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文檔簡介

品牌形象傳播與推廣制度第一章總則第一條為進(jìn)一步提升企業(yè)形象、加強(qiáng)品牌知名度,訂立本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)全部員工,包含全職員工、兼職員工和臨時(shí)員工等。第三條本制度的目標(biāo)是明確企業(yè)品牌形象的要求,規(guī)范品牌推廣活動(dòng),確保企業(yè)在市場中的良好聲譽(yù)和形象。第二章品牌形象建設(shè)第四條企業(yè)品牌形象是指企業(yè)在市場中所呈現(xiàn)的整體形象,包含企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)形象設(shè)計(jì)等。第五條企業(yè)品牌形象的建設(shè)應(yīng)遵從以下原則:與企業(yè)的核心價(jià)值觀相全都;在市場中與競爭對手區(qū)分開來;符合目標(biāo)受眾的需求和喜好。第六條企業(yè)品牌形象的建設(shè)應(yīng)包含以下內(nèi)容:明確企業(yè)的核心價(jià)值觀和使命;設(shè)計(jì)企業(yè)的標(biāo)志和品牌標(biāo)識;統(tǒng)一企業(yè)的品牌視覺形象。第七條企業(yè)品牌形象的建設(shè)應(yīng)由企業(yè)管理負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé),并與相關(guān)部門協(xié)同合作。第三章品牌推廣活動(dòng)第八條品牌推廣活動(dòng)是指通過各種途徑和渠道向目標(biāo)受眾傳播企業(yè)品牌形象和價(jià)值觀念的活動(dòng)。第九條品牌推廣活動(dòng)應(yīng)遵從以下原則:充分了解目標(biāo)受眾的需求和喜好;精心策劃推廣活動(dòng)的內(nèi)容和形式;合理選擇推廣渠道和媒體。第十條品牌推廣活動(dòng)應(yīng)包含以下內(nèi)容:廣告宣傳:通過廣告媒體傳播企業(yè)品牌形象和產(chǎn)品信息;線下活動(dòng):舉辦品牌發(fā)布會(huì)、派發(fā)宣傳資料等形式的活動(dòng);線上活動(dòng):利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺傳播品牌形象和宣傳信息。第十一條品牌推廣活動(dòng)應(yīng)由市場推廣部門負(fù)責(zé)策劃和實(shí)施,并與相關(guān)部門協(xié)同合作。第十二條員工參加品牌推廣活動(dòng)應(yīng)遵從以下要求:具備必需的品牌形象知識和宣傳技巧;遵守品牌推廣活動(dòng)的安全規(guī)范;樂觀參加并搭配品牌推廣活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。第十三條品牌推廣活動(dòng)的成效應(yīng)進(jìn)行定期評估和監(jiān)測,并依據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。第四章品牌危機(jī)管理第十四條品牌危機(jī)是指企業(yè)品牌形象受到威逼的突發(fā)事件或輿情事件。第十五條品牌危機(jī)管理應(yīng)遵從以下原則:快速反應(yīng):及時(shí)了解危機(jī)事件的情況,做出決策并采取措施;全面應(yīng)對:全面了解危機(jī)事件的影響和后果,訂立應(yīng)對策略;公開透亮:樂觀向公眾發(fā)布信息,及時(shí)回應(yīng)輿情關(guān)切。第十六條品牌危機(jī)管理應(yīng)包含以下內(nèi)容:建立品牌危機(jī)管理的組織機(jī)構(gòu)和工作流程;訂立品牌危機(jī)管理預(yù)案和應(yīng)急措施;做好危機(jī)輿情的監(jiān)測、分析和應(yīng)對工作。第十七條品牌危機(jī)管理應(yīng)由企業(yè)管理負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé),并與相關(guān)部門協(xié)同合作。第五章法律責(zé)任和監(jiān)督第十八條對于違反本制度的行為,將依照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并可能承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十九條全體員工有權(quán)向企業(yè)管理負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門舉報(bào)違反本制度的行為。第二十條企業(yè)管理負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門有義務(wù)對本制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,

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