù)。

二、企務(wù)公開工作開展情況

××公司自1998年起開始推行企務(wù)公開工作。多年來，公司以落實(shí)“三個代表“重要思想，貫徹黨的依靠方針為指導(dǎo)，著力在規(guī)范、鞏固、深化、創(chuàng)新、實(shí)效上下功夫。隨著企務(wù)公開的不斷深入，企業(yè)民主管理渠道不斷拓寬，廣大職工建功立業(yè)、奉獻(xiàn)企業(yè)的熱情不斷高漲，公司保持長周期安全穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。公司先后榮獲了省“廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位“、省“民主管理先進(jìn)單位“、省“創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系模范企業(yè)“、省“五一勞動獎狀“等多項(xiàng)榮譽(yù)。2009年，公司同年榮獲“全國五一勞動獎狀“和“全國文明單位“兩項(xiàng)桂冠。我們的具體做法是：

堅(jiān)持“兩個到位“，夯實(shí)企務(wù)公開工作基礎(chǔ)。

一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為加強(qiáng)對企務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把企務(wù)公開作為加強(qiáng)企業(yè)民主政治建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大事來抓，成立了以黨委書記為組長的企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、以公司經(jīng)理為組長的企務(wù)公開實(shí)施小組和以紀(jì)委書記為組長、工會主席為副組長的企務(wù)公開監(jiān)督小組。各小組分工明確、職責(zé)具體，使企務(wù)公開工作始終保持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、行政具體實(shí)施、紀(jì)委和工會監(jiān)督、職工群眾廣泛參與“的運(yùn)行機(jī)制，為此項(xiàng)工作深入開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是制度保障到位。企務(wù)公開工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、職工關(guān)注程度高。為使企務(wù)公開保持規(guī)范運(yùn)作，公司先后制訂印發(fā)了《企務(wù)公開和民主監(jiān)督工作實(shí)施辦法》、《深化企務(wù)公開工作若干規(guī)定》和《企務(wù)公開ISo9000管理程序》，確立了公司、部門及班站三級公開體系，對企務(wù)公開的內(nèi)容、形式、程序、時限和范圍等方面內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化分解，并把企務(wù)公開工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考評、部門月度考核以及雙文明單位評比等考核體系之中，從而搭建起企務(wù)公開“人人有責(zé)任、環(huán)環(huán)有考核、獎懲有規(guī)定“的堅(jiān)實(shí)框架。

突出“三個重點(diǎn)“，確保企務(wù)公開工作規(guī)范運(yùn)作。

一是重點(diǎn)發(fā)揮職代會主體作用。職代會是企業(yè)民主管理的基本形式，也是企務(wù)公開的主要載體。多年來，公司堅(jiān)持年度計(jì)劃完成情況、財務(wù)預(yù)決算執(zhí)行情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)和教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況、黨政領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律情況等向職代會報告；集體合同草案、勞動合同方案、職工獎懲規(guī)定、工資獎金分配方案、安全生產(chǎn)及勞動保護(hù)措施等涉及職工切身利益事項(xiàng)經(jīng)職代會審議通過。2003年以來，公司先后出臺《企業(yè)年金實(shí)施細(xì)則》、《職工療養(yǎng)暫行規(guī)定》、《職工夜班等津貼調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)》、《職工獎懲暫行規(guī)定》、《職工年休假管理辦法》等20多項(xiàng)制度，均面向職工廣泛征求意見和建議，并經(jīng)職代會審議通過后實(shí)施，充分保障了職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

二是重點(diǎn)推進(jìn)企務(wù)公開縱深發(fā)展。內(nèi)容上由局部公開向全方位公開深化。使企務(wù)公開延伸到生產(chǎn)經(jīng)營、人才管理及黨風(fēng)廉政建設(shè)等領(lǐng)域，本著實(shí)事求是的態(tài)度，客觀、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行公開。形式上由發(fā)布式公開向互動性公開深化。綜合利用合理化建議征集、提案辦理回復(fù)、經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員座談等有效形式拓寬公開渠道、順暢溝通交流。程序上由結(jié)果公開向全過程公開深化。企務(wù)公開預(yù)審、發(fā)布、監(jiān)督、評議、整改及反饋等逐項(xiàng)落實(shí)，形成閉環(huán)管理機(jī)制。時間上由定期公開向常態(tài)化公開深化。階段性工作通過職代會按時公開，常規(guī)工作定期公開，熱點(diǎn)問題及時公開，實(shí)現(xiàn)企務(wù)公開常態(tài)化運(yùn)行。層次上由三級公開向開放式公開深化。充分發(fā)揮公司辦公區(qū)、變電站及家屬區(qū)全部實(shí)現(xiàn)微機(jī)聯(lián)的優(yōu)勢，不斷完善絡(luò)公開流程，使企務(wù)公開的時效性和覆蓋面得到極大的提升。

三是重點(diǎn)落實(shí)職工評議制度。企務(wù)公開工作對象是職工，評價主體也是職工。公司堅(jiān)持把職工群眾知情率和滿意度作為考量企務(wù)公開工作的重要指標(biāo)，結(jié)合職工關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，加大督導(dǎo)力度，及時掌握各部門企務(wù)公開執(zhí)行情況。多年來，從大型物資招標(biāo)，到廢舊設(shè)備處理；從工資獎金分配，到職工購房方案；從大中專畢業(yè)生招聘，到復(fù)退軍人安置；從社?；鹄U納，到領(lǐng)導(dǎo)電話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；職工關(guān)心什么，公司就公開什么；職工疑慮什么，公司就說明什么。每年發(fā)布涉及安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、職工培訓(xùn)及物資招標(biāo)等方面信息100多項(xiàng)，其中無不體現(xiàn)職工權(quán)益，無不關(guān)系企業(yè)發(fā)展。在近年來省電力公司調(diào)研及公司組織的企務(wù)公開民主測評中，職工對公司企務(wù)公開的測評滿意率均達(dá)到98%以上。

實(shí)現(xiàn)“三個提升“，延伸企務(wù)公開工作實(shí)效。

一是提升了企業(yè)民主管理水平。首先是職代會制度的健全。如公司《職代會提案辦理暫行規(guī)定》、《職工代表管理辦法》、《職代會聯(lián)席會議和專門委員會工作細(xì)則》以及《職代會質(zhì)量評估實(shí)施方案》等六項(xiàng)管理制度的實(shí)施。第二是民主管理渠道的拓展。如經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員被賦予“四個任何“的特權(quán)，即可在任何時間、任何地點(diǎn)向任何公司領(lǐng)導(dǎo)反映任何問題。第三是公司領(lǐng)導(dǎo)與職工的無障礙溝通。如公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“當(dāng)一天普通工人，參與一次全過程工作“，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走進(jìn)班站，深入施工現(xiàn)場調(diào)查研究。民主管理常態(tài)運(yùn)行機(jī)制使領(lǐng)導(dǎo)班子的集體決策更加科學(xué)規(guī)范，中層干部的執(zhí)行力進(jìn)一步增強(qiáng)。近年來，每年職代會對公司領(lǐng)導(dǎo)班子的測評滿意率均達(dá)100%，對中層干部的測評滿意率均達(dá)98%以上。

二是提升了職工建功立業(yè)激情。在深化企務(wù)公開的進(jìn)程中，公司向職工交實(shí)底、道實(shí)情，凝聚了人心，匯聚了力量。廣大職工的主人翁責(zé)任感和建功立業(yè)激情不斷提升。在開展合理化建議活動中，僅2007年以來就收到職工提出的涉及安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面建議2000多條，采納并實(shí)施600多條，為企業(yè)創(chuàng)造直接或間接經(jīng)濟(jì)效益900多萬元。廣大職工立足崗位學(xué)習(xí)新知識，鉆研新技術(shù)，先后有20多項(xiàng)qc成果分獲河南省電力系統(tǒng)一、二等獎，3項(xiàng)成果被評為河南省“百項(xiàng)優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果“，4個集體被評為河南省“創(chuàng)新示范崗“，3個集體被授予河南省“五一勞動獎狀“。隨著團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力和企業(yè)核心競爭力的快速提升，使公司供電質(zhì)量和供電可靠性不斷增強(qiáng)，截至2009年12月31日，公司已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3858天，公司先后被評為河南省“建功十一五技術(shù)創(chuàng)新競賽組織工作先進(jìn)集體“、河南省“勞動競賽先進(jìn)單位“，并連續(xù)五年榮獲“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)“，勇奪“連勝杯“。

三是提升了履行社會責(zé)任能力。公司在作好企業(yè)內(nèi)部公開的同時，注重作好對外服務(wù)內(nèi)容的公開，把供電企業(yè)履行社會責(zé)任的承諾落實(shí)到為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)上來。如公司建立了供電信息披露制度，通過電視、電臺、短信和報紙等各種形式，及時發(fā)布企業(yè)信息、停電通知和設(shè)備檢修計(jì)劃，公開電價政策和用電報裝程序，宣傳供電形勢；黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)營銷、調(diào)度等窗口部門人員深入工廠、社區(qū)走訪用戶，發(fā)放調(diào)查問卷，受理客戶咨詢，征求客戶意見，查找整改服務(wù)工作的薄弱環(huán)節(jié)。目前，XX供電系統(tǒng)已涌現(xiàn)出國家級服務(wù)示范窗口12個，省級服務(wù)示范窗口30個，營銷部客服中心被首批命名為“全國工人先鋒號“。在促進(jìn)企業(yè)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)的同時，實(shí)現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。至2009年，公司連續(xù)四年獲全市行風(fēng)評議第一名，連續(xù)五年受到XX市委、市政府通報表彰。