天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同管理與糾紛處理考核試卷

天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同管理與糾紛處理考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.天然氣輸配系統(tǒng)不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.儲(chǔ)氣設(shè)施

B.輸氣管道

C.用氣設(shè)備

D.氣源廠

2.下列哪一項(xiàng)不是供氣合同的基本內(nèi)容？（）

A.供氣量

B.供氣壓力

C.價(jià)格

D.雙方的身份證號(hào)碼

3.在天然氣輸配系統(tǒng)中，以下哪個(gè)因素可能導(dǎo)致供氣糾紛？（）

A.供氣量充足

B.價(jià)格合理

C.用氣量突增

D.付款及時(shí)

4.以下哪一項(xiàng)不是解決天然氣輸配系統(tǒng)供氣糾紛的有效途徑？（）

A.雙方協(xié)商

B.法律訴訟

C.仲裁

D.網(wǎng)絡(luò)投訴

5.在天然氣輸配系統(tǒng)中，以下哪個(gè)單位負(fù)責(zé)供氣合同的簽訂？（）

A.消費(fèi)者協(xié)會(huì)

B.供氣公司

C.市場(chǎng)監(jiān)督管理局

D.居民委員會(huì)

6.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于天然氣輸配系統(tǒng)的供氣流程？（）

A.氣源生產(chǎn)

B.輸氣管道輸送

C.用戶用氣

D.液化天然氣生產(chǎn)

7.在供氣合同中，以下哪個(gè)選項(xiàng)是關(guān)于供氣壓力的描述？（）

A.供氣量

B.供氣壓力

C.價(jià)格

D.用氣時(shí)間

8.以下哪個(gè)原因可能導(dǎo)致供氣合同糾紛？（）

A.供氣公司履行合同

B.用戶按時(shí)支付費(fèi)用

C.供氣公司未按合同供氣

D.用戶節(jié)約用氣

9.在解決天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛時(shí)，以下哪個(gè)做法是正確的？（）

A.單方面終止合同

B.雙方協(xié)商解決問(wèn)題

C.拒絕支付費(fèi)用

D.破壞供氣設(shè)備

10.以下哪個(gè)部門負(fù)責(zé)天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同的監(jiān)督管理？（）

A.市場(chǎng)監(jiān)督管理局

B.教育局

C.環(huán)保局

D.公安局

11.在天然氣輸配系統(tǒng)中，以下哪個(gè)因素可能導(dǎo)致供氣壓力不穩(wěn)定？（）

A.供氣量充足

B.管道直徑合適

C.用氣量波動(dòng)

D.供氣公司信譽(yù)良好

12.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同的管理內(nèi)容？（）

A.供氣量的調(diào)整

B.供氣質(zhì)量的保障

C.價(jià)格的制定

D.用戶的家庭背景

13.在天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛處理中，以下哪個(gè)原則是正確的？（）

A.堅(jiān)持雙方利益最大化

B.維護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益

C.偏袒一方

D.忽略合同內(nèi)容

14.以下哪個(gè)單位在天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛處理中起到調(diào)解作用？（）

A.供氣公司

B.用戶

C.仲裁委員會(huì)

D.人民法院

15.在供氣合同中，以下哪個(gè)條款是關(guān)于用氣量的規(guī)定？（）

A.供氣壓力

B.用氣時(shí)間

C.用氣量

D.價(jià)格

16.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)可能導(dǎo)致天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛？（）

A.合同簽訂

B.供氣公司履行合同

C.用戶用氣

D.定期檢查

17.在天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同中，以下哪個(gè)選項(xiàng)是關(guān)于價(jià)格的規(guī)定？（）

A.供氣量

B.供氣壓力

C.價(jià)格

D.用氣設(shè)備

18.以下哪個(gè)原因可能導(dǎo)致天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛？（）

A.供氣公司提高供氣質(zhì)量

B.用戶合理使用天然氣

C.供氣公司擅自提高價(jià)格

D.用戶按時(shí)支付費(fèi)用

19.在天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛處理中，以下哪個(gè)方法是最常見的解決方式？（）

A.訴諸媒體

B.雙方協(xié)商

C.上訪

D.群體性事件

20.以下哪個(gè)部門負(fù)責(zé)天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛的仲裁？（）

A.供氣公司

B.仲裁委員會(huì)

C.人民法院

D.市場(chǎng)監(jiān)督管理局

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.天然氣輸配系統(tǒng)的供氣合同管理主要包括以下哪些內(nèi)容？（）

A.合同的簽訂

B.合同的履行

C.價(jià)格的制定

D.用氣設(shè)備的維修

2.以下哪些因素可能導(dǎo)致天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛？（）

A.供氣壓力不穩(wěn)定

B.供氣量不足

C.價(jià)格調(diào)整不合理

D.用戶用氣行為不規(guī)范

3.在處理天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛時(shí)，以下哪些做法是正確的？（）

A.雙方友好協(xié)商

B.提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

C.直接向法院提起訴訟

D.忽視問(wèn)題存在

4.天然氣輸配系統(tǒng)的供氣合同中，以下哪些條款是關(guān)于供氣質(zhì)量的規(guī)定？（）

A.供氣壓力

B.供氣溫度

C.氣體成分

D.用氣時(shí)間

5.以下哪些是天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛處理的途徑？（）

A.行政調(diào)解

B.人民調(diào)解

C.仲裁

D.上訪

6.在天然氣輸配系統(tǒng)中，以下哪些措施可以減少供氣合同糾紛？（）

A.提高供氣服務(wù)質(zhì)量

B.加強(qiáng)合同管理

C.定期檢查輸配設(shè)施

D.提高用戶用氣成本

7.以下哪些情況可能導(dǎo)致天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同無(wú)效？（）

A.合同內(nèi)容違反法律法規(guī)

B.合同雙方意思表示不真實(shí)

C.未經(jīng)授權(quán)代理簽訂合同

D.供氣公司單方面變更供氣量

8.在供氣合同糾紛處理中，以下哪些原則是應(yīng)該遵循的？（）

A.公平公正

B.依法依規(guī)

C.尊重合同自由

D.偏袒供氣公司

9.以下哪些單位可以參與天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛的調(diào)解？（）

A.街道辦事處

B.供氣公司

C.仲裁委員會(huì)

D.人民法院

10.天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同中，以下哪些內(nèi)容是關(guān)于用戶權(quán)益保障的？（）

A.供氣質(zhì)量

B.供氣價(jià)格

C.用氣安全

D.售后服務(wù)

11.以下哪些因素會(huì)影響天然氣輸配系統(tǒng)的供氣穩(wěn)定性？（）

A.氣源供應(yīng)

B.輸氣管道材質(zhì)

C.用氣負(fù)荷

D.氣價(jià)波動(dòng)

12.在天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同中，以下哪些條款屬于違約責(zé)任規(guī)定？（）

A.供氣量的變更

B.供氣壓力的波動(dòng)

C.未能按期支付費(fèi)用

D.未能履行合同約定的其他義務(wù)

13.以下哪些做法可能導(dǎo)致天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛？（）

A.供氣公司未按合同約定供氣

B.用戶私自改動(dòng)供氣設(shè)施

C.供氣公司未經(jīng)同意提高供氣價(jià)格

D.用戶拒絕接受供氣服務(wù)

14.在處理天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛時(shí)，以下哪些方法是不恰當(dāng)?shù)模浚ǎ?/p>

A.通過(guò)法律途徑解決

B.雙方協(xié)商解決

C.暴力威脅對(duì)方

D.逃避問(wèn)題

15.以下哪些部門負(fù)責(zé)天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同的監(jiān)督管理工作？（）

A.市場(chǎng)監(jiān)督管理局

B.能源局

C.公安機(jī)關(guān)

D.環(huán)保局

16.在天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同中，以下哪些內(nèi)容是關(guān)于合同期限的規(guī)定？（）

A.供氣開始時(shí)間

B.供氣結(jié)束時(shí)間

C.合同的續(xù)約條件

D.供氣價(jià)格調(diào)整機(jī)制

17.以下哪些情況下，天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同可以被解除？（）

A.雙方協(xié)商一致

B.一方嚴(yán)重違約

C.法院判決

D.不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行

18.以下哪些措施可以提升天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同的履行效率？（）

A.明確合同條款

B.建立合同管理制度

C.加強(qiáng)供氣設(shè)施維護(hù)

D.提高用戶用氣意識(shí)

19.在天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛處理中，以下哪些做法是不合法的？（）

A.依法申請(qǐng)仲裁

B.雙方協(xié)商解決

C.惡意拖欠費(fèi)用

D.侵犯對(duì)方合法權(quán)益

20.以下哪些單位在天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛處理中具有調(diào)解職能？（）

A.供氣公司客戶服務(wù)部門

B.街道辦事處

C.仲裁委員會(huì)

D.人民法院調(diào)解室

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.天然氣輸配系統(tǒng)的基本組成部分包括氣源、輸氣管道和______。（）

2.供氣合同中的供氣量是指在一定時(shí)間內(nèi)供氣公司向用戶提供的天然氣______。（）

3.在天然氣輸配系統(tǒng)中，供氣壓力的穩(wěn)定性主要受______等因素的影響。（）

4.解決天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛的常見方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和______。（）

5.供氣合同的有效性取決于合同內(nèi)容的合法性、雙方意思表示的______以及合同的簽訂程序。（）

6.天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同中，用戶的一項(xiàng)重要義務(wù)是按時(shí)支付______。（）

7.在供氣合同中，供氣公司應(yīng)保證供氣質(zhì)量，其中包括氣體成分、供氣壓力、供氣溫度和______。（）

8.為了保障用戶權(quán)益，天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同中應(yīng)明確用戶的______和供氣公司的售后服務(wù)條款。（）

9.在天然氣輸配系統(tǒng)中，輸氣管道的設(shè)計(jì)和施工應(yīng)遵循______原則，確保供氣安全。（）

10.供氣合同糾紛處理中，仲裁委員會(huì)作出的裁決具有法律______，對(duì)雙方當(dāng)事人具有約束力。（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.供氣合同是由供氣公司和用戶雙方自愿簽訂的，具有法律效力。（）

2.在供氣合同中，供氣公司可以隨意提高供氣價(jià)格。（）

3.天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛只能通過(guò)法律訴訟途徑解決。（）

4.用戶在簽訂供氣合同時(shí)，有權(quán)要求了解供氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

5.供氣公司可以在未經(jīng)用戶同意的情況下，隨意變更供氣量。（×）

6.供氣合同糾紛發(fā)生后，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)首先嘗試通過(guò)協(xié)商解決問(wèn)題。（√）

7.在天然氣輸配系統(tǒng)中，供氣公司對(duì)輸配管道的維護(hù)是用戶的責(zé)任。（×）

8.仲裁委員會(huì)在處理供氣合同糾紛時(shí)，其裁決具有終局性。（√）

9.供氣合同中必須包含用戶的違約責(zé)任和供氣公司的免責(zé)條款。（×）

10.天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同的有效期一般不得超過(guò)五年。（×）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同的基本內(nèi)容，并說(shuō)明在簽訂合同時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)。（10分）

2.在天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同糾紛處理中，協(xié)商解決和仲裁解決各自有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例分析。（10分）

3.描述天然氣輸配系統(tǒng)中供氣壓力不穩(wěn)定可能導(dǎo)致的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決措施。（10分）

4.請(qǐng)結(jié)合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，闡述在天然氣輸配系統(tǒng)供氣合同管理中，如何保障用戶權(quán)益。（10分）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.C

4.A

5.B

6.D

7.B

8.C

9.B

10.A

11.C

12.D

13.B

14.C

15.C

16.C

17.C

18.C

19.D

20.B

二、多選題

1.ABC

2.ABCD

3.ABC

4.BC

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABC

9.ABC

10.ABCD

11.ABC

12.CD

13.ABCD

14.CD

15.AB

16.ABC

17.ABCD

18.ABC

19.CD

20.ABCD

三、填空題

1.用戶用氣設(shè)備

2.數(shù)量

3.用氣負(fù)荷、氣源供應(yīng)

4.法律訴訟

5.真實(shí)性

6.供氣費(fèi)用

7.供氣連續(xù)性

8.權(quán)利與義務(wù)

9.安全第一

10.效力

四、判斷題

1.√

2.×

3.×

4.√

5.×

6.√

7.×

8.√

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.供氣合同基本內(nèi)容包括供氣量、供氣壓力、供氣質(zhì)